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Fehlersuche und Fehler-
beseitigung
7.1 Fehler während des Druckbetriebs
Symptom
Thermotransferband
zerknittert
Druckbild hat Ver-
wischungen oder
Leerstellen
Drucker bleibt nicht
stehen, wenn wenn
Thermotransferband
zu Ende ist.
Drucker druckt nicht;
Fehlermeldung:
Papier zu Ende
Drucker druckt Folge
von Zeichen anstelle
des Etikettenformats
Drucker bewegt Eti-
kettenmaterial, aber
das Transferband
bewegt sich nicht
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Ursache und Lösung
1. Transferbandumlenkblech
nicht ordnungsgemäß ein-
gestellt; Transferbandlauf
justieren.
2. Nicht genügend Band-
spannung;
Bremsmoment am Abwickler
Transfer überprüfen
1. Druckkopf verschmutzt,
Druckkopf reinigen
2. Temperatur zu hoch;
Heizenergie über Software
verringern (siehe Bedienungs-
anleitung)
3. Falsche Band-Papier-Kombi-
nation, andere Bandsorte oder
-marke verwenden
1. Thermotransferdruck in der
Software wählen
1. Etiketten nicht richtig ein-
gelegt; (siehe Bedienungs-
anleitung)
2. Etikettenlichtschranke ver-
schmutzt, reinigen
Etikettenlichtschranke defekt,
Sensor austauschen
1. Drucker im Monitormodus;
Abbruch des Monitormodus
mit Taste
ONL
1. Transferband falsch eingelegt;
überprüfen, ob die beschichtete
Seite zum Papier zeigt
2. Schlechte Band-Papier-Kombi-
nation mit ungenügender Rei-
bung zwischen Band und
Papier, anderes Transferband
wählen
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Troubleshooting
7.1 Errors during printing
Symptom
Cause and solution
Thermal transfer
1. Transfer ribbon guide plate
ribbon creased
2. Not enough ribbon tension;
Printed image has
1. Printhead is dirty;
smears or voids
2. Temperature too high;
3. Unsuitable ribbon/paper
1. Choose thermal transfer
Printer does not stop
after thermal transfer
ribbon runs out
1. Labels loaded incorrectly
Printer does not print
error message "Paper
2. Label edge sensor dirty, clean
out"
1. Printer in monitor (ASCII dump)
Printer prints sequence
of characters instead
of label format
1. Transfer ribbon loaded in-
Printer moves label
stock, but transfer
ribbon does not move
2. Unsuitable ribbon/paper com-
not adjusted properly; adjust
transfer ribbon guide plate
check tension at transfer ribbon
spindle.
clean the printhead
reduce heat setting using
software (see software manual)
combination; choose a different
type or brand of thermal
transfer ribbon
printing mode in software
(see manual)
label edge sensor,
label edge sensor defective,
replace sensor
mode; quit this mode by
pressing the
key.
ONL
correctly; check if coated side
is facing towards the paper
bination, leads to insufficient
friction between paper and
ribbon; choose different
transfer ribbon
Apollo 3
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