Stokke Tripp Trapp Newborn Set Benutzerhandbuch Seite 45

88
RU
Право предъявить претензию "Расширенная гарантия" компании
STOKKE предоставляется на следующих
и расширенная гарантия
условиях:
• Нормальное использование.
Применимо по всему миру в отношении
• Использование изделия только по
TRIPP TRAPP® Newborn Set™, именуемой в
назначению.
дальнейшем «изделие»
• Проведение обычного технического
обслуживания изделия согласно
ПРАВО во всем мире ПРЕТЕНЗИЮ
указаниям в руководстве по
Покупатель имеет право предъявить
техническому
претензию согласно законодательству о
обслуживанию / инструкции по
защите интересов потребителей,
эксплуатации.
применимому в любой конкретный
• При предъявлении требований о
момент; это законодательство может
выполнении условий "расширенной
отличаться в зависимости от страны.
гарантии" необходимо предоставить
гарантийный сертификат вместе
В целом, компания STOKKE AS не
с оригиналом товарного чека с
предоставляет каких-либо
указанием даты. Это требование
дополнительных прав, кроме тех, которые
также распространяется на второго
предусмотрены законодательством,
или любого
действующим в настоящий момент, хотя
последующего владельца.
ссылается на "расширенную гарантию",
• Изделие имеет первоначальное
описанную ниже. Права клиента, согласно
состояние, а все использованные в
законодательству о защите интересов
нем детали были поставлены
потребителей, действующему в любой
компанией STOKKE и предназначены
конкретный момент, дополняют те,
для использования в или с изделием.
которые предусмотрены "расширенной
Любые отклонения от выполнения
гарантией", и, следовательно, такая
данного требования требуют
гарантия не влияет на законные права
получения предварительного
потребителя.
письменного согласия компании
STOKKE.
"РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ" КОМПАНИИ
• Серийный номер изделия не был
STOKKE
уничтожен или удален.
Компания STOKKE AS, Håhjem, N-6260
Skodje, Норвегия, предоставляет
"Расширенная гарантия" компании
"расширенную гарантию" клиентам,
STOKKE не покрывает следующее:
которые зарегистрировали
• Проблемы, связанные с
приобретенные ими изделия в нашей
естественными изменениями
базе данных гарантий. Это можно сделать
деталей, из которых состоит
на нашем веб-сайте www.stokke.com/
изделие (например, изменение
guarantee. Или же можно заполнить и
цвета, а также естественный износ).
предоставить нам гарантийный
• Проблемы, связанные с
бланк, который вложен в инструкцию к
незначительными отличиями
изделию.
материалов (например, отличие
цвета различных частей).
Регистрация в базе данных гарантий дает
• Проблемы, связанные с
владельцу право на следующую
экстремальным воздействием
"расширенную гарантию":
внешних факторов, таких как
солнечные лучи или искусственное
• 3-летняя гарантия отсутствия в
освещение, температура, влажность,
изделии любых дефектов
загрязненная окружающая среда и
изготовления.
т.п.
"Расширенная гарантия" также • Повреждения, причиненные в
результате несчастных случаев или
распространяется на изделие, которое
происшествий, например, при
было получено в подарок или куплено
бывшим в употреблении. Следовательно, падении с высоты. То же касается
потребовать выполнения условий случаев перегрузки изделия,
"расширенной гарантии" может любое например, при размещении на нем
слишком большого веса.
лицо, являющееся владельцем изделия в
• Повреждение изделия в результате
любой конкретный момент в течение
срока действия гарантии, при условии внешнего воздействия, например,
предоставления владельцем при перевозке изделия в багаже.
• Косвенный ущерб, например, ущерб,
гарантийного сертификата.
нанесенный любому лицу и / или
любым другим предметам.
• Если на изделие были установлены
какиелибо принадлежности,
поставляемые не компанией Stokke,
"расширенная гарантия" теряет силу.
• "Расширенная гарантия" не
распространяется на
дополнительные комплектующие,
которые были приобретены или
поставлялись вместе с изделием или
позднее.
В рамках "расширенной гарантии"
компания STOKKE выполнит следующее:
• Заменит или, на усмотрение
компании STOKKE, отремонтирует
бракованную деталь или изделие
целиком (если это необходимо) при
условии, что изделие было
доставлено продавцу.
• Покроет обычные расходы на
транспортировку любой запасной
части /изделия из компании STOKKE
продавцу, у которого было
приобретено изделие. – Данная
гарантия не покрывает никакие
транспортные расходы покупателя.
• Компания оставляет за собой право
заменить (в момент получения
требования
о выполнении условий гарантии)
бракованные детали деталями
аналогичной конструкции и дизайна.
• Компания оставляет за собой право
заменить изделие другим в случае,
если на
момент получения требования о
выполнении условий гарантии, такое
изделие снято с производства. Такое
изделие-заменитель должно быть
соответствующего качества и
стоимости.
Как предъявить требование о
выполнении условий "расширенной
гарантии":
В целом все требования, имеющие
отношение к "расширенной гарантии",
должны предъявляться к продавцу, у
которого было приобретено изделие.
Такое требование должно предъявляться
как можно раньше после обнаружения
какого-либо дефекта и должно
сопровождаться гарантийным
сертификатом и оригиналом товарного
чека.
Документы/доказательства,
подтверждающие дефект изготовления,
должны быть предоставлены обычно
путем передачи изделия продавцу или
другим способом, при котором продавец
или торговый представитель компании
STOKKE имеют возможность осмотреть
изделие.
Дефект будет устранен в соответствии с
вышеуказанными условиями, в случае
если продавец или торговый
представитель компании STOKKE
определят, что повреждение (ущерб)
является результатом дефекта
изготовления.
Reklamationsrätt och förlängd
STOKKE "förlängd garanti" gäller under
garanti
följande förutsättningar:
• Normal användning.
Gäller över hela världen med avseende på • Produkten har endast använts för
TRIPP TRAPP® Newborn Set™, hädanefter avsett ändamål.
kallad produkten • Produkten har genomgått normalt
underhåll, såsom beskrivs i underhålls-/
instruktionshand-
REKLAMATIONSRÄTT boken.
Kunden har reklamationsrätt enligt • Om "förlängd garanti" åberopas ska
konsumentskyddslagstiftningen som gäller garantibeviset visas upp tillsammans
vid var tid. Lagstiftningen kan dock skilja sig med det ursprungliga datumstämp-
åt från land till land. lade inköpskvittot. Detta gäller också
andrahandsinnehavare eller personer
I allmänhet beviljar STOKKE AS inte några som tagit över produkten.
extra rättigheter utöver de som fastställts • Produkten ska kunna uppvisas i
genom lagstiftningen som gäller vid var tid, ursprungligt skick och de delar som
även om "förlängd garanti" omnämns i detta har använts ska vara levererade av
dokument, såsom beskrivs nedan. Kundens STOKKE och avsedda för användning
rättigheter under konsumentskyddslagstift- som en del av eller tillsammans
ningen som gäller vid var tid gäller utöver med produkten. Eventuella avvikelser
de rättigheter som beskrivs under "förlängd erfordrar ett föregående skriftligt
garanti", och påverkas inte därigenom. samtycke från STOKKE.
• Produktens serienummer får inte vara
förstört eller ha avlägsnats.
STOKKE "FÖRLÄNGD GARANTI"
STOKKE AS, Håhjem, N-6260 Skodje, Norge, STOKKE "förlängd garanti" täcker inte
beviljar emellertid en "förlängd garanti" till följande:
kunder som registrerar sin produkt i vår • Problem som har orsakats av normala
garantidatabas. Detta kan göras via vår förädringar på produktdelarna (t.ex.
webbsida www.stokke.com/guarantee. färgförändringar och slitage).
Alternativt kan man fylla i och skicka • Problem som har orsakats av mindre
garantiformuläret som finns i instruktion- materialavvikelser (t.ex. färgavvikelser
shandboken som följer med produkten. Vid mellan delar).
registrering utfärdas ett garantibevis som • Problem som har orsakats av extrem
skickas till kunden elektroniskt (e-post) eller påverkan från yttre faktorer, såsom sol/
med vanlig post. ljus, temperatur, fuktighet,
miljöföroreningar osv.
Registrering i garantidatabasen ger • Skador orsakade av olyckor/missöden
innehavaren rätt till en "förlängd garanti" – t.ex. tappad från höjd. Detsamma
enligt följande: gäller om produkten överbelastats, t.ex.
genom att produkten utsätts för stora
• 3-årig garanti mot eventuella fabrika- tyngder.
tionsfel på produkten. • Skada som produkten har utsatts för
genom yttre påverkan, t.ex. när
"Förlängd garanti" gäller också om produk- produkten transporteras som bagage.
ten har erhållits som gåva eller köpts i andra • Följdskada, t.ex. skada som personer
hand. "Förlängd garanti" kan åberopas av och/eller andra föremål har utsatts för.
innehavaren av produkten vid var tid, inom • Om tillbehör som inte har levererats av
garantiperioden, under förutsättning att Stokke har använts på eller tillsammans
innehavaren kan visa upp garantibeviset. med produkten gäller inte "förlängd
garanti".
• "Förlängd garanti" gäller inte för
tillbehör som har köpts eller levererats
tillsammans med produkten, eller vid
en senare tidpunkt.
89
SE
Under "förlängd garanti" kommer
STOKKE att:
• Ersätta eller – om STOKKE så föredrar
– reparera den defekta delen, eller
produkten i sin helhet (om nöd-
vändigt), förutsatt att produkten
levereras till en återförsäljare.
• Täcka normala transportkostnader för
ersättningsdelar/-produkter från
STOKKE till återförsäljaren där produk-
ten köptes. Köparens resekostnader
täcks inte under garantivillkoren.
• Förbehålla sig rätten att under
garantiperioden ersätta defekta delar
med delar som är av liknande design.
• Förbehålla sig rätten att leverera en
ersättningsprodukt i de fall där
produkten i fråga inte längre tillverkas
då garantin åberopas. En sådan
produkt kommer att vara av motsvar-
ande kvalitet och ha samma värde.
Åberopande av "förlängd garanti"
I allmänhet kommer alla förfrågningar som
avser "förlängd garanti" att hänvisas till
återförsäljaren där produkten köptes.
Sådana förfrågningar ska göras så fort som
möjligt när någon defekt har upptäckts.
Garantibeviset och det ursprungliga
inköpskvittot ska uppvisas vid samma
tillfälle.
Dokumentation/bevis som bekräftar
fabrikationsfelet ska uppvisas, normalt
genom att produkten tas med till återförsäl-
jaren, eller att produkten visas upp för
återförsäljaren eller en försäljningsrepresent-
ant för STOKKE för inspektion.
Felet kommer att åtgärdas enligt ovan
nämnda bestämmelser om återförsäljaren
eller en försäljnings-representant för STOKKE
beslutar att skadan har orsakats av ett
fabrikationsfel.