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MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Geben Sie eine Durchwahl an. Wird dieser Durchwahl angerufen ist dieser Schalter aktiv. Durch einen erneuten Anruf
wird dieser wieder inaktiv geschaltet. In den
Durchwahlschalter sind nützlich wenn Sie z. B. die Zentrale spontan auf die Ansage "Alle Mitarbeiter befinden sich
derzeit in einem Meeting"
verlässt die Zentrale auf "außerhalb der Geschäftszeiten" schalten soll.
Die
Durchwahl
eines Durchwahlschalters können Sie auf eine LED-
legen. Somit leuchtet die LED solange der Schalter aktiv ist und erlischt bei inaktivem Schalter.
4.9 Teams bilden
Thema
Teams fassen Benutzer zu Gruppen
zusammen. Jedes Team hat eine eigene Durchwahl
und steuert in welcher Reihenfolge die Mitglieder
gerufen werden.
Nützliches Vorwissen
Konzept: Aktionen
Siehe auch
Anrufablauf steuern
Eigene Ansagen und Wartemusik
Einstiegspunkte
Benutzer > Teams
per Web
per TUI
Hilfe beim Zugriff nötig? Siehe
MobyDick
Aktionen
schalten wollen oder falls es keine festen Geschäftszeiten gibt und der letzte der die Firma
per SSH
Zugriff auf
können Sie die Durchwahlschalter dann als Bedingung verwenden.
Nebenstellentaste
Inhalt dieser Seite:
Konzept
Konfiguration
Ihres IP-Telefones
Teamarten
Rufgruppen
Warteschlangen
Rufstrategien
Warteschlangen gewichten
Team von Typ Rufgruppe verwalten
Basisdaten
Erweitert
Mitglieder
Rollen
Aktionen (intern, extern,
voher, nachher)
Team von Typ Warteschlange
verwalten
Basisdaten
Erweitert
Mitglieder
Rollen
Aktionen (intern, extern,
voher, nachher)
Dynamisch an- und abmelden
Pausieren und Pausengründe
Pickup Benachrichtigungen
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von
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Fehlerbehebung
