4. Beabsichtigen Sie, die Tests von einem entfernten Standort auszuführen?
Sowohl die Sun Management Center- als auch die RSC-Software bieten die
Möglichkeit, die Tests von einem entfernten Computer auszuführen. Darüber
hinaus stellt RSC ein Werkzeug zur Umleitung der Systemkonsolenausgabe bereit,
mit dem Sie von einem entfernten Standort Tests wie POST-Diagnoseroutinen
anzeigen und ausführen können, die normalerweise die physische Nähe zur
seriellen Schnittstelle auf der Rückseite des Computers erfordern.
5. Überprüft das Werkzeug die vermutete(n) Quelle(n) des Problems?
Vielleicht haben Sie ja schon eine Vermutung, worin das Problem besteht. In
diesem Fall sollten Sie ein Diagnosewerkzeug einsetzen, das in der Lage ist,
die vermuteten Problemursachen zu testen.
enthält eine Übersicht der austauschbaren Hardwarekomponenten,
TABELLE 6-5
■
die von den einzelnen Werkzeugen zur Fehleridentifizierung erkannt werden
können.
bietet eine Liste der austauschbaren Hardwarekomponenten, die
TABELLE 6-9
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von den einzelnen Systemüberprüfungswerkzeugen berücksichtigt werden.
6. Tritt das Problem sporadisch auf, oder hängt es mit der Software zusammen?
Wenn ein Problem nicht durch eine eindeutig defekte Hardwarekomponente
verursacht wird, sollten Sie ein Systemüberprüfungswerkzeug anstelle eines
Werkzeugs zur Fehleridentifizierung verwenden. Entsprechende Anweisungen
finden Sie in
Kapitel
Seite 109
Hintergrundinformationen nachschlagen können.
Kapitel 10 Identifizieren ausgefallener und fehlerhafter Komponenten
12, während Sie unter
„Überprüfen des Systems" auf
187