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MobyDick 7.10 (de) Dokumentation
Telefone dem Benutzer direkt zuteilen
Im einfachsten Fall werden die Telefone dem Benutzer direkt zugeteilt. Alle zugeteilten Telefone sind dann unter der
Durchwahl des Benutzers erreichbar. In welcher Reihenfolge und wie lange diese klingeln sollten wird beim Benutzer
eingestellt. Standardmäßig leuten alle zugeteilten Telefone gleichzeitig für 20 Sekunden.
Diese Methode ist gut wenn Ihre Benutzer jeden Tag am selben Arbeitsplatz sitzen da nur der Administrator die
Zuweisung der Telefone ändern kann, nicht der Benutzer selbst. Haben Sie jedoch Benutzer die den Arbeitsplatz
wechseln oder an manchen Tagen von zu Hause aus arbeiten sollten Sie Ihre Telefone nicht direkt dem Benutzer
sondern
Arbeitsplätzen
zuweisen.
Arbeitsplätze nutzen
In diesem Fall werden die Telefone nicht direkt dem Benutzer sondern einem virtuellen
Arbeitsplatz
zugeteilt. Ein
Benutzer kann selbst per MobyDick Client oder per Menü am SNOM, Aastra oder Yealink Telefon entscheiden an
welchem Arbeitsplatz er jetzt arbeiten möchte. Sobald sich der Benutzer an einem Arbeitsplatz angemeldet hat sind alle
dem Arbeitsplatz zugeteilten Telefone unter der Durchwahl des Benutzer erreichbar. In welcher Reihenfolge und wie
lange die Telefone klingeln sollten wird beim Arbeitslatz eingestellt. Standardmäßig leuten alle zugeteilten Telefone
gleichzeitig für 20 Sekunden.
Ein Benutzer kann immer nur genau einem Arbeitsplatz zugeteilt werden. Standardmäßig kann sich jeder Benutzer auf
jedem Arbeitsplatz anmelden. Möchte man dies nicht, kann man das per
Rolle
einschränken.
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Fehlerbehebung
