So nehmen Sie einen Anruf an:
Benachrichtigen des Aufsichtsmitarbeiters
Mit der Funktion Aufsicht können Sie mit der Aufsicht sprechen. Dazu gibt
es folgende Möglichkeiten:
•
einen Anruf des Aufsichtmitarbeiters entgegennehmen
•
einen Anruf des Aufsichtsmitarbeiters während eines Gesprächs
entgegennehmen
•
den Aufsichtmitarbeiter anrufen
•
den Aufsichtsmitarbeiter während eines Gesprächs zu einer
Konferenzschaltung zuschalten
•
einen Anruf an den Aufsichtmitarbeiter weiterleiten
So nehmen Sie einen Anruf des Aufsichtmitarbeiters entgegen:
So nehmen Sie einen Anruf des Aufsichtsmitarbeiters entgegen,
während Sie in einem Telefongespräch sind:
Wenn der Einzelleitungs-Softkey (DN)
blinkt, tippen Sie ihn an.
Hinweis: Der Leitungs-Softkey nimmt
eine andere Farbe an. Diese bleibt so
lange erhalten, wie der Anruf aktiv ist.
Wenn der Softkey
den Softkey
Aufsicht
Hinweis: Der Leitungs-Softkey (DN)
nimmt eine andere Farbe an. Diese
bleibt so lange erhalten, wie der Anruf
aktiv ist.
1. Der Softkey
Aufsicht
und der Summer ertönt.
Funktionen für Agenten
Aufsicht
blinkt, tippen Sie
an.
beginnt zu blinken,
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