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Cisco 8800 Serie Administratorhandbuch Seite 152

Für cisco unified communications manager
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Inhaltsverzeichnis

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Telefonfunktionen
Funktion
MVA (Mobile Voice Access)
Überwachung und Aufzeichnung
MLPP (Multilevel Precedence and
Preemption)
Mehrere Anrufe pro Leitung
Warteschleifenmusik
Stummschaltung
Kein Alarmname
Wählen mit aufgelegtem Hörer
Cisco IP-Telefon 8800-Serie Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Beschreibung und weitere Informationen
Erweitert die Funktionen für die mobile Verbindung, indem die Benutzer auf ein
IVR-System (Interactive Voice Response) zugreifen können, um einen Anruf auf einem
Remotegerät zu initiieren.
Siehe die Informationen zu Cisco Unified Mobility in der Dokumentation zu Ihrer
jeweiligen Version von Cisco Unified Communications Manager.
Ermöglicht einem Supervisor einen aktiven Anruf mitzuhören. Der Supervisor kann vom
anderen Teilnehmer nicht gehört werden. Der Benutzer kann möglicherweise einen
Signalton hören, wenn der Anruf überwacht wird.
Wenn ein Anruf geschützt ist, wird der Sicherheitsstatus des Anrufs auf Cisco IP-Telefons
als Schloss-Symbol angezeigt. Die verbundenen Teilnehmer hören möglicherweise auch
einen Signalton, der angibt, dass der Anruf sicher ist und überwacht wird.
Hinweis
Während ein aktiver Anruf überwacht oder aufgezeichnet wird, kann der
Benutzer Intercom-Anrufe tätigen und annehmen. Wenn der Benutzer jedoch
einen Intercom-Anruf tätigt, wird der aktive Anruf gehalten, die
Aufzeichnungssitzung wird abgebrochen und die Überwachungssitzung wird
angehalten. Um die Überwachungssitzung fortzusetzen, muss der überwachte
Teilnehmer den Anruf fortsetzen.
Ermöglicht es dem Benutzer, dringende oder wichtige Anrufe in speziellen Umgebungen,
beispielsweise beim Militär oder bei Behörden, zu tätigen und anzunehmen.
Siehe
MLPP (Multilevel Precedence and Preemption), auf Seite
Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterstützen. Standardmäßig unterstützt das Telefon
zwei aktive Anrufe pro Leitung und maximal sechs aktive Anrufe pro Leitung. Es kann
immer nur ein einziger Anruf verbunden sein. Alle anderen Anrufe werden automatisch
gehalten, d. h. in die Warteschleife gestellt.
Auf dem System können Sie die maximale Anzahl an Anrufen bzw. Auslösern bei
Besetztzeichen bis zu einem Maximalwert von 6/6 konfigurieren. Eine Konfiguration
über 6/6 wird offiziell nicht unterstützt.
Weitere Informationen zu Verzeichnisnummern finden Sie in der Dokumentation für
Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
Gibt Musik wieder, während ein Anruf gehalten wird.
Schaltet das Mikrofon des Hörers oder des Headsets stumm.
Macht es dem Benutzer einfacher, übergebene Anruf zu identifizieren, da die
Telefonnummer des ursprünglichen Anrufers angezeigt wird. Der Anruf wird als
Benachrichtigung gefolgt von der Telefonnummer des Anrufers angezeigt.
Ermöglicht dem Benutzer, eine Nummer zu wählen, ohne den Hörer abzunehmen. Der
Benutzer kann den Hörer abnehmen oder Wählen drücken.
Verwaltung von Cisco IP-Telefon
197.

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