D Wartungshinweise
I2712-2.0 de
D.1
Allgemein
HBM bietet für alle eigenen HBM-Datenerfassungsprodukte umfassende
werksseitige Wartungen. Es sind erweiterte Garantien für die Kalibrierung,
Reparatur oder Beides erhältlich. Darüber hinaus sind Schulungen zur
Installation werksseitig oder vor Ort möglich. Weitere Informationen erhalten
Sie vom Werk oder von Ihrem örtlichen Vertriebsmitarbeiter. Einen örtlichen
Ansprechpartner finden Sie unter www.hbm.com/highspeed.
Sollte einmal am ISOBE5600 eine Wartung anfallen, wenden Sie sich unter
Angabe von Modell- und Seriennummer, einer Beschreibung des Problems und
Ihren Kontaktdaten an das Werk. Sie erhalten dann eine Retourennummer
(RMA). Diese Nummer müssen Sie dem Gerät bzw. dem Begleitschreiben
anfügen.
Innerhalb des Gewährleistungszeitraums bezahlt der Kunde den Versand zu
HBM. HBM bezahlt die Rücksendung der Anlage unter gleichen Bedingungen,
wie sie empfangen wurde. Außerhalb des Gewährleistungszeitraums wird
Ihnen ein Kostenvoranschlag gemacht. Vor der Durchführung der Reparatur
müssen Sie einen Auftrag erteilen.
Es wird empfohlen, das Gerät immer im Original-Versandbehälter zu
verschicken.
ISOBE5600
93