Storingsindicaties en probleemoplossing
8.2
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk behandelt eventuele problemen die niet direct worden
aangegeven door een storingsindicatie en het verhelpen ervan.
De volgende lijst met eventuele problemen kan niet als volledig worden
beschouwd, omdat het niet mogelijk is om alle eventuele problemen of
Omschrijving
Er worden geen parameters voor het instellen van de
zoneregeling weergegeven in de UI 800.
Eén of meer zoneregelingen of repeaters worden in de
app weergegeven met de status "voorbereid voor ver-
binding" of "aan het verbinden" en schakelen niet over
naar de status verbonden, zelfs niet na het volgen van
de instructies in de app (K 30 RF/K 40 RF openen voor
het verbindingsproces, druk op de knop op de betref-
fende zoneregeling of repeater"".
E kan geen verbinding tot stand worden gebracht met
de zoneregeling. De app geeft een storingsindicatie dat
deze zoneregeling niet compatibel is met het systeem.
In de app Bosch HomeCom Easy wordt de zoneregeling
niet weergegeven.
166
mogelijke herstelmaatregelen van tevoren te identificeren. De beschre-
ven oorzaken en herstelmaatregelen kunnen ook niet als volledig worden
beschouwd. Voor de beschreven eventuele problemen zijn ook andere
oorzaken en herstelmaatregelen mogelijk.
Oorzaak/Oplossing
▶ Steek K 30 RF/K 40 RF in de warmtepomp of condensatieketel.
Na het aansluiten duurt het even voordat de K 30 RF/K 40 RF volledig actief is.
▶ Controleer of de K 30 RF/K 40 RF compatibel is met de functie zoneregeling
(pagina 150), werk indien nodig de software van de K 30 RF bij (installatiehandlei-
ding K 30 RF).
▶ Controleer of de warmtepomp of condensatieketel compatibel is met de zoneregelings-
functie (hoofdstuk 3.1.1 of hoofdstuk 3.2.1).
De zoneregelingen of repeaters waren eerder aangesloten op een ander systeem.
▶ Stel terug in op de fabrieksinstellingen van de relevante zoneregelingen of repeaters.
▶ Probeer opnieuw verbinding te maken. Open de K 30 RF/K 40 RF voor het verbindings-
proces met de app en volg de instructies van de app (druk op de knop op de betreffende
zoneregeling of repeater).
SGTIN of Key zijn niet correct als ze handmatig worden ingevoerd.
▶ Verwijder de betreffende zoneregeling of repeater uit het systeem met behulp van de app.
▶ Maak opnieuw verbinding met de app.
K 30 RF/K 40 RF is niet langer geopend voor het verbindingsproces.
▶ Open K 30 RF/K 40 RF met de app voor het verbindingsproces en volg de instructies in de
app.
Zoneregelingen of repeaters gaan ervan uit dat ze al succesvol verbonden zijn door een com-
municatiefout. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de knop voor het verbinden snel achter el-
kaar wordt ingedrukt op verschillende zoneregelingen. Als meerdere zoneregelingen relatief
gelijktijdig verbinding willen maken met de K 30 RF/K 40 RF overlappen de verbindingspro-
cessen elkaar.
▶ Stel terug in op de fabrieksinstellingen van de relevante zoneregelingen of repeaters.
▶ Probeer opnieuw verbinding te maken. Open de K 30 RF/K 40 RF voor het verbindings-
proces met de app en volg de instructies van de app (druk op de knop op de betreffende
zoneregeling of repeater).
Zoneregeling is te ver verwijderd van de K 30 RF/K 40 RF en heeft daarom geen draadloze
verbinding.
▶ Plaats de zoneregeling dichter bij de K 30 RF/K 40 RF om verbinding te maken.
De opbouwunit van de vloerverwarming met zoneregeling kan tijdelijk worden aangesloten op
een andere inbouwunit van een vloerverwarming met zoneregeling die zich dichter bij de
K 30 RF/K 40 RF bevindt.
▶ Probeer opnieuw verbinding te maken. Open de K 30 RF/K 40 RF voor het verbindings-
proces met de app en volg de instructies van de app (druk op de knop op de betreffende
zoneregeling of repeater).
▶ Integreer vervolgens een repeater om het radiografische bereik te verbeteren.
Tijdens het verbindingsproces moeten de zoneregelingen rechtstreeks met de K 30 RF/
K 40 RF communiceren. Communicatie tijdens dit proces via de ene repeater is omwille van
technische redenen niet mogelijk.
In een systeem met een warmtepomp kan alleen vloerverwarming met zoneregeling worden
aangesloten; in een systeem met een condensatieketel kunnen alleen radiatoren met zonere-
geling worden aangesloten.
In de app Bosch HomeCom Easy is zoneregeling alleen actief als in een cv-circuit de afstands-
bediening Kamerthermostaat is geselecteerd.
▶ Selecteer Kamerthermostaat in het betreffende cv-circuit onder Afstandsbediening.
SRC 100 RF – 6721856014 (2024/11)