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Störungen
9.5.
Bildstörungen
In vielen Fällen können Bildstörungen durch Reinigen der Scanbereiche (Kapitel 7.3.2.) oder evtl. durch
einen Weißabgleich (Administrator kontaktieren) beseitigt werden. Sollten beide durchgeführten Maß-
nahmen keinen Erfolg bringen, sind im Folgenden weitere Ursachen und ihre Beseitigung aufgeführt
9.5.1.
Schlechte Imagequalität
Fehler
: Kleinere Buchstaben oder Zeichen werden verstümmelt wiedergegeben
oder laufen zu.
Ursache 1: Falsche Einstellungen in den Scan-Pro len.
Abhilfe 1: Überprüfen der Bildeinstellungen in den Scan-Pro len, z.B. Helligkeit,
Kontrast oder Gammawerte.
Ursache 2: Ungünstige Farbgebung der Belege. Hintergrund- und Zeichenfarbe
haben nicht genügend Kontrast (bei S/W-Bildern).
Abhilfe 2: Einsatz von Farb lterfunktionen wird empfohlen.
Ursache 3: LED Beleuchtungseinheit verschmutzt oder teilweise defekt, wodurch
eine gleichmäßige Ausleuchtung nicht mehr gegeben ist.
Abhilfe 3: Zuständigen Servicetechniker kontaktieren.
Ursache 4: Kameramodul dejustiert oder defekt.
Abhilfe 4: Zuständigen Servicetechniker kontaktieren.
9.5.2.
Streifen im Bild
Fehler
: Gescannte S/W-Bilder weisen schwarze oder weiße,
Farbbilder auch farbige, vertikale Streifen auf.
Ursache 1: hängengebliebene Papierschnipsel, Heftklammern oder Ähnliches im Scanbereich
oder Glasführung des Scanbereiches verschmutzt.
Abhilfe 1: Scanner ö nen, alle Rückstände entfernen, Glasführungen reinigen
Ursache 2: LED Beleuchtungseinheit verschmutzt oder teilweise defekt, wodurch
eine gleichmäßige Ausleuchtung nicht mehr gegeben ist.
Abhilfe 2: Zuständigen Servicetechniker kontaktieren.
Ursache 3: Scan-CCD verschmutzt oder defekt.
Abhilfe 3: Zuständigen Servicetechniker kontaktieren.
V 2021.01
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Handbuch H12 / SCAMAX® 8x1
Release 20190927
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