Sicherheitsprobleme auf Cisco IP-Telefon
Sicherheitsprobleme auf Cisco IP-Telefon
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Problembehandlung für die Sicherheitsfunktionen auf
Cisco IP-Telefon. Weitere Informationen zu den Lösungen für diese Probleme und zur Behandlung von
Sicherheitsproblemen finden Sie im Cisco Unified Communications Manager Sicherheitshandbuch.
CTL-Dateiprobleme
In den folgenden Abschnitten wird das Beheben von Problemen mit der CTL-Datei beschrieben.
Authentifizierungsfehler, das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren
Problem
Ein Geräteauthentifizierungsfehler tritt auf.
Ursache
Die CTL-Datei hat kein Cisco Unified Communications Manager-Zertifikat oder ein ungültiges Zertifikat.
Lösung
Installieren Sie ein gültiges Zertifikat.
Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren
Problem
Das Telefon kann die CTL-Datei nicht authentifizieren.
Ursache
Der Sicherheitstoken, der die aktualisiert CTL-Datei signiert hat, ist in der CTL-Datei auf dem Telefon nicht
vorhanden.
Lösung
Ändern Sie den Sicherheitstoken in der CTL-Datei und installieren Sie die neue Datei auf dem Telefon.
Die CTL-Datei wird authentifiziert, aber andere Konfigurationsdateien werden nicht authentifiziert
Problem
Das Telefon kann keine Konfigurationsdateien, außer der CTL-Datei, authentifizieren.
Ursache
Es ist ein ungültiger TFTP-Eintrag vorhanden oder die Konfigurationsdatei wurde möglicherweise nicht vom
entsprechenden Zertifikat in der Vertrauensliste des Telefons signiert.
Cisco IP-Telefon 8800-Serie Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Fehlerbehebung beim Cisco IP-Telefon