pascom MobyDick 7 Dokumentation Seite 144

MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Gewichtung Warteschlangen können ein unterschiedliches Gewicht haben. Desto schwerer desto wichtiger. Als
Gewicht können Sei eine beliebige Zahl eintragen. Siehe
Ansage-Frequenz Tragen Sie hier ein in welchen Abständen (Sekunden) der Anrufer über seine Position und
Wartezeit in der Warteschleife informiert werden soll. Lassen Sie dieses Feld leer wir der Anrufer
keine derartigen Ansagen hören.
Optionen Hier können Sie alle Optionen eintragen die Asterisk für Warteschleifen kennt. Eine Option pro
Zeile. Siehe
Betreten wenn Regelt ob Anrufer die Warteschlange betreten können obwohl diese leer ist. Verwendet man
leer ausschließlich dyn. Mitglieder kann es sein, dass alle Mitglieder ausgebucht sind. Wählen Sie hier
nein
bei leer
Verlassen wenn Regelt ob Anrufer die Warteschlange automatisch verlassen sobald diese leer ist. Verwendet man
leer ausschließlich dyn. Mitglieder kann es sein, dass sich das letzte Mitglieder ausgebucht während
noch ein Anrufer wartet. Wählen Sie hier
Nachher
Voicemail Pin Pin für die Voicemailbox. Details zum Konzept siehe
http://wiki.pascom.net/confluence/display/MD70DE/Voicemailbox)
Voicemails Wählen Sie ob Voicemails auf der Festplatte gespeichert werden sollen. Details zum Konzept siehe
speichern Voicemailbox
Voicemail Email Tragen Sie die Email ein an die Voicemails für diese Team gesendet werden sollen. Details zum
Konzept siehe
Mitglieder
Weisen Sie hier der Warteschlange Mitglieder zu. Durch
Mitglieder mit Flexibel nein
berücksichtigen die Priorität eines Mitgliedes. Durch die Auf- und Abpfeile können Sie die Reihenfolge der Mitglieder
ändern auch dies ist für manche
Rollen
Definiert in welchen Rollen das jeweilige Team Mitglied ist. Siehe Rollen für Details.
Aktionen (intern, extern, voher, nachher)
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf
werden Anrufer in dieser Situation direkt in die
weitergeleitet.
Ruf status Verlassen bei leer
mit dem
(http://wiki.pascom.net/confluence/display/MD70DE/Voicemailbox)
Voicemailbox
(http://wiki.pascom.net/confluence/display/MD70DE/Voicemailbox)
werden immer gerufen und können sich nicht ausbuchen. Manche
Rufstrategien von Bedeutung.
Warteschlangen gewichten
Aktionen
ja werden Anrufer in dieser Situation direkt in die
weitergeleitet.
Voicemailbox
.
Flexibel ja markieren Sie dieses Mitglied als
Nachher mit dem Ruf status Beitritt
(
.
dynamisch
Rufstrategien
Seite
Aktionen
.
.
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