Ermitteln, Ob Bzw. Welche 802.1X-Authentifizierungsprobleme Bestehen; Die Dns-Einstellungen Überprüfen; Service Starten - Cisco 8800 Serie Administratorhandbuch

Fehlerbehebung beim Cisco IP-Telefon
Schritt 4
Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein.
Verwandte Themen

Ermitteln, ob bzw. welche 802.1X-Authentifizierungsprobleme bestehen

Prozedur
Schritt 1
Überprüfen Sie, dass Sie die erforderlichen Komponenten ordnungsgemäß konfiguriert haben.
Schritt 2 Vergewissern Sie sich, dass das Shared Secret auf dem Telefon konfiguriert ist.
• Wenn das Shared Secret konfiguriert ist, überprüfen Sie, dass das gleiche Shared Secret auch auf dem
• Wenn das Shared Secret auf dem Telefon nicht konfiguriert ist, geben Sie es dort ein, und achten Sie
Die DNS-Einstellungen überprüfen
Um die DNS-Einstellungen zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen
Schritt 2
Wählen Sie Administrator Einst. > Netzwerk-Setup > IPv4-Setup > DNS-Server 1.
Schritt 3 Vergewissern Sie sich außerdem, dass im DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und für das
Cisco Unified Communications Manager-System festgelegt ist.
Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für Reverse-Lookups konfiguriert ist.

Service starten

Ein Service muss aktiviert werden, bevor er gestartet oder beendet werden kann.
Prozedur
Schritt 1 Wählen Sie Cisco Unified Wartbarkeit in der Dropdown-Liste „Navigation" in der Cisco Unified
Communications Manager-Verwaltung aus und klicken Sie auf Los.
Dokumentation für die Cisco Unified Communications
Methoden zum Hinzufügen von
Authentifizierungsserver vorhanden ist.
darauf, dass es mit dem Shared Secret auf dem Authentifizierungsserver übereinstimmt.
Cisco IP-Telefon 8800-Serie Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
Ermitteln, ob bzw. welche 802.1X-Authentifizierungsprobleme bestehen
Manager, auf Seite xv
Telefonen, auf Seite 73
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