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Aastra Opencom X320 Bedienungsanleitung
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Aastra Opencom X320 Bedienungsanleitung

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OpenCom X320
Montage und Inbetriebnahme
Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für Aastra Opencom X320

Inhaltszusammenfassung für Aastra Opencom X320

  • Seite 1 OpenCom X320 Montage und Inbetriebnahme Bedienungsanleitung...

  • Seite 2: Willkommen Bei Aastra

    Willkommen bei Aastra Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Aastra entschieden haben. Unser Produkt steht für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem Design. Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihrer OpenCom X320 begleiten und alle wesentlichen Fragen beantworten.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    OpenCom X320 öffnen und schließen ........
  • Seite 4 OpenCom X320 in einem LAN ohne Server ....... . .
  • Seite 5 SIP-Telefone Aastra 673xi/675xi ........
  • Seite 6 ® DECT over IP ............121 Eigenschaften .
  • Seite 7 FMC-Telefone einrichten ..........159 Software „Aastra Mobile Client“ einrichten....... . 161 Team-Funktionen .
  • Seite 8 PC-Software einrichten ..........186 PC-Offline-Konfiguration .

  • Seite 9: Leistungsmerkmale

    Leistungsmerkmale Leistungsmerkmale Die OpenCom X320 ist ein Kommunikationssystem für die integrierte Sprach- und Datenkommunikation. Es handelt sich um eine innovative, modulare und kon- vergente Systemplattform, die in erster Linie für VoIP-Sprach- und Daten-Anwen- dungen konzipiert ist. Mit VoIP („Voice over Internet Protocol“) können Telefonie- Verbindungen über Intranet- und Internet-Datenleitungen geführt werden.
  • Seite 10 Für den Einbau von Schnittstellenkarten sind für diese Bauform passende Einsätze für die Frontblende erhältlich. Telefonie Das Kommunikationssystem OpenCom X320 ist zum Anschluss an einen ISDN- Basisanschluss mit DSS1-Protokoll oder zur Internet-Telefonie nach RFC 3261 über einen SIP-Provider bestimmt. Unterstützt werden die Anschlussarten Mehrgerä- teanschluss (Punkt-zu-Mehrpunkt-Anschluss) und Anlagenanschluss (Punkt-zu- Punkt-Anschluss).
  • Seite 11 Sollten Sie allerdings unter der Rufnummer des Anrufers einen Eintrag im Telefonbuch der OpenCom X320 erstellt haben, wird dieser bevorzugt angezeigt. Die OpenCom X320 kann in ein vorhandenes Netzwerk (LAN) integriert und von allen Arbeitsplatz-Rechnern als Internet-Zugangs-Router genutzt werden. VoIP- Integration und Anbindung an ein vorhandenes E-Mail-System sind möglich.
  • Seite 12 Leistungsmerkmale die Q.SIG-Vernetzung kann die OpenCom X320 z. B. als Unteranlage oder als DECT- Server betrieben werden. Die Vernetzung ist im Kapitel TK-Anlagenvernetzung ab Seite 131 beschrieben. DECT Netz Die OpenCom X320 unterstützt den Aufbau eines DECT-Netzwerkes für die mobile Bürokommunikation.
  • Seite 13 Leistungsmerkmale Die OpenCom X320 bietet darüber hinaus auch externe SIP-Verbindungen als „SIP-Amtsleitungen“. Einrichtung und Belegung von externen SIP-Verbindungen erfolgt für Telefonie-Benutzer völlig transparent. Dies ermöglicht den reibungs- losen Einstieg in die preiswerte Internet-Telefonie sowie den Rückfall auf her- kömmliche ISDN-Leitungen im Fehler- oder Besetztfall. Für die SIP-Telefonie ist eine Media Gateway-Karte erforderlich.
  • Seite 14 Internet-Zugang Es ist möglich, ein komplettes Firmen-Netzwerk (LAN, Local Area Network) mit der OpenCom X320 zu verbinden. Alle Arbeitsplatzrechner im LAN können über die OpenCom X320 Zugang zum Internet erhalten. Ist bereits ein Internet-Zugang über einen Internet Service Provider vorhanden, kann dieser in der OpenCom X320 eingerichtet werden.
  • Seite 15 Sprachbox eingerichtet wurde, per E-Mail über den Eingang neuer Sprachbox- Nachrichten benachrichtigen lassen. Wichtige Ereignisse und Fehler hält die OpenCom X320 in einem internen Logbuch fest, dem Fehlerspeicher. Zur Information oder Alarmierung des System- administrators können Eintragungen im Logbuch (Systemmeldungen) ebenfalls per E-Mail versendet werden.

  • Seite 16: Grundeinstellungen Bei Auslieferung

    Grundeinstellungen bei Auslieferung Grundeinstellungen bei Auslieferung Im Lieferzustand sind folgende Grundeinstellungen und Leistungsmerkmale wirksam. Wir empfehlen, die OpenCom X320 vor dem ersten Benutzen nach indi- viduellen Wünschen zu konfigurieren (siehe Konfiguration ab Seite 60). Hinweis Die Grundeinstellungen sind für die kleinste Ausbaustufe der OpenCom X320 gültig, also ohne zusätzliche Schnittstellenkarten.
  • Seite 17 Grundeinstellungen bei Auslieferung dungen aufbauen und können Endgeräte-Funktionen der OpenCom X320 nur ein- geschränkt nutzen. Die Benutzergruppe „Standard“ eignet sich auf Grund ihrer Voreinstellungen als Ausgangspunkt, um Benutzergruppen für die normalen Benutzer des Systems (z. B. die Mitarbeiter einer Firma) anzulegen.
  • Seite 18 Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen-Einstellungen Funktion / Berechtigung Standard Administrators Guests LCR bei Rufumleitung nach extern VIP Ruf PIN Wahl Durchsage Gegensprechen Wahl für anderes Telefon Babyruf Rückruf bei besetzt Mehrfachbelegung am parallelen Endgerät Berechtigung umschalten Anrufe (kommend) Pickup aus Gruppe Pickup gezielt Take Gesprächwegnahme...
  • Seite 19 Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen-Einstellungen Funktion / Berechtigung Standard Administrators Guests Rufumleitung nach Zeit parallel signalisieren Rufumleitung für andere Benutzer Rufumleitung durch andere Benutzer verhindern Anzeige: Rufumleitung via letzte letzte Umleitung letzte Umleitung Umleitung Verbindung Vermitteln extern an extern Dreierkonferenz Parken MOH bei externen Verbindungen MOH bei internen...
  • Seite 20 Grundeinstellungen bei Auslieferung Benutzergruppen-Einstellungen Funktion / Berechtigung Standard Administrators Guests Listen Sperrliste leer leer leer Freigabeliste leer leer leer Sonderliste Anruffilter leer leer leer Anrufliste intern Anrufliste extern Anrufliste bei besetzt Anrufliste Türruf Systemtelefone Alle Tasten gesperrt Programmieren der Funktionstasten Menü- und ABC Taste DECT Leitungstasten ISP Verbindung trennen...
  • Seite 21 ■ Der Türöffner kann von allen Endgeräten betätigt werden. Türrufe können umgeleitet werden. ■ Jeder Standard-Benutzer kann die Konfiguration der OpenCom X320 ändern. ■ Jeder Standard-Benutzer kann ein persönliches Telefonbuch anlegen und Einträge des zentralen Telefonbuches bearbeiten.

  • Seite 22: Internet-Funktionen

    Ein RAS-Zugang ist nicht gestattet. Internet-Funktionen ■ Für jeden Benutzer der OpenCom X320 kann ein RAS-Zugang eingerichtet werden. Der RAS-Zugang ermöglicht entfernten Benutzern die Einwahl über VPN (PPTP oder IPSec) oder über ISDN (mit oder ohne Callback). Voraussetzung für den RAS-Zugang ist, dass die RAS-Berechtigung freigeschaltet wird.
  • Seite 23 Grundeinstellungen bei Auslieferung Die IP-Einstellungen können Sie im Konfigurator ändern. Halten Sie hierzu Rück- sprache mit dem Systemverwalter, der für das vorhandene LAN zuständig ist.

  • Seite 24: Installation

    Installation Installation Zur Installation der OpenCom X320 sollten Sie die folgenden Schritte in der vorge- schlagenen Reihenfolge durchführen. 1. Lieferumfang prüfen (siehe Lieferumfang auf Seite 17), Sicherheitshinweise ab Seite 17 und Hinweise zum Montageort ab Seite 20 lesen. 2. OpenCom X320 öffnen (siehe OpenCom X320 öffnen und schließen ab Seite 20) 3.

  • Seite 25: Lieferumfang

    Funktionsstörungen oder Schäden sowohl an der OpenCom X320 als auch am Netz führen. Installation Die OpenCom X320 darf nur innerhalb von Gebäuden installiert werden und darf nur an der Wand montiert betrieben werden. Installieren Sie die OpenCom X320 nicht während eines Gewitters. Stecken und...
  • Seite 26 Steckdose, um den Netzstecker bei Gefahr schnell aus der Steckdose ziehen zu können. Netzteil und Netzanschlusskabel Verwenden Sie für den Anschluss der OpenCom X320 an das Stromnetz nur das mitgelieferte Netzteil und Netzanschlusskabel. Andere Netzteile und Anschluss- kabel können Funktionsstörungen oder Stromschläge verursachen und die...
  • Seite 27 Achten Sie bei einer geerdeten Haustür darauf, dass ein Türöffner, der mit dem Aktor-Anschluss der OpenCom X320 verbunden ist, keinesfalls mit Metallteilen der Tür in Kontakt kommt. An die OpenCom X320 dürfen nur Endgeräte angeschlossen werden, die die SELV- Spannung (Sicherheits-Kleinspannungs-Stromkreis) liefern. Der bestimmungs- gemäße Gebrauch von zugelassenen Endgeräten erfüllt diese Vorschrift.

  • Seite 28: Konformitätserklärungen

    Installation Konformitätserklärungen Das ITK-System OpenCom X320 ist konform mit den Anforderungen der EU-Richt- linie 99/5/EC. Die Konformitätserklärungen sind im Internet einzusehen unter http:// www.aastra.de. Montageort Die Umgebungstemperatur zum Betrieb der OpenCom X320 muss zwischen +5 °C und +40 °C liegen. Die Stromversorgung erfolgt mit 230 V/50 Hz Wechsel- spannung.
  • Seite 29 VORSICHT! Elektrostatische Ladung kann die elektronischen Bauteile der OpenCom X320 beschädigen. Auf dem Anschlussfeld der OpenCom X320 sind keine unmittelbar erreichbaren Schaltungsteile mit gefährlicher Spannung vorhanden. Schalten Sie bei allen Installationsarbeiten trotzdem die Anlage stromlos. Ziehen Sie dazu den Netz- stecker.
  • Seite 30 Installation 4. Drücken Sie die Netzteil-Verriegelung herunter. Netzteil-Verriegelung herunter drücken 5. Erst durch die Entriegelung ist es möglich, den Deckel weiter zu öffnen. Schieben Sie den Deckel weiter hoch, ca. 5 cm über die Schutzblende hinaus. Deckel weiter hochschieben 6. Nehmen Sie den Deckel nach oben hin ab. Deckel abnehmen...
  • Seite 31 Installation Um die OpenCom X320 wieder zu schließen, gehen Sie in umgekehrter Reihen- folge vor: 7. Setzen Sie den Deckel wieder auf. 8. Schieben Sie den Deckel bis zur Schutzblende herunter. 9. Lösen Sie gegebenenfalls den Rasthebel mit einem geeignetem Werkzeug (a).

  • Seite 32: Schnittstellenkarten

    Installation Deckel schließen Schnittstellenkarten Die OpenCom X320 kann durch Schnittstellenkarten erweitert werden. Dazu bietet die OpenCom X320 zwei große und einen kleinen Steckplatz für den Einbau von Schnittstellenkarten. Achtung! Schalten Sie die OpenCom X320 aus. Ziehen Sie die Netzanschlussleitung aus der Steckdose. Der Ein- oder Ausbau von Schnittstellenkarten darf nicht erfolgen, wenn die OpenCom X320 eingeschaltet ist.
  • Seite 33 Einbau einer Schnittstellenkarte Um eine Schnittstellenkarten zu installieren, befolgen Sie diese Schritte: 1. Schalten Sie die OpenCom X320 aus. Öffnen Sie den Gehäusedeckel (siehe OpenCom X320 öffnen und schließen ab Seite 20). 2. Berühren Sie zur Entladung einen Heizkörper oder einen andere metallische Festinstallation mit Erdpotential.

  • Seite 34: Fax/V.24-Karte Einbauen

    Sie können den Status der Schnittstellenkarten in der Web-Konsole abfragen, wenn Sie die OpenCom X320 wieder in Betrieb genommen haben. Rufen Sie dazu die Menüseite Telefonie: Anschlüsse: Steckplätze auf. In der Tabellenspalte Status wird neben der Steckplatz-Bezeichnung (0/1 oder 0/2) ein grünes Häkchen angezeigt.
  • Seite 35 Faxkarte konfigurieren Sie können den Status der Fax/V.24-Karte in der Web-Konsole abfragen, wenn Sie die OpenCom X320 wieder in Betrieb genommen haben. Rufen Sie dazu die Menüseite Telefonie: Anschlüsse: Steckplätze auf. 1. Klicken Sie in der Tabellenspalte Steckplatz den gewünschten Eintrag an.

  • Seite 36: M100-At4-Karte Einbauen

    Installation M100-AT4-Karte einbauen Die Schnittstellenkarte M100-AT4 ermöglicht den Anschluss der OpenCom X320 an analoge Amtsleitungen. Die Karte stellt vier analoge Anschlüsse zur Verfügung. Als Wahlverfahren wird das Mehrfrequenzverfahren (MFV) unterstützt. Die Anzeige der Rufnummer ankommender Anrufe (CLIP) per FSK wird unter- stützt.
  • Seite 37 Installation Neues Bündel einrichten Nachdem Sie den Steckplatz konfiguriert haben, müssen Sie die Belegung der Leitungen konfigurieren. Dazu richten Sie ein neues Bündel ein: 1. Öffnen Sie das Menü Telefonie: Leitungen: Bündel. Auf der Statusseite wird die Liste der bereits angelegten Bündel angezeigt. 2.
  • Seite 38 Installation 3. Wählen Sie in der Auswahlliste Bündel das angelegte Bündel aus. Tragen Sie im Feld Anschluss Rnr die gewünschte Amtsrufnummer für den a/b-Anschluss ein. 4. Klicken Sie auf den Button Übernehmen. Anrufverteilung einrichten Damit ankommende Anrufe an den dafür vorgesehenen Endgeräten signalisiert werden können, müssen Sie die Amtsrufnummern, die Sie an den a/b-Anschlüssen der M100-AT4-Schnittstellenkarte eingerichtet haben, den internen Rufnummern zuordnen:...

  • Seite 39: Lage Der Schnittstellen

    3x U pn 8x a/b WAN/LAN LAN/LAN (Power over LAN) S 0 1 extern S 0 2 extern Anschlüsse der Schnittstellenkarten Lage der Schnittstellen auf der OpenCom X320 Die folgende Übersicht zeigt die zur Verfügung stehenden Schnittstellenkarten. Schnittstellenkarte Steckplätze Besonderheiten FAX/ V.24 ●...
  • Seite 40 Installation Schnittstellenkarte Steckplätze Besonderheiten FAX/ V.24 ● ● M100-S2A6 V2: sind intern/extern 2 x S und 6 x a/b schaltbar ● ● M100-S4: 4 x S sind intern/extern schaltbar ● ● M100-A4 V2: 4 x a/b ● ● M100-A8 V2: 8 x a/b ●...
  • Seite 41 Installation Steckplatz 1 Steckplatz 2 1/1 U 1/3 U 2/1 U 2/3 U 1/5 U 2/5 U M100-S2U6d: 2 x S und 6 x U Steckplatz 1 Steckplatz 2 1: S 1: S ab 1/1 ab 1/2 ab 1/3 ab 1/4 ab 2/1 ab 2/2 ab 2/3 ab 2/4 ab 1/5 ab 1/6...
  • Seite 42 Installation Steckplatz 1 Steckplatz 2 ab 1/1 ab 1/2 ab 1/3 ab 1/4 ab 2/1 ab 2/2 ab 2/3 ab 2/4 ab 1/5 ab 1/6 ab 1/7 ab 1/8 ab 2/5 ab 2/6 ab 2/7 ab 2/8 M100-A8 V2: 8 x a/b Steckplatz 1 Steckplatz 2 ab 1/1 ab 1/2...

  • Seite 43: Netzteil Einbauen

    1. Falls Sie das Netzteil austauschen: Schalten Sie die OpenCom X320 aus. Ziehen Sie dazu den Netzstecker aus der Steckdose. 2. Nehmen Sie den Deckel der OpenCom X320 ab (siehe OpenCom X320 öffnen und schließen ab Seite 20). 3. Führen Sie das Klettband, das zur Befestigung dient, durch die Aussparungen im Gehäuseboden.

  • Seite 44: Wandmontage

    OpenCom X320 öffnen und schließen ab Seite 20). Wandmontage Suchen Sie einen geeigneten Installationsort, beachten Sie bitte dazu die Hin- weise unter Montageort ab Seite 20. Die OpenCom X320 wird mit 3 Schrauben an der Wand gemäß diesem Schema befestigt: Aufhängung (Geräterückseite) 290 mm Öffnungen für Befestigungsschrauben...

  • Seite 45: Belegung Der Schnittstellen, Terminierung, Kabellänge

    -Bus je einen Abschlusswiderstand von 100 Ohm an jedem Ende benötigt. Prüfen Sie: Ist der Abschlusswiderstand im NTBA eingeschaltet? Bei der OpenCom X320 werden die Abschlusswiederstände per Software eingeschaltet. Diese Einstellung setzen Sie bei der Konfiguration der S -Anschlüsse im Konfigu- rator der Web-Konsole.
  • Seite 46 Installation An jeden internen S -Bus können Sie bis zu 8 Endgeräte (ISDN-Telefone, ISDN-Fax- geräte, ISDN-Basisstationen und ISDN-Handgeräte, ISDN-Karten für den PC u.a.) anschalten. Drei dieser Endgeräte können über den Bus gespeist werden, bei Einsatz von mehr Endgeräten benötigen diese eine eigene Stromversorgung. Die Länge des vieradrigen Kabels eines internen S -Busses darf höchstens 130 m betragen.
  • Seite 47 IAE = ISDN Anschluss Einheit („ISDN-Dose“) Wenn von der OpenCom X320 ausgehend der S -Bus mit einer oder mehreren IAE- Dosen ausgeführt ist, müssen die Abschlusswiderstände („TR“) in der OpenCom X320 und in der am weitesten entfernten IAE-Dose eingeschaltet werden. Bus Abschluss:...

  • Seite 48: U Pn -Anschlüsse

    Seite 134 beschrieben. -Anschlüsse Die U -Anschlüsse ermöglichen den Anschluss der digitalen Systemtelefone Aastra 6771, 6773, 6775 (OpenPhone 71, 73, 75) oder OpenPhone 61, 63, 65 mittels eines zweiadrigen Kabels. An U -Anschlüssen können außerdem DECT- Basisstationen angeschlossen werden. Für den Einsatz schnurloser DECT-Systemendgeräte (z. B. OpenPhone 2x, Aastra 142d oder Aastra 610d / 620d /630d) benötigen Sie die DECT-Basisstation...
  • Seite 49 Installation mit den Handgeräten vier gleichzeitige Verbindungen möglich. Ist die Basisstation an zwei U -Anschlüsse angeschaltet, sind acht gleichzeitige Verbindungen möglich. Beachten Sie aber, dass nur so viele externe Verbindungen gleichzeitig möglich sind, wie externe B-Kanäle vorhanden und angeschlossen sind. Die Länge des zweiadrigen Kabels an einem U -Anschluss darf maximal 1000 m betragen.

  • Seite 50: A/B-Anschlüsse

    Installation Der zweifache Anschluss einer DECT-Basisstation kann ebenfalls auf eine UAE- Anschlussdose geführt werden. Basisstation 8 7 6 5 4 3 2 1 2 U pn -Anschlüsse Kabellänge: max. 1000 m Wenn Sie eine Basisstation an zwei U pn -Anschlüsse anschließen, können acht Gespräche gleichzeitig mit mobilen DECT-Geräten über diese Basisstation geführt werden.
  • Seite 51 Anschluss analoger Endgeräte. Endgeräte, die diese technischen Voraussetzungen nicht erfüllen, können zu Schäden an der OpenCom X320 führen! Analoge Telefone Bei analogen Telefonen empfehlen wir die Verwendung von Geräten mit Tonwahl, da die zusätzlichen Leistungsmerkmale der OpenCom X320 mit Pulswahl nicht genutzt werden können.
  • Seite 52 Für den Anschluss eines externen Gerätes für Music on Hold eignet sich z. B. das Produkt Genius 2000 der Firma Speech Design. Falls Sie kein externes MoH-Gerät einsetzen, bietet die OpenCom X320 ein vorgegebenes internes MoH, das Sie im Konfigurator der Web-Konsole, Menü System: Komponenten durch eine eigene Melodie ersetzen können.

  • Seite 53: Aktor

    LAN-Anschlüsse (Ethernet-Schnittstellen, ausgeführt als RJ45-Buchsen) können Sie die OpenCom X320 in Ihr Firmennetz (LAN, Local Area Network) integrieren. Sie können damit die OpenCom X320 u. a. für die VoIP-Telefonie nutzen, die Web- Konsole bedienen oder die OpenCom X320 als IP-Router für den Aufbau von Ver- bindungen ins Internet nutzen.
  • Seite 54 Sie eine geschirmte Ethernet-Leitung (STP-Leitung, Shielded Twisted Pair Leitung). Auf der Hauptbaugruppe der OpenCom X320 befindet sich ein interner Ethernet- Switch mit mehreren Ports. Dieser Switch ist mit den Anschlüssen LAN1, LAN2, LAN3 und dem Steckplatz 2 verbunden. Die CPU bietet intern zwei getrennte Ethernet-Schnittstellen.

  • Seite 55: Wan-Anschluss

    Installation WAN-Anschluss An die OpenCom X320 kann sowohl ein externes DSL-Modem als auch ein Internet-Router angeschlossen werden. Die sichere und vom LAN getrennte Ver- bindung zum Internet erfolgt über den WAN-Anschluss. Die Umschaltung von Übertragungsgeschwindigkeit und Betriebsart geschieht automatisch („Auto- Sensing-Funktion“).

  • Seite 56: Com-Anschluss

    Uhrzeit und Datum nach der ersten externen gehenden Ver- bindung auf den aktuellen Wert – aus der Vermittlungsstelle – eingestellt. Achtung! Setzen Sie die OpenCom X320 nicht durch Ziehen des Netzsteckers zurück. Es können aktuelle Konfigurationsänderungen verloren gehen und die Neuverbindung zu einem SIP-Provider kann eine längere Zeit...

  • Seite 57: Aastra 677X: Erweiterungen Und Zubehör

    6775 (OpenPhone 7x) (siehe dazu das Kapitel Tastenerweiterungen ab Seite 49) ■ beim Einsatz der IP-Systemtelefone Aastra 6773ip / 6775ip (OpenPhone 7x IP) (mit oder ohne Tastenerweiterung), sofern im Netzwerk kein Power over LAN zur Verfügung steht Steckernetzgerät am IP-Telefon anschließen Der Anschluss für das Steckernetzgerät befindet sich im Gehäuseboden des...
  • Seite 58 Die Anzahl der Tastenerweiterungen (maximal drei), die an einem Systemtelefon angeschlossen sind, wird im Konfigurator der Web-Konsole der OpenCom X320 eingestellt (im Menü Telefonie: Anschlüsse: Upn oder Telefonie: Geräte: VoIP- Telefone). Dort können auch die Tasten als Gesprächstasten programmiert oder mit Funktionen oder Zielrufnummern belegt werden.
  • Seite 59 OpenCom X320 und an den angeschlossenen Endgeräten vornehmen. Verwenden Sie, falls möglich, ableitende Unterlagen oder Antistatikmatten. Achtung! Montieren Sie niemals eine Tastenerweiterung an einem Systemtelefon, das bereits an die OpenCom X320 angeschlossen ist. Ziehen Sie das Netzwerkkabel aus der Anschlussdose, bevor Sie die Tastenerweiterung montieren.
  • Seite 60 Aastra 677x: Erweiterungen und Zubehör Dieses Symbol kennzeichnet am Systemtelefon den Anschluss für die Tastenerweiterung, er befindet sich auf der Geräteunterseite. An der Tastener- weiterung kennzeichnet dieses Symbol den Anschluss für eine weitere Tastener- weiterung. Dieses Symbol kennzeichnet an der Tastenerweiterung den Anschluss für...

  • Seite 61: Headset

    Aastra 677x: Erweiterungen und Zubehör Headset An den Systemtelefonen Aastra 6771 / 6773 / 6775 (OpenPhone 7x) und an den IP- Telefonen Aastra 6773ip / 6775ip (OpenPhone 7x IP) kann ein Headset ange- schlossen werden. Das Headset muss dem DHSG-Standard (Anschluss über RJ45-Stecker) ent- sprechen.

  • Seite 62: Montage Des Itk-Systems Opencom X320 Rack

    Montage des ITK-Systems OpenCom X320 Rack Montage des ITK-Systems OpenCom X320 Rack Die OpenCom X320 ist auch in einer Rack-Version für den Einbau in 19"-Schalt- schränke erhältlich. ANALOG ANALOG [1] [2] [3] [4] [5] [6] Betriebs- [7] [8] ACTOR COM...

  • Seite 63: Technische Daten

    Montage des ITK-Systems OpenCom X320 Rack Technische Daten (soweit abweichend von der Wandversion der OpenCom X320) ■ Maße: Breite: 19"-Einschub mit Flansch zur Befestigung in Montageschränken ■ Höhe: 3 HE B x T x H: 436 mm x 345 mm x 132 mm ■...

  • Seite 64: Einbau Von Schnittstellenkarten

    Montage des ITK-Systems OpenCom X320 Rack Einbau von Schnittstellenkarten Für jeden der 2 Steckplätze befindet sich auf der Frontseite ein zugehöriges Feld zur Montage einer passenden Anschlussblende („Slotblech“). Die Felder sind mit der Beschriftung „SLOT 1“ und „SLOT 2“ gekennzeichnet. Abhängig vom Typ der Schnittstellenkarte in einem Steckplatz müssen Sie die passende Blende mon-...
  • Seite 65 Seite 24. Für jeden der 2 Steckplätze befindet sich eine LED auf der Frontseite der OpenCom X320. Diese LEDs sind mit der Aufschrift SLOT1 und SLOT2 gekenn- zeichnet. Eine LED leuchtet dauerhaft, wenn eine Steckkarte in dem zugehörigen Steckplatz eingesteckt wurde und die Betriebssoftware die Steckkarte erkannt hat.

  • Seite 66: Lieferumfang

    Seite 24 und Fax/V.24-Karte einbauen ab Seite 26. Um die Fax/V.24-Karte zu instal- lieren, befolgen Sie diese Schritte: 1. Schalten Sie die OpenCom X320 Rack aus. Ziehen Sie dazu den Netzstecker aus der Steckdose. Lösen Sie die Schrauben des oberen Gehäusedeckels. Nehmen Sie den oberen Gehäusedeckel ab.
  • Seite 67 Schalten Sie die OpenCom X320 Rack ein. Sie können den Status der Schnittstellen-Karte in der Web-Konsole abfragen, wenn Sie die OpenCom X320 Rack wieder in Betrieb genommen haben. Rufen Sie dazu die Menüseite Telefonie: Anschlüsse: Steckplätze auf. In der Spalte gesteckt sehen Sie, welche Schnittstellenkarte aktuell installiert ist (siehe auch Faxkarte konfigurieren ab Seite 27).

  • Seite 68: Konfiguration

    Konfiguration Konfiguration Die Konfiguration und Programmierung der OpenCom X320 erfolgt über eine im System integrierte Software, den Konfigurator. Der Konfigurator wird über die Web-Konsole bedient und kann von einem beliebigen, an die OpenCom X320 angeschlossenen PC aufgerufen werden. Web-Konsole der OpenCom X320 Über die Web-Konsole können Sie:...

  • Seite 69: Erstkonfiguration

    Für die Erstkonfiguration können Sie den PC über die Ethernet-Schnittstelle an die OpenCom X320 anschließen. Über diese Schnittstelle bauen Sie eine Verbindung mit Hilfe des Netzwerk-Protokolls TCP/IP auf. Über diese Verbindung können Sie die Web-Konsole der OpenCom X320 öffnen und von dort den Konfigurator auf- rufen. Hinweis Die IP-Adresse der OpenCom X320 lautet im Ausliefer-Zustand immer 192.168.99.254 (siehe LAN-Einstellungen bei Auslieferung ab Seite 73).
  • Seite 70 Konfiguration Windows XP: IP-Adresse setzen Tipp: Um die IP-Adresse der Web-Konsole zu ermitteln, geben Sie an einem angeschlossenen Systemtelefon die *182 Kennziffernprozedur ein. Mit der Prozedur *183 können Sie sich zusätzlich die Netzmaske anzeigen lassen. Die IP-Adresse des PCs muss in diesem Netzbereich liegen.

  • Seite 71: Opencom X320 Konfigurieren

    Bei Auslieferung lautet der DNS-Name host.domain. Er kann im Konfigurator geändert werden (Menü Netzwerk: LAN). 2. Die Web-Konsole der OpenCom X320 wird aufgerufen. Stellen Sie zunächst ein, in welchem Land Sie die OpenCom X320 betreiben, und in welcher Sprache die Web-Konsole angezeigt werden soll.
  • Seite 72 4. Bestätigen Sie mit dem Befehl OK. Dies schaltet zugleich alle angeschlossenen Endgeräte in die Benutzergruppe „Guest“, die eingeschränkte Nutzerrechte hat. Sie verhindern damit z. B., dass von den Endgeräten international extern telefoniert wird, während Sie die OpenCom X320 konfigurieren und die Benutzer einrichten. OpenCom X320: Erstzugangsdialog 5.

  • Seite 73: Online-Hilfe Laden

    Nach dem Abschluss des Ladevorgangs dauert es noch einige Minuten, bis das System die übertragene Datei ausgewertet hat. Hinweis Die jeweils aktuelle Version der Online-Hilfe steht unter http://www.aastra.de oder http://www.aastra.com zum Download bereit. Konfiguration beenden 1. Nachdem Sie alle Einstellungen im Konfigurator vorgenommen haben, sollten Sie die Konfiguration speichern (siehe auch Konfiguration sichern und laden auf Seite 66).

  • Seite 74: Konfiguration Sichern Und Laden

    Service-Techniker auf die OpenCom X320 beim Kunden eingespielt. Diese vorbereitete Konfiguration muss beim Kunden vervollständigt werden (LAN-Konfiguration und DECT-Endgeräte). Für die Konfiguration der Internet-Funktionen der OpenCom X320 sollten Sie die LAN-Voraussetzungen des Kunden im Detail beim zuständigen Systemverwalter erfragen. Offline-Konfigurator Mit Hilfe des Offline-Konfigurator können Konfigurationen der Anlage auf einem...

  • Seite 75: Fernkonfiguration

    Konfiguration Fernkonfiguration Die Konfiguration der OpenCom X320 kann von einem Servicecenter oder Fach- händler über eine Remote-Access-Verbindung (ISDN-RAS) oder über eine Internet- Verbindung (Reverse-SSH-Tunnel) geändert oder aktualisiert werden. Verbindung über ISDN Der Verbindungsaufbau für die Fernbetreuung erfolgt über einen internen RAS- Zugang.
  • Seite 76 Über die Fernkonfiguration können sämtliche Einstellungen der OpenCom X320 (mit Ausnahme der System-PIN) geändert oder aktualisiert werden. Auch eine neue Software-Version der OpenCom X320 und der Software für die angeschlos- senen Systemendgeräte und Basisstationen kann eingespielt werden (im Konfi- gurator, Menü System: Firmware).

  • Seite 77: Kennziffern Für Ip-Konfiguration

    Die IP-Konfiguration der OpenCom X320 erfolgt auf der Web-Konsole im Konfigu- rator, Menü Netzwerk: LAN. Für den Fall, dass die IP-Konfiguration der OpenCom X320 geändert werden muss und der Zugang über die Web-Konsole nicht möglich ist, können Sie diese Grund- einstellungen auch mittels Kennziffernprozedur vornehmen.

  • Seite 78: Systemmeldungen Als E-Mail Erhalten

    Konfiguration Systemmeldungen als E-Mail erhalten Wichtige Ereignisse und Fehler hält die OpenCom X320 in einem internen Logbuch fest, dem Fehlerspeicher. Zur Information oder Alarmierung des System- administrators können Eintragungen im Logbuch (Systemmeldungen) per E-Mail versendet werden. Um nicht jeden Fehler zu melden, können vom Administrator entsprechende Filter eingerichtet werden (im Konfigurator, Menü...

  • Seite 79: Eine Internet-Verbindung Aus Der Ferne Aufbauen (Isp-Trigger-Ruf)

    Anschaltmöglichkeiten des Konfigurations-PCs siehe Erstkonfiguration auf Seite 61. Die Endgeräte-Software ist Bestandteil der Software der OpenCom X320 und wird automatisch über die OpenCom X320 in die Endgeräte eingespielt, wenn sich die Software-Version im Endgerät von der in der OpenCom X320 gespeicherten End- geräte-Software unterscheidet.

  • Seite 80: Hardware-Grundeinstellungsschalter

    Sie bitte, dass der Grundeinstellungsschalter auf der Frontblende des Gehäuses mit einem spitzen Gegenstand bedient wird (siehe dazu die Abbildung der Front- blende im Kapitel Montage des ITK-Systems OpenCom X320 Rack ab Seite 54). 1. Schalten Sie die OpenCom X320 aus, indem Sie den Netzstecker ziehen.

  • Seite 81: Lan-Einstellungen Bei Auslieferung

    „domain“ Eigene MoH-Dateien erzeugen In der OpenCom X320 ist für Music on Hold (Wartemusik) ein internes MoH vor- handen. Auf der Produkt-CD der OpenCom X320 finden Sie mehrere Dateien für Music on Hold in verschiedenen Lautstärken, von denen Sie eine bei Bedarf nach- laden können.
  • Seite 82 Konfiguration Die MoH-Datei muss kodiert sein nach CCITT, A-Law mit 8000 Hz, 8 Bit mono. Diese für die OpenCom X320 erforderliche Kodierung stellen Sie im „Audiorecorder“ beim Speichern der Datei unter Format (CCITT, A-Law) und Attribute (8000 Hz, 8 Bit mono) ein. Die maximal zulässige Größe für MoH-Dateien beträgt 640 KB (ca.

  • Seite 83: Konfigurationsbeispiele

    Integration externer Mitarbeiter in das LAN ermöglicht. In diesem Kapitel finden Sie mehrere Konfigurationsbeispiele, die die Integration der OpenCom X320 in ein LAN beschreiben. Welches dieser Beispiele für Ihre Situ- ation zutrifft, hängt vom Ausbau und den Eigenschaften der vorhandenen oder geplanten LAN-Infrastruktur ab.

  • Seite 84: Einführung Tcp/Ip

    In einem LAN können zur Übertragung von Daten verschiedene Protokolle einge- setzt werden. Die Verbindung zwischen einem Arbeitsplatz-Rechner und der OpenCom X320 erfolgt über das im Internet verwendete Protokoll IP bzw. TCP/IP. IP kann auf denselben Netzwerk-Leitungen neben anderen Protokollen (z. B.

  • Seite 85: Opencom X320 In Einem Lan Ohne Server

    Hinweis Weitere Erläuterungen zu technischen Begriffen finden Sie im Glossar auf der beigelegten CD-ROM. OpenCom X320 in einem LAN ohne Server In einem Peer-to-Peer-Netzwerk werden die Arbeitsplatz-Rechner über Netzwerk- Leitungen miteinander verbunden. In vielen Netzwerken ist die Leitungsführung mit einem zentralen Verteiler („Hub“ oder „Switch“) sternförmig aufgebaut. Sie benötigen für solche Netzwerke keinen speziellen Server-Rechner.

  • Seite 86: Dns-Namensauflösung

    Konfigurationsbeispiele In einem LAN ohne Server übernimmt die OpenCom X320 die IP-Konfiguration der angeschlossenen Arbeitsplatz-Rechner. Dabei werden für diese Arbeitsplatz- Rechner alle benötigten IP-Einstellungen über DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) von der OpenCom X320 zugewiesen. In dieser Betriebsart wird standard- mäßig ein IP-Adressraum verwendet, der für solche Netzwerke vorgesehen ist:...

  • Seite 87: Ras-Zugang

    Internet-Verbindung, um über einen verschlüsselten Datenstrom eine gesicherte Verbindung aufzubauen. Voraussetzung dafür ist die ständige Internet- Verbindung der OpenCom X320. Wahlweise kann eine Durchwahlnummer als „ISP-Lockruf“ konfiguriert werden. Für die Verbindungssicherung stehen die Pro- tokolle PPTP und IPSEC zur Verfügung. Bei PPTP ist die Verschlüsselung optional.

  • Seite 88: Opencom X320 In Einem Lan Mit Ip-Fähigem Server

    In vielen Fällen konfiguriert ein IP-fähiger Server für alle Arbeitsplatz-Rechner die IP-Einstellungen über DHCP. In diesem Fall sollten Sie die IP-Einstellungen im Kon- figurator der OpenCom X320 entsprechend angeben (Menü Netzwerk: LAN). Sie sollten außerdem den DHCP-Server für die statische Adressvergabe konfigurieren (Menü...

  • Seite 89: Dns-Namensauflösung

    Sie in der Dokumentation des Servers. Internet-Zugang Sie können auch in einem LAN mit IP-fähigem Server die OpenCom X320 als Internet-Zugangsserver verwenden. Dazu müssen Sie auf dem Server die IP- Adresse der OpenCom X320 als Standard-Zwischenstation (Default Gateway) ein- tragen.

  • Seite 90: Ras-Zugang

    RAS-Zugang In einem LAN mit IP-fähigem Server können Sie die Einwahl externer Rechner auch über die OpenCom X320 ermöglichen. Sie sollten dazu den IP-Adress-Bereich, der externen Rechnern bei der Einwahl zugewiesen werden kann, mit dem Netzwerk- Administrator abstimmen und im Konfigurator, Menü Netzwerk: RAS: PPTP/ IPSEC/ISDN unter Adressbereich eintragen.

  • Seite 91: Filial-Koppelung

    Geben Sie die Adresse eines WINS-Servers daher in den Netzwerk-Einstellungen des Arbeitsplatz-Rechners manuell an. Filial-Koppelung Mit der OpenCom X320 können Sie zwei LANs über ISDN oder über eine verschlüs- selte VPN-Verbindung (Virtual Private Network) miteinander verbinden. Bei einem VPN nutzen beide OpenCom X320 eine Internet-Verbindung zur Daten- übertragung.

  • Seite 92: Wissenswertes Zum Internet-Zugang

    ■ ISDN: Wenn eine IP-Datenübertragung in das jeweils andere LAN angefordert wird, kann die OpenCom X320 eine Verbindung über ISDN herstellen. Beachten Sie, dass die Verbindung nur bei zielgerichteten Anforderungen auf- gebaut wird. Dies können z. B. FTP-Dateitransfers, E-Mails oder der Abruf von Web- Seiten sein.

  • Seite 93: Web

    Sind neue Nachrichten in einem E-Mail-Konto angekommen, wird der im Benut- zerkonto der OpenCom X320 eingetragene Benutzer über sein Systemtelefon darüber informiert, falls dies in der OpenCom X320 so konfiguriert ist. An den Systemendgeräten Aastra 677x (OpenPhone 7x) und Aastra 610d / 620d / 630d können auch Informationen wie Absender oder Betreff-Zeile der E-Mail angezeigt...

  • Seite 94: Nat

    Das Protokoll funktioniert ohne TCP/UDP-Port-Nummern, z. B. ICMP oder IGMP. Für viele wichtige Protokolle, die von diesen Regeln betroffen sind, kennt das NAT der OpenCom X320 geeignete Verfahren, die die Funktion sichern. Dies sind die Protokolle FTP (im Modus „Active“), CuSeeMe („Videoconferencing“), IRC („Chat“), ICMP errors („Traceroute“) und ICMP echo („Ping“).

  • Seite 95: Voice Over Ip (Voip)

    Protokolls. Darüber hinaus kann auch im Intranet das standardisierte Protokoll SIP verwendet werden. Die Kontrolle über die genutzten Datenleitungen ermöglicht eine genau definierte Sprach- und Dienstqualität. Die VoIP-Telefonie über Internet mit der OpenCom X320 bietet folgende Möglich- keiten (siehe auch SIP-Telefonie ab Seite 100): ■...
  • Seite 96 Ethernet-Verkabelung zum Betrieb eines DECT-Netzwerkes. Die speziellen, für diesen Zweck geeigneten DECT-Basisstationen können mit Hilfe der Web- ® Oberfläche der OpenCom X320 verwaltet werden (siehe DECT over IP Seite 121). Die Integration von Sprach- und Datenkommunikation im Intranet ermöglicht Ein- sparungen und eröffnet neue Möglichkeiten.

  • Seite 97: Schnelleinstieg

    Adresse ein. Wählen Sie den passenden Typ aus und geben eine interne Rufnummer ein. Optional: geben Sie unter IP-Adresse eine ungenutzte IP- Adresse ein, die im IP-Netz der OpenCom X320 liegt. Klicken Sie auf Übernehmen. 4. Verbinden Sie den LAN-Anschluss des IP-Systemtelefons mit dem LAN. Stellen Sie die Stromversorgung über das Steckernetzteil her.

  • Seite 98: Externe Sip-Leitung

    Voice over IP (VoIP) Externe SIP-Leitung Wenn die OpenCom X320 den Internet-Zugang zur Verfügung stellt, ist eine „SIP- Amtsleitung“ schnell und einfach eingerichtet. 1. Beantragen Sie mindestens ein SIP-Konto bei einem SIP-Provider. 2. Installieren Sie eine Media-Gateway-Karte (siehe MGW-Schnittstellenkarte ab Seite 99).

  • Seite 99: Interne Sip-Telefonie

    Klicken Sie den entsprechenden Steckplatz an. Wählen Sie MGC VoIP unter konfiguriert. Optional: geben Sie unter IP-Adresse konfiguriert eine ungenutzte IP-Adresse ein, die im IP-Netz der OpenCom X320 liegt, beispielsweise 192.168.99.253. Klicken Sie auf Übernehmen. 3. Rufen Sie im Konfigurator die Seite Telefonie: Geräte: VoIP Telefone auf.

  • Seite 100: Grundlagen

    Voice over IP (VoIP) Konfigurationsdialog einer SIP-Telefoniesoftware 7. Sie können gleichzeitig nur mit einer bestimmten Anzahl interner SIP-Telefone Gespräche führen. Die lizenzierte Anzahl können Sie auf der Seite System: Lizenzen einsehen. Wieviele SIP-Telefone zur Zeit lizenziert sind können Sie auf der Seite Systeminfo: Telefonie: SIP Telefone ermitteln. Klicken Sie auf Lizenzen zurücksetzen, werden bei den nächsten kommenden oder gehenden Anrufen die verfügbaren Lizenzen neu vergeben.

  • Seite 101: Latenzzeit Und Paketlänge

    Voice over IP (VoIP) lungen im Fehlerfall können die Ursache dafür sein. Während beim Abruf einer Webseite eine kurze Unterbrechung des Datenflusses im Sekundenbereich nicht auffällt, ist dies inmitten eines Telefonates sehr störend. Ein modernes Intranet bietet üblicherweise genug Leistungsreserven und Zuver- lässigkeit, um VoIP-Telefonie in sehr guter Qualität zu ermöglichen.

  • Seite 102: Sprachqualität

    Voice over IP (VoIP) Benötigte Bandbreite (kbit/s) in Abhängigkeit von Paketlänge und Codec Paketlänge G.711 (nicht G.729A G.723.1 G.723.1 (ms) komprimiert) ca. 8 kbit/s 6,3 kbit/s 5,3 kbit/s 180,8 68,8 51,2 48,0 45,9 42,4 37,12 33,6 30,4 28,3 31,09 29,2 Für den Codec G.729 benötigen Sie eine Lizenz, mit der der Codec zur Nutzung freigeschaltet wird (im Menü...
  • Seite 103 Voice over IP (VoIP) Während des Gesprächaufbaus verhandeln die beteiligten Endgeräte, welche Sprachdaten-Kompression eingesetzt wird („Codec“). Dies bestimmt zunächst die zu erreichende Qualitätsstufe: ■ G.711 A-Law oder µ-Law (Stufe 1, unkomprimiert): Die Audiodaten eines PCM- Kanals (64 kbit/s) werden 1 zu 1 übernommen. Jedes VoIP-Endgerät muss diesen Codec unterstützen.

  • Seite 104: Optimierungen

    Voraussetzungen für die VoIP-Telefonie. Hinweis Die OpenCom X320 verwendet das TOS-Byte („Type of Service“) mit dem Wert 0xB8 für IP-Pakete mit VoIP-Daten. Dieser Wert gibt „Minimize Delay“ und „Maximize Throughput“ für die so ausgezeichneten IP-Pakete vor.

  • Seite 105: Nutzbare Dienste

    Voice over IP (VoIP) Bei einer Telefonverbindung zu einem herkömmlichen Endgerät oder beispiels- weise für Hörtöne werden Kanäle auf einem Media-Gateway (MGW) belegt. Das MGW wandelt IP-Sprachdaten in PCM-Datenströme für die konventionelle Tele- fonie und umgekehrt. Dazu werden IP-Gesprächsdaten zwischen dem IP-Telefon und dem Gateway ausgetauscht.

  • Seite 106: Media-Gateway (Mgw)

    Voice over IP (VoIP) Hinweis Wenn Sie das VoIP-Profil einem SIP-Systemtelefon Aastra 675xi oder Aastra 673xi zuordnen wollen, muss die Option Voice Activity Detection für alle verwendeten Codecs deaktiviert sein. Media-Gateway (MGW) Das Media-Gateway wandelt VoIP-Sprachdaten in PCM-Audiodaten. Mit dieser Funktion werden Sprachdaten zwischen VoIP-Telefonen und allen anderen Endge- rätetypen konvertiert.

  • Seite 107: Mgw-Schnittstellenkarte

    Die MGW-Schnittstellenkarte wird über den Steckplatz mit dem internen Ethernet-Switch verbunden. Es sind keine externen Anschlüsse über Druckklemmen ausgeführt. ■ Mit der OpenCom X320 kann eine MGW-Schnittstellenkarte im Steckplatz 2 betrieben werden. ■ Die MGW-Schnittstellenkarte unterstützt alle von den VoIP-Telefonen genutzten Codecs, Silence-Detection, Echo-Unterdrückung und DTMF-...

  • Seite 108: Sip-Telefonie

    Das Internet-Protokoll SIP (Session Initiation Protocol) bietet eine preisgünstige und standardisierte Möglichkeit über IP-basierte Netzwerke zu telefonieren. Mit der OpenCom X320 können Sie externe SIP-Telefonverbindungen („SIP-Amtslei- tungen“) verwenden. Darüber hinaus werden auch interne SIP-Teilnehmer, wie SIP-Telefone oder SIP-Telefoniesoftware, unterstützt (siehe auch Schnelleinstieg: Externe SIP-Leitung ab Seite 90 und Interne SIP-Telefonie ab Seite 91).
  • Seite 109 Nummer des STUN-Servers können Sie beim SIP-Provider erfragen. Wenn Sie keinen STUN-Server benötigen, lassen Sie das Eingabefeld unter SIP-Provider leer. ■ Für direkte SIP-Telefonate können mit der OpenCom X320 nur SIP-IDs mit einer Ziffernfolge in der Teilnehmeridentifikation angesprochen werden, die beim eingerichteten SIP-Provider registriert sind. ■...

  • Seite 110: Interne Sip-Teilnehmer

    Anzahl von gleichzeitig möglichen Gesprächsverbin- dungen. Interne SIP-Teilnehmer Die OpenCom X320 stellt als SIP-Server für interne SIP-Teilnehmer Telefonie-Ver- mittlungsdienste zur Verfügung. Über LAN angeschlossene SIP-Telefone oder auf Arbeitsplatzrechnern installierte SIP-Programme können damit Verbindungen zu allen anderen an die OpenCom X320 angeschlossenen Geräten oder Leitungen aufbauen.
  • Seite 111 Geräte: VoIP Telefone und die folgenden Hinweise bei der Einrichtung von SIP-Teilnehmern: ■ Die SIP-Nachricht „REGISTER“ muss an die IP-Adresse der OpenCom X320 unter Verwendung des Ziel-Ports 5060 gesendet werden. Diese Einstellung finden Sie bei SIP-Teilnehmern häufig unter „SIP Server“ oder „SIP Settings“ mit den Bezeichnungen „Domain“, „Server IP“...
  • Seite 112 Neben Kennzahl-Prozeduren können SIP-Teilnehmer auch eine Reihe von funktio- nalen Leistungsmerkmalen nutzen, die mit Hilfe des SIP-Protokolls realisiert sind. Anders als im Internet üblich, ist immer die OpenCom X320 der Endpunkt für alle SIP-Verbindungen. Damit können SIP-Teilnehmer Leistungsmerkmale der OpenCom X320 nutzen. Der direkte Datenaustausch zwischen zwei SIP-Teil- nehmern ist daher nicht möglich.

  • Seite 113: Sip-Telefone Aastra 673Xi/675Xi

    Telefon oder mit der SIP-Software vorhanden und eingeschaltet sein. SIP-Telefone Aastra 673xi/675xi Sie können am Kommunikationssystem OpenCom X320 die SIP-Telefone der Pro- duktfamilien Aastra 673xi und Aastra 675xi betreiben. Die Firmware des Kom- munkationssystems enthält bereits die passenden Firmwaredateien für die fol-...
  • Seite 114 Geben Sie eine Rufnummer ein und bestimmen den Typ des Telefons als Aastra 673xi/675xi. Geben Sie wahlweise die MAC-Adresse und die IP-Adresse des Aastra 673xi/675xi ein (siehe Aastra 673xi/675xi DHCP ab Seite 108). Hinweis Wenn Sie das VoIP-Profil einem SIP-Systemtelefon Aastra 675xi oder Aastra 673xi zuordnen wollen, muss die Option Voice Activity Detection für alle...
  • Seite 115 Einstellungen, programmierbaren Tasten und Softkeys für das Aastra 673xi/ 675xi (siehe Aastra 673xi/675xi einrichten ab Seite 107). 4. Schließen Sie das Aastra 673xi/675xi an Ihr Netzwerk an und stellen Sie die Stromversorgung her. Details dazu entnehmen Sie bitte der im Lieferumfang des Aastra 673xi/675xi enthaltenen Installationsanleitung.
  • Seite 116 Funktionstaste aufzurufen. Wählen Sie unter Typ eine Funktion aus und geben wahlweise unter Beschriftung eine Bezeichnung ein. Bestätigen Sie die Einstellung mit Übernehmen. 5. Um die Einstellungen zum Aastra 673xi/675xi zu übertragen, klicken Sie auf der Menüseite Telefonie: Geräte: Systemtelefone auf den Button Übernehmen.
  • Seite 117 Aastra 673xi/675xi die verschiedenen DHCP-Antworten und bezieht seine Konfi- gurationsdateien trotzdem vom Kommunikationssystem OpenCom X320. Im Kon- fliktfall sollten Sie die Konfiguration der Aastra 673xi/675xi SIP-Telefone durch den fremden DHCP-Server verhindern. Konfigurieren Sie beispielsweise eine Ausnah- meregel für alle MAC-Adressen, die mit 00:08:5D beginnen.

  • Seite 118: Voip-Systemtelefone

    Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC): Dieses VoIP-Softphone bietet die Funktion eines Systemtelefons mit einer unter Windows XP/Vista lauffähigen Software (siehe Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC) ab Seite 118). Die Software bietet darüber hinaus eine lokale Anrufbeantworter-Funktion und die Integration in CTI-Anwendungen.

  • Seite 119: Voip-Systemtelefon Einrichten

    Während des Gerätestartvorgangs wird die IP-Adresskonfiguration und die Gerätesoftware über die Netzwerkprotokolle DHCP und TFTP angefordert. VoIP-Systemtelefon einrichten Die VoIP-Systemtelefone Aastra 6773ip (OpenPhone 73 IP) und Aastra 6775ip (OpenPhone 75 IP) erhalten die benötigte IP-Adresskonfiguration und die Betriebssoftware über die IP-Protokolle DHCP, BOOTP und TFTP. Nachdem die...

  • Seite 120: Dhcp-Server Im Lan

    Urlader gestartet, der den weiteren Startvorgang steuert. Im Standardfall spricht dieser Vorgang den integrierten DHCP-Server der OpenCom X320 an, so dass der Startvorgang problemlos abläuft. Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues VoIP-Systemtelefon anzumelden: 1. Entfernen Sie vorübergehend die Ethernet-Anschlussleitung des VoIP- Systemtelefons.

  • Seite 121: Startvorgang

    Voice over IP (VoIP) 2. Richten Sie für die OpenCom X320 selbst eine feste IP-Adresse ein. Rufen Sie dazu im Konfigurator die Seite Netzwerk: LAN auf. Klicken Sie auf den Button Ändern. 3. Geben Sie die aktuelle IP-Adresskonfiguration unter IP-Adresse und Netzmaske ein.
  • Seite 122 5. Das VoIP-Systemtelefon baut nun eine TCP-Verbindung zur angegebenen IP- Adresse/Port-Kombination auf und sendet eine Registrierungsanfrage. Die OpenCom X320 prüft die mit der Registrierung gesendete MAC-Adresse und bestätigt die Registrierungsanforderung, wenn das VoIP-Systemtelefon im Menü Telefonie: Geräte: VoIP Telefone eingerichtet ist. In der Registrierungsanwort wird auch die Keep-Alive-Zeit, die Portnummer für die...

  • Seite 123: Lokale Konfiguration

    Lokale Konfiguration Zusätzlich zur automatischen Konfiguration über BOOTP/DHCP besteht die Mög- lichkeit, die Konfiguration eines Aastra 6773ip (OpenPhone 73 IP) oder eines Aastra 6775ip (OpenPhone 75 IP) manuell zu verwalten. Dies kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn Sie das VoIP-Systemtelefon an einem entfernten Standort über einen Router anschließen wollen.
  • Seite 124 1. Der „IP Phone Configurator“ kann direkt von der Produkt-CD gestartet werden. Starten Sie den Windows Explorer. Navigieren Sie zur Produkt-CD. Klicken Sie die Datei „Aastra\IpPhoneConfigurator.jar“ doppelt an. Der Dialog „IP Phone Configurator“ wird geöffnet. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die gewünschte Spracheinstellung „English“ oder „Deutsch“...
  • Seite 125 TFTP Server IP Adresse und TFTP Server Dateiname: Geben Sie die IP-Adresse und den vollständigen Dateinamen für die Betriebssoftware des VoIP-Systemte- lefons ein (siehe Tabelle auf Seite 114). Bei der OpenCom X320 ist dies immer die IP-Adresse der Anlage. Registrierungs-IP-Adresse und Registrierungs-Port: Geben Sie hier im Regelfall...

  • Seite 126: Aastra 277Xip (Openphone 7X Ipc)

    Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC) Neben den Hardware-VoIP-Systemtelefonen kann auch eine PC-Software für die VoIP-Telefonie eingesetzt werden. Diese Software kann mit den Betriebssystemen Windows XP und Vista verwendet werden. Software-VoIP-Systemtelefon Aastra 2775ip (OpenPhone 75 IPC) mit einer Tastenerweiterung...

  • Seite 127: Installation

    Für die Audioaufnahme und -wiedergabe benötigt der Arbeitsplatzrechner eine vollduplex-fähige Soundkarte sowie ein geeignetes Headset. Die Installation des Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC) ist nicht an eine Lizenz gebunden. Sie benötigen aber eine Lizenz für den Betrieb an einer OpenCom X320. Es stehen Stückzahlen-Lizenzen zur Verfügung, die den gleichzei- tigen Betrieb einer bestimmten Anzahl von Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC) ermöglichen.
  • Seite 128 Wählen Sie eine zufällige Geräte-ID zur Sicherung der Telefonbe- nutzung. Die Geräte-ID kann nur über die Web-Konsole ausgelesen werden. Die angezeigten Menütexte und Teile der Betriebssoftware sind Bestandteil der Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC)-Installation, werden aber bei Bedarf per TFTP aus der OpenCom X320 geladen.

  • Seite 129: Dect Over Ip

    Funkzelle ist unterbrechungsfrei auch während eines Gespräches möglich. Die Verwaltung von DECT-Endgeräten erfolgt zentral über den Konfigurator der OpenCom X320 im Menu Telefonie: Geräte: DECT Telefone. Hinweis DECT over IP® ist eine eingetragene Marke der Aastra Telecom Schweiz AG. Eigenschaften DECT-Basisstationen DECT-Basisstationen können über U -Anschlüsse oder über Netzwerk (TCP/IP) an...

  • Seite 130: Leistungsmerkmale

    DECT-Basisstationen dies unterstützen. Hinweis Die Betriebssoftware für DECT-over-IP-Basisstationen wird beim Start mit dem Protokoll TFTP von der OpenCom X320 übertragen. Die Konfiguration für den Startvorgang übermittelt der DHCP-Server der OpenCom X320 an eine startende DECT-over-IP-Basisstation. Der Anschluss über Ethernet-Leitung bzw. TCP/IP bietet sich an, wenn bereits VoIP-Telefonie verwendet wird.

  • Seite 131: Konfiguration

    Wählen Sie unter MAC-Adresse (IP-Adresse) die gewünschte DECT-over-IP-Basis- station aus. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Wenn Sie den DHCP-Server der OpenCom X320 nicht für die statische Adress- vergabe konfiguriert haben, müssen Sie die IP-Adresse des DECT-over-IP- Managers mit Hilfe eines Zusatzprogramms zuvor einstellen (siehe Lokale IP- Adresskonfiguration ab Seite 129).

  • Seite 132: Mischbetrieb

    Link WLAN Config. Melden Sie sich als Benutzer „Administrator“ mit dem aktuellen Administrator-Passwort der OpenCom X320 an. Mischbetrieb Es ist möglich, an einer OpenCom X320 gleichzeitig Basisstationen mit U Anschluss und Basisstationen mit Ethernet-Anschluss zu betreiben. Ein transpa- rentes Handover beispielsweise während einer Gesprächsverbindung ist aller- dings nur zwischen DECT-Basisstationen einer Anschlusstechnik möglich.

  • Seite 133: Synchronisation

    ® DECT over IP Synchronisation Damit DECT-Endgeräte mehrere DECT-Basisstationen gleichzeitig empfangen können, müssen alle DECT-Basisstationen an einem Standort synchron senden. Die Synchronisation kann über einen U -Anschluss erfolgen, nicht aber über eine Ethernet/IP-Verbindung. DECT-over-IP-Basisstationen synchronisieren daher untereinander über die Funkverbindung. Für die Planung eines größeren DECT-Netzes sollten Sie diese Punkte berücksich- tigen: ■...
  • Seite 134 Sie verwalten die WLAN-Einstellungen in diesen Schritten: 1. Richten Sie zunächst die vorhandenen DECT-over-IP-Basisstationen im Konfigurator der OpenCom X320 ein. Wechseln Sie nun zum Web- Konfigurator des DECT-over-IP-Managers. 2. Konfigurieren Sie auf der Seite WLAN-Profile mindestens einen Satz von Einstellungen (siehe unten: WLAN-Profil einrichten).
  • Seite 135 ® DECT over IP DECT over IP/OpenMobility Manager: WLAN-Profile Die folgenden Einstellungen sollten Sie für einen Standard-Einsatz vornehmen. Allgemeine Einstellungen ■ Wählen Sie das gewünschte WLAN-Profil und aktivieren Sie die Option Profil Aktiv. ■ Geben Sie zur Bezeichnung des Funknetzes eine SSID (Service Set Identifier, Funkkennung) ein.

  • Seite 136: Konfiguration Eines Abgesetzen Standortes

    Betreiben Sie eine DECT-over-IP-Basisstation in demselben LAN wie die OpenCom X320, werden IP-Adresskonfiguration und der Software-Ladevorgang beim Start einer DECT-over-IP-Basisstation von der OpenCom X320 über die Proto- kolle DHCP und TFTP gesteuert. Für die DHCP-Funktion ist es notwendig, dass eine DECT-over-IP-Basisstation die OpenCom X320 mit einem Rundruf („Broadcast“) erreichen kann.
  • Seite 137 Die IP-Adresskonfiguration kann als „lokale Konfiguration“ mit Hilfe eines Zusatz- programms fest eingestellt werden: 1. Starten Sie Windows Explorer. Wechseln Sie zur Produkt-CD des Kommunikationssystems. Doppelklicken Sie im Verzeichnis „Aastra“ die Datei „OM_Configurator.jar“. Hinweis Zur Ausführung von Java-Programmen benötigen Sie eine Java- Laufzeitbibliothek (JRE).
  • Seite 138 Kommunikationssystems. Belassen Sie die Einstellung TFTP-Datei auf der Vorgabe „/ram/ip_tel/ip_rfp.cnt“. 6. Bei einem abgesetzten Standort wird das LAN der OpenCom X320 üblicherweise über einen (VPN-) Router erreicht. Klicken Sie auf Router- Adressen: [+]. Geben Sie die IP Adresse des Routers („Default Gateway“) ein.

  • Seite 139: Tk-Anlagenvernetzung

    Die OpenCom X320 stellt alle Leistungsmerkmale für eine TK-Anlagenvernetzung zur Verfügung. Sie benötigen die TK-Anlagenvernetzung in folgenden Fällen: ■ Sie wollen die OpenCom X320 als Unteranlage an einer anderen TK-Anlage betreiben. Damit können Sie die OpenCom X320 beispielsweise auch als DECT- Server einsetzen.

  • Seite 140: Verbindungen

    TK-Anlagenvernetzung Verbindungen Um zwei oder mehr TK-Anlagen miteinander zu vernetzen, müssen diese unterein- ander verbunden werden. Mit der OpenCom X320 können Sie folgende Verbin- dungen nutzen: ■ ISDN-Amtsleitungen ■ ISDN-Festverbindungen (Q.SIG) an externen S -Anschlüssen ■ IP-Netzwerkverbindungen (Q.SIG-IP) Anlage Anlage...

  • Seite 141: Master/Slave

    Amtsleitung Festverbindung Beispiel: Ausbreitung des L1-Takts Sind an einer OpenCom X320 mehrere Anschlüsse mit der Einstellung L1 Typ=„Slave“ und der aktivierten Einstellung L1 Sync möglich konfiguriert, so wird willkürlich einer der Anschlüsse als Quelle des L1-Takts bestimmt. Die OpenCom X320 wechselt die Taktquelle (beispielsweise bei einem Leitungsausfall) automatisch auf einen anderen Anschluss, der als L1-Taktquelle konfiguriert ist.

  • Seite 142: Arten Von Festverbindungen

    L2-Master L2-Slave L3-Master L3-Slave Direktverbindung Für eine S -Verbindung zwischen zwei OpenCom X320 benutzen Sie jeweils die RJ45-Buchsen eines der externen S -Anschlüsse. Für S -Anschlüsse auf Schnittstel- lenkarten können Sie die entsprechenden Druckklemmen verwenden. TK-Anlage 1, S 1 2 3 4 5 6 7 8...

  • Seite 143: Verbindung Mit Aktivem Übertragungssystem

    TK-Anlagenvernetzung Hinweis Wenn Sie für die Direktverbindung sowohl einen S -Anschluss auf einer Schnittstellenkarte (Druckklemme) als auch einen S -Anschluss mit RJ45-Buchse verwenden, beachten Sie bitte die nötige Anpassung der Anschlussbelegung (siehe S -Anschlüsse ab Seite 37). Verbindung mit aktivem Übertragungssystem Für Entfernungen, die mit einer Direktverbindung nicht mehr überbrückt werden können, kann ein aktives Übertragungssystem die Reichweite bis auf 50 km erhöhen.

  • Seite 144: Verbindung Über Q.sig-Ip

    Standard. Sie können daher Q.SIG-IP nur zwischen Aastra 800- und OpenCom-Sys- temen verwenden. Zur Vernetzung zweier OpenCom X320 mit Q.SIG-IP werden 2 Lizenzen benötigt – für jeden Endpunkt eine Lizenz. Die Anzahl der möglichen Gesprächsverbin- dungen ist durch die Lizenz nicht beschränkt.

  • Seite 145: Konfiguration

    TK-Anlagenvernetzung Konfiguration Die folgend beschriebenen Konfigurationsmöglichkeiten können Sie in der Web- Konsole im Menü Telefonie: Leitungen einrichten. Bündel Ein Bündel ist die Zusammenfassung von Anschlüssen gleicher Art und Richtung. Ein Anschluss kann nur einem Bündel zugeordnet werden. Netzbe- Anlage Anlage treiber Bündel Anlage...

  • Seite 146: Nummerierung

    TK-Anlagennetzwerkes mit der gleichen Rufnummer erreicht werden. Die OpenCom X320 ermittelt bei der verdeckten Nummerierung anhand der Ruf- nummer, welcher Leitweg zu belegen ist. Die für dieses „Routing“ benötigten Informationen können Sie in einer bis zu 100 Einträgen umfassenden Nummerie- rungstabelle konfigurieren.

  • Seite 147: Technische Hinweise

    TK-Anlagenvernetzung Ein Standard-Eintrag in der Nummerierungstabelle ermöglicht die Belegung eines „Default-Leitweges“ für alle übrigen unbelegten Nummern. Dieser verein- facht insbesondere die Konfiguration der OpenCom X320 als Unteranlage: Sie ordnen als einzigen Eintrag dem Standard-Eintrag den Leitweg zur Hauptanlage Anlage Anlage...
  • Seite 148 „5“, um die Rückbelegung zu ermöglichen. Nicht alle S -Anschlüsse der OpenCom X320 können aufgrund ihrer Hardware- Eigenschaften uneingeschränkt für die TK-Anlagenvernetzung verwendet werden. Je nach Anlagentyp können einige Anschlüsse nur im Modus L1-Master oder im Modus L1-Slave betrieben werden. Die externen S -Anschlüsse können nach der...

  • Seite 149: Telefonie

    Telefonie Telefonie E.164-Konvertierung Das Kommunikationssystem OpenCom X320 unterstützt zwei verschiedene Ruf- nummernarten bei der Anwahl von externen Rufnummern. Im Regelfall geben Sie zunächst die Kennziffer für einen Leitweg ein, z. B. eine „0“ für den Leitweg „Externleitung“. Danach geben Sie eine externe Rufnummer ein. Die externe Ruf- nummer kann wahlweise eine Ortsvorwahl oder auch eine Ländervorwahl ent-...
  • Seite 150 Telefonie 1. Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom X320 auf. Ändern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte. 2. Dieser Schritt ist optional, da die Ländervorwahl durch die Einstellung Land unter System: Allgemein bereits vorbelegt ist. Rufen Sie die Seite Telefonie: Einstellungen auf. Klicken Sie auf den Button Ändern.

  • Seite 151: Beispiel

    (Country Code, CC) (Deutschland) Ortsvorwahl (National Destination Code, NDC) (Berlin) Anschlussrufnummer 6104 (Subscriber Number, SN) (Aastra Berlin) Durchwahl bzw. interne Rufnummer 4666 (Direct Dialling, DDI) (Sales Support) Kennziffer für den Leitweg „Externleitung“ Von diesem Endgerät aus werden nun verschiedene Rufnummern gewählt: Gewählte Nummer...

  • Seite 152: Weitere Hinweise

    Telefonie Gewählte Nummer Tatsächlich verwendete Nummer +493061042007 2007 Das Plus-Zeichen (nach E.123) können Sie nur mit einem SIP-Telefon eingeben (siehe Interne SIP-Teilnehmer ab Seite 102). Auch dabei findet eine „E.164-Konvertierung“ statt. 003061042007 03061042007 Ohne internationale Vorwahl findet keine „E.164-Konvertierung“ statt. Weitere Hinweise Bitte beachten Sie beim Einsatz des Leistungsmerkmals „E.164-Konvertierung“...

  • Seite 153: Rufumleitungen

    Telefonie Rufumleitungen Mit der aktuellen Version des Kommunikationssystems OpenCom X320 können auch mehrstufige Rufumleitungen eingerichtet werden. Wenn Sie eine umge- leitete Rufnummer erneut umleiten, entsteht eine Rufumleitungskette. Rufumleitungskette Mehrfache Rufumleitungen werden unabhängig vom Rufumleitungstyp ausge- führt. Für die folgenden Erläuterungen ist eine Übersicht über die verschiedenen Rufumleitungsmöglichkeiten trotzdem sinnvoll.

  • Seite 154: Eigenschaften

    Telefonie Eigenschaften Eine Rufumleitungskette kann beliebige Rufumleitungstypen und Rufumleitungs- teilnehmer enthalten. Es gibt keine Begrenzung in der Anzahl der aufeinanderfol- genden Rufumleitungen. Ist das Rufumleitungsziel ein Systemtelefon, wird ein kommender Ruf mit der zusätzlichen Anzeige via... gekennzeichnet. Auch über die Anrufliste eines Sys- temtelefons kann sowohl die Rufnummer des Anrufers als auch die Rufnummer des umleitenden Teilnehmers ermittelt werden.

  • Seite 155: Virtuelle Rufnummern

    Telefonie Eine Schleife wird auch bei der Anrufablenkung erkannt. Wenn Sie einen kom- menden Anruf zu einer Zielrufnummer ablenken wollen, die bereits Teil der Rufumleitungskette ist, wird dies mit der Anzeige NEG. quittiert und die Rufsigna- lisierung fortgesetzt. Hinweis Die Rufumleitungshistorie kann nicht über Q.SIG-Verbindungen übermittelt werden.

  • Seite 156: Externe Rufumleitungen

    Telefonie Rufumleitungsschleife für einen Teilnehmer erkannt wird, erfolgt keine weitere Rufsignalisierung für diesen Teilnehmer. Bei einer parallelen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer nicht gerufen. Bei einer zeitabhängigen Sammelrufgruppe wird dieser Teilnehmer übergangen. Gruppe 20 Gruppe 21 319 (1) 326 (2) 360 (3) Sammelrufgruppen umleiten Mit einer Rufumleitungskette können Sie eine weitere Sammelrufgruppe als Teil- nehmer in eine parallele Sammelrufgruppe aufnehmen.

  • Seite 157: Hinweise Zum Update

    Telefonie Besondere Regeln gelten für die Rufnummer, die beim externen Umleitungsziel angezeigt wird: ■ Wird der Anruf ursprünglich von einem internen Teilnehmer begonnen, dann wird die externe Rufnummer des internen Teilnehmers übertragen. ■ Wird der Anruf ursprünglich von einem externen Teilnehmer begonnen, kann dessen externe Rufnummer mit Hilfe des Leistungsmerkmals „CLIP no screening“...

  • Seite 158: Pin-Code-Telefonie

    Sie können das Leistungsmerkmal „PIN-Code-Telefonie“ für jede Firma getrennt einrichten. Die Einrichtung erfolgt mit folgenden Schritten: 1. Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom X320 auf. Ändern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte. 2. Öffnen Sie die Menüseite Benutzer Manager: Benutzergruppen. Klicken Sie auf den Button Neu.

  • Seite 159: Ausführung

    Telefonie 5. Wählen Sie unter der Überschrift PIN Wahl den gewünschten Leitweg. Wählen Sie für die Einstellung Benutzergruppe die in den vorigen Schritten angelegte Benutzergruppe aus. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Für das Leistungsmerkmal „PIN-Code-Telefonie“ können Sie auch die Benutzer- gruppe „Standard“ oder den Standard-Leitweg „Externleitung“ verwenden. Falls Sie einen speziellen Leitweg einrichten, müssen Sie für diesen Leitweg auch eine Belegungskennziffer eintragen (Menü...

  • Seite 160: Berechtigungsumschaltung

    Sie können das Leistungsmerkmal „Berechtigungsumschaltung“ für jede Firma getrennt einrichten. Die Einrichtung erfolgt mit folgenden Schritten: 1. Rufen Sie den Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom X320 auf. Ändern Sie auf der Einstiegsseite die Option Stufe auf Experte. 2. Öffnen Sie die Menüseite Benutzer Manager: Benutzergruppen. Klicken Sie auf den Button Neu.

  • Seite 161: Ausführung

    Telefonie Gäste“). Aktivieren Sie wahlweise die Option Benachrichtigung bei Gesprächsende. Bestätigen Sie mit Übernehmen. Im Regelfall werden umzuschaltende Geräte („Gäste-Telefone“) in einer Benutzer- gruppe ohne Externberechtigung konfiguriert. Wahlweise können Sie diese End- geräte keinem Benutzer zuordnen. In diesem Fall wird automatisch die Benutzer- gruppe „Guests“...

  • Seite 162: Fixed Mobile Convergence

    Wird ein Anruf am Mobiltelefon angenommen, wird am Endgerät des Anrufers nicht die Mobilrufnummer angezeigt sondern die im Kommunikations- system OpenCom X320 verwaltete Bürorufnummer, unter der auch das Systemte- lefon erreichbar ist. Es ist möglich, ein aktuelles Gespräch vom Mobiltelefon auf das Systemtelefon zu übernehmen (und umgekehrt).
  • Seite 163 Es ist möglich, den Eingang einer neuen Sprachnachricht auf einem Mobiltelefon anzuzeigen. Dazu ruft das Kommunikationssystem OpenCom X320 das Mobiltelefon von einer speziellen Durchwahl aus an. Die Software Aastra Mobile Client lehnt diesen Anruf ab und zeigt daraufhin den Eingang einer Sprachbox-Nachricht an.
  • Seite 164 Fixed Mobile Convergence Extern Intern Mobiltelefon Systemtelefon Benutzer: Peters Benutzer: Peters +49-170-45512345 +49-30-9999-1234 Interner Teilnehmer Kommunikationssystem Benutzer: Müller +49-30-9999-xxxx +49-30-9999-5678 FMC-DDI: 8888 1234 ISDN-Anlagenanschluss oder SIP-DDI-Leitung Internruf gehend Internruf gehend: Anruf eines internen Teilnehmers vom Mobiltelefon...
  • Seite 165 Fixed Mobile Convergence Extern Intern Mobiltelefon Systemtelefon Benutzer: Peters Benutzer: Peters +49-170-45512345 +49-30-9999-1234 Kommunikationssystem +49-30-9999-xxxx FMC-DDI: 8888 Externer Teilnehmer +41-1-7766554 +49-30-9999-1234 ISDN-Anlagenanschluss oder SIP-DDI-Leitung Externruf gehend Externruf gehend: Anruf eines externen Teilnehmers vom Mobiltelefon...
  • Seite 166 Die Einrichtung von FMC-Telefonen am Kommunikationssystem OpenCom X320 ist an eine Lizenz gebunden. Sie können mit dieser Lizenz auch eine entspre- chende Anzahl an FMC Clients („Aastra Mobile Client“) installieren. Detail-Informa- tionen entnehmen Sie der Lizenzbestätigung, die Sie erhalten haben.

  • Seite 167: Fmc-Telefone Einrichten

    Mit den folgenden Schritten aktivieren Sie das Leistungsmerkmal FMC und richten FMC-Telefone ein: 1. Rufen Sie im Konfigurator des Kommunikationssystems OpenCom X320 die Menüseite System: Lizenzen auf. Prüfen Sie, ob neben dem Eintrag Aastra Mobile Client ein grünes Häkchen für eine gültige Lizenz angezeigt wird.
  • Seite 168 MWI Signalisierung, wenn Sie diese Funktion für das neue FMC-Telefon nicht nutzen wollen. 6. Bestätigen Sie mit Übernehmen, um das neue FMC-Telefon anzulegen. 7. Um die Software „Aastra Mobile Client“ auf dem Mobiltelefon einzusetzen, müssen Sie diese Software auf der im Internet angebotenen Konfigurationsplattform verwalten (siehe Software „Aastra Mobile Client“...

  • Seite 169: Software „Aastra Mobile Client" Einrichten

    Gerät die Software „Aastra Mobile Client“ installieren. Vergleichbar mit einem Sys- temendgerät sind dann viele Leistungsmerkmale am Mobiltelefon über ein geson- dertes Menü nutzbar. Die Software „Aastra Mobile Client“ läuft auf vielen Mobilte- lefonen unterschiedlicher Hersteller. Unterstützt werden zur Zeit bestimmte Modelle der Hersteller LG, Nokia, RIM und Samsung.
  • Seite 170 Mobilrufnummer (E.123-Notation mit führendem Plus-Zeichen) Automatisch Starten Ermöglicht den automatischen Start (Nur im Menü Einstellungen der der Software beim Einschalten des Software „Aastra Mobile Client“) Mobiltelefons Auto-Login Einschalten, wenn die Option CLIP Authentifizierung verwendet wird. Ausschalten, wenn die DTMF- Anmeldeprozedur (Kennzahlenprozedur) verwendet werden soll.
  • Seite 171 Nachricht mit allen Konfigurationseinstellungen. c) Mit dem Button Download-Link senden erhält das Mobiltelefon eine Nachricht mit Angabe der Internet-Adresse, von der die Software „Aastra Mobile Client“ heruntergeladen werden kann. 4. Öffnen Sie am Mobiltelefon die SMS, welche die Software-Installation anbietet.
  • Seite 172 Fixed Mobile Convergence 5. Starten Sie die Software „Aastra Mobile Client“ auf dem Mobiltelefon. Die Software durchsucht beim Programmstart die Liste der empfangenen SMS und übernimmt automatisch die Konfigurations- und Lizenzdaten. Die Konfigurations- und die Lizenz-SMS werden nach Inbetriebnahme des Client automatisch gelöscht.

  • Seite 173: Team-Funktionen

    Aastra 677x (OpenPhone 7x) und deren Softphone-Varianten eingerichtet werden, da nur diese dafür ausgestattet sind. Tastenerläuterung Die Team-Funktionen werden auf die Gesprächstasten der Telefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) programmiert. Je nach Endgerät sind unterschiedlich viele Gesprächstasten hierfür verfügbar: Anzahl verfügbarer Gesprächstasten...
  • Seite 174 Team-Funktionen Anzahl verfügbarer Gesprächstasten Telefon Anzahl Tasten Aastra 6775 (OpenPhone 75) und 20 weitere Tasten mit Display Aastra 2775ip (OpenPhone 75 IPC) mit Bis zu drei dieser Tastenerweiterungen zusätzlicher Tastenerweiterung können an ein Aastra M676 Aastra 6775 (OpenPhone 75) und Aastra 2775ip (OpenPhone 75 IPC) angeschlossen werden.

  • Seite 175: Team-Konfiguration

    Die Zusammenstellung von Teams und die Programmierung der Gesprächstasten mit Rufnummern und Team-Funktionen erfolgen im Konfigurator der OpenCom X320 (Menü Telefonie: Gruppen und Telefonie: Anschlüsse: Upn). Die Gesprächstaste 1 ist an jedem Systemtelefon als Leitungstaste voreingestellt. Diese Einstellung kann der Systemverwalter ändern.

  • Seite 176: Anwendungsbeispiele

    Die Bedienung der einzelnen Funktionen und die Bedeutung der Display- Anzeigen entnehmen Sie dem Kapitel „Im Team telefonieren“ in der Bedienungs- anleitung „Aastra 6771 / 6773 / 6775 (OpenPhone 7x)“. Chef-Sekretär-Team Das Chef-Sekretär-Team in diesem Beispiel besteht aus zwei Mitgliedern: Chef und Sekretär.

  • Seite 177: Dreier-Team

    Dreier-Team Das hier beschriebene Dreier-Team ist ein Beispiel für eine Team-Konfiguration innerhalb einer Projektgruppe, z. B. Vertrieb Export. Jedes Team-Mitglied verfügt über ein Systemtelefon Aastra 6773 (OpenPhone 73 ), an dem alle Gesprächstasten als Leitungs- und Team-Tasten pro- grammiert sind.
  • Seite 178 Team-Funktionen Müller LT 10: Müller TT 11: Meier TT 12: Schultz Meier LT 11: Meier TT 10: Müller TT 12: Schultz Schultz LT 12: Schultz TT 10: Müller TT 11: Meier Beispiel: Dreier-Team Leitungsbelegung Die Rufnummer jedes Team-Mitgliedes, z. B. Rufnummer 10 für Müller, ist am eigenen Telefon als Leitungstaste programmiert.

  • Seite 179: Reihen-Team

    Das hier beschriebene Reihen-Team ist ein Beispiel für eine Team-Konfiguration innerhalb einer Abteilung, in der Anrufe schnell bearbeitet werden sollen (hier: Support). Jedes Team-Mitglied verfügt über ein Systemtelefon Aastra 6773 (OpenPhone 73 ), an dem alle Gesprächstasten als Leitungstasten programmiert sind.

  • Seite 180: Makler-Team

    Makler-Team Das hier beschriebene Makler-Team veranschaulicht, wie mit Hilfe von Team-Funk- tionen viele Rufnummern sinnvoll verwaltet werden können. Jedes Team-Mitglied verfügt über ein Systemtelefon Aastra 6775 (OpenPhone 75 ), an dem alle Gesprächstasten als Leitungs- und Team-Tasten pro- grammiert sind.
  • Seite 181 Teilnehmer vermittelt werden. Hinweise dazu finden Sie im Kapitel „Rück- fragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz“ in der Bedienungsanleitung „Aastra 6771 / 6773 / 6775 (OpenPhone 7x)“. Anzeige des Belegtzustandes Ist eine Leitung belegt, z. B. LT 10 am Telefon Müller, wird dies an der jeweiligen Team-Taste ebenfalls angezeigt, hier TT 10 am Telefon Meier.

  • Seite 182: Anruf-Warteschlange

    Anrufe durch einen kurzen Ton im Lautsprecher und im Display sig- nalisiert. Sind Anrufe in der Warteschlange, wird der Füllstand der Warteschlange am Anfang der 2. Display-Zeile des Aastra 6775 (OpenPhone 75) / OpenPhone 65 angezeigt. Sind mehrere Rufnummern mit Warteschlange am Telefon konfiguriert, wird die Gesamtzahl der Einträge angezeigt.

  • Seite 183: Aktivierung Von Warteschlangen

    Da anrufende Faxgeräte oft mit der Dienstekennung „Sprache“ betrieben werden (z. B. an analogen Anschlüssen), sollten Sie Anschlüsse für Faxgeräte an der OpenCom X320 einer Benutzergruppe ohne Warteschlange zuordnen. Warteschlangen können mit den Funktionen „Rufumleitung“, „Pickup“ und „Sam- melruf“ kombiniert werden, z. B. um einen Abfrageplatz für einen Operator einzu- richten.

  • Seite 184: Pickup

    Anruf-Warteschlange Bei Rufumleitungen „nach Zeit“ wird das Gespräch in die Warteschlange aufge- nommen. Wurde das Gespräch nach Ablauf der Umleitungszeit nicht entgegenge- nommen, wird es umgeleitet und kann am Ziel der Umleitung entgegenge- nommen werden. Pickup Die Funktionen „Pickup aus Gruppe“ und „Pickup gezielt“ können zusammen mit Warteschlangen verwendet werden.

  • Seite 185: Anwendungsbeispiele

    Anruf-Warteschlange Anwendungsbeispiele Abfrageplatz für einen Operator mit zwei Systemtelefonen Der Operator vermittelt alle eingehenden Gespräche und kann wahlweise am Aastra 6775 (OpenPhone 75) oder am mobilen Endgerät Aastra 610d / 620d / 630d arbeiten. Einrichtung: ■ Richten Sie unter Telefonie: Anschlüsse: S den Mehrgeräte- oder...

  • Seite 186: Gruppe Von Drei Abfrageplätzen

    Möchte der Operator den Arbeitsplatz verlassen und den Abfrageplatz mit- nehmen, aktiviert er die Umleitung zum mobilen Aastra 610d / 620d / 630d per Funktionstaste. Anrufe, die sich in der Warteschlange des Aastra 6775 (OpenPhone 75) befinden, müssen noch an diesem Telefon entgegengenommen werden.
  • Seite 187 Sammelrufs aufgenommen. Nimmt einer der Abfrageplätze einen Anruf aus der Warteschlange entgegen, so wird der Anruf auch aus den Warteschlangen der anderen Abfrageplätze entfernt. An jedem Abfrageplatz (Aastra 6775 (OpenPhone 75)) wird der Füllstand der Warteschlange angezeigt. Verlässt ein Mitarbeiter seinen Abfrageplatz, so meldet er sich per Funktionstaste vom Sammelruf ab.

  • Seite 188: Mehrfirmenvariante

    Gebührenabrechnung sinnvoll ist). Hard- und Software der OpenCom X320 sind jedoch von allen beteiligten Firmen in gleichem Maße nutzbar, wobei durch die Konfiguration der OpenCom X320 für jede Firma indivi- duell geregelt wird, in welchem Umfang die Leistungsmerkmale des Systems genutzt werden dürfen.

  • Seite 189: Mehrfirmenvariante Konfigurieren

    5. Für gehende (externe) Verbindungen muss geregelt werden, über welche Leitungen die Mitglieder einer Firma telefonieren können (siehe Leitwegkennzahlen vergeben ab Seite 183). 6. Damit die OpenCom X320 Zustände korrekt bearbeiten kann, bei denen ein Anruf zur Zentrale geleitet werden soll, muss pro Firma eine Zentrale eingerichtet werden (siehe Firmenzentrale konfigurieren ab Seite 184).

  • Seite 190: Firmen Einrichten Und Verwalten

    Mehrfirmenvariante Firmen einrichten und verwalten In der OpenCom X320 können bis zu 5 Firmen eingerichtet werden. Bei Auslie- ferung der OpenCom X320 ist eine Firma mit dem Namen „Firma 1“ vordefiniert. Alle Konfigurationseinstellungen (z. B. in den Benutzergruppen oder in der Bün- delkonfiguration) gelten für diese vordefinierte Standard-Firma, wenn keine...

  • Seite 191: Bündel/Sip-Leitungen Zuordnen

    -Mehrgerä- teanschlüsse) zusammengefasst. Damit kommende Anrufe über die Leitungen eines bestimmten Bündels von der OpenCom X320 korrekt an die Mitglieder der eingerichteten Firmen (die Benutzer) vermittelt werden können, muss jedes vor- handene Bündel einer der Firmen zugeordnet werden. Dies ist z. B. erforderlich,...

  • Seite 192: Firmenzentrale Konfigurieren

    Zentrale für diese Firma darstellt. Mit der Mehrfirmenvariante arbeiten In der Mehrfirmenvariante stehen alle Leistungsmerkmale der OpenCom X320 zur Verfügung, die den Anwendern – eventuell – bereits von der Einzelfirmenvariante bekannt sind. Diese Leistungsmerkmale können in gleichem Umfang genutzt und unverändert gehandhabt werden.

  • Seite 193: Zwischen Firmen Telefonieren

    Menü Telefonbuch bearbeitet werden. Die Anzahl der Einträge in einem Firmentelefonbuch ist nicht beschränkt. Die OpenCom X320 kann insgesamt bis zu 2000 Einträge in allen Telefonbüchern (im zentralen, in den persönlichen und in den Firmentelefonbüchern) verwalten. Zwischen Firmen telefonieren Alle Benutzer der OpenCom X320 können intern miteinander telefonieren, unab-...

  • Seite 194: Pc-Software Einrichten

    Installation von Treibern und Programmen weitere Nutzungsmöglichkeiten realisiert werden. Die dazu benötigten Installationsprogramme finden Sie auf der Produkt-CD, die im Lieferumfang der OpenCom X320 enthalten ist. Um zusätzliche Software zu installieren, gehen Sie wie folgt vor: 1. Unter Windows müssen Sie sich als Administrator anmelden.
  • Seite 195 PC-Software einrichten 4. Beenden Sie die Installation mit einem Funktionstest. Starten Sie das Programm StartCenter mit einem Doppelklick auf das neu erstellte Desktop- Icon. Wählen Sie in der ausklappbaren Auswahl den gewünschten TK- Anlagentyp. Vorhandene Offline-Konfiguratoren werden nun als Symbol angezeigt.

  • Seite 196: Tapi Einrichten

    Mit einer TAPI (Telephony Application Programming Interface) können Sie eine CTI-Anwendung (Computer Telephony Integration) betreiben. Die CTI- Anwendung nutzt dabei die Dienste der OpenCom X320 mit Hilfe des auf einem Windows-PC installierten TAPI-Treibers. Mit einer geeigneten TAPI-kompatiblen Software können viele Telefonie-Funk- tionen gesteuert werden, beispielsweise: Rückfrage, Makeln, Dreierkonferenz,...
  • Seite 197 Modemoptionen). 2. Wechseln Sie in das Register Erweitert. 3. Wählen Sie aus der Liste der installierten Treiber den Eintrag Aastra 800/OCX/ OpenCom Service Provider aus. Klicken Sie auf Konfigurieren. 4. Im folgenden Dialog finden Sie eine Liste mit den konfigurierten Verbindungen für den aktuell angemeldeten Benutzer.

  • Seite 198: Net-Capi Einrichten

    NET-CAPI einrichten Mit einem CAPI-Treiber (Common Application Programming Interface) können Windows-Programme auf Dienste und Funktionen einer ISDN-Karte zugreifen. Die OpenCom X320 ermöglicht mit einer Netzwerk-basierten CAPI die Nutzung von ISDN-Funktionen auch für die Arbeitsplatz-Rechner, in die keine ISDN-Karte ein- gebaut ist.
  • Seite 199 Treiber. Folgen Sie den Anweisungen des Programms. NET-CAPI-Treiber einrichten Der NET-CAPI-Treiber benötigt eine zusätzliche interne Rufnummer, damit die „vir- tuelle ISDN-Karte“ auf der OpenCom X320 angesprochen werden kann: 1. Rufen Sie im Konfigurator den Dialog Telefonie: Erweitert: CAPI-ISDN auf. Klicken Sie auf Ändern.

  • Seite 200: Browser Für Opencti Und Openhotel

    Karte an einen internen a/b-Anschluss der OpenCom X320 an. Browser für OpenCTI und OpenHotel Mit einem speziell für die OpenCom X320 angepassten Web-Browser können Sie die tägliche Nutzung der Web-Applikationen OpenCTI und OpenHotel verein- fachen. Nach jedem Neustart des Arbeitsplatzrechners kann dieses Browser-Pro- gramm automatisch starten und den Anmeldevorgang ausführen.
  • Seite 201 PC-Software einrichten Microsoft NetMeeting 3.0 einrichten 1. Schließen Sie eine handelsübliche PC-Kamera („WebCam“) an den Arbeitsplatzrechnern an. Installieren Sie benötigte Treiber. 2. Wählen Sie im Windows Start-Menü den Befehl Ausführen und geben ein: „conf.exe“. Bestätigen Sie mit OK. 3. Folgen Sie den Anweisungen des Einrichtungsassistenten. Die Anmeldung an ein Internet-Verzeichnis wird nicht benötigt und ist auch nicht empfohlen.

  • Seite 202: Pc-Uhr Synchronisieren

    Uhr eines Arbeitsplatz-Rechners auf die Uhrzeit der OpenCom X320 synchronisiert werden. Voraussetzungen Damit die OpenCom X320 die Zeitangabe der internen Uhr auf die für SNTP benö- tigte GMT (Greenwich Mean Time) zurückrechnen kann, müssen Sie die Zeitzone angeben: 1. Rufen Sie im Konfigurator den Dialog System: Allgemein auf. Klicken Sie auf Ändern.
  • Seite 203 Der Dialog Personen suchen wird geöffnet. 5. Wählen Sie in der Liste Suchen in den Eintrag mit der Adresse der OpenCom X320 aus. Geben Sie einen Benutzer im Eingabefeld Name ein, z. B. „Administrator“. Klicken Sie auf Suche starten. In der Liste der gefundenen Einträge sollte nun die Adresse aus dem zentralen Telefonbuch angezeigt werden.

  • Seite 204: Fragen Und Antworten

    Anlage stromlos zu machen, ist der Netzstecker aus der Steckdose zu ziehen! Öffnen Sie den Gehäusedeckel (siehe OpenCom X320 öffnen und schließen ab Seite 20). Leuchtet die Kontrollleuchte (Power-LED)? Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihr Servicecenter oder Ihren Fachhändler. Even-...

  • Seite 205: Telefonie

    Blinkens für ein paar Sekunden ausgeht oder zwischendurch 3 x schnell blinkt war der Neustart nicht erfolgreich. Wenn der Neustart der OpenCom X320 nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, setzen Sie die OpenCom X320 in den Auslieferzustand zurück (siehe hierzu das Kapitel Systemdaten zurücksetzen ab Seite 71). Telefonie Frage: Es ist nicht möglich, nach extern zu telefonieren.
  • Seite 206 Fragen und Antworten lefone, ob die PoE-Speisung im Menu Netzwerk: LAN eingeschaltet ist. Beachten Sie auch die Hinweise zur Speisung mit einem Steckernetzgerät unter Aastra 677x: Erweiterungen und Zubehör ab Seite 49. Frage: Eines der Telefone kann nicht nach extern telefonieren.

  • Seite 207: Tk-Anlagenvernetzung

    Anrufverteilung nur für den Anlagenanschluss einrichten. Für einzelne Verbindungen kann mittels Kennziffernprozedur eine MSN gezielt belegt werden. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung „Standard- endgeräte am Kommunikationssystem OpenCom 100 / Aastra 800“. Frage: Welche Ursache könnten Probleme beim Fax-Empfang bzw. beim Fax- Senden haben? Die Ursache ist sehr häufig ein Problem mit dem ISDN-L1-Referenztakt, der vom...

  • Seite 208: Dect

    Dieses Verhalten kann auf ein Problem mit dem Referenztakt hinweisen. Siehe auch Welche Ursache könnten Probleme beim Fax-Empfang bzw. beim Fax- Senden haben? ab Seite 199. Frage: Es ist nicht möglich, eine Netzwerk-Verbindung zur OpenCom X320 aufzubauen. Prüfen Sie, ob die Kontrollleuchten am Switch und an der Netzwerk-Karte des PC eine korrekte Verbindung anzeigen.
  • Seite 209 Fragen und Antworten Um nun zu prüfen, ob eine Netzwerk-Verbindung zur OpenCom X320 besteht, geben Sie im Windows Startmenü unter „Ausführen“ den Befehl „ping IP-Adresse“ (z. B. ping 192.168.99.254) ein. Frage: Wie kann ich die IP-Adresse der OpenCom X320 ermitteln?

  • Seite 210: Internet

    Rechner oder Server mit einer eigenen Firewall-Software absichern. Frage: Über eine SIP-Verbindung sind Sprechverbindungen nur einseitig möglich. Woran liegt das? Sie setzen nicht die OpenCom X320 als Internet-Zugangsrouter ein oder der STUN-Server des SIP-Providers kann nicht angesprochen werden. Aktivieren Sie die SIP-Unterstützung an Ihrem Internet-Zugangsrouter, beispielsweise „SIP-ALG“...

  • Seite 211: Technische Daten

    Technische Daten Technische Daten Systemdaten Netzspannung 230 V ~ 50 Hz Nennleistung 205 VA Schutzklasse Zulässige Temperaturen, ortsfest, +5 °C bis +40 °C wettergeschützt Maße (B x H x T) 366 x 368 x 124 mm Gewicht 2,0 kg -Schnittstellen Euro-ISDN extern (S extern) für Basisanschluss, DSS1-Protokoll...
  • Seite 212 Technische Daten -Schnittstellen für Systemendgeräte und DECT- Basisstationen zum Anschluss von Systemendgeräten, DECT-fähig; mit Schnittstellenkarten: bis zu 19 x; verfügbare Schnittstellenkarten mit – 4 x U – 4 x U mit DECT – 8 x U – 8 x U mit DECT –...
  • Seite 213 Anschluss Steckplätze – für Schnittstellenkarten Steckplatz 2 mit Anschluss an den Ethernet-Switch für Media-Gateway- Karte – für Fax/V.24-Karte Hinweis In der Online-Hilfe finden Sie die Übersicht zu den Grenzwerten, die bei der Konfiguration der OpenCom X320 zu beachten sind.

  • Seite 214: Hinweise Für Die Entsorgung

    Hinweise für die Entsorgung Hinweise für die Entsorgung Zur Vermeidung möglicher Auswirkungen der bei der Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten enthaltenen gefährlichen Stoffe auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit wurden die Richtlinien des Europäischen Parlamentes und des Rates ■ Richtlinie 2002/96/EG „Elektro- und Elektronik-Altgeräte“...

  • Seite 215: Index

    Index Index DNS 78, 81 a/b-Anschlüsse 42 DoorLine 44, 45 Aastra 277xip (OpenPhone 7x IPC) 118 Dreier-Team 169 DSL 47 Aastra 677x (OpenPhone 7x) 49 Abschlusswiderstand 37 DSS1 2, 132 Aktivitäts-LED 196 DTMF 4, 97 Aktor siehe Türfreisprecheinrichtung 45 Aktor-Anschluss 45 E.123 104...
  • Seite 216 Index Installationsanleitung 107 Software 98 Internationale Rufnummer 141 Music on Hold 44 Internet 202 Anschließbare Geräte 44 E-Mail 85 Eigene Dateien erzeugen 73 Grundeinstellungen 14 Kosten 84 NAT 86 NAT 86 Web 85 NET-CAPI 7, 190 Zugang 6, 84 Netzausfall 48 IP Phone Configurator 115 NTBA 197 ISDN-Basisanschluss 2...
  • Seite 217 Video-Telefonie 192 siehe Türfreisprecheinrichtung 45 Virtuelle Rufnummern Sicherheitshinweise 17, 54 Rufumleitung 147 SIP 5, 100 Voice Mail 44 Aastra 673xi/675xi 105 VoIP 4, 87 Extern 90, 100 VoIP-Systemtelefone 89, 110 Intern 91, 102 SNTP 194 Software-Update einspielen 71 Wahlwiederholungsliste 150 Sprachqualität 94...
  • Seite 218 Notizen Notizen...
  • Seite 220 Copyright 2010 www.aastra.com Alle Rechte vorbehalten Ausgabe: 25.05.2010 • Technische Änderungen vorbehalten...

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