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Kapitel 5
Fehlersuche und Wartung
Dieses Kapitel enthält grundlegende Informationen zur Behebung von Problemen, die mit dem Anoxomat auftreten
können. Bitte lesen Sie alle Anweisungen sorgfältig durch. Wenn Sie in diesem Handbuch keine Lösung finden, rufen
Sie den Hot-Line® Service von Advanced Instruments an.
5.1 Wartung und Pflege Vorsichtshinweise
Führen Sie außer den in der Bedienungsanleitung
beschriebenen Wartungs- und Pflegearbeiten keine
anderen Wartungsarbeiten durch.
Die Abdeckungen des Geräts dürfen nur auf Anweisung
eines Kundendiensttechnikers entfernt werden, wobei
vorher das Netzkabel abgezogen werden muss,
um Elektroschock, Gefahren durch extreme Temperaturen
und mechanische Gefahren zu vermeiden.
Kundendienst- oder Wartungsarbeiten, die nicht in der
Bedienungsanleitung beschrieben sind, dürfen nur von
qualifizierten Kundendiensttechnikern vorgenommen
werden (mit oder ohne Wartungshandbuch).
Bei Bedarf kann das Gerät außen mit einem weichen,
feuchten Lappen abgewischt werden. Nur die angegebe-
nen Reinigungsprodukte verwenden, um Oberflächen-
verfärbung oder -beschädigung zu vermeiden.
Wenn aus irgendeinem der folgenden Gründe Kunden-
dienst erforderlich ist, das Netzkabel aus der Steckdose
ziehen und einen qualifizierten Kundendiensttechniker
mit der Wartung beauftragen.
•
Netzkabel, Verlängerungskabel, Stromleiste oder
Netzeingabemodul ist beschädigt.
•
Flüssigkeit wurde in das Innere des Geräts verschüttet.
•
Ein Fremdkörper ist in das Gerät gefallen.
•
Das Gerät wurde fallengelassen oder beschädigt, weil
ein Gegenstand darauf gefallen ist.
•
Deutliche Anzeichen für Überhitzung oder Brandgeruch.
•
Das Gerät funktioniert nicht normal, obwohl die
Betriebsverfahren befolgt werden.
•
Die Sicherung(en) der Netzversorgung oder interne
Sicherung(en) wird/werden ständig ausgelöst.
Systemplatinen und statisch empfindliche Vorrichtungen
können durch Entladung statischer Energie beim Kontakt
mit dem menschlichen Körper oder einem anderen
Leiter beschädigt werden. Beim Ausführen interner
Wartungsarbeiten müssen die folgenden Verfahren,
Anoxomat® III Bedienungsanleitung
die zum Schutz gegen statische Entladung empfohlen
werden, befolgt werden.
Die Sicherungen des Geräts sind für den Bediener zugäng-
lich. Eine Sicherung kann aufgrund eines Stromstoßes oder
durch den Ausfall einer Komponente durchbrennen.
Sicherungen nur einmal ersetzen. Wenn die Sicherung ein
zweites Mal durchbrennt, liegt das wahrscheinlich am Ausfall
einer Baugruppe. In diesem Fall muss ein qualifizierter
Kundendiensttechniker gerufen werden. Ersatzsicherungen
müssen von der gleichen Art sein und die gleiche Spannung
und gleiche Nennwerte haben. Auf keinen Fall darf eine
Sicherung mit höherem Nennstrom verwendet werden.
Bei Wartungsarbeiten dürfen nur vom Hersteller
genehmigte Ersatzteile verwendet werden.
5.2 Kundendienst anfordern
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Hot-Line Service
von Advanced Instruments muss unbedingt dieses
Kapitel durchgelesen werden. Wenn sich das Problem
nicht mithilfe dieser Informationen beheben lässt,
rufen Sie die entsprechende Nummer unten an.
+1-800-225-4034 (gebührenfrei in den USA und
Kanada) von 8.00 bis 16.30 Ostküstenzeit; nach
Geschäftsschluss folgen Sie bitte den Voicemail-
Anweisungen).
+1-781-320-9000 (andere Länder)
+1-781-320-0811 (Fax)
Wenn Sie Ihr Gerät nicht in den USA oder Kanada
erworben haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem
autorisierten Advanced Instruments-Händler zwecks
Wartung oder Reparatur in Verbindung.
Halten Sie beim Anruf bei unserem Wartungspersonal
die Modell- und Seriennummer des Geräts (siehe Etikett
hinten am Gerät), diese Bedienungsanleitung oder das
Wartungshandbuch bereit und seien Sie darauf vorbereitet,
die Symptome des Problems zu beschreiben. Benutzen
Sie ein nahegelegenes Telefon, so dass Sie die empfohlenen
Diagnoseprüfungen am Gerät ausführen können.
Bei Bestellungen von Ersatzteilen oder Wartungsarbeiten
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Fehlerbehebung
