Benutzer-Netzwerkkonfiguration Zurücksetzen; Ctl-Datei Entfernen; Tool Für Qualitätsberichte - Cisco 8800 Serie Administratorhandbuch

Benutzer-Netzwerkkonfiguration zurücksetzen
Verwandte Themen
Benutzer-Netzwerkkonfiguration zurücksetzen
Hiermit werden alle von Ihnen vorgenommenen, noch nicht in den Flash-Speicher geschrieben Änderungen
an der Benutzer- und Netzwerkkonfiguration auf die zuvor gespeicherten Einstellungen zurückgesetzt.
Prozedur
Schritt 1
Entsperren Sie ggf. im Menü „Administrator Einst." die Telefonoptionen.
Schritt 2 Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen > Gerät zurücksetzen.
Verwandte Themen

CTL-Datei entfernen

Es wird lediglich die CTL-Datei vom Telefon gelöscht.
Prozedur
Schritt 1
Entsperren Sie ggf. im Menü „Administrator Einst." die Telefonoptionen.
Schritt 2 Wählen Sie Einstellungen zurücksetzen > Sicherheitseinstellungen.
Verwandte Themen
Tool für Qualitätsberichte
Das Tool für Qualitätsberichte (QRT) erstellt Berichte über die Sprachqualität und allgemeine Probleme mit
dem Cisco IP-Telefon. Die QRT-Funktion wird als Komponente von Cisco Unified Communications Manager
installiert.
Sie können die QRT-Funktion auf den Cisco IP-Telefon der Benutzer konfigurieren. Mit QRT können die
Benutzer Anrufprobleme melden, indem sie Qualität melden drücken. Dieser Softkey oder die Taste ist nur
verfügbar, wenn das Cisco IP-Telefon den Status Verbunden, Konferenz verbunden, Verbundene Übergabe
oder Aufgelegt hat.
Wenn ein Benutzer Qualität melden drückt, werden die Problemkategorien aufgelistet. Der Benutzer wählt
eine Problemkategorie aus und das Feedback wird in einer XML-Datei aufgezeichnet. Die tatsächlich
protokollierten Informationen hängen von der Benutzerauswahl ab und davon, ob das Zielgerät ein Cisco
IP-Telefon ist.
Cisco IP-Telefon 8800-Serie Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Anwenden eines Telefonkennworts, auf Seite 48
Anwenden eines Telefonkennworts, auf Seite 48
Anwenden eines Telefonkennworts, auf Seite 48
Fehlerbehebung beim Cisco IP-Telefon