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9.
Anhang - Garantiebedingungen
REA Elektronik GmbH garantiert, dass das von REA gelieferte Produkt frei von Material- und
Herstellungsfehlern ist. Diese Garantie ist gültig für einen Zeitraum, wie er in der Auftragsbestätigung
aufgeführt ist. Die Garantieansprüche verfallen, wenn das Gerät nicht entsprechend den Hinweisen in
der mitgelieferten Dokumentation installiert, gehandhabt und benutzt wird.
Garantiereparatur
Sollte das gekaufte REA Gerät innerhalb der oben genannten Garantiefrist nicht mehr einwandfrei
funktionieren, so wird REA Elektronik es ohne Kosten für den Kunden reparieren. Zur Vermeidung von
unnötigen Kosten ist es empfehlenswert, alle in den Bedienungshinweisen enthaltenen Informationen
sorgfältig zu überprüfen, bevor das Gerät eingesendet wird.
Rücksendung eines defekten Gerätes zur Reparatur
Für den Fall, dass das defekte Gerät zur Reparatur zurück gesendet werden soll, ist es hierfür - wie im
Handbuch beschrieben - zu deinstallieren und die bei Auslieferung verwendete Originalverpackung zu
benutzen. Die Rücksendung hat zu Lasten des Absenders zu erfolgen, wobei die Sendung
entsprechend dem Gerätewert versichert sein muss.
REA Elektronik GmbH oder der betreffende autorisierte REA Partner werden das Gerät nach Eingang
prüfen und ggf. reparieren und nach erfolgter Garantiereparatur wieder frei an den Empfänger
zurücksenden. Expresslieferungen können auf Wunsch ausgeführt werden. Der dabei entstehende
Mehraufwand wird immer in Rechnung gestellt. Sollte das Gerät nicht in der Originalverpackung an
REA gesendet werden, wird REA für die Rücksendung immer eine neue Originalverpackung
verwenden und diese zusätzlich in Rechnung stellen.
Allgemeine Garantiebedingungen
REA Elektronik GmbH haftet nicht für irgendwelche indirekten Neben- und Folgeschäden,
einschließlich Schäden, welche Gewinn- oder Produktionsausfälle, Lieferzeitverzögerungen,
Marktverluste, erhöhte Bedienungs- und Geschäftskosten u.ä. zur Folge haben.
Kundendienst nach Ablauf des Garantiezeitraums
Der REA Kundendienst steht den Kunden auch nach der Garantiezeit und für die Lebensdauer der
Geräte für Serviceleistungen zur Verfügung. Hierfür setzen Sie sich bitte mit REA Elektronik GmbH
oder mit Ihrem zuständigen REA Partner in Verbindung.
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©REA Elektronik GmbH, D-64367 Mühltal-Waschenbach
Handbuch REA Check ER -09/2014-
+49 (0) 6154 638-0
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