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Cisco 8800 Serie Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie
Erste Veröffentlichung: 25 November 2015
Letzte Änderung: 5 September 2019
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Inhaltszusammenfassung für Cisco 8800 Serie

  • Seite 1 Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Erste Veröffentlichung: 25 November 2015 Letzte Änderung: 5 September 2019 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Seite 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: www.cisco.com...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Netzwerkverbindung über das Telefon und einen Computer nutzen Wi-Fi-Client konfigurieren Verbindung mit einem vorkonfigurierten Wi-Fi-Netzwerk herstellen Verbindung mit einem VPN herstellen Konfigurieren eines Telefons für VPN Verbindung durch Integration des Aktivierungscodes Verbindung mit Expressway herstellen Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 4 Eingabehilfen des Cisco IP-Telefon der Serie 8800 Barrierefreiheit für Hörgeschädigte Funktionen für Barrierefreiheit für Sehbehinderte und Blinde Sprach-Feedback Barrierefreiheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität Bedienungshilfen für das Wandhalterungs-Kit für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Telefon-Firmware und Upgrades Telefon-Update verzögern Den Status eines Telefon-Firmware-Updates anzeigen Energieeinsparung...
  • Seite 5 Problembehandlung Informationen über Ihr Telefon Probleme mit der Anrufqualität melden Melden von Telefonproblemen jeder Art Getrennte Telefonverbindung Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie K A P I T E L 2 Anrufe Auswahl des Audiopfads Anrufe tätigen...
  • Seite 6 Einen gehaltenen Anruf mit unterstütztem, gezieltem Parken abrufen Einen gehaltenen Anruf mit manuellem, gezieltem Parken tätigen Einen gehaltenen Anruf mit manuellem, gezieltem Parken abrufen Anrufe umleiten Anrufe an die Voicemail übergeben Einen anderen Anruf Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 7 Vor der Teilnahme an einem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung benachrichtigen Privatfunktion auf einer gemeinsam genutzten Leitung aktivieren Mobilgeräte und Ihr Bürotelefon Anrufe mit Intelligent Proximity Mobilgerät mit dem Bürotelefon koppeln Verbundene Mobilgeräte wechseln Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 8 K A P I T E L 4 Anrufverlauf Anrufliste Letzte Anrufe anzeigen Eine der letzten Nummern zurückrufen Die Anrufliste löschen Anrufeintrag löschen K A P I T E L 5 Voicemail Ihr Voicemail-Konto Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie viii...
  • Seite 9 Lautstärke des Ruftons einstellen Sprachwiedergabe über Eingabehilfen aktivieren Sprachgeschwindigkeit anpassen Sprache des Telefondisplays K A P I T E L 8 Zubehör Unterstütztes Zubehör Telefonmodell überprüfen Das Zubehör für Ihr Telefon anzeigen Headsets Wichtige Sicherheitsinformationen für Headsets Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 10 INHALTSVERZEICHNIS Cisco Headset 500-Serie Cisco Headset 521 und 522 – Controller-Tasten und Hardware Cisco Headset 531 und 532 USB-Adapter – Tasten und Hardware Cisco Headset 561 und 562 – Tasten und LED Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie...
  • Seite 11 Erklärung über die HF-Belastung für die Europäische Union Konformitätserklärungen für die USA Funkgerät (Teil 15) Konformitätserklärungen für Kanada Erklärung über die HF-Belastung für Kanada Hinweis zu Hochleistungs-Radaren für Kanada Konformitätserklärungen für Neuseeland Allgemeine PTC-Warnung (Permit to Connect) Konformitätserklärungen für Taiwan DGT-Warnhinweis Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 12 Erklärung zu Abschnitt 15.19 der FCC-Bestimmungen Erklärung zu Abschnitt 15.21 der FCC-Bestimmungen Erklärung zu den FCC-Bestimmungen zur Strahlenbelastung Erklärung zu den FCC-Bestimmungen für Empfänger und digitale Geräte der Klasse B Überblick über die Cisco Produktsicherheit Wichtige Online-Informationen Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 13: Ihr Telefon

    • Zusätzliche Hilfe und Informationen , auf Seite 39 Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Die Cisco IP-Telefone 8811, 8841, 8845, 8851, 8851NR, 8861, 8865 und 8865NR ermöglichen die einfache und sichere Sprachkommunikation. Abbildung 1: Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 14: Unterstützte Funktionen

    Telefoninformationen aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt. Hinweis Bewahren Sie die Box und die Verpackung für das Cisco IP-Telefon 8845, 8865 und 8865NR auf. Die Kameras dieser Telefone sind zerbrechlich. Wenn Sie das Telefon an einen anderen Standort bewegen, sollten Sie das Telefon in die Originalverpackung packen, um die Kamera zu schützen.
  • Seite 15: Neue Und Geänderte Informationen

    Versionen von Cisco Unified Communications Manager zu unterstützen. In der folgenden Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die mit der Firmware-Version 12.6(1) implementiert wurden. Tabelle 2: Überarbeitung des Benutzerhandbuchs für das Cisco IP-Telefon 8800 für Firmware-Version 12.6(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Aktualisiert für verbesserten Sitzungsleitungsmodus Normaler Leitungsmodus, auf Seite 38 Aktualisiert für verbesserten erweiterten...
  • Seite 16: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.5(1)Sr1

    Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.5(1)SR1 In der folgenden Tabelle werden die Änderungen an diesem Handbuch zur Unterstützung der Firmware-Version 12.5(1)SR1 beschrieben. Tabelle 4: Überarbeitung des Cisco IP-Telefon 8800-Benutzerhandbuchs für Firmware-Version 12.5(1)SR1 Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Cisco Headset 561 und 562...
  • Seite 17: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.1(1)

    Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.1(1) In der folgenden Tabelle werden die Änderungen an diesem Handbuch zur Unterstützung der Firmware-Version 12.1(1) beschrieben. Tabelle 6: Überarbeitung des Cisco IP-Telefon 8800-Benutzerhandbuchs für Firmware-Version 12.1(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Aktualisierung zu Cisco Headset 521 und 522.
  • Seite 18: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 12.0(1)

    Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 12.0(1) In der folgenden Tabelle werden die Änderungen an diesem Handbuch zur Unterstützung der Firmware-Version 12.0(1) beschrieben. Tabelle 7: Überarbeitung des Cisco IP-Telefon 8800-Benutzerhandbuchs für Firmware-Version 12.0(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Aktualisiert für neues Erweiterungsmodul...
  • Seite 19: Neue Und Geänderte Informationen Zur Firmware-Version 11.5(1)

    Neue und geänderte Informationen zur Firmware-Version 11.5(1) In der folgenden Tabelle werden die Änderungen an diesem Handbuch zur Unterstützung der Firmware-Version 11.5(1) beschrieben. Tabelle 10: Überarbeitung des Cisco IP-Telefon 8800-Benutzerhandbuchs für Firmware-Version 11.5(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Die folgenden Abschnitt für den erweiterten •...
  • Seite 20: Einrichtung Des Telefons

    Nehmen Sie den Hörer aus der Halterung, und ziehen Sie die Kunststofflasche aus der Hörerstation heraus. Schritt 2 Drehen Sie die Lasche um 180 Grad. Schritt 3 Halten Sie die Lasche zwischen zwei Fingern, wobei die Eckvertiefungen zu Ihnen zeigen müssen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 21: Den Sichtwinkel Des Telefons Ändern

    • Kabelgebundene Netzwerkverbindung: Das Telefon ist über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden. • Drahtlose Verbindung: Cisco IP-Telefon 8861 und 8865 werden über Wi-Fi mit einem drahtlosen Zugriffspunkt verbunden. Nachdem Sie das Telefon mit dem Netzwerk verbunden haben, ist das Telefon möglicherweise eingerichtet für:...
  • Seite 22: Wi-Fi-Client Konfigurieren

    Schließen Sie Ihren Computer mit einem Ethernet-Kabel an den PC-Port des Telefons an. Wi-Fi-Client konfigurieren Cisco IP-Telefon 8861 und 8865 können auf ein Wi-Fi-Netzwerk zugreifen. Sie benötigen ein Netzteil, um das Telefon mit Strom zu versorgen. Cisco IP-Telefon 8865NR kann nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verwendet werden.
  • Seite 23: Verbindung Mit Einem Vpn Herstellen

    Wählen Sie Administratoreinstellungen aus. Schritt 3 Wählen Sie eines der folgenden Menüelemente aus: • Alle mit dem Ethernet verbundenen Telefone: Ethernet-Konfiguration • Benutzer von Cisco IP-Telefon 8861 und 8865, die Wi-Fi verwenden: Netzwerk-Setup > Wi-Fi-Clientkonfiguration Schritt 4 Wählen Sie IPv4-Konfiguration aus.
  • Seite 24: Verbindung Durch Integration Des Aktivierungscodes

    Drehen Sie den Ring nach rechts, um den Verschluss zu öffnen. Schritt 3 Scannen Sie den QR-Code. Nachdem der Code gescannt wurde, wird Ihr Telefon mit dem Server registriert und Sie können den ersten Anruf tätigen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 25: Verbindung Mit Expressway Herstellen

    Drehen Sie den Ring nach rechts, um den Verschluss zu öffnen. Schritt 3 Scannen Sie den QR-Code. Nachdem der Code gescannt wurde, wird Ihr Telefon mit dem Server registriert und Sie können den ersten Anruf tätigen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 26: Servicemodus Ändern

    Schritt 3 Drücken Sie Abbrechen, um den vorhandenen Service beizubehalten. Das Telefon mit einem Kabelschloss sichern Sie können die Cisco IP-Telefon 8800-Serie mit einem bis zu 20 mm breiten Laptop-Kabelschloss sichern. Prozedur Schritt 1 Legen Sie das Schlaufenende des Kabelschlosses um den Gegenstand, an dem Sie Ihr Telefon festmachen möchten.
  • Seite 27: Telefon Aktivieren Und Am Telefon Anmelden

    Geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort im Feld PIN oder Kennwort ein, und drücken Sie dann Senden. Anmelden an Ihrem Anschluss auf einem anderen Telefon Mit Cisco Extension Mobility können Sie sich an einem anderen Telefon im Netzwerk anmelden und dieses wie Ihr Telefon verwenden. Nach der Anmeldung wird Ihr Benutzerprofil, einschließlich Telefonleitungen, Funktionen, konfigurierte Services und webbasierte Einstellungen, für das Telefon übernommen.
  • Seite 28: Abmelden Von Ihrem Anschluss Auf Einem Anderen Telefon

    Informationen, beispielsweise Börsenkurse oder das Kinoprogramm. Abonnieren Sie über das Selbsthilfe-Portal einen Telefondienst, bevor Sie über Ihr Telefon darauf zugreifen. Wenn ein Erweiterungsmodul für das Cisco IP-Telefon 8800 mit Ihrem Telefon verbunden ist, können Sie die Erweiterungsmodultasten für die Kurzwahl oder andere Telefondienste konfigurieren.
  • Seite 29: Kurzwahlnummern

    • Komma (,): Das Komma ist das Pausenzeichen und verzögert das Wählen um zwei Sekunden. Sie können mehrere Kommas eingeben. Zwei Kommas (,,) stehen beispielsweise für eine Pause von 4 Sekunden. Regeln für Wählzeichenfolgen: Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 30: Tasten Und Hardware

    Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie hat zwei verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP-Telefon 8811, 8841, 8851, 8851NR und 8861 haben keine Kamera. • Cisco IP-Telefon 8845, 8865 und 8865NR sind mit einer integrierten Kamera ausgestattet. Die folgende Abbildung zeigt Cisco IP-Telefon 8845.
  • Seite 31 Ihr Telefon Tasten und Hardware Abbildung 3: Cisco IP-Telefon 8845 Tasten und Hardware In der folgenden Tabelle werden die Tasten der Cisco IP-Telefon 8800-Serie beschrieben. Tabelle 13: Cisco IP-Telefon 8800-Serie Tasten Hörer mit Leuchtanzeige Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Voicemail (rot leuchtend) an.
  • Seite 32: Zeichen Des Telefon-Tastenfelds

    Tasten 2 bis 9, um Buchstaben und Ziffern einzugeben. Verwenden Sie die Tasten Eins (1), Null (0), Sternchen (*) und Raute (#) für Sonderzeichen. In der folgenden Tabelle sind die Sonderzeichen für die einzelnen Tasten aufgeführt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 33: Navigation

    Anruf fortzusetzen. Wenn die Leitungstasten nicht für einen aktiven Anruf verwendet werden, initiieren sie Telefonfunktionen, um beispielsweise verpasste Anrufe anzuzeigen. Die Funktions- und Leitungstasten leuchten, um folgenden Status anzuzeigen: • Grün leuchtend: Aktiver Anruf oder bidirektionaler Intercom-Anruf • Grün blinkende LED: gehaltener Anruf Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 34: Display-Funktionen

    Telefonmenüeinträge. Das Display besteht aus drei Bereichen: Überschriftenzeile, mittlerer Bereich und Fußzeile. Abbildung 5: Cisco IP-Telefon 8800-Display In der folgenden Tabelle werden die Bildschirmkomponenten des Cisco IP-Telefon beschrieben. Tabelle 15: Informationen zum Telefonbildschirm des Cisco IP-Telefon Klicken Sie oben auf dem Display auf die Überschriftenzeile. In der Überschriftenzeile werden die Telefonnummer, das aktuelle Datum und die Uhrzeit sowie mehrere Symbole angezeigt.
  • Seite 35: Das Telefondisplay Reinigen

    Nur einer dieser Anrufe ist aktiv und die anderen sieben Anrufe werden gehalten. USB-Ports Ihr Telefon kann mit einem oder mehreren USB-Ports ausgestattet sein. Jeder USB-Port unterstützt maximal fünf USB-Geräte. Alle am Port angeschlossenen Geräte, einschließlich Erweiterungsmodule, werden der maximalen Geräteanzahl zugerechnet. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 36: Mobilgerät Aufladen

    Die folgenden Ports unterstützen die USB-Aufladung: • Port an der Seite: Ermöglicht das standardmäßige Laden des Geräts. • Port an der Rückseite (nur Cisco IP-Telefon 8861, 8865 und 8865NR): Ermöglicht das standardmäßige Laden des Geräts sowie das schnelle Laden.
  • Seite 37: Kurzwahltaste Über Ihr Telefon Hinzufügen

    Schritt 3 Wählen Sie拼音. Schritt 4 Geben Sie den Vornamen, Nachnamen und optional einen Spitznamen ein. Schritt 5 Drücken Sie Telefone, und geben Sie die Telefonnummer ein, einschließlich der erforderlichen Zugriffscodes. Drücken Sie dann Senden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 38: Bluetooth Und Ihr Telefon

    Funktionen zu konfigurieren. Beim Cisco Unified Communications Manager (Version 10.0 oder neuer) handelt es sich bei diesen Seiten um das Selbsthilfe-Portal. Beim Cisco Unified Communications Manager (Version 9.1 und älter) handelt es sich bei diesen Seiten um die Benutzeroptionen-Webseite.
  • Seite 39: Barrierefreiheit Für Hörgeschädigte

    Ihr Telefon ist standardmäßig mit Bedienungshilfen ausgestattet, die nur eine geringfügige oder keine Konfiguration erfordern. Abbildung 6: Barrierefreiheit für Hörgeschädigte Cisco IP-Telefon 8861 (abgebildet) In der folgenden Tabelle werden die Eingabehilfen der Cisco IP-Telefon 8800-Serie für Hörgeschädigte beschrieben. Tabelle 16: Barrierefreiheit für Hörgeschädigte...
  • Seite 40 • Anforderungen der Federal Communications Commission (FCC) zur Lautstärke für den Americans with Disabilities Act (ADA). • Die in Paragraph 508 zur Lautstärke angegebenen Anforderungen, die durch die Verwendung von Industriestandard-konformen Inline-Hörerverstärkern erfüllt werden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 41: Funktionen Für Barrierefreiheit Für Sehbehinderte Und Blinde

    Ihr Telefon ist standardmäßig mit Bedienungshilfen ausgestattet, die nur eine geringfügige oder keine Konfiguration erfordern. Abbildung 7: Barrierefreiheit für Sehbehinderte und Blinde Cisco IP-Telefon 8861 (abgebildet) In der folgenden Tabelle werden die Eingabehilfen der Cisco IP-Telefon 8800-Serie für Sehbehinderte und Blinde beschrieben. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 42 • Das Cisco IP-Telefon 8811 verfügt über eine Graustufen-LCD mit einstellbarem Kontrast. Softkeys Sie ermöglichen den Zugriff auf spezielle Funktionen. Die Funktionen werden auf der LCD angezeigt. • Diese großen Tasten befinden sich unter der LCD. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 43 • Diese Taste befindet sich Lautsprecher ändern. unten links auf dem Telefon. Drücken Sie die rechte Seite der Wipptaste, um die Lautstärke zu erhöhen. Drücken Sie die linke Seite der Wipptaste, um die Lautstärke zu verringern. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 44: Sprach-Feedback

    Zugriff auf alle Tasten gewährleistet sind. Sprach-Feedback Die Sprachwiedergabe hilft Personen, die Probleme mit dem Sehen haben, ihr Cisco IP-Telefon zu verwenden. Wenn sie aktiviert ist, unterstützen Sie Sprachanweisungen bei der Navigation zwischen den Telefontasten und der Nutzung und Konfiguration der Telefonfunktionen. Die Stimme liest auch eingehende Anrufer-IDs, angezeigte Bildschirme und Einstellungen sowie Tastenfunktionen vor.
  • Seite 45: Barrierefreiheit Für Personen Mit Eingeschränkter Mobilität

    Ihr Telefon ist standardmäßig mit Bedienungshilfen ausgestattet, die nur eine geringfügige oder keine Konfiguration erfordern. Um zu prüfen, welches Telefonmodell Sie verwenden, drücken Sie Anwendungen und wählen Sie Telefoninformationen aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 46 Barrierefreiheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität Abbildung 8: Barrierefreiheit für Personen mit eingeschränkter Mobilität Cisco IP-Telefon 8861 (abgebildet) In der folgenden Tabelle werden die Eingabehilfen der Cisco IP-Telefon 8800-Serie für Personen mit eingeschränkter Mobilität beschrieben. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 47 Wenn der Lautsprecher aktiviert ist, leuchtet die Taste. Ertastbare Tasten und Funktionen, Ermöglicht Ihnen, die Telefontasten schnell zu einschließlich einer Erhebung auf Taste finden. Beispielsweise befindet sich auf Taste 5 eine Erhebung, mittels derer Sie die anderen Tasten finden können. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 48: Bedienungshilfen Für Das Wandhalterungs-Kit Für Die Cisco Ip-Telefon 8800-Serie

    Bedienungshilfen für das Wandhalterungs-Kit für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Die Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie können mit einem der folgenden Wandmontagekits an einer Wand angebracht werden: • Wandhalterungs-Kit für das Cisco IP-Telefon der 8800-Serie – wird zur Befestigung eines einzelnen Telefons an der Wand verwendet.
  • Seite 49: Telefon-Update Verzögern

    Telefon in Kürze ausschaltet. Sie werden in den folgenden Abständen benachrichtigt: • Vier Ruftöne 10 Minuten vor dem Ausschalten • Vier Ruftöne 7 Minuten vor dem Ausschalten • Vier Ruftöne 4 Minuten vor dem Ausschalten Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 50: Das Telefon Einschalten

    Anrufe mit der Hauptleitung bearbeitet, sofern Sie keine andere Leitung auswählen. Wenn Sie Anrufe auf mehreren Leitungen haben, werden die Anrufe nacheinander bearbeitet. Wenn der letzte Anruf beendet ist, wird Ihr Telefon auf die Hauptleitung zurückgesetzt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 51: Erweiterter Leitungsmodus

    Wenn Sie Fragen bezüglich der auf Ihrem Telefon verfügbaren Funktionen haben, wenden Sie sich an den Administrator. Die Cisco Website (https://www.cisco.com) enthält weitere Informationen zu den Telefonen und Anrufsteuerungssystemen. • Die Kurzanleitungen und Benutzerhandbücher in englischer Sprache finden Sie unter folgendem Link: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/...
  • Seite 52: Problembehandlung

    Ihr Telefon Problembehandlung Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Problembehandlung In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten: • Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren. • Im Anrufsteuerungssystem sind Kommunikationsprobleme oder interne Probleme aufgetreten.
  • Seite 53: Melden Von Telefonproblemen Jeder Art

    Melden von Telefonproblemen jeder Art Melden von Telefonproblemen jeder Art Sie können das Cisco Collaboration Problem Report Tool (PRT) verwenden, um Telefonprotokolle zu erfassen bzw. zu senden und Probleme dem Administrator zu melden. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der PRT-Upload fehlgeschlagen ist, wird der Problembericht auf dem Telefon gespeichert und Sie sollten den Administrator benachrichtigen.
  • Seite 54 Ihr Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 55: Anrufe

    Sie müssen jedoch beim ersten Anruf Headset wählen. • Wenn Sie beim Tätigen oder Annehmen eines Anrufs Lautsprecher wählen, werden alle Anrufe an den Lautsprecher weitergeleitet, bis Sie den Hörer abheben oder Headset wählen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 56: Anrufe Tätigen

    Verwenden Sie Ihr Headset für Anrufe, um Ihre Kollegen nicht zu stören und Ihre Privatsphäre zu schützen. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie ein Headset ein. Schritt 2 Geben Sie über das Tastenfeld eine Nummer ein. Schritt 3 Drücken Sie Headset Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 57: Anruf Mit Einem Telefon Oder Einer Videoadresse Tätigen

    • Kurzwahltasten: Ermöglichen das schnelle Wählen einer Telefonnummer über eine oder mehrere Leitungstasten, die für die Kurzwahl konfiguriert sind. • Kurzwahlcodes: Ermöglichen das Wählen einer Telefonnummer über einen Code. Verwandte Themen Selbsthilfe-Portal, auf Seite 16 Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 58: Anruf Mit Einer Kurzwahltaste Tätigen

    Sie können Kurzwahlcodes im Selbstservice-Portal konfigurieren. Prozedur Geben Sie den Kurzwahlcode ein, und drücken Sie Kurzwahl. Verwandte Themen Selbsthilfe-Portal, auf Seite 16 Anruf mit einer Schnellwahl-Taste tätigen Vorbereitungen Sie müssen die Schnellwahlcodes in Ihrem persönlichen Verzeichnis konfigurieren. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 59: Kurzwahltaste Über Ihr Telefon Hinzufügen

    Sie können eine Kurzwahltaste außer im Selbsthilfe-Portal auch auf Ihrem Telefon konfigurieren. Kurzwahltasten, die über das Telefon konfiguriert sind, werden jedoch nicht im Selbsthilfe-Portal angezeigt. Diese Funktion wird von der Cisco IP-Telefon 8800-Serie und den folgenden Erweiterungsmodulen unterstützt: • Cisco IP-Telefon 8800 Erweiterungsmodul •...
  • Seite 60: Kurzwahltaste Aus Ihrem Telefon Löschen

    Sie können mit Ihrem Telefon eine Kurzwahltaste löschen. Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie die Kurzwahltasten über das Telefon hinzugefügt haben. Dieser Vorgang gilt nicht für Kurzwahltasten, die über das Selbsthilfe-Portal oder von Cisco Unified Communications Manager durch Ihren Administrator hinzugefügt wurden.
  • Seite 61: Anrufe, Die Einen Rechnungscode Oder Autorisierungscode Erfordern

    Konfiguration Ihres Telefons müssen Sie sich möglicherweise anmelden, bevor Sie jemanden anrufen, oder über den Hörer wird ein Warnton ausgegeben. Anrufe annehmen Ihr Cisco IP-Telefon funktioniert wie ein normales Telefon. Das Annehmen von Anrufen ist jedoch einfacher. Anruf annehmen Prozedur Wenn Ihr Telefon klingelt, drücken Sie die blinkende Leitungstaste, um den Anruf anzunehmen.
  • Seite 62: Anruf Umleiten

    Wenn Sie DND aktivieren, werden eingehende Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet, beispielsweise an Ihre Voicemail (falls diese konfiguriert ist). Wenn DND aktiviert ist, ändert sich die Farbe des Überschriftenbereichs des Telefondisplays und Nicht stören wird angezeigt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 63: Den Anruf Eines Kollegen Beantworten (Anrufannahme)

    (optional) Drücken Sie die Leitungstaste. Schritt 2 Drücken Sie Gruppenübernahme. Schritt 3 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Geben Sie die Nummer der Telefonleitung an, auf der sich der Anruf befindet, den Sie annehmen möchten. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 64: Einen Anruf Von Einer Zugeordneten Gruppe Annehmen (Andere Anrufannahme)

    Melden Sie sich von der Sammelanschlussgruppe ab, um keine Anrufe mehr zu erhalten. Sie erhalten weiterhin Anrufe, die direkt für Sie eingehen. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Sammelanschlussgruppe, um sich anzumelden. Schritt 2 Drücken Sie Sammelanschlussgruppe erneut, um sich abzumelden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 65: Die Anrufwarteschlange In Einem Sammelanschluss Annehmen

    Wenn Ihr Telefon den eingehenden Anruf automatisch annimmt, sprechen Sie über das Headset mit dem Anrufer. Wenn Sie das Headset nicht mehr verwenden möchten, nehmen Sie den Hörer ab. Der Headset-Modus wird dann beendet. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 66: Verdächtigen Anruf Zurückverfolgen

    Sie können aus einem Audioanruf einen Videoanruf machen, indem Sie den Verschluss der Kamera öffnen. Verwandte Themen Videoeinstellungen, auf Seite 96 Videoanruf tätigen Cisco IP-Telefon 8845, 8865 und 8865NR unterstützen Videoanrufe, wenn der angerufene Teilnehmer ebenfalls über ein Videotelefon verfügt. Der Ring an der Kamera steuert den Verschluss. Prozedur Schritt 1 Drehen Sie den Ring nach rechts, um den Verschluss zu öffnen.
  • Seite 67: Zwischen Dem Telefon Und Der Videoansicht Umschalten

    Videoanrufe und Sicherheit Der Administrator kann Ihre Videoanrufe schützen, damit diese nicht von Personen außerhalb Ihres Unternehmens manipuliert werden können. Wenn während eines Videoanrufs das Symbol Sicher angezeigt wird, hat der Administrator den Anruf geschützt. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 68: Anruf Stummschalten

    Einen zu lange gehaltenen Anruf annehmen Wenn ein Anruf zu lange gehalten wird, werden Sie wie folgt benachrichtigt: • Einzelner Rufton, der regelmäßig wiederholt wird • Gelb blinkende Leitungstaste • Blinkende Nachrichtenanzeige am Hörer • Visuelle Benachrichtigung im Telefondisplay Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 69: Zwischen Aktiven Und Gehaltenen Anrufen Wechseln

    Sie können einen aktiven Anruf, den Sie angenommen haben, auf Ihrem Telefon parken und auf einem anderen Telefon im Anrufsteuerungssystem abrufen. Sie können nur jeweils einen Anruf unter einer Nummer parken. Vorbereitungen Der Anruf muss aktiv sein. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Parken und legen Sie auf. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 70: Einen Gehaltenen Anruf Mit Parken Abrufen

    Sie können einen aktiven Anruf unter Verwendung der Nummer für das dedizierte Parken sowohl parken als auch abrufen. Beim gezielten Parken eines Anrufs wird der aktive Anruf an eine Nummer zum Parken umgeleitet, die vom Administrator konfiguriert wird. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 71: Einen Gehaltenen Anruf Mit Manuellem, Gezieltem Parken Abrufen

    Wenn die weiterzuleitende Leitung inaktiv ist, drücken Sie Rufuml. Schritt 2 Geben Sie die Zielnummer für die Anrufweiterleitung genauso wie auf dem Telefon ein oder wählen Sie einen Eintrag in der Anrufliste aus. Verwandte Themen Selbsthilfe-Portal, auf Seite 16 Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 72: Anrufe An Die Voicemail Übergeben

    Drücken Sie in einem Anruf, der nicht gehalten wird, die Option Übergabe Schritt 2 Geben Sie die Telefonnummer der anderen Person ein. Schritt 3 (optional) Warten Sie, bis Sie den Rufton hören oder der andere Teilnehmer den Anruf annimmt. Schritt 4 Drücken Sie erneut Übergabe. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 73: Konferenzanrufe Und Konferenzen

    Rufen Sie einen neuen Konferenzteilnehmer an, nehmen Sie den Teilnehmer jedoch nicht in die Konferenz auf. Warten Sie, bis der Anruf verbunden ist. Schritt 2 Drücken Sie Wechseln, um zwischen dem Teilnehmer und der Konferenz zu wechseln. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 74: Konferenzteilnehmer Anzeigen Und Entfernen

    Wenn Sie ein Besetztzeichen hören, hat sich der Konferenzleiter noch nicht in die Konferenz eingewählt. Legen Sie auf und rufen Sie erneut an. Prozedur Wählen Sie die MeetMe-Telefonnummer, die Sie vom Konferenzleiter erhalten haben. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 75: An Einer Webex-Konferenz Anmelden

    Teilnehmer nicht hören. Wenn Sie sich gerade in einem aktiven Gespräch befinden, wird dieser Anruf in die Warteschleife gestellt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Intercom. Schritt 2 (optional) Geben Sie den Intercom-Code ein. Schritt 3 Sprechen Sie nach dem Intercom-Signalton. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 76: Intercom-Anruf Annehmen

    Die Konferenz wird beendet, wenn die beaufsichtigende Person auflegt. Konfigurieren eines überwachten Anrufs Prozedur Schritt 1 Nehmen Sie einen eingehenden Anruf an. Aufnahme wird angezeigt, wenn das System ermittelt, dass der Anruf beaufsichtigt und aufgezeichnet werden muss. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 77: Anruf Aufzeichnen

    • Der Anruf wird zu einer Dreiwege-Konferenz hinzugefügt. • Verwenden Sie die Anrufübernahme, um den Anruf anzunehmen. In der folgenden Tabelle werden die MLPP-Symbole sowie die entsprechenden Stufen beschrieben. Tabelle 19: MLPP-Stufen MLPP-Symbol Prioritätsstufe Stufe 1: Anruf mit Priorität Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 78: Anruf Mit Priorität Tätigen

    Einen Anruf mit Priorität während eines anderen Anrufs annehmen Wenn Sie einen fortgesetzten Signalton hören, erhalten Sie oder Ihr Kollege einen Anruf mit Priorität. Legen Sie umgehend auf, damit der Anruf mit der höheren Priorität durchgestellt werden kann. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 79: Mehrere Leitungen

    Sie können eine Liste aller Hinweisanrufe in chronologischer Reihenfolge anzeigen (ältester bis neuester). Ein Hinweisanruf ist eine Telefonnummer, die Sie als wichtig betrachten. Sie werden benachrichtigt, wenn Sie einen Anruf von dieser Nummer erhalten oder diese Nummer anrufen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 80: Anrufbenachrichtigungen Auf Ausgewählten Leitungen Mit Leitungsfiltern Anzeigen

    Liste befindet, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Schritt 6 Drücken Sie Übernehmen Schritt 7 Drücken Sie Zurück, um den Filter anzuzeigen. Leitungsfilter verwenden Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Einstellungen > Anrufbenachrichtigungen aus. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 81: Leitungsfilter Ändern

    Drücken Sie die Leitungstaste für die gemeinsam genutzte Leitung oder wählen Sie die Leitung aus und drücken Sie Aufschalten. Sie müssen Anrufe drücken, um sich zu einem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung hinzuzufügen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 82: Vor Der Teilnahme An Einem Anruf Auf Einer Gemeinsam Genutzten Leitung Benachrichtigen

    Die Verbindung ermöglicht Ihnen, Anrufe auf dem Mobilgerät oder dem Bürotelefon zu initiieren oder anzunehmen. Das Cisco IP-Telefon 8851 und das Cisco IP-Telefon 8861 unterstützen dieses Leistungsmerkmal. Verbinden Sie nicht zwei oder mehrere Bürotelefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 83: Anrufe Mit Intelligent Proximity

    Bluetooth und Ihr Telefon , auf Seite 26 Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie, auf Seite 1 Verbundene Mobilgeräte wechseln Wenn sich mehrere gekoppelte Mobilgeräte in Reichweite Ihres Cisco IP-Telefons befinden, können Sie auswählen, welches Mobilgerät verbunden werden soll. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Bluetooth aus.
  • Seite 84: Mobilgerät Löschen

    Wenn ein Anruf auf Ihrem Mobiltelefon eingeht, führen Sie eine der folgenden Aktionen auf Ihrem Bürotelefon aus: • Drücken Sie Annehmen, um den Anruf zu beantworten. • Drücken Sie Ablehnen, um den Anruf abzulehnen und an Ihre Voicemail zu senden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 85 Wählen Sie eine dieser Optionen aus: • Drücken Sie Lautstärke an Ihrem Bürotelefon. Drücken Sie +, um die Lautstärke zu erhöhen, oder -, um sie zu reduzieren. • Drücken Sie die Lautstärke-Taste an Ihrem Mobilgerät. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 86 Sie können die Kontaktliste auf Ihrem Mobiltelefon von Ihrem Bürotelefon entfernen. Die Kontaktliste auf Ihrem Mobiltelefon wird unverändert beibehalten. Vorbereitungen Ihr Mobiltelefon ist mit Ihrem Bürotelefon gekoppelt. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Kontakte Schritt 2 Wählen Sie Ihr Mobiltelefon aus. Schritt 3 Aktivieren Sie Löschen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 87: Intelligent Proximity Für Tablets

    Ihr Tablet ist mit Ihrem Bürotelefon gekoppelt, Sie befinden sich in einem Anruf auf dem Tablet und die Audiowiedergabe erfolgt über das Bürotelefon. Prozedur Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Legen Sie den Hörer auf. • Drücken Sie Freigeben. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 88: Anruf Mit Mobile Connect Tätigen

    Leitung auf Ihrem Bürotelefon verbunden ist, können Sie diese Leitung nicht für andere Anrufe verwenden. Die Leitung bleibt besetzt, bis der Anruf beendet ist. Vorbereitungen Sie müssen Mobile Connect auf Ihrem Bürotelefon aktivieren. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Mobilität. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 89: Einen Anruf Vom Mobiltelefon An Das Bürotelefon Übergeben

    Wenn Sie das Gespräch auf dem Mobiltelefon beenden, wird nur die Verbindung mit dem Mobiltelefon, jedoch nicht der Anruf getrennt. Schritt 3 Drücken Sie innerhalb von zehn Sekunden auf Ihrem Bürotelefon auf Annehmen und setzen Sie den Anruf fort. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 90 Anrufe Einen Anruf vom Mobiltelefon an das Bürotelefon übergeben Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 91: Kontakte

    Kurzwahlcodes für Personen, die Sie häufig anrufen, hinzufügen. Ihr persönliches Verzeichnis können Sie über Ihr Telefon oder das Selbstservice-Portal konfigurieren. Weisen Sie die Kurzwahlcodes auf Ihrem Telefon den Verzeichniseinträgen zu. Verwandte Themen Selbsthilfe-Portal, auf Seite 16 Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 92: Beim Persönlichen Verzeichnis An- Und Abmelden

    Schritt 2 Melden Sie sich an Ihrem persönlichen Verzeichnis an. Schritt 3 Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus. Schritt 4 Wählen Sie ein Suchkriterium aus. Schritt 5 Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Senden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 93: Einen Kontakt Im Persönlichen Verzeichnis Anrufen

    Einen Kontakt mit einem Schnellwahlcode anrufen Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Kontakte Schritt 2 Melden Sie sich an Ihrem persönlichen Verzeichnis an. Schritt 3 Wählen Sie Persönl. Schnellwahleinträge, und blättern Sie zu einem Namenwahlcode. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 94: Einen Kontakt Im Persönlichen Verzeichnis Bearbeiten

    Wählen Sie Persönl. Schnellwahleinträge aus und suchen Sie nach einem Schnellwahlcode. Schritt 4 Wählen Sie den gewünschten Code aus und drücken Sie Entfernen. Schritt 5 Wählen Sie den Index aus und drücken Sie Entfernen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 95: Cisco Webdialer

    Cisco WebDialer Cisco WebDialer Mit Cisco WebDialer (Webbrowser) und Ihrem Cisco IP-Telefon können Sie Anrufe über das Web und Desktop-Anwendungen tätigen. Öffnen Sie eine Website oder das Firmenverzeichnis im Webbrowser und klicken Sie auf einen Nummernlink, um den Anruf zu initiieren.
  • Seite 96 Kontakte Cisco WebDialer Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 97: Anrufverlauf

    Wenn Sie mehrere Leitungen haben, wählen Sie eine Leitung zum Anzeigen aus. Wenn zwei Leitungen in Ihrem Telefon für dieselbe Nummer konfiguriert sind, zeigt nur die Leitung, die den Anruf erhält, die Anrufdetails in der Anrufliste an. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 98: Eine Der Letzten Nummern Zurückrufen

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zuletzt verwendet. Schritt 3 (optional) Wählen Sie Alle Leitungen oder die gewünschte Leitung aus. Schritt 4 Markieren Sie den Eintrag oder die Anrufgruppe, den bzw. die Sie löschen möchten. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 99 Anrufverlauf Anrufeintrag löschen Schritt 5 Drücken Sie Löschen. Schritt 6 Drücken Sie Löschen erneut, um den Vorgang zu bestätigen. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 100 Anrufverlauf Anrufeintrag löschen Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 101: Voicemail

    99 neue Nachrichten haben, wird ein Pluszeichen (+) angezeigt. Möglicherweise wird vom Hörer, Headset oder Lautsprecher ein unterbrochener Rufton ausgegeben, wenn Sie eine Leitung verwenden. Der unterbrochene Rufton ist leitungsspezifisch. Der Rufton wird nur ausgegeben, wenn Voicemails auf einer Leitung vorhanden sind. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 102: Voicemail Aufrufen

    Nachrichtenliste anzuzeigen. Diese Option ist nützlich, wenn Sie Ihre Voicemail-Nachrichten auflisten möchten, aber gelegentlich direkt auf Ihre Nachrichten zugreifen. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie den Audio-Softkey auf dem Bildschirm. Schritt 2 Geben Sie Ihre Voicemail-Anmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 103: Anwendungen

    Zu aktiven Anwendungen wechseln, auf Seite 91 • Aktive Anwendungen schließen, auf Seite 92 Verfügbare Anwendungen Diese Anwendungen sind nicht standardmäßig auf Cisco Telefonen installiert. Ihr Unternehmen kann jedoch Anwendungen hinzugefügt haben, beispielsweise für Wetterberichte, Börsenkurse, Firmenneuigkeiten, Aufgabenlisten oder andere Informationen und Services. Aktive Anwendungen anzeigen Sie können einfach anzeigen, welche Anwendungen bereits geöffnet sind.
  • Seite 104: Aktive Anwendungen Schließen

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Aktive Anwendungen aus. Schritt 3 Wählen Sie eine aktive Anwendung aus und drücken Sie App schließen, um die Anwendung zu schließen. Schritt 4 Drücken Sie Schließen und dann Beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 105: Einstellungen

    Wählen Sie eine Hintergrundbildoption aus und führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Drücken Sie Vorschau, um das Hintergrundbild auf dem Telefondisplay anzuzeigen. • Drücken Sie Festleg., um das Hintergrundbild zu übernehmen. Schritt 4 Drücken Sie Beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 106: Rufton Ändern

    Schritt 4 Drücken Sie Speich. Kontrast anpassen Sie können den Kontrast Ihres Cisco IP-Telefon 8811 ändern, damit der Bildschirm einfacher gelesen werden kann. Um zu prüfen, welches Telefonmodell Sie verwenden, drücken Sie Anwendungen und wählen Sie Telefoninformationen aus. Das Telefonmodell wird im Feld Modellnummer angezeigt.
  • Seite 107: Schriftgröße Ändern

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Einstellungen > Name des Telefons aus. Schritt 3 Geben Sie über das Tastenfeld den gewünschten Namen ein. Schritt 4 Drücken Sie Übernehmen. Schritt 5 Drücken Sie Beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 108: Videoeinstellungen

    Drücken Sie Speichern, um die Bandbreite festzulegen. Videoanrufe auf dem Computer anzeigen Sie können das Video eines Anrufs auf Ihrem Computer anstatt auf dem Telefon anzeigen. Die Audiowiedergabe eines Anrufs verbleibt auf dem Telefon. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 109: Lautstärke Während Eines Anrufs Anpassen

    Vorbereitungen Schließen Sie einen Computer mit einem Ethernet-Kabel am PC-Port Ihres Telefons an und melden Sie sich an Cisco Jabber für Windows oder Cisco Jabber für Mac an. Das Telefon muss mit der ersten Netzwerkkarte (NIC1) des PCs verbunden werden.
  • Seite 110: Lautstärke Des Ruftons Einstellen

    Sie können die Geschwindigkeit der Stimme Feedback anpassen, wenn er zu schnell oder langsam liest. Die Sprachwiedergabe muss aktiviert sein, bevor Sie eine Sprachgeschwindigkeit auswählen können. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Eingabehilfen > Sprachgeschwindigkeit aus. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 111: Sprache Des Telefondisplays

    Sprache des Telefondisplays Ihr Telefon kann Text in zahlreichen Sprachen anzeigen. Ihr Administrator legt die vom Telefon verwendete Sprache fest. Wenn Sie möchten, dass die Sprache geändert wird, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 112 Einstellungen Sprache des Telefondisplays Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 113: Zubehör

    Sie können Ihr Telefon mit verschiedenen Zubehörtypen verwenden, beispielsweise Headsets, Mikrofone und Lautsprecher. In den Tabellen in diesem Abschnitt wird das von Ihrem Telefon unterstützte Zubehör aufgeführt. In der folgenden Tabelle wird das verfügbare Cisco Zubehör für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie beschrieben. Tabelle 20: Cisco Zubehör für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Zubehörteil...
  • Seite 114 Unterstützt Unterstützt Unterstützt Headset 561 unterstützt unterstützt und 562 In der folgenden Tabelle wird das von Drittanbietern verfügbare Zubehör für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie beschrieben. Tabelle 21: Zubehör von Drittanbietern für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Zubehörteil Cisco Cisco Cisco Cisco...
  • Seite 115: Telefonmodell Überprüfen

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: • Zubehör • Bluetooth Schritt 3 (optional) Wählen Sie ein Zubehör aus und drücken Sie Details anzeigen. Schritt 4 Drücken Sie Beenden. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 116: Headsets

    Die Cisco Headsets 521 und 522 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP-Telefons und Geräten entwickelt wurden. Das Cisco Headset 521 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco Headset 522 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.
  • Seite 117 Der Cisco Headset-USB-Adapter ist für die Verwendung mit Cisco IP-Telefon 8851, 8851NR, 8861, 8865 und 8865NR verfügbar. Das Netzteil verwandelt das Cisco Headset 531 und 532 in ein USB-Headset und bietet Ihnen zusätzliche Funktionen. Es stellt eine praktische Methode dar, um Anrufe zu verwalten, das Mikrofon zu testen sowie Bass und Höhen, Verstärkung und Eigenecho-Einstellungen anzupassen.
  • Seite 118 Abbildung 13: Cisco Headset 532 Cisco Headset 561 und 562 Cisco Headset 561 und 562 sind zwei kabellose Headsets, die für die Verwendung im modernen Büro entwickelt wurden. Das Cisco Headset 561 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen.
  • Seite 119 Abbildung 15: Cisco Headset 562 Unterstützung der Cisco Headset 500-Serie Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie verfügt sowohl über einen RJ-Steckverbinder als auch USB-Anschlüsse zum Verbinden von Headset und Basis mit dem Telefon. Der Verbindungstyp hängt jedoch von Ihrem Telefonmodell ab. In der folgenden Tabelle werden der Headset-Anschluss und die unterstützten Telefonmodelle der Cisco IP-Telefon 8800-Serie beschrieben.
  • Seite 120: Cisco Headset 521 Und 522 Controller-Tasten Und Hardware

    Cisco Headset 521 und 522 Controller-Tasten und Hardware Ihre Controller-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet. Abbildung 16: Cisco Headset 521 und 522 Controller In der folgenden Tabelle werden die Controller-Tasten von Cisco Headset 521 und 522 erläutert. Tabelle 23: Cisco Headset 521 und 522 Controller-Tasten Nummer...
  • Seite 121: Cisco Headset 561 Und 562 Tasten Und Led

    Zubehör Cisco Headset 561 und 562 Tasten und LED Abbildung 17: USB-Adapter für Cisco Headset In der folgenden Tabelle werden die USB-Adaptertasten von Cisco Headset 521 und 522 erläutert. Tabelle 24: Cisco USB-Adaptertasten Nummer Name Beschreibung Stummschaltungstaste Mikrofon ein- und ausschalten.
  • Seite 122 Zubehör Cisco Headset 561 und 562 Tasten und LED Abbildung 18: Cisco Headset 561 und Cisco Headset 562 Headset-Tasten Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 123 Zubehör Cisco Headset 561 und 562 Tasten und LED In der folgenden Tabelle werden die Headset-Tasten von Cisco Headset 561 und 562 erläutert. Tabelle 25: Cisco Headset 561 und Cisco Headset 562 Headset-Tasten Nummer Name Beschreibung Ein-/Aus- und Anruf-Taste Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren.
  • Seite 124: Standardbasis Für Cisco Headset 561 Und 562

    Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Standardbasis für Cisco Headset 561 und 562 Cisco Headset 561 und 562 werden mit einer Standard-Basiseinheit zum Laden des Headsets ausgeliefert. Die LED-Anzeige der Basiseinheit zeigt den aktuellen Akkuladestand und den Anrufstatus an. Zusätzlich zu den Anrufsteuerungstasten am Headset können Sie Anrufe auch dadurch annehmen und beenden, dass Sie...
  • Seite 125 Zubehör Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie Abbildung 20: Multibasis-LEDs In der folgenden Tabelle werden die Multibasis-LEDs der Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie beschrieben. Tabelle 27: Multibasis für Cisco Headsets der 560-Serie Multibasis-LEDs Nummer Name Beschreibung Batterie-Status-LED Zeigt den Akkustand des Headsets und den Status der Basiseinheit an: •...
  • Seite 126: Drittanbieter-Headsets

    Quelle ausgewählt wurde oder einen aktiven Anruf aufweist. Sie können beispielsweise korrekt mit einem Cisco IP-Telefon, Ihrem PC und Ihrem Mobiltelefon über Bluetooth verbunden sein. Jedoch leuchtet die jeweilige Quell-LED nur, wenn sie ausgewählt ist bzw. einen aktiven oder einen eingehenden Anruf aufweist.
  • Seite 127: Bluetooth-Headsets

    Zubehör Bluetooth-Headsets unterstützt. Fragen Sie beim Hersteller des Headsets nach, ob Sie es mit Ihrem Cisco Telefon verwenden können. Headsets werden über den USB-Port oder den Hilfsport mit dem Telefon verbunden. Abhängig vom Headset-Modell müssen Sie möglicherweise die Audioeinstellungen des Telefons anpassen, einschließlich der Einstellung für Nebengeräusche, um beste Audioqualität zu erhalten.
  • Seite 128: Audioqualität

    Verkabelte Headsets Ein kabelgebundenes Headset funktioniert mit allen Cisco IP-Telefon-Funktionen, einschließlich der Lautstärketaste und Stummtaste. Mit diesen Tasten können Sie die Lautstärke des Hörers anpassen und das Audiosignal vom Mikrofon des Headsets stummschalten. Wenn Sie ein kabelgebundenes Headset installieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel in die Führung im Telefon drücken.
  • Seite 129: Headset Mit Ihrem Telefon Verbinden

    • Sie können immer nur ein Headset verwenden. Das zuletzt angeschlossene Headset ist das aktive Headset. • Wenn Sie eine USB-Headset während eines aktiven Anrufs ausstecken, wird der Audiopfad nicht automatisch geändert. Drücken Sie die Lautsprecher-Taste oder nehmen Sie den Hörer ab, um den Audiopfad zu ändern. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 130: Eine Cisco Standard-Basiseinheit Mit Dem Y-Kabel Anschließen

    Eine Cisco Standard-Basiseinheit mit dem Y-Kabel anschließen Ihr Telefon hat je nach Modell möglicherweise mehrere USB-Ports. Cisco IP-Telefon 8851 und 8851NR haben einen USB-Port seitlich am Telefon. Cisco IP-Telefon 8861, 8865 und 8865NR haben jeweils einen USB-Port an der Seite und an der Rückseite des Telefons.
  • Seite 131: Multibasis Von Einem Bluetooth-Gerät Trennen

    Headset für das Telefon konfigurieren Nachdem Sie das Headset angeschlossen haben, müssen Sie es möglicherweise auf Ihrem Telefon konfigurieren. Wenn Sie über ein Cisco Headset mit einem USB-Adapter verfügen, folgen Sie den Schritten in Anpassung für Cisco Headset, auf Seite 122 Cisco Headset-Einstellungen auf Ihrem Telefon zurücksetzen...
  • Seite 132: Headset-Resonanz Einstellen

    Headset-Resonanz einstellen • Cisco Headset 520-Serie: mit dem USB-Adapter verbinden • Cisco Headset 530-Serie: mit dem USB-Kabel verbinden • Cisco Headset 560-Serie: die Standardbasis oder die Multibasis mit dem USB- oder Y-Kabel verbinden. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie auf dem Telefon Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zubehör >...
  • Seite 133: Ein Bluetooth-Headset Trennen

    Wählen Sie Zubehör > Analoges Headset > Konfiguration aus. Schritt 3 Drücken Sie Ein oder Aus, um Breitband für das analoge Headset zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Schritt 4 Drücken Sie die Eingabetaste . Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 134: Ein E-Hookswitch-Headset Aktivieren

    Wählen Sie Ja. Anpassung für Cisco Headset Einige Headsets der Cisco 500-Serie sind mit einem USB-Adapter verfügbar, mit dem Sie Ihre Einstellungen anpassen können. Das Headset behält Ihre Einstellungen bei, wenn Sie das Telefon wechseln. Sie können Ihre Headset-Einstellungen anpassen, wenn Sie eines der folgenden Cisco Headsets besitzen: •...
  • Seite 135: Lautsprecher-Eigenecho Anpassen

    Navigieren Sie zu Setup > Mikrofon > Test. Schritt 4 Drücken Sie Aufzeichnung und sprechen Sie in das Mikrofon. Schritt 5 Drücken Sie Aufz anh, wenn Sie mit dem Sprechen aufhören. Schritt 6 Drücken Sie Wiedergabe, um sich Ihre Testaufzeichnung anzuhören. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 136: Headsets Während Eines Anrufs Wechseln

    Schritt 2 (optional) Wenn Sie einen Anruf tätigen, wählen Sie die Nummer. Fehlerbehebung beim Cisco Headset Versuchen Sie die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Problemen mit Ihrem Cisco Headset auftreten. • Starten Sie das Headset neu. • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und ordnungsgemäß funktionieren.
  • Seite 137: Kein Ton Aus Headset

    Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie den folgenden Workflow, um das Problem zu beheben. Abbildung 22: Workflow für keinen Ton Schlechte Audioqualität Problem Ihr Headset funktioniert, aber die Audioqualität ist schlecht. Lösung Nutzen Sie den folgenden Workflow zur Problemlösung. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 138: Mikrofon Nimmt Keinen Klang Auf

    Reichweite von etwa 100 Fuß bzw. 30 m. Headset wird nicht aufgeladen Problem Cisco Headset 561 oder 562 wird nicht geladen, wenn es sich in der Basiseinheit befindet. Lösung • Überprüfen Sie, ob Ihre Basiseinheit an eine zuverlässige Stromquelle angeschlossen ist.
  • Seite 139: Headset-Akku Hält Keine Ladung

    Das kabellose Headset hält keine volle Ladung. Lösung Ihr Cisco Headset 561 und 562 hält eine Ladung über einen Zeitraum von bis zu acht Stunden fortlaufenden Betriebs. Wenn die Batterie des Headsets schwach oder mangelhaft wird, wenden Sie sich an den Support von Cisco.
  • Seite 140 Wenn Sie mehr als ein Erweiterungsmodul verwenden, müssen alle Module vom selben Typ sein. Sie können keine unterschiedlichen Erweiterungsmodule auf einem Telefon kombinieren. Wenn Sie Ihr Hintergrundbild auf Ihrem Gerät der Cisco IP-Telefon 8800-Serie konfigurieren, wird es auch auf Ihren dualen LCD-Erweiterungsmodulen angezeigt. Es wird keine Unterstützung für Einzel-LCD-Erweiterungsmodule geboten.
  • Seite 141 Zubehör Cisco IP-Telefon 8800 Tastenerweiterungsmodul Abbildung 25: Cisco IP-Telefon 8861 mit drei Cisco IP-Telefon 8800-Tastenerweiterungsmodulen Abbildung 26: Cisco IP-Telefon 8865 mit drei Cisco IP-Telefon 8865-Tastenerweiterungsmodulen Vorsicht Die Steckplätze an der Seite des Telefons sind nur für die Steckverbinder des Tastenerweiterungsmoduls bestimmt.
  • Seite 142: Tasten Und Hardware Der Tastenerweiterungsmodule

    Zubehör Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Abbildung 27: Cisco IP-Telefon-Erweiterungsmodul Tasten und Hardware In der folgenden Tabelle sind die Funktionen des Tastenerweiterungsmoduls beschrieben. Tabelle 29: Tasten und Hardware der Erweiterungsmodule LCD-Bildschirm: Zeigt die Telefonnummer, Kurzwahlnummer (oder einen Namen oder eine andere Beschreibung), den Telefonservice und die Telefonfunktion an, die den Tasten zugewiesen sind.
  • Seite 143 Im Zweispaltenmodus wird jede Taste links und rechts auf dem Bildschirm einer Telefonnummer, einer Kurzwahlnummer, einem Telefonservice oder einer Telefonfunktion zugeordnet. In dieser Konfiguration zeigt das Erweiterungsmodul jeweils bis zu 18 Elemente auf Seite 1 und Seite 2 an. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 144: Anruf Über Das Tastenerweiterungsmodul Tätigen

    Wählen Sie Einstellungen > Helligkeit > Helligkeit - Tastenerweiterungsmodul x aus (x ist die Nummer des Tastenerweiterungsmoduls). Schritt 3 Drücken Sie rechts im Navigationsbereich, um die Helligkeit zu erhöhen. Drücken Sie links im Navigationsbereich, um die Helligkeit zu verringern. Schritt 4 Drücken Sie Speichern. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 145: Produkt- Und

    • Informationen zu Sicherheit und Leistung, auf Seite 133 • Konformitätserklärung, auf Seite 135 • Überblick über die Cisco Produktsicherheit, auf Seite 140 • Wichtige Online-Informationen, auf Seite 140 Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall Die Verfügbarkeit der Notfalldienste auf dem Telefon ist nur dann gewährleistet, wenn das Telefon mit Strom versorgt ist.
  • Seite 146: Bluetooth Wireless Headset Performance

    • Kürzen Sie das Anschlusskabel des externen Geräts. • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie für die Leistung von externen Geräten, Kabeln und Steckern übernehmen. Vorsicht Verwenden Sie in EU-Ländern ausschließlich externe Lautsprecher, Mikrofone und Headsets, die mit der EU-Richtlinie 89/336/EWG konform sind.
  • Seite 147: Verhalten Des Telefons Bei Netzwerküberlastung

    Das Funkgerät (Teil 15) führt nicht zu Störungen bei anderen Geräten, die auf dieser Frequenz betrieben werden. Alle Änderungen oder Anpassungen des Produkts, die nicht ausdrücklich von Cisco genehmigt wurden, einschließlich Antennen von Drittanbietern, können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts aufheben.
  • Seite 148: Konformitätserklärungen Für Kanada

    Il est recommandé de positionner le système à un endroit où les antennes peuvent demeurer à au moins une distance minimum préconisée de l'utilisateur, conformément aux instructions des réglementations qui sont conçues pour réduire l'exposition globale de l'utilisateur ou de l'opérateur. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 149: Hinweis Zu Hochleistungs-Radaren Für Kanada

    Form. Außerdem ist es keine Zusicherung, dass eine Komponenten in jeder Hinsicht mit einer anderen Komponenten eines Telepermitted-Geräts einer anderen Marken oder eines anderen Modells korrekt funktioniert. Es wird nicht impliziert, dass ein Produkt mit allen Telecom-Netzwerkservices kompatibel ist. Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 150: Konformitätserklärungen Für Taiwan

    Produkt- und Konformitätserklärungen für Taiwan Konformitätserklärungen für Taiwan DGT-Warnhinweis Warnhinweise zu niedriger Akkukapazität und visuelle Warnhinweise Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 151 Regulierung der Kommunikation) festgelegten Grenzwerten für die Strahlenbelastung in einer nicht kontrollierten Umgebung. Endbenutzer müssen bei der Nutzung bestimmte Anweisungen beachten, um die Bestimmungen zur Strahlenbelastung zu erfüllen. Die Strahlungsquelle sollte sich mindestens 20 cm von Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie...
  • Seite 152: Überblick Über Die Cisco Produktsicherheit

    Dieses Produkt enthält Verschlüsselungsfunktionen und unterliegt den geltenden Gesetzen in den USA oder des jeweiligen Landes bezüglich Import, Export, Weitergabe und Nutzung des Produkts. Die Bereitstellung von Verschlüsselungsprodukten durch Cisco gewährt Dritten nicht das Recht, die Verschlüsselungsfunktionen zu importieren, zu exportieren, weiterzugeben oder zu nutzen. Importeure, Exporteure, Vertriebshändler und Benutzer sind für die Einhaltung aller jeweils geltenden Gesetze verantwortlich.

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