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MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Das Feature verwenden wir im Auslieferzustand zum setzen von Admin-Passwörtern und diversen Systemdurchwahlen.
Für Ihre eigenen Zwecke können Sie beliebige Zusätzliche Systemeinstellungswerte anlegen, verwenden Sie hierzu am
besten den Pfad
custom
.
Systemeinstellungen mit Variablen kombinieren
Für spezielle Fälle können sie beide dynamischen Werte, also Variablen und System-Settings, mischen.
Hierbei werden immer zunächst alle Variablen und dann die System-Settings aufgelöst. In diesem Beispiel sei
$014use_name=mmuster
${custom.phones.$014use_name.keyf1}
Wird dann zuerst zu
${custom.phones.mmuster.keyf1}
aufgelöst und verweist dann auf das entsprechende Setting.
Neue Firmware ausrollen
MobyDick kann angeschlossene Telefone mit passender Firmware versorgen. Wir liefern unter Endgeräte > Geräte
Firmware
für jedes unterstütze Modell die von uns empfohlene Firmware mit. Sie können jederzeit andere
Firmware-Version in dieser Liste hochladen und benutzen. Um eine vorbereitet Firmware auszurollen gehen Sie wie folgt
vor:
wählen Sie die Zielgeräte in der Geräteliste aus und starten Sie die Zuordnung über Aktion > Firmware ausrollen
1.
. Sie können hierbei beliebige Hersteller und Modelle mischen.
2.
im Auswahldialog ordnen Sie nun jeder Hersteller/Modell Kombination die gewünschte Zielfirmare zu.
5.14 Queuemetrics anbinden
Thema
Anbindung der Drittanbieter Software
Queuemetrics an die MobyDick zur
Callcenterauswertung
Siehe auch
Queuemetrics Produkthomepage
http://www.queuemetrics.com)
Einstiegspunkte
:
(
Inhalt dieser Seite:
Übersicht
Konfiguration
Queuemetrics- und MySQL Server
aufsetzten
MySQL Server für MobyDick
vorbereiten
Bindings prüfen
Benutzer anlegen
Verbindung prüfen
MobyDick konfigurieren
Seite
314
von
355
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Fehlerbehebung
