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Hilfe für Kunden
Allgemein
Die Kundenhilfe finden Sie hier:
http://support.flir.com
Fragen stellen
Um eine Frage an das Team der Kundenhilfe stellen zu können, müssen Sie sich als
Benutzer registrieren. Die Online-Registrierung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.
Sie müssen kein registrierter Benutzer sein, um in der Informationsdatenbank nach
vorhandenen Fragen und Antworten suchen zu können.
Wenn Sie eine Frage stellen möchten, sollten Sie folgende Informationen zur Hand
haben:
Kameramodell
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Seriennummer der Kamera
■
Kommunikationsmodell oder -methode zwischen Kamera und PC (z. B. HDMI
■
Ethernet, USB™ oder FireWire™)
Betriebssystem Ihres Computers
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Version von Microsoft
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Vollständiger Name, Veröffentlichungs- und Revisionsnummer des Handbuchs
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Downloads
Darüber hinaus sind auf der Website der Kundenhilfe folgende Downloads verfügbar:
Firmware-Updates für Ihre Infrarotkamera
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Programm-Updates für Ihre PC-Software
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Benutzerdokumentation
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Anwendungsberichte
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Technische Veröffentlichungen
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Publ. No. 1558548 Rev. a506 – GERMAN (DE) – December 21, 2010
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