Svojpomoc S Problémami A Zákaznícky Servis - clage DSX Touch Gebrauchs- Und Montageanleitung

DSX Touch
5. Svojpomoc s problémami a zákaznícky servis
Opravy smú vykonávať len autorizované
odborné servisné strediská.
Ak sa chyba Vášho zariadenia nedá
odstrániť pomocou tejto tabuľ ky, obráť-
te sa prosím na Factory Zákaznícky servis
fy CLAGE. Majte prosím pripravené
údaje uvedené na typovom štítku zaria-
denia!
KAMA - CLAGE
Ing. Roman Škvarka
Vyšnokubínska 10/151
026 01 Vyšný Kubín
SK
Slovensko
Tel: +421 911 150 355
E­Mail: kama@kama.sk
Web: www.kama.sk
CLAGE GmbH
Factory Zákaznícky servis
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Nemecko
Tel +49 4131 8901­40
Fax +49 4131 8901­41
E­mail: service@clage.de
Váš prietokový ohrievač vody bol vyrobený svedomito a pred expedíciou bol niekoľ­
kokrát preskúšaný. Ak sa vyskytne problém, často ide o maličkosť. Najskôr vypnite a
znova zapnite poistky, aby sa elektronika »opätovne nastavila«. Napokon skúste prob­
lém vyriešiť sami pomocou pokynov uvedených v nasledujúcej tabuľke. Vyhnete sa tak
výdavkom za zbytočný výjazd pracovníkov zákazníckeho servisu.
DSX Touch
Problém Príčina
Domáca poistka spustená Poistku obnoviť alebo zapnúť
Voda zostáva studená,
Spustil sa bezpečnostný
dotykový displej nesvieti
tlakový spínač
V zobrazení sa objaví V zobrazení sa objaví Zariadenie rozpoznalo
symbol chyby poruchu
Znečistený alebo vápena­
tý výstup
Sito vstupného filtra je
Prietok horúcej vody je
znečistené alebo kalcifi­
slabší
kované
Prietok je obmedzený
Prietok vody je príliš
veľký
Zvolená teplota sa
nedosiahla
Do kohútika sa pridáva
studená voda
Dotykový displej nerea­
Sklo displeja je mokré
guje, alebo len miestami
Napájanie DSX Touch je
prerušené
Dosah WLAN je prekro­
čený
Aplikácia nenašla DSX
WLAN na tablete /
Touch
smartfóne deaktivovaná
(režim v lietadle)
Tablet / smartfón nie je v
rovnakej sieti WLAN ako
DSX Touch
Diaľ kové ovládanie FX 3
Problém Príčina
Zobrazí sa symbol
Batérie diaľkového ovlá­
dača sú prázdne
»Batéria«
Zobrazenie: » « a
bt
Dosah rádového prenosu
zariadenie nereaguje
prekročený
na rádiový diaľkový
ovládač
Postup registrácie je
Zobrazenie: » -- « a bliká
symbol rádia aktívny
270
Pomoc
Informovať zákaznícku službu
Poistky vypnúť a znovu zapnúť.
Ak chybové hlásenie pretrváva,
informujte zákaznícky servis
Vyčistite regulátor prúdenia,
sprchovú hlavicu a sitká
Nechajte sito filtra vyčistiť
zákazníckym servisom
Deaktivujte Eko režim a obme­
dzenie prietoku
Aktivujte (znovu) ventil motora
v menu »Limit prietoku«
Vypúšťajte iba horúcu vodu,
nastavte teplotu na používanie,
skontrolujte teplotu na výstupe
Displej utrite dosucha s mäkkou
utierkou
Poistky obnoviť alebo zapnúť
Umiestnite tablet / smartfón
bližšie k prístupovému bodu
(smerovač alebo DSX Touch)
Aktivujte WLAN
WLAN pri zmene nastavení
tabletu / smartfónu
Pomoc
Vložte dve nové AAA batérie do
rádiového diaľkového ovládača
Diaľkový ovládač umiestnite
bližšie k zariadeniu a stlačte
tlačidlo
Držte rádiové diaľkové ovláda­
nie pred prietokovým ohrieva­
čom vody