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MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Einem Benutzer können beliebig viele Endgeräte zugeteilt werden. Standardmäßig leuten bei einem Anruf alle
zugeteilten Endgeräte gleichzeitig für 999 Sekunden. Die Bedeutung von der verschiedenen
Warten
und
Läuten
Werte
können Sie unter
Konzept: Followme
nachlesen. Wird der Anruf nicht entgegengenommen greifen die Aktionen
Extern/Nacher
oder
Inter/Nachher
. Siehe
Aktionen
für Details.
Arbeitsplatz
Hier können Sie dem Benutzer einen Arbeitsplatz zuteilen bzw. sehen an welchem Arbeitsplatz der Benutzer aktuell
arbeitet.
Ein Benutzer kann immer nur einen Arbeitsplatz nutzen, dem Arbeitsplatz wiederum können aber mehrere Telefone
zugeteilt werden.
Rollen
Definiert in welchen Rollen der jeweilige Benutzer Mitglied ist. Siehe
Rollen
für Details.
Aktionen (intern, extern, voher, nachher)
Mit Aktionen steuern Sie den Anruf Ablauf. Details siehe
Aktionen
und
Anrufablauf steuern
.
Arbeitsplätze anlegen (optional)
Legen Sie unter
Benutzer > Arbeitsplätze
einen neuen Arbeitsplatz an indem Sie auf
klicken.
Der Arbeitsplatz benötigt lediglich eine
Bezeichnung
. Dann können Sie Geräte zuteilen.
Sie haben die Möglichkeit gleich an dieser Stelle einen Benutzer zuzuteilen allerdings kann der Benutzer selbst jederzeit
diesen Arbeitsplätze per MobyDick Client und Menü-Taste am SNOM, Aastra oder Yealink Telefon wechseln.
Benutzer und Arbeitsplätze importieren
Haben Sie relativ viele Benutzer können Sie diese importieren und auch die Telefone und Arbeitsplätze automatisch
zuweisen lassen. Details siehe
Daten importieren
.
4.5 ISDN, Analog und GSM Gateways einrichten
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96
von
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Fehlerbehebung
