16. Signalisations
16.1. Fonctionnement normal
Bandeau lumineux
Borne hors tension
éteint
Borne prête pour la charge ou
charge complète
vert fixe
Borne en attente de passage en
horaire à tarif réduit
clignotant
vert
Véhicule électrique en charge
pulsation
verte
16.2. Anomalies
Bandeau lumineux
rouge fixe
pulsation rouge
clignotant vert rapide
Bandeau
Nombre de
lumineux
clignotement
1
2
3
4
clignotant
rouge
5
6
8
24
Statut de la borne
Cause
Trois défauts possibles :
1. Défaut TIC. Si la charge est possible
(pulsation rouge), le défaut TIC est confirmé.
2. Le contacteur 40 A est collé
3. La sonde de détection du courant continu
est défectueuse ou débranchée.
Le véhicule électrique charge en mode
dégradé (charge limitée à 7 A en monophasé
et 13 A en triphasé)
La borne détecte que le véhicule électrique
génère un courant continu supérieur à
6 mA. Après 3 détections passage en rouge
clignotant (x8 cf. tableau page suivante).
Cause
Câble défectueux ou non supporté
La fonction de détection d'un véhicule
électrique ne marche pas
Le véhicule électrique ne respecte pas la
limitation de puissance imposée par la borne
La borne de charge n'est pas compatible avec
ce véhicule car celui-ci nécessite la gestion
d'une ventilation dans l'environnement de ce
véhicule ; ventilation qui n'est pas gérée par
cette borne
Le délestage de la charge est trop fréquent car
l'alimentation électrique de la maison n'est pas
suffisante
La borne ne reçoit pas une autorisation de
charge correcte du véhicule électrique
Le véhicule électrique génère un courant
continu de défaut empêchant la charge
Bandeau lumineux
Véhicule électrique en attente de
charge et charge non finalisée
clignotant
bleu
Véhicule électrique en charge
après une charge interrompue
(un délestage par exemple)
pulsation
bleue
Borne en attente de connexion
ou de déconnexion du véhicule
électrique
clignotant
vert/blanc
Trouver l'origine de la panne et réparer.
Trouver l'origine de la panne et réparer.
Le client doit appeler son concessionnaire
automobile
Changer le câble
Changer le câble si après remplacement le
problème persiste :
1. Vérifier l'intégrité des prises de la voiture et
de la borne
2. Appeler le Service Assistance Technique (SAT)
Débrancher le véhicule et retenter une charge.
Si le problème persiste, appeler le SAT
Charger le véhicule via une autre borne de
charge compatible avec celui-ci
Proposer au client :
1. soit de faire évoluer sa borne avec une carte TIC
2. soit de faire évoluer son abonnement
Changer le câble si après remplacement
le problème persiste, appeler le Service
Assistance Technique (SAT)
Détection d'un courant continu supérieur à
6 mA dans l'alimentation du véhicule. Le client
doit appeler son concessionnaire automobile
Statut de la borne
Que faire ?
Que faire ?