Mitarbeiterbegrüßung Aktivieren - Cisco 8800 Serie Administratorhandbuch

Verwaltung von Cisco IP-Telefon
• DND: Mit diesem Kontrollkästchen können Sie DND auf dem Telefon aktivieren.
• DND-Option: Rufton aus, Anruf ablehnen oder Allgemeine Telefonprofileinstellungen verwenden.
• DND-Benachrichtigung für eingehenden Anruf: Wählen Sie den Typ der Benachrichtigung für eingehende
Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus.
Verwandte Themen
Mitarbeiterbegrüßung aktivieren
Über die Funktion Mitarbeiterbegrüßung kann ein Mitarbeiter eine aufgezeichnete Begrüßung erstellen oder
aktualisieren, die zu Beginn eines Anrufs, beispielsweise bei einem Kundenanruf, abgespielt wird, bevor der
Mitarbeiter das Gespräch mit dem Kunden beginnt. Der Mitarbeiter kann eine oder mehrere Begrüßungen
aufzeichnen sowie Begrüßungen erstellen und aktualisieren.
Bei einem Kundenanruf hören sowohl der Mitarbeiter als auch der Anrufer die aufgezeichnete Begrüßung.
Der Mitarbeiter kann bis zum Ende der Begrüßung stumm bleiben oder den Anruf annehmen, während die
Begrüßung abgespielt wird.
Alle für das Telefon unterstützten Codecs werden auch für Anrufe mit Mitarbeiterbegrüßungen unterstützt.
Weitere Informationen zum Aufschalten und zur Privatfunktion finden Sie in der Dokumentation für Ihre
Version von Cisco Unified Communications Manager.
Prozedur
Schritt 1 Wählen Sie Gerät > Telefon in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus.
Schritt 2 Klicken Sie auf das IP-Telefon, das Sie konfigurieren müssen.
Schritt 3
Navigieren Sie zu den Geräteinformationen und legen Sie Integrierte Brücke auf Ein oder Standard fest.
Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus.
Schritt 5
Überprüfen Sie die Einstellung der Brücke:
a) Wählen Sie System > Serviceparameter aus.
b) Wählen Sie den entsprechenden Server und Service aus.
c) Navigieren Sie zum Bereich Clusterweite Parameter (Gerät - Telefon) und legen Sie Integrierte Brücke
auf Ein fest.
d) Wählen Sie Speichern aus.
Verwandte Themen
Wählen Sie nicht „Anrufzurückweisung", wenn Sie möchten, dass Prioritätsanrufe (MLPP) an dieses
Telefon gehen, wenn „Nicht stören" (Ruhefunktion) eingeschaltet ist.
Anrufe aus, wenn DND aktiviert ist.
Dieser Parameter befindet sich in den Fenstern „Allgemeines Telefonprofil" und
Hinweis
„Telefonkonfiguration". Der Wert im Fenster „Telefonkonfiguration" hat Vorrang.
Dokumentation für die Cisco Unified Communications
Dokumentation für die Cisco Unified Communications
Cisco IP-Telefon 8800-Serie Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
Mitarbeiterbegrüßung aktivieren
Manager, auf Seite xv
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