15 Werkskundendienst und Herstellergarantie
15 Werkskundendienst und
Herstellergarantie
15.1
Werkskundendienst
Vaillant Profi-Hotline
0 18 05/999-120
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis maximal
42 Cent/Min.)
Bei Geräteproblemen geben Sie folgende Daten an:
– den Fehlercode F.xx (im Display)
– den Gerätstatus S.xx („i" auf Display drücken)
– den Gerätetyp und Artikelnummer (siehe Typenschild
auf der Geräteunterseite).
15.2
Herstellergarantie
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation
durch einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Geräts räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Ge schäfts
bedingungen ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich
nur von unserem Werkskundendienst ausgeführt. Wir
können Ihnen daher etwaige Kosten, die Ihnen bei der
Durchführung von Arbeiten an dem Gerät während der
Garantiezeit entstehen, nur dann erstatten, falls wir
Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt haben und
es sich um einen Garantiefall handelt.
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Installations- und Wartungsanleitung ecoTEC exclusiv 0020046382_04