Auerswald COMmander 6000 Bedienungsanleitung Seite 779

STUN-Anfrage
Die Antwort des STUN-Servers ist fehlerfrei und besagt, dass die Firewall Verkehr
mit dem SIP-Transportprotokoll zulässt.
Es wurde kein STUN-Server unter Öffentliche Netze > Voice over IP (VoIP) >
Anbieter > Konfiguration für den VoIP-Anbieter eingetragen.
Fehler, z. B. durch:
• Der STUN-Server ist offline.
• Die IP-Adresse oder URL des STUN-Servers wurde unter Öffentliche Netze >
Voice over IP (VoIP) > Anbieter > Konfiguration für den VoIP-Anbieter falsch
eingetragen oder ein vom Anbieter vorgegebener Port wurde nicht mit
angegeben.
• Der STUN-Server sendet fehlerhafte Antworten.
• Der STUN-Server meldet eine Firewall, die das SIP-Transportprotokoll blockiert
oder anderweitig Voice over IP nicht zulässt. In diesem Fall kann Voice over IP
ohne Eingriffsmöglichkeiten in die Firewall vermutlich nicht genutzt werden.
Registrierung
Der REGISTER-Request an den VoIP-Anbieter war erfolgreich.
Die STUN-Anfrage verlief fehlerhaft oder es wurde ein Systemstart durchgeführt.
Dadurch muss auch dieser Bereich erneut geprüft werden, um den aktuellen Status
anzeigen zu können. Bis eine Antwort vorliegt, wird der Punkt grau (unklar)
angezeigt.
Fehler, z. B. durch:
• Der Registrar ist offline.
Trotzdem kann es möglich sein, gehende Gespräche zu führen, wenn die
Schritte in den Bereichen STUN-Anfrage und Outbound-Proxy erfolgreich waren.
Da aber kein Telefonbucheintrag beim Registrar des Anbieters vorgenommen
wurde, können keine Rufe über diesen Account ankommen (der Account ist nicht
erreichbar).
• Die Domain wurde unter Öffentliche Netze > Voice over IP (VoIP) > Anbieter >
Konfiguration für den VoIP-Anbieter fehlerhaft eingestellt.
• Die Accountdaten wurden falsch eingetragen, z. B. ein Schreibfehler oder die
Daten sind dem falschen Anbieter zugeordnet. Hier sind insbesondere der Benut-
zername, das Passwort und die Authentifizierungs-ID (wenn angegeben) zu
überprüfen (Öffentliche Netze > Voice over IP (VoIP) > Accounts > Konfigu-
ration).
• Die TK-Anlage wurde in kürzeren Abständen neu gestartet, als die Zeitspanne für
die Registrierung es vorsieht, siehe Öffentliche Netze > Voice over IP (VoIP) >
Anbieter > Konfiguration.
Dies führt zu Mehrfach-Registrierungen, die VoIP-Anbieter nach einiger Zeit
blocken können.
COMmander 6000/R/RX - Firmware V6.4E - Installation, Bedienung und Konfiguration V14 10/2015
Einstellungen
VoIP-Account
Status der VoIP-Accounts (Monitoring)
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