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MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Wird dieser Benutzer von extern angerufen passieren vor dem eigentlichen Rufausbau folgendes:
In jedem Fall wird der Anrufer durch die Ansage
Außerhalb der Geschäftszeiten wird
aufgelegt
6.1.3 Rufstatus
Wie bereits im Überblick erwähnt werden die
entgegengenommen hat. Zuvor setzt MobyDick (gelb markiert) den
nicht entgegengenommen wurde.
Die
Rufstati
von
Benutzern
Rufstatus
Beschreibung Benutzer Team
-nicht gesetzt-
nicht verfügbar
blockiert
keine Antwort
belegt
Abbruch
kein Ruf
zusätzlich
Aktionen nachher
und
Teams
variieren. Folgende Werte sind möglich:
begrüßt
pc-willkommen
die Ansage
pc-geschlossen
erst ausgeführt wenn niemand das Gespräch
Rufstatus
. Darin wird gespeichert warum der Anruf
vorgelesen und anschließend
Seite
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von
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