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Auerswald COMmander Basis Bedienhandbuch Für Den Benutzer (76 Seiten)
ISDN-Tk-Anlagen
Marke:
Auerswald
| Kategorie:
TK-Anlagen
| Dateigröße: 2 MB
Inhaltsverzeichnis
Verwendete Abkürzungen
2
Inhaltsverzeichnis
3
Einleitung
7
Verwendung und Funktion
7
Funktionen und Leistungsmerkmale IM Grundausbau
7
Von der Tk-Anlage Unterstützte T-Net-Funktionen Analoger Telefone
8
Von der Tk-Anlage Unterstützte ISDN-Leistungsmerkmale
8
Hinweise für die Benutzung des Handbuchs
8
Aufbau des Handbuchs
8
IM Handbuch Verwendete Piktogramme
8
Unterschiede bei der Bedienung Verschiedener Telefone
9
Analoge Telefone (IWV und MFV)
9
Analoge T-Net-Telefone
9
ISDN-Telefone
9
Systemtelefone
9
Telefonieren
10
Sie Möchten auf einen Eingehenden Ruf Reagieren
10
Ihr Telefon Klingelt
10
Andere Interne Telefone Klingeln (Pick-Up)
10
Ein Anrufbeantworter hat das Gespräch Bereits Angenommen (Gesprächsübernahme)
10
IM Hörer Ertönt ein Anklopfton
11
Sie Möchten Intern Telefonieren
11
Ein Internes Telefon Rufen
11
Bei Besetztem Internen Telefon Anklopfen
11
Sie Möchten Extern Telefonieren (über Amt Telefonieren)
11
Einen Externen Anschluss Rufen
12
Einen Externen Anschluss über eine Kurzwahlnummer Rufen (Wahlhilfe)
12
Externe Gespräche ohne Rufnummernübermittlung Einleiten
12
Sie Möchten die Gebühren Verschiedener Externer Anschlüsse Getrennt Abrechnen
12
Externes Gespräch mit Gezieltem Amtzugang Einleiten (nur Compact 4410 USB, Compact 4406 DSL U. Commander Basic)
12
Der Gerufene Meldet sich nicht
13
Bei Nichtmelden einen Rückfrage-Ruf Beenden
13
Bei Nichtmelden einen Internen Rückruf Einleiten
13
Bei Nichtmelden einen Rückruf über Amt Einleiten (CCNR)
13
Sie Wählen eine Nummer und Hören den Besetztton
13
Bei Besetztem Internen Telefon Rückruf Einleiten
14
Bei Besetztem Externen Anschluss Rückruf über Amt Einleiten (CCBS)
14
Bei Besetztem Amt für das Nächste Externe Gespräch eine Amtleitung Reservieren
14
Bei Anrufgeschütztem Internen Telefon Dringlichkeitsruf Einleiten
14
Der zur Rückfrage Gerufene Teilnehmer ist Besetzt - Ruf Beenden
14
Sie Führen ein Gespräch
15
Zweites Gespräch Einleiten (Rückfrage-Gespräch)
15
Andere Interne Telefone Klingeln (Pick-Up aus Gespräch Heraus)
16
Externes Gespräch am Amt Parken (nur bei Mehrgeräteanschluss)
16
Sie Führen ein Gespräch und Möchten es Vermitteln
16
Gespräch mit Vorheriger Ankündigung Vermitteln
17
Externes Gespräch ohne Ankündigung an Internes Telefon Vermitteln (Einmann-Vermitteln)
17
Externes Gespräch an noch Unbekanntes Internes Ziel Vermitteln (Offene Rückfrage)
17
Externes Gespräch an Externen Anschluss Vermitteln (Amt-An-Amt-Vermittlung)
18
Internen Dritten Gesprächspartner Rufen und mit dem Zweiten Gesprächspartner Vermitteln
18
Sie Führen Zwei Gespräche (Rückfrage-Gespräch)
18
Beide Gesprächspartner Vermitteln
19
Eines der Beiden Gespräche Beenden
19
Abwechselnd mit Beiden Gesprächspartnern Sprechen (Makeln)
19
IM Hörer Ertönt ein Anklopfton - Anklopfenden Abweisen
19
Gleichzeitig mit Beiden Gesprächspartnern Sprechen (Konferenz)
20
Sie Führen eine Konferenz
20
Beide Gesprächspartner Vermitteln
20
Das Gespräch mit einem Gesprächspartner Beenden
20
Wieder Abwechselnd mit Beiden Gesprächspartnern Sprechen (Makeln)
21
Sie Möchten mit einem Besucher an der Tür Sprechen (Türgespräch)
21
Ihr Telefon Klingelt IM Türklingelrhythmus
21
Es Klingelt an der Tür
21
Der Besucher hat noch nicht Geklingelt
21
Sie Führen Gerade ein Gespräch und es Läutet an der Tür
22
Während eines Türgesprächs die Tür Öffnen
22
Während eines Türgesprächs zur anderen Tür Wechseln
22
Sie Möchten einen Alarmruf Entgegennehmen
22
Ihr Telefon Klingelt IM Alarmrhythmus
22
Einstellungen
23
Sie Möchten Verschiedene Anlagenkonfigurationen Nutzen (Tag, Nacht Usw.)
23
Einstellungen Konfigurationsabhängig Vornehmen
23
Konfigurationen Manuell Umschalten
23
Automatische Konfigurationsumschaltung Aktivieren
24
Momentan Eingestellte Konfiguration Abfragen
24
Sie Möchten Auch während Ihrer Gespräche Erreichbar Bleiben
24
Anklopfen am Telefon Erlauben/Verbieten
24
Sie Möchten dem Angerufenen Ihre Rufnummer nicht Zeigen (CLIR)
24
Übermittlung der Rufnummer bei von Ihnen Eingeleiteten Gesprächen Immer Unterdrücken
24
Über die Rufnummer Ihres Telefons soll für Interne/Externe Anrufer Immer Jemand Erreichbar sein (Teilnehmer-Anrufweiterschaltung)
25
Telefon „Sofort" Intern/Extern Umleiten, weil Sie nicht Anwesend sind
25
Telefon „Bei Besetzt" Intern/Extern Umleiten, für den Fall, dass Sie Gerade Telefonieren
26
Telefon „Bei Nichtmelden" Intern/Extern Umleiten, für den Fall einer Kurzen Abwesenheit
26
Am Telefon Eingerichtete Teilnehmer-Anrufweiterschaltung Ein-/Ausschalten
26
Alle am Telefon Aktiven Teilnehmer-Anrufweiterschaltungen Ausschalten
26
Gespräche zu anderen Internen Telefonen Mitnehmen (Follow-Me)
26
Teilnehmer-Anrufweiterschaltung Programmieren, Nachdem Sie Bereits das Haus Verlassen haben
27
Über Ihre Externe Rufnummer soll für Externe Anrufer Immer Jemand Erreichbar sein (MSN/DDI-Anrufweiterschaltung)
28
Externe Rufnummer „Sofort" Umleiten, weil Niemand Anwesend ist
28
Externe Rufnummer „Bei Besetzt" Umleiten, für den Fall, dass an den Internen Telefonen Gerade Telefoniert wird
28
Externe Rufnummer „Bei Nichtmelden" Umleiten, für den Fall, dass Niemand Gespräche Annehmen kann
28
Für eine Externe Rufnummer Eingerichtete MSN/DDI-Anrufweiterschaltung Ein-/Ausschalten
29
Alle für eine Externe Rufnummer Aktiven MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen Ausschalten
29
MSN/DDI-Anrufweiterschaltung Programmieren, Nachdem Sie Bereits das Haus Verlassen haben
29
Sie Möchten nicht Gestört werden
30
Anrufschutz vor Internen und Externen Anrufen (Ruhe vor dem Telefon)
30
Aufgehobener Anrufschutz für Bestimmte Personen bei Externen Anrufen (VIP-Liste)
30
Anrufschutz vor Externen Anrufen Bestimmter Personen (Robinson-Liste)
30
Sie Möchten mit Least Cost Routing (LCR) Gebühren Einsparen
31
Externe Gespräche über Verschiedene Telefonanbieter Erlauben (Automatisches Least Cost Routing)
31
LCR Easy-Update Einleiten
31
Sie Möchten Kosten Kontrollieren
31
Gebührenkonten Einrichten
32
Stand des Eigenen Gebührenkontos Abfragen
32
Stand der Gebührenkonten Abfragen
32
Am Eigenen Telefon Entstandene Gebührensumme Abfragen
32
Gebührensumme Abfragen
33
Gebührensumme Löschen
33
Sie Möchten die Gesprächsdaten Erfassen und Auswerten
33
Start-/Stoppbefehl für den Fortlaufenden Gebührendruck
33
Druck der Gebühren- und Gesprächsdaten auf Anweisung
34
Gesprächsdatenspeicher Vollständig Löschen
34
Sie Möchten die Serielle Schnittstelle für Sonderfunktionen Nutzen
34
Betriebsart an Serieller Schnittstelle Einstellen
34
Sie Möchten sich die Wahl Externer Rufnummern Vereinfachen (Kurzwahlnummern)
35
Rufnummern IM Allgemein Zugänglichen Kurzwahlspeicher Eintragen
35
Private Kurzwahlrufnummern Eintragen
35
Rufnummern IM Notruf-Kurzwahlspeicher Eintragen
35
Sie Möchten die Weckfunktionen der Tk-Anlage Nutzen
36
Weckzeit Einstellen und für Einmaliges Wecken Aktivieren
36
Weckzeit Einstellen und für Mehrmaliges Wecken Aktivieren
36
Wecken Einschalten
36
Wecken Ausschalten
37
Weckzeit Abfragen
37
Sie Möchten Interne Töne Einstellen und Probehören
37
Internen Wählton Ändern
37
Interne Töne Probehören
38
Sie Möchten Klingelrhythmen Einstellen und Probehören
38
Darstellung der Klingelrhythmen
38
Klingelrhythmus für Internrufe Ändern
38
Klingelrhythmus für Externrufe Ändern
39
Klingelrhythmen für Interne, Externe und Alarmrufe Probehören
39
Babyruf/Seniorenruf Einstellen (Verbindung ohne Wahl)
39
Babyruf/Seniorenruf Einrichten
39
Babyruf/Seniorenruf Ein-/Ausschalten
40
Sie Möchten einen Raum Akustisch Überwachen (Raumüberwachung)
40
Die Raumüberwachung an einem Internen Telefon Einleiten
40
Von einem Internen Telefon in den Raum Hineinhören (Raumüberwachung Intern)
40
Von einem Externen Telefon in den Raum Hineinhören (Raumüberwachung Extern)
40
Sie Möchten Auch für Besucher an der Tür Erreichbar sein (Externe Apothekerschaltung)
41
Bei Türklingeln die Tür mit Externem Anschluss Verbinden (Externe Apothekerschaltung)
41
Fernschaltrelais Schalten (Per Telefon)
41
Fernschalten vom Internen Telefon
41
Fernschalten vom Externen Telefon
42
Sie Möchten die Sicherheitsfunktionen Nutzen
42
Alarm von einem Internen Telefon aus Scharfschalten
43
Alarm von einem Externen Telefon aus Scharfschalten
43
Sie Möchten die Wartemusik/Ansage Verändern
44
Interne Wartemusik in der Tk-Anlage Speichern (nur Compact 4410 USB, Compact 4406 DSL und Commander Basic)
44
Wartemusik-Ansage Per Telefon Aufsprechen und Speichern (nur Commander Basic)
44
Wartemusik und Ansage Einstellen/Mischen
45
Interne Wartemusik Auswählen und Probehören (nur Compact 4410 USB, Compact 4406 DSL und Compact 2206 USB)
45
Wartemusik und Ansagen Probehören
46
Pausenlänge zwischen Einzelnen Ansagen Festlegen
46
Alarm-Ansage Per Telefon Aufsprechen und Probehören (nur Compact 4410 USB, Compact 4406 DSL und Commander Basic)
46
Sie Möchten Datum und Uhrzeit Einstellen
47
Sie Möchten Gespräche mit Codeziffern Parken
47
Codeziffern Einstellen
47
Sonderfunktionen für Gewerbliche Anwendungen
48
Zentralen- und Sekretariatsfunktionen Sowie Text vor Melden
48
Interner Teilnehmer ist Besetzt - zu Vermittelnden, Externen Gesprächspartner in Warteschleife Stellen
48
Automatische Zentrale Ein-/Ausschalten
48
Text vor Melden Per Telefon Aufsprechen und Speichern
49
Gesprächsdaten für Getrennte Gebührenabrechnung Nutzen
49
Externes Gespräch mit Privatem Amtzugang Einleiten
49
Privates Passwort Verändern
50
Externes Gespräch mit Projekt-Zuordnung Einleiten
50
Ansagen über Lautsprecher und Systemtelefon
50
Ein Internes Systemtelefon mit Intercom-Funktion Rufen (Durchsage/Freisprechen)
50
Eine Lautsprecheransage Durchführen
51
Außer Haus Gebühren Sparen und Informationen Erhalten
51
Mit dem Handy über die Anlage Telefonieren (Call Through)
51
Betriebliche Gruppen (Teams) Gemeinsam Rufen
52
Ein-/Ausloggen als Mitglied einer Einzigen Gruppe
53
Ein-/Ausloggen als Mitglied Mehrerer Gruppen
53
Alle Mitglieder aus einer Gruppe Ausloggen
54
Gruppe „Sofort" Intern/Extern Umleiten, weil kein Gruppenmitglied Anwesend ist
54
Gruppe „Bei Besetzt" Intern/Extern Umleiten, für den Fall, dass Gerade an allen „Eingeloggten" Telefonen Telefoniert wird
54
Gruppe „Bei Nichtmelden" Intern/Extern Umleiten, für den Fall einer Kurzen Abwesenheit
54
Gruppe „Bei alle Teilnehmer Ausgeloggt" Z. B. auf einen Anrufbeantworter Umleiten
54
Eine Eingerichtete Gruppen-Anrufweiterschaltung Ein-/Ausschalten
55
Alle für eine Gruppe Aktiven Gruppen-Anrufweiterschaltungen Ausschalten
55
Gruppen-Anrufweiterschaltung Programmieren, Nachdem Sie Bereits das Haus Verlassen haben
55
Hotelfunktionen für Rezeption und Zimmertelefone
56
Weckzeit am Zimmertelefon Einrichten
57
Weckzeit am Zimmertelefon Löschen
57
Zimmerstatus am Zimmertelefon Eingeben
57
Installation und Bedienung der Begleitenden Software
58
Verbindungsmöglichkeiten zwischen PC und Tk-Anlage
58
Verbindung über die Serielle Schnittstelle (V.24)
58
Verbindung über die USB-Schnittstelle
58
Verbindung über eine ISDN-PC-Karte (CAPI 2.0)
58
Verbindung über ein Comfort 1200 oder 2000
58
Installation der Software
59
Mindestanforderungen an den PC
59
Bedienfunktionen mit Comtools
60
Daten Laden und Speichern
60
Beschreibung der Kurzwahlnummern
60
Beschreibung der Sondernummern
60
Gesprächsdatenauswertung mit Comlist
61
Gesprächsdaten Aktualisieren
61
Beschreibung der Filter
61
Least Cost Routing-Software Soft-LCR Easy
61
LCR Einrichten mit Soft-LCR Easy
61
LCR Einrichten mit Soft-LCR
62
Servicefunktionen, Störungshilfe
63
Einstellungen Zurücksetzen (Initialisierung)
63
Mit dem Servicetechniker Telefonieren und die Konfiguration Ändern Lassen
63
Ablauf der Fernprogrammierung
63
Ein Anlagen-Firmware-Update Durchführen
63
Firmwareversion Abfragen
64
Wie Sie Telefone Anschließen
64
Analoge Geräte Anschließen
64
ISDN-Geräte Anschließen
64
Reinigung des Gehäuses
64
Fehlermöglichkeiten
65
Sie Hören nicht den Erwarteten Ton
65
Telefonieren ist nicht Möglich
65
Das Telefon kann nicht Angerufen werden
66
Rückfrage Bzw. Vermitteln ist nicht Möglich
67
Pick-Up ist nicht Möglich
67
Türklingeln ist nicht Unterscheidbar
67
Anlage Lässt sich nicht Programmieren
67
Fehlermeldung für USB
67
Nummernverzeichnis
68
Telefonieren
68
Einstellungen
69
Stichwortverzeichnis
73
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