10.2
Invio a un Centro Assistenza Autorizzato Mectron
Nel caso in cui fosse necessario ricevere
assistenza tecnica sulla macchina contattare
uno dei Centri Assistenza Autorizzati Mectron
o il Vostro Rivenditore. Non tentare di riparare
o di modificare l'apparecchio ed i suoi
accessori.
Pulire e sterilizzare tutte le parti che devono
essere inviate ad un Centro Assistenza
Autorizzato Mectron seguendo le istruzioni
riportate al
Capitolo 6 a pagina 21
Lasciare le parti sterilizzate nella busta che
attesta l'avvenuto processo di sterilizzazione.
Le richieste sulla pulizia e la sterilizzazione
sono in conformità ai requisiti cogenti in
materia di tutela della salute e della sicurezza
nei luoghi di lavoro DLgs 81/08 e successive
modifiche, legge dello Stato Italiano.
Nel caso in cui il cliente non ottemperi a quanto
richiesto Mectron si riserva di addebitargli le
spese di pulizia e sterilizzazione o di rifiutare
la merce pervenuta in condizioni non idonee
restituendogliela, a sue spese, per poter
essere correttamente pulita e sterilizzata.
L'apparecchio
deve
idoneamente imballato accompagnato da tutti
gli accessori e da una scheda comprendente:
• Dati del proprietario con recapito
telefonico
• Nome del prodotto
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Imballare l'apparecchio nel suo imballo
originale per evitare danni durante il
.
trasporto. Qualora l'apparecchio venisse
riconsegnato in un imballo non originale
o comunque inadeguato con conseguenti
danni da trasporto, MECTRON si riserva di
rifiutare l'assistenza e di rinviare l'apparecchio
a spese del cliente finale.
Una volta che il materiale è ricevuto presso
il Centro Assistenza Autorizzato MECTRON,
il personale tecnico qualificato darà la
valutazione del caso. La riparazione verrà fatta
solo previa accettazione da parte del cliente
finale. Per ulteriori dettagli contattare il Centro
Assistenza Autorizzato MECTRON più vicino o
essere
restituito
il vostro rivenditore.
Riparazioni
danneggiare il sistema ed annullare la garanzia
e declinano MECTRON da ogni responsabilità
per danni diretti o indiretti, a persone o cose.
• Numero di serie e/o numero di lotto
• Motivo del reso / descrizione del
malfunzionamento
• Fotocopia bolla o fattura di acquisto
dell'apparecchio
ATTENZIONE: Imballo
non
autorizzate
possono
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