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Kundendienst Anfordern - Advanced Instruments 4250 Bedienungsanleitung

Kryoskop
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Advanced
Kryoskop Modell 4250 Bedienungsanleitung
®
- Ein Gegenstand ist in das Gerät gefallen.
- Das Gerät wurde fallengelassen oder beschädigt, weil ein Gegenstand
darauf gefallen ist.
- Deutliche Anzeichen für Überhitzung oder Brandgeruch.
- Das Gerät funktioniert nicht normal, obwohl die Betriebsverfahren befolgt
werden.
- Die Sicherung(en) der Hauptversorgung oder interne Sicherung(en)
wird/werden ständig ausgelöst.
Systemplatinen und statisch empfindliche Vorrichtungen können durch
Entladung statischer Energie durch Kontakt mit dem menschlichen Körper
oder einem anderen Leiter beschädigt werden. Beim Ausführen interner
Wartungsarbeiten müssen die folgenden Verfahren, die zum Schutz gegen
statische Entladung empfohlen werden, befolgt werden.
Die Sicherungen des Geräts sind für den Bediener zugänglich. Eine
Sicherung kann aufgrund eines Stromstoßes oder Ausfall einer Komponente
durchbrennen. Sicherungen nur einmal ersetzen. Wenn sie ein zweites Mal
durchbrennen, liegt das wahrscheinlich am Ausfall einer Baugruppe. In
diesem Fall muss ein qualifizierter Kundendiensttechniker gerufen werden.
Ersatzsicherungen müssen von der gleichen Art sein und die gleiche
Spannung und gleiche Nennwerte haben. Auf keinen Fall darf eine Sicherung
mit höherem Nennstrom verwendet werden.
Bei Wartungsarbeiten dürfen nur vom Hersteller genehmigte Ersatzteile
verwendet werden.
Die integrierte Lithiumbatterie des Geräts kann nicht vom Benutzer
ausgetauscht werden.
Vor der Verpackung des Geräts zur Rücksendung zwecks
WARNHINWEIS:
Reparatur oder Transport an einen anderen Ort müssen die
gesamte Wärmeträgerflüssigkeit und gefährliche Proben
entfernt und das Gerät dekontaminiert werden. Wenn
es nicht möglich ist, das Produkt zu dekontaminieren,
informieren Sie sich bei Ihrem Spediteur über die
entsprechende Verpackung und Kennzeichnung.
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Kundendienst anfordern

Lesen Sie zuerst diese Bedienungsanleitung, insbesondere die Anweisungen zu
regelmäßigen Einstellungen, Pflege des Geräts und Störungssuche, bevor Sie
die Kundendienst-Hot-Line
von Advanced Instruments anrufen. Wenn sich
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das Problem nicht mithilfe dieser Informationen beheben lässt, rufen Sie die
entsprechende Nummer unten an.
800-225-4034 (gebührenfrei in den USA und Kanada)
+US 781-320-9000 (an anderen Orten)
+US 781-320-0811 (Fax)
Wenn Sie Ihr Gerät nicht in den USA oder Kanada erworben haben, setzen
Sie sich bitte mit Ihrem autorisierten Advanced Instruments Händler zwecks
Wartung oder Reparatur in Verbindung.
Halten Sie beim Anruf bei unserem Wartungspersonal die Modell-
und Seriennummer des Geräts (siehe Etikett hinten am Gerät), diese
Bedienungsanleitung oder das Wartungshandbuch bereit und seien Sie darauf
vorbereitet, die Symptome des Problems zu beschreiben. Benutzen Sie ein
nahegelegenes Telefon, so dass Sie die empfohlenen Diagnoseprüfungen
am Gerät ausführen können. Bei Bestellungen von Ersatzteilen oder
Wartungsarbeiten ist eine Kaufanweisung von Ihrem Einkäufer erforderlich.
Ein Kundendiensttechniker kann Ihnen nach der Hot-Line-Diagnose telefonisch
dabei helfen, kleinere Reparaturen vorzunehmen, Ihnen Teile
(oder Teilenummern) empfehlen oder Sie anweisen, das Gerät zwecks
Reparatur ans Werk zurückzusenden.
Rücksendung eines Geräts zwecks Reparatur oder Ersatz:
1. Setzen Sie sich mit unserer Kundendienstabteilung in Verbindung, um eine
RMA (Returned Material Authorization) einzuholen.
ACHTUNG
Die Wärmeträgerflüssigkeit enthält gefährliche chemische Stoffe.
Lesen Sie das Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS) und
benutzen Sie die entsprechende persönliche Schutzausrüstung.
2. Öffnen Sie das Wärmeträgerflüssigkeitsfach vorn am Gerät. Entfernen Sie
das kleinere Kunststoffröhrchen aus dem Wärmeträgerflüssigkeitsbehälter;
lassen Sie das größere Kunststoffröhrchen vorübergehend im
Wärmeträgerflüssigkeitsbehälter.
3. Stellen Sie ein leeres Probenröhrchen in die Kühlkammer. Führen Sie den
Störungssuche und Wartung
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