Funktionen für Agenten und Personal
mit Aufsichtsfunktion
Bedienplatz Abmeldung
Sie können sich vorübergehend (Status Nicht bereit) oder vollständig vom
System abmelden.
So melden Sie sich ab:
26
Wählen Sie eine der folgenden
Möglichkeiten:
— Zur vollständigen Abmeldung
drücken Sie den Softkey
Anrufschutz.
— Zur vorübergehenden Abmeldung
drücken Sie den Softkey Nbereit.
Hinweis: Wenn Sie während eines
ACD-Anrufs den Softkey
drücken, werden Sie nach Beendigung
des Anrufs automatisch abgemeldet.
Anrufschutz