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Cisco 8800-Serie Bedienungsanleitung
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Cisco 8800-Serie Bedienungsanleitung

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Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie

Die Cisco IP Phones 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 und 8865 ermöglichen einfache und sichere
Sprachkommunikationen.
Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP Phone 8800-Serie
Funktionen
Display
Telefon-Webseite, auf Seite 20
Tasten und Hardware, auf Seite 22
Energieeinsparung, auf Seite 28
8811
8841
Graustufen
Farbe
8845
8851
Farbe
Farbe
8861
8865
Farbe
Farbe
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Verwandte Anleitungen für Cisco 8800-Serie

Inhaltszusammenfassung für Cisco 8800-Serie

  • Seite 1: Inhaltsverzeichnis

    Energieeinsparung, auf Seite 28 • Zusätzliche Hilfe und Informationen, auf Seite 29 Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Die Cisco IP Phones 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 und 8865 ermöglichen einfache und sichere Sprachkommunikationen. Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP Phone 8800-Serie Funktionen...

  • Seite 2: Unterstützte Funktionen

    Nein Nein Nein Nein Bluetooth Nein Nein Cisco Nein Nein Intelligent Proximity T ast e nerwei t e rungsmodul e Das Telefon muss mit einem Netzwerk verbunden und konfiguriert sein, um auf ein Anrufsteuerungssystem zuzugreifen. Die Telefone unterstützen abhängig vom Anrufsteuerungssystem viele Funktionen und Features.
  • Seite 3 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(3) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Das Thema zum Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen Ihre Kontakte im persönlichen Adressbuch von der Kontakte im persönlichen Broadsoft Directory BroadSoft verwalten wurde hinzugefügt Das Thema wurde mit den neuen Schritten zum Einen Kontakt über die Anrufliste erstellen Hinzufügen eines Kontakts aktualisiert Relevante Themen für Executive-Assistant-Anrufe...
  • Seite 4 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Das Thema wurde aktualisiert, um das neue Informationen über Ihr Telefon anzeigen, auf Seite Menüelement hinzuzufügen Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Themen zum Hinzufügen und Entfernen von Menüverknüpfung zu einer Leitungstaste hinzufügen, Menüverknüpfungen für Leitungstasten hinzugefügt...
  • Seite 5 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Aufgaben für die Verzeichniserweiterungsfunktion Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“ nach Kontakt aktualisiert suchen Suchen von Kontakten in Ihrem Broadsoft Directory Den Kontakttyp im Broadsoft Directory bearbeiten Bearbeiten des Broadsoft Directorynamens Bearbeiten des Servernamens Ihres Broadsoft Directoryses Anmeldeinformationen Ihres Broadsoft Directoryses...
  • Seite 6 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(1) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Aufgabe aktualisiert, um Einen Kontakt im LDAP-Verzeichnis suchen Benutzeranmeldeinformationen einzubeziehen Themen aktualisiert, um den LDAP-Verzeichnis LDAP-Cache-Mechanismus einzuführen oder zu Einen Kontakt im LDAP-Verzeichnis suchen erwähnen Thema zum Bearbeiten von Anmeldeinformationen des LDAP-Verzeichnisses Benutzeranmeldeinformationen für den Zugriff auf bearbeiten...

  • Seite 7: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.2(3)Sr1

    Seite 19 zu unterstützen Updates zur Unterstützung der MPP 88xx 8851/8861- Übersicht über die Einrichtung des und 8865-Erweiterungsmodule hinzugefügt Tastenerweiterungsmoduls für das Cisco IP-Telefon Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Spaltenmodi Informationen zur Stromversorgung des Erweiterungsmoduls Einen Typ für das Erweiterungsmodul über das Telefonmenü...
  • Seite 8 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.2(1) Revisionen Neue und geänderte Abschnitte Neue Aufgabe zur Unterstützung der WLAN-Profil über das Telefon einrichten Wi-Fi-Verwaltung und des Wi-Fi-Profils hinzugefügt Einrichten eines Wi-Fi-Profils Wi-Fi über die Telefon-Webseite aktivieren oder deaktivieren Wi-Fi über Ihr Telefon aktivieren oder deaktivieren Das Telefon manuell mit Wi-Fi verbinden Ein Wi-Fi-Profil löschen Die Reihenfolge eines Wi-Fi-Profils ändern...
  • Seite 9 Neu und geändert in Firmware-Version 11.1(2) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Notrufunterstützung Notruf tätigen Cisco Headset 531 und Cisco Headset 532 Wichtige Sicherheitsinformationen für Headsets Setup der Cisco Headset 500-Serie Bass und Höhen Ihres Headsets anpassen Mikrofonlautstärke Ihres Headsets anpassen Resonanz des Headset-Lautsprechers anpassen...

  • Seite 10: Neue Und Geänderte Funktionen In Firmware-Version

    Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Kontrast-Schieberegler anpassen Helligkeit des Telefonbildschirms anpassen Unterstützung für Anrufaufzeichnung Anruf aufzeichnen Callcenter-Unterstützung Callcenter-Funktionen Cisco IP-Telefon 8845 und 8865 Tasten und Hardware, auf Seite 22 Sofortnachrichten- und Präsenzkontakte Sofortnachrichten- und Präsenzkontakte Präsenzstatus Präsenzstatus Einen IM&P-Kontakt anrufen Präsenzstatus ändern...

  • Seite 11: Einrichtung Des Telefons

    Ihr Telefon Einrichtung des Telefons Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Sie können als Hintergrundbild wahlweise das Ändern des Hintergrundbilds über die Telefonseite Standard-Hintergrundbild auswählen, ein Bild herunterladen oder ein Logo verwenden. Das neue Standard-Hintergrundbild ist ein Schwarzweißbild. Ein Sterncode wird zum Konferenz-Hardkey Konferenz mit einem Sterncode auf der Telefon-Webseite hinzugefügt Das Logo kann als Telefonhintergrund...

  • Seite 12: Den Sichtwinkel Des Telefons Ändern

    • Kabelgebundene Netzwerkverbindung: Das Telefon ist über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden. • Drahtlose Verbindung: Cisco IP-Telefon 8861 und 8865 werden über Wi-Fi mit einem drahtlosen Zugriffspunkt verbunden. Nachdem Sie das Telefon mit dem Netzwerk verbunden haben, ist das Telefon möglicherweise eingerichtet für:...

  • Seite 13: Automatisches Bereitstellen Ihres Telefons Mit Kurzem Aktivierungscode

    Ihr Telefon Automatisches Bereitstellen Ihres Telefons mit kurzem Aktivierungscode Vorbereitungen Der Administrator stellt Ihnen einen 16-stelligen Aktivierungscode im Format xxxx-xxxx-xxxx-xxxx zur Verfügung. Prozedur Schritt 1 Geben Sie den Aktivierungscode in das Feld ein, das auf dem Begrüßungsbildschirm angegeben ist. Sie müssen bei der Eingabe des Codes nicht den Bindestrich (-) eingeben.

  • Seite 14: Das Telefon Mit Einem Kabelschloss Sichern

    Schritt 2 Drücken Sie Speichern. Das Telefon mit einem Kabelschloss sichern Sie können die Cisco IP-Telefon 8800-Serie mit einem bis zu 20 mm breiten Laptop-Kabelschloss sichern. Prozedur Schritt 1 Legen Sie das Schlaufenende des Kabelschlosses um den Gegenstand, an dem Sie Ihr Telefon festmachen möchten.

  • Seite 15: Abmelden Von Ihrer Durchwahl Von Einem Anderen Telefon Aus

    Ihr Telefon Abmelden von Ihrer Durchwahl von einem anderen Telefon aus Im Kennwortfeld sind alphanumerische und numerische Eingaben zulässig. Während der Kennworteingabe wird auf dem Telefon der Softkey Optionen angezeigt. Mit diesem Softkey können Sie die Eingabemethode für das Kennwort ändern. Wählen Sie für die alphanumerische Eingabe Alles eingeben und für die numerische Eingabe Nr eingeben aus.

  • Seite 16: Abmelden Von Einem Telefon Als Gast

    Ihr Telefon Abmelden von einem Telefon als Gast Abmelden von einem Telefon als Gast Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Gast aus. Schritt 2 Drücken Sie Abmelden. Leitungsstatus des Kollegen Sie können Leitungstasten auf Ihrem Telefon einrichten, um die Leitungen eines Kollegen zu überwachen. Diese Funktion ist hilfreich, wenn Sie routinemäßig Anrufe für Kollegen annehmen und erkennen können müssen, ob sie verfügbar sind, um Anrufe anzunehmen.

  • Seite 17: Überwachung Der Besetztlampenfeld-Liste Aktivieren Oder Deaktivieren

    Ihr Telefon Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren Tabelle 3: Besetztlampenfeld-Symbole BLF-Kurzwahl Besetztlampenfeld und Besetztlampenfeld, Kurzwahl und Anrufübernahme Anrufübernahme Frei Wird gerufen Wird verwendet Fehler Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren Wenn Ihr Administrator eine Besetztlampenfeld-Liste konfiguriert hat, können Sie die Überwachung der gesamten Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren.

  • Seite 18: Überwachung Einer Einzelnen Leitung Konfigurieren

    Ihr Telefon Überwachung einer einzelnen Leitung konfigurieren Vorbereitungen Ihr Administrator konfiguriert die Besetztlampenfeld-Liste. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Vermittungsplatz-Voreinstellungen > Besetztlampenfeld-Liste aus. • Wenn Besetztlampenfeld-Liste auf Anzeigen festgelegt ist, ist die Überwachung aktiviert. Das Telefon zeigt den Status der überwachten Leitungen auf den Besetztlampenfeld-Listentasten an.

  • Seite 19: Die Auf Einer Leitungstaste Konfigurierte Funktion Entfernen

    Ihr Telefon Die auf einer Leitungstaste konfigurierte Funktion entfernen Prozedur Schritt 1 Halten Sie die Leitungstaste 2 Sekunden lang gedrückt. Schritt 2 Wählen Sie im Bildschirm Funktion auswählen eine dieser Optionen aus: • Wenn Sie die Taste nur zur Überwachung einer Leitung verwenden möchten, wählen Sie BLF-Presence aus.

  • Seite 20: Menüverknüpfung Zu Einer Leitungstaste Hinzufügen

    Ihr Telefon Menüverknüpfung zu einer Leitungstaste hinzufügen Prozedur Schritt 1 Halten Sie die Leitungstaste 2 Sekunden lang gedrückt. Schritt 2 Wählen Sie im Bildschirm Funktion auswählen die Option Keine aus. Schritt 3 Drücken Sie auf OK, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden. Menüverknüpfung zu einer Leitungstaste hinzufügen Nachdem Sie eine Leitungstaste mit einer Menüverknüpfung konfiguriert haben, können Sie das Menü...
  • Seite 21 Die Leitungseinstellungen können die Rufumleitung, visuelle und akustische Signale für Nachrichten, Ruftonmuster und andere leitungsspezifische Einstellungen umfassen. Wenn ein Tastenerweiterungsmodul für das Cisco IP-Telefon 8800 mit Ihrem Telefon verbunden ist, können Sie die Erweiterungsmodultasten für die Kurzwahl oder andere Telefonservices konfigurieren.

  • Seite 22: Tasten Und Hardware

    In diesem Fall lautet die Kurzwahlnummer 95556543,1234,9876,,56789#. Tasten und Hardware Die Cisco IP Phone 8800-Serie hat zwei verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP Phone 8811, 8841, 8851 und 8861 haben keine Kamera. • Cisco IP Phone 8845 und 8865 sind mit einer integrierten Kamera ausgestattet. Ihr Telefon...
  • Seite 23 Ihr Telefon Tasten und Hardware Abbildung 2: Tasten und Hardware des Cisco IP-Telefon 8845 Hörer mit Leuchtanzeige Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Voicemail (rot leuchtend) an. Kamera Verwendung der Kamera für Videoanrufe. Nur Cisco IP-Telefon 8845 und...

  • Seite 24: Navigation

    Ihr Telefon Navigation Halten/Fortsetzen, Konferenz Halten/Fortsetzen Hält einen aktiven Anruf und setzt den und Übergabe gehaltenen Anruf fort. Konferenz Initiiert einen Konferenzanruf. Übergabe Übergibt einen Anruf. Lautsprecher, Lautsprecher Schaltet den Lautsprecher ein bzw. aus. Wenn Stummschaltung und Headset der Lautsprecher aktiviert ist, leuchtet die Taste. Stummschaltung Schaltet das Mikrofon ein bzw.
  • Seite 25 Ihr Telefon Funktionen des Telefonbildschirms • Softkeys ermöglichen Ihnen den Zugriff auf die Funktionen, die auf dem Bildschirm über dem Softkey angezeigt werden. Die Softkeys ändern sich abhängig vom Vorgang, den Sie gerade ausführen. Der Softkey Mehr ... zeigt an, dass weitere Funktionen verfügbar sind. •...

  • Seite 26: Das Telefondisplay Reinigen

    Leitung mit einem schwarzen Rahmen markiert. Ein aktiver Anruf wird nicht markiert. Der Bildschirm für aktive und eingehende Anrufe unterstützt mehr als 21 Zeichen. Das Cisco IP-Telefon kann 15 Ziffern auf dem Telefonbildschirm anzeigen, wenn die Leitung inaktiv ist.

  • Seite 27: Mobilgerät Aufladen

    • In einigen Fällen zeigt Ihr Gerät das Ladesymbol möglicherweise nicht an. Das Symbol wird beispielsweise nicht angezeigt, wenn das Gerät voll geladen ist. • Wenn mehr als ein Cisco IP-Telefon 8800 Tastenerweiterungsmodul an das Telefon angeschlossen ist, kann über den hinteren USB-Port keine Schnellladung erfolgen.

  • Seite 28: Bluetooth Und Ihr Telefon

    Ihr Telefon Bluetooth und Ihr Telefon Bluetooth und Ihr Telefon Cisco IP-Telefon 8851 und 8861 unterstützen Bluetooth. Wenn Bluetooth von Ihrem Telefon unterstützt wird, verwenden Sie ein Bluetooth-Headset, und verbinden Sie Ihr Mobiltelefon oder Tablet mit dem Telefon. Bluetooth-Verbindungen funktionieren am besten innerhalb von 1 bis 2 Meter vom Telefon entfernt.

  • Seite 29: Das Telefon Einschalten

    Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html. Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Fehlerbehebung In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten: • Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren.

  • Seite 30: Informationen Über Ihr Telefon Anzeigen

    Hardwareversion: Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons. VID– Versions-ID des Cisco IP-Telefons. Zertifikat: Status des Clientzertifikats, das das Cisco IP-Telefon für die Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld zeigt an, ob das Clientzertifikat richtig auf dem Telefon installiert ist. Personalisierung: Für eine RC-Einheit zeigt dieses Feld an, ob die Einheit personalisiert wurde. Anstehend zeigt eine neue RC-Einheit an, die bereitgestellt werden kann.

  • Seite 31: Anzeigen Des Personalisierungsstatus Auf Dem Telefon

    Ihr Telefon Anzeigen des Personalisierungsstatus auf dem Telefon Anzeigen des Personalisierungsstatus auf dem Telefon Nach Abschluss des RC-Downloads vom EDOS-Server können Sie den Personalisierungsstatus eines Telefons auf dem Bildschirm anzeigen. Im Folgenden werden Beschreibungen der Remote-Personalisierungsstatus aufgeführt: • Offen: Das Telefon wurde zum ersten Mal hochgefahren und ist noch nicht konfiguriert. •...

  • Seite 32: Anzeigen Des Telefonstatus

    • MAC-Adresse: Eindeutige MAC(Media Access Control-)-Adresse des Telefons. • Hostname: Zeigt den aktuellen Hostnamen an, der dem Telefon zugeordnet ist. • Domäne: Zeigt den Netzwerkdomänennamen des Telefons an. Standard: cisco.com • Portlink wechseln: Status des Switch-Ports. • Port-Konfig. wechseln: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an.

  • Seite 33: Anzeigen Des Leitungsstatus

    Ihr Telefon Anzeigen des Leitungsstatus Anzeigen des Leitungsstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Telefonstatus > Leitungsstatus aus. Sie können den Status der einzelnen Leitungen auf dem Telefon anzeigen. Anzeigen des 802.1X-Transaktionsstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Netzwerkkonfiguration >...

  • Seite 34: Zurücksetzen Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Über Die Telefon-Webseite

    Ihr Telefon Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen über die Telefon-Webseite Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Problem melden aus. Schritt 3 Geben Sie das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, in das Feld Datum des Problems ein. Das aktuelle Datum wird in diesem Feld standardmäßig angezeigt.

  • Seite 35: Getrennte Telefonverbindung

    Ihr Telefon Getrennte Telefonverbindung , wobei: http:/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination> <Phone IP> = die tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons ist. /admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons. <ping destination> = jede IP-Adresse oder jeder Domänenname, die/den Sie anpingen möchten. Für das Ping-Ziel sind nur alphanumerische Zeichen, „-“...

  • Seite 36: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie

    Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist auf Cisco.com unter der URL https://www.cisco.com/go/hwwarranty verfügbar.

Diese Anleitung auch für:

881188418845885188618865

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