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Cisco 8800 Serie Benutzerhandbuch
Cisco 8800 Serie Benutzerhandbuch

Cisco 8800 Serie Benutzerhandbuch

Multiplattform-telefone
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Inhaltsverzeichnis

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Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie
Benutzerhandbuch
Erste Veröffentlichung: 29. Januar 2016
Letzte Änderung: 27. Juni 2022
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Inhaltszusammenfassung für Cisco 8800 Serie

  • Seite 1 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch Erste Veröffentlichung: 29. Januar 2016 Letzte Änderung: 27. Juni 2022 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Seite 2 Cisco verfügt über mehr als 200 Niederlassungen weltweit. Die Adressen und Telefonnummern finden Sie auf der Cisco Website unter www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Den Sichtwinkel des Telefons ändern Verbindung mit dem Netzwerk herstellen Telefon-Onboarding per Aktivierungscode Automatisches Bereitstellen Ihres Telefons mit kurzem Aktivierungscode Festlegen eines Kennworts beim erstmaligen Hochfahren des Telefons Das Telefon mit einem Kabelschloss sichern Kontrolle der Benutzerauthentifizierung Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Fehlerbehebung Informationen über Ihr Telefon anzeigen Anzeigen des Personalisierungsstatus auf dem Telefon Anzeigen des Netzwerkstatus Anzeigen des Telefonstatus Anzeigen der Statusmeldungen auf dem Telefon Anzeigen des Leitungsstatus Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen Anzeigen des 802.1X-Transaktionsstatus Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 5 Weitere Informationen erhalten, wenn auf dem Telefon eine Fehlermeldung zur Bereitstellung angezeigt wird Den Übergangslizenztyp suchen Informationen zum Aktualisierungsstatus der MIC-Zertifizierung suchen Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie K A P I T E L 2 Anrufe Anrufe tätigen Anrufen Tätigen von Anrufen über die Wählhilfeliste...
  • Seite 6 Auf dem Telefon einer Webex-Konferenz beitreten Videoanrufe Videoanruf tätigen Zwischen dem Telefon und der Videoansicht umschalten Bild-im-Bild-Position ändern Ihr Video anhalten Kamerabelichtung anpassen Videobandbreite anpassen Sicherheit von Videoanrufen und Fehlerbehebung Anruf aufzeichnen Sofortnachrichten- und Präsenzkontakte Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 7 Einem laufenden Anruf an sich selbst als Assistent einer Führungskraft beitreten bzw. diesen übergeben Problembehandlung von Anrufen für Assistenten von Führungskräften Mobilgeräte und Ihr Bürotelefon Anrufe mit Intelligent Proximity Mobilgerät mit dem Bürotelefon koppeln Verbundene Mobilgeräte wechseln Mobilgerät löschen Mobilkontakte auf dem Tischtelefon durchsuchen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 8 Einen Kontakt im LDAP-Verzeichnis suchen Einen Kontakt im LDAP-Verzeichnis anrufen Eine Kontaktnummer im LDAP-Verzeichnis bearbeiten XML-Verzeichnis Einen Kontakt im XML-Verzeichnis anrufen Eine Kontaktnummer im XML-Verzeichnis bearbeiten Umgekehrte Namenssuche für eingehende und ausgehende Anrufe Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch viii...
  • Seite 9 Einen Klingelton über die Telefon-Webseite zuweisen Klingeltonlautstärke regeln Anrufe von Ihrem Telefon weiterleiten Anrufweiterleitung mit der Telefon-Webseite aktivieren Aktivieren der Ruhefunktion für eine bestimmte Leitung Aktivieren der Ruhefunktion über die Telefon-Webseite Aktivieren der Anklopffunktion Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 10 Die Helligkeit des Telefonbildschirms Die Beleuchtungsdauer anpassen Adjust Backlight Timer from the Phone Web Interface (Hintergrundbeleuchtungsdauer über die Weboberfläche des Telefons anpassen) Ändern des Anzeigemodus Angeben eines Audiogeräts für einen Anruf Telefon neu starten Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 11 Einrichten eines Wi-Fi-Profils Ein Wi-Fi-Profil löschen Die Reihenfolge eines Wi-Fi-Profils ändern Ein Wi-Fi-Netzwerk scannen und speichern Wi-Fi-Status anzeigen Anzeigen der Wi-Fi-Statusmeldungen auf dem Telefon Eingabehilfen mit Sprachwiedergabe Sprachwiedergabe aktivieren oder deaktivieren Sprachgeschwindigkeit anpassen Sprachlautstärke anpassen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 12 Geräuschreduzierung über die Telefon-Webseite aktivieren oder deaktivieren Telefon neu starten K A P I T E L 7 Zubehör Zubehörübersicht für die Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie mit Multiplattform-Firmware Das Zubehör für Ihr Telefon anzeigen Headsets Wichtige Sicherheitsinformationen für Headsets...
  • Seite 13 Lautsprecher optimieren Angeben eines Audiogeräts für einen Anruf Einen Audiopfad für einen Anruf dynamisch auswählen Externe Lautsprecher und Mikrofone Übersicht über die Einrichtung des Tastenerweiterungsmoduls für das Cisco IP-Telefon Informationen zur Stromversorgung des Erweiterungsmoduls Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Spaltenmodi Einen Typ für das Tastenerweiterungsmodul über das Telefonmenü...
  • Seite 14 Erklärung zu Abschnitt 15.21 der FCC-Bestimmungen Erklärung zu den FCC-Bestimmungen zur Strahlenbelastung Erklärung zu den FCC-Bestimmungen für Empfänger und digitale Geräte der Klasse B Übersicht über die Cisco Produktsicherheit Cisco und die Kreislaufwirtschaft Wichtige Online-Informationen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 15: Ihr Telefon

    Energieeinsparung, auf Seite 34 • Zusätzliche Hilfe und Informationen, auf Seite 34 Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie Die Cisco IP Phones 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 und 8865 ermöglichen einfache und sichere Sprachkommunikationen. Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP Phone 8800-Serie Funktionen...
  • Seite 16: Unterstützte Funktionen

    VPN-Verbindung einrichten , auf Seite 132 Eine VPN-Verbindung aktivieren, auf Seite 133 VPN-Verbindung deaktivieren, auf Seite 133 Eine VPN-Verbindung über die Telefon-Webseite einrichten, auf Seite 134 Anzeigen des VPN-Status, auf Seite 135 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 17: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.3(6)

    (Rufumleitung Alle Anrufe) wurde um einen Referenzlink ergänzt. Die Themen für die neue Funktion Berechtigung nur „Call Forward All“ (Rufumleitung Alle Anrufe) mit für die Diensteinrichtung Call Forward All Funktionsaktivierungscode-Synchronisierung (Rufumleitung Alle Anrufe) wurden aktualisiert. aktivieren, auf Seite 59 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 18 Telefon-Onboarding per Aktivierungscode, auf Seite Das Aufgabenthema zur Nichtverfügbarkeit des Einen Kontakt über die Anrufliste erstellen, auf Seite Softkeys Speichern wurde aktualisiert. Das Aufgabenthema zur Nichtverfügbarkeit des Benutzerprofil einrichten, auf Seite 145 Softkeys Anmelden wurde aktualisiert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 19: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.3(5)

    Thema aktualisiert, um die neuen Symbole zur Kürzliche Anrufe anzeigen, auf Seite 105 Unterstützung von STIR/SHAKEN einzuführen. Thema aktualisiert, um die Unterstützungsübersicht Zubehörübersicht für die Telefone der Cisco IP für das Headset 730 hinzuzufügen Phone 8800-Serie mit Multiplattform-Firmware, auf Seite 171 Thema für die Unterstützungsfunktion für das Headset...
  • Seite 20: Neue Und Geänderte Funktionen Für

    Das Thema wurde mit den neuen Schritten zum Einen Kontakt über die Anrufliste erstellen, auf Seite Hinzufügen eines Kontakts aktualisiert Relevante Themen für Executive-Assistant-Anrufe Assistentenliste als Führungskraft prüfen, auf Seite hinzugefügt Führungskräfteliste als Assistent prüfen, auf Seite 155 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 21 Menüs Nicht verfügbar zu erwähnen Das Thema wurde für die neuen Softkeys der Kürzliche Anrufe anzeigen, auf Seite 105 Anrufverlaufslisten aktualisiert Das Thema wurde aktualisiert, um das neue Informationen über Ihr Telefon anzeigen, auf Seite Menüelement hinzuzufügen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 22: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.3(2)

    Telefon-Webseite einen neuen Kontakt hinzufügen, auf Seite 84 Anrufen eines Kontakts in Ihrem persönlichen Adressbuch, auf Seite 85 Kontakt in Ihrem persönlichen Adressbuch bearbeiten, auf Seite 85 Einen Kontakt aus Ihrem persönlichen Adressbuch entfernen, auf Seite 86 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 23 Anrufe von Ihrem Telefon weiterleiten, auf Seite 122 Titel des Themas aktualisiert Ihr persönliches Sprachboxkonto, auf Seite 113 Auf neue persönliche Sprachnachrichten überprüfen, auf Seite 114 Persönliche Sprachbox aufrufen, auf Seite 114 Persönliche Audio-Mailbox aufrufen, auf Seite 114 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 24: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.3(1)

    Parken für einen Anruf mit einer einzigen Anrufen mit einer Taste hinzugefügt Anschlusstaste aktivieren und deaktivieren, auf Seite Aufgabe zur Unterstützung des automatischen Das Telefon beim ersten Start mit einem drahtlosen Wi-Fi-Scans hinzugefügt Netzwerk verbinden, auf Seite 156 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 25: Neuerungen Und Änderungen Für Firmware-Version 11.2(3)Sr1

    Überwachung einer einzelnen Leitung zu unterstützen auf Seite 23 Neue Aufgabe hinzugefügt, um das Entfernen der Die auf einer Leitungstaste konfigurierte Funktion Funktion, die auf einer Leitungstaste konfiguriert ist, entfernen, auf Seite 24 zu unterstützen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 26: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.2(1)

    Neu und geändert in Firmware-Version 11.2(1) Revisionen Neue oder geänderte Abschnitte Es wurde ein neues Thema zur Unterstützung von Hinzufügen mehrere Standorte für BroadWorks mehreren Standorten (Anywhere) für BroadWorks XSI-Benutzer, auf Seite 127 XSI-Benutzer hinzugefügt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 27 Audiosignal) anpassen zu können. Mikrofon testen, auf Seite 194. Lautsprecher optimieren, auf Seite 195. Das Thema wurde aktualisiert und unterstützt jetzt Ändern des Bildschirmschoners, auf Seite 136 die Entfernung der Sperre für den Bildschirmschoner-Typ. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 28: Neu Und Geändert In Firmware-Version 11.1(2)

    Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Notrufunterstützung Notruf tätigen, auf Seite 46 Cisco Headset 531 und Cisco Headset 532 Wichtige Sicherheitsinformationen für Headsets, auf Seite Setup der Cisco-Headset 500-Serie, auf Seite 181 Bass und Höhen Ihres Headsets anpassen, auf Seite 181 Mikrofonlautstärke Ihres Headsets anpassen, auf Seite 182...
  • Seite 29: Neue Und Geänderte Funktionen In Firmware-Version

    Logo als Telefonhintergrund hinzufügen, auf Seite 139 hinzugefügt werden. Einrichtung des Telefons Ihr Telefon wird vom Administrator konfiguriert und mit dem Netzwerk verbunden. Wenn Ihr Telefon nicht konfiguriert und verbunden ist, wenden Sie sich an den Administrator. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 30: Hörerstation Einstellen

    Telefon mit einer Videokamera ausgestattet ist, können Sie den Winkel ändern, um die Kameraperspektive zu verbessern. Prozedur Schritt 1 Halten Sie den Hörer mit einer Hand auf der Gabel fest. Schritt 2 Bewegen Sie das Gestell mit der anderen Hand, um den Winkel zu ändern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 31: Verbindung Mit Dem Netzwerk Herstellen

    • Kabelgebundene Netzwerkverbindung: Das Telefon ist über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden. • Drahtlose Verbindung: Cisco IP-Telefon 8861 und 8865 werden über Wi-Fi mit einem drahtlosen Zugriffspunkt verbunden. Nachdem Sie das Telefon mit dem Netzwerk verbunden haben, ist das Telefon möglicherweise eingerichtet für:...
  • Seite 32: Automatisches Bereitstellen Ihres Telefons Mit Kurzem Aktivierungscode

    Schritt 2 Drücken Sie Speichern. Das Telefon mit einem Kabelschloss sichern Sie können die Cisco IP-Telefon 8800-Serie mit einem bis zu 20 mm breiten Laptop-Kabelschloss sichern. Prozedur Schritt 1 Legen Sie das Schlaufenende des Kabelschlosses um den Gegenstand, an dem Sie Ihr Telefon festmachen möchten.
  • Seite 33: Kontrolle Der Benutzerauthentifizierung

    Kennwort ändern. Wählen Sie für die alphanumerische Eingabe Alles eingeben und für die numerische Eingabe Nr eingeben aus. Der Administrator konfiguriert die Eingabemethode für das Kennwort auf der Telefon-Webseite. Abmelden von Ihrem Anschluss auf einem anderen Telefon Prozedur Drücken Sie Abmelden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 34: Anmelden Bei Einem Telefon Als Gast

    Anrufe annehmen können. Die zur Überwachung genutzten Leitungstasten fungieren als Besetztlampenfeld-Tasten. Ein Besetztlampenfeld ist eine LED, die die Farbe ändert, um den Status der überwachten Leitung anzuzeigen. In der folgenden Tabelle wird der LED-Status beschrieben: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 35: Überwachung Der Besetztlampenfeld-Liste Aktivieren Oder Deaktivieren

    Wird gerufen Wird verwendet Fehler Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren Wenn Ihr Administrator eine Besetztlampenfeld-Liste konfiguriert hat, können Sie die Überwachung der gesamten Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren. Das Telefon überwacht jeden Benutzer auf Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 36 • Wenn Besetztlampenfeld-Liste auf Anzeigen festgelegt ist, ist die Überwachung aktiviert. Das Telefon zeigt den Status der überwachten Leitungen auf den Besetztlampenfeld-Listentasten an. • Wenn Besetztlampenfeld-Liste auf Ausblenden festgelegt ist, ist die Überwachung deaktiviert. Schritt 3 Drücken Sie Festleg. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 37: Überwachung Einer Einzelnen Leitung Konfigurieren

    Geben Sie die Benutzer-ID der Person, deren Leitung Sie überwachen möchten, im Feld Benutzer-ID ein. Hinweis Sie müssen die Benutzer-ID eingeben. Bei der Benutzer-ID handelt es sich möglicherweise nicht um den Namen oder die Durchwahl der Person. Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie Hilfe benötigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 38: Die Auf Einer Leitungstaste Konfigurierte Funktion Entfernen

    Menüverknüpfung zu einer Leitungstaste hinzufügen Nachdem Sie eine Leitungstaste mit einer Menüverknüpfung konfiguriert haben, können Sie das Menü durch einfaches Drücken der Leitungstaste öffnen. Vorbereitungen Diese Funktion muss vom Administrator auf dem Telefon aktiviert werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 39: Menüverknüpfung Aus Einer Leitungstaste Entfernen

    Die Leitungseinstellungen können die Rufumleitung, visuelle und akustische Nachrichtenindikatoren, Ruftonmuster und andere leitungsspezifische Einstellungen umfassen. Wenn ein Tastenerweiterungsmodul für das Cisco IP-Telefon 8800 mit Ihrem Telefon verbunden ist, können Sie die Erweiterungsmodultasten für die Kurzwahl oder andere Telefonservices konfigurieren. In der folgenden Tabelle sind einige Funktionen beschrieben, die Sie auf der Telefon-Webseite konfigurieren können.
  • Seite 40: Kurzwahlnummern

    Kommas eingeben. Zwei Kommas (,,) stehen beispielsweise für eine Pause von 4 Sekunden. Regeln für Wählzeichenfolgen: • Verwenden Sie Kommas, um die Teile der Wählzeichenfolge zu trennen. • In der Kurzwahlzeichenfolge muss einem Rechnungscode immer ein Autorisierungscode vorangehen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 41: Tasten Und Hardware

    Die Cisco IP Phone 8800-Serie hat zwei verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP Phone 8811, 8841, 8851 und 8861 haben keine Kamera. • Cisco IP Phone 8845 und 8865 sind mit einer integrierten Kamera ausgestattet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 42 Ihr Telefon Tasten und Hardware Abbildung 2: Tasten und Hardware des Cisco IP-Telefon 8845 Hörer mit Leuchtanzeige Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Voicemail (rot leuchtend) an. Kamera Verwendung der Kamera für Videoanrufe. Nur Cisco IP-Telefon 8845 und...
  • Seite 43: Navigation

    Abbildung 3: Navigationsrad Wenn ein Menüelement eine Indexnummer hat, können Sie die Indexnummer mit dem Tastenfeld eingeben, um das Element auszuwählen. Softkey-, Leitungs- und Funktionstasten Sie können die Funktionen Ihres Telefons wie folgt verwenden: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 44: Funktionen Des Telefonbildschirms

    Funktionen des Telefonbildschirms Auf dem Telefondisplay werden Informationen zu Ihrem Telefon angezeigt, beispielsweise die Verzeichnisnummer, der Anruf- und Leitungsstatus, Softkeys, Kurzwahleinträge, gewählte Rufnummern und Telefonmenüeinträge. Das Display besteht aus drei Bereichen: Überschriftenzeile, mittlerer Bereich und Fußzeile. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 45: Das Telefondisplay Reinigen

    Leitung mit einem schwarzen Rahmen markiert. Ein aktiver Anruf wird nicht markiert. Der Bildschirm für aktive und eingehende Anrufe unterstützt mehr als 21 Zeichen. Das Cisco IP-Telefon kann 15 Ziffern auf dem Telefonbildschirm anzeigen, wenn die Leitung inaktiv ist.
  • Seite 46: Usb-Ports

    • In einigen Fällen zeigt Ihr Gerät das Ladesymbol möglicherweise nicht an. Das Symbol wird beispielsweise nicht angezeigt, wenn das Gerät voll geladen ist. • Wenn mehr als ein Cisco IP Phone 8800-Tastenerweiterungsmodul an das Telefon angeschlossen ist, kann über den hinteren USB-Port keine Schnellladung erfolgen.
  • Seite 47: Bluetooth Und Ihr Telefon

    Verwandte Themen Energieeinsparung, auf Seite 34 Bluetooth und Ihr Telefon Cisco IP-Telefon 8851 und 8861 unterstützen Bluetooth. Wenn Bluetooth von Ihrem Telefon unterstützt wird, verwenden Sie ein Bluetooth-Headset, und verbinden Sie Ihr Mobiltelefon oder Tablet mit dem Telefon. Bluetooth-Verbindungen funktionieren am besten innerhalb von 1 bis 2 Meter vom Telefon entfernt.
  • Seite 48: Energieeinsparung

    Cisco IP-Telefone bieten verschiedene Bedienungshilfen für sehbehinderte, blinde sowie hörgeschädigte und in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products-technical-reference-list.html. Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 49: Fehlerbehebung

    Hardwareversion: Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons. VID: Versions-ID des Cisco IP-Telefons. Zertifikat: Status des Clientzertifikats, das das Cisco IP-Telefon für die Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld zeigt an, ob das Clientzertifikat richtig auf dem Telefon installiert ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 50: Anzeigen Des Personalisierungsstatus Auf Dem Telefon

    Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Netzwerkstatus aus. Sie können folgende Informationen anzeigen: • Netzwerktyp: Gibt den Typ der Local Area Network-Verbindung (LAN) an, die vom Telefon verwendet wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 51: Anzeigen Des Telefonstatus

    • MAC-Adresse: Eindeutige MAC(Media Access Control-)-Adresse des Telefons. • Hostname: Zeigt den aktuellen Hostnamen an, der dem Telefon zugeordnet ist. • Domäne: Zeigt den Netzwerkdomänennamen des Telefons an. Standardwert: cisco.com • Portlink wechseln: Status des Switch-Ports. • Port-Konfig. wechseln: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an.
  • Seite 52: Anzeigen Des Leitungsstatus

    Sie können auch die Taste Auswahl des Navigationsrads drücken, um Details zum markierten Eintrag anzuzeigen. Sie können folgende Informationen anzeigen: • Der Anruftyp: Ausgehender oder eingehender Anruf. • Name des Gesprächspartners: Der Name der Person, die den Anruf getätigt oder angenommen hat. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 53: Anzeigen Des 802.1X-Transaktionsstatus

    Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Neustartverlauf aus. Sie können die Details zu Datum und Uhrzeit, zu dem/der das Telefon neu gestartet wurde, unabhängig vom Grund des Telefonneustarts anzeigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 54: Telefonprobleme Melden

    Phone IP = tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons. /admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons. factory-reset = Befehl, den Sie auf der Telefon-Webseite eingeben müssen, um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 55: Ermitteln Von Telefonproblemen Mit Einer Url Auf Der Telefon-Webseite

    Sie sich an Ihren Serviceanbieter angezeigt wird, liegt ein Konfigurationsproblem vor. Diese Meldung wird nur unmittelbar nach dem Starten des Telefons angezeigt. Diese Meldung wird nicht angezeigt, nachdem das Telefon bei einem Anrufserver registriert wurde. Diese Meldung gilt für alle MPP-Telefone. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 56: Den Übergangslizenztyp Suchen

    Möglicherweise werden Sie von Ihrem Administrator während der Fehlerbehebung nach diesen Informationen gefragt. Vorbereitungen • Ihr Administrator hat Ihnen Zugriff auf die Telefon-Webseite gewährt. • Ihr Administrator aktiviert die MIC-Verlängerung (Manufacture Installed Certificate) auf Ihrem Telefon. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 57: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie

    Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist unter Produktgarantien verfügbar.
  • Seite 58 Ihr Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 59: Anrufe

    Das Telefon funktioniert wie ein normales Telefon. Das Tätigen von Anrufen ist jedoch einfacher. Anrufen Sie können Ihr Telefon wie jedes andere Telefon für Anrufe verwenden. Prozedur Geben Sie eine Nummer ein und nehmen Sie den Hörer ab. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 60: Tätigen Von Anrufen Über Die Wählhilfeliste

    Notruf tätigen Verwenden Sie Ihr Telefon, um einen Notruf ähnlich wie alle anderen Anrufe zu tätigen. Wenn Sie die Notrufnummer wählen, erhalten Ihre Notfalldienste Ihre Telefonnummer und Ihren Standort, damit sie Ihnen helfen können. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 61: Wahlwiederholung

    Sie können einen Kurzwahlcode bearbeiten, löschen und überprüfen. Verwandte Themen Telefon-Webseite, auf Seite 25 Kurzwahlnummern, auf Seite 26 Einen Kurzwahlcode auf dem Telefonbildschirm zuordnen Sie können einen Kurzwahlindex auf dem Telefonbildschirm konfigurieren. Sie können einen Kurzwahlcode auch auf der Telefon-Webseite zuordnen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 62: Anruf Mit Einem Kurzwahlcode Tätigen

    Leitungstaste für das Erweiterungsmodul als Kurzwahltaste zu konfigurieren. Vorbereitungen Navigieren Sie zur Webseite, und deaktivieren Sie die Leitungstaste, die als Kurzwahltaste verwendet werden soll. Prozedur Schritt 1 Halten Sie eine beliebige freie Leitungstaste auf dem Telefon mindestens zwei Sekunden lang gedrückt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 63: Kurzwahl Von Einer Leitungstaste Entfernen

    Leitung getätigt. Die markierte Leitung zum Überprüfen von Kurzwahlanrufen verwenden Wenn eine Leitungstaste ohne VID konfiguriert wurde, können Sie einen Test ausführen, um zu bestätigen, dass der Anruf mit der markierten Leitung getätigt wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 64: Auslandsnummer Wählen

    Konfiguration Ihres Telefons müssen Sie sich möglicherweise anmelden, bevor Sie jemanden anrufen, oder über den Hörer wird ein Warnton ausgegeben. Anrufe annehmen Ihr Cisco IP-Telefon funktioniert wie ein normales Telefon. Das Annehmen von Anrufen ist jedoch einfacher. Anruf annehmen Prozedur Drücken Sie die rot blinkende Sitzungstaste.
  • Seite 65: Wartenden Anruf Annehmen

    • Drücken Sie den Softkey Ignorieren. Wenn Sie diesen Softkey drücken, wird er vom Telefonbildschirm ausgeblendet und beim nächsten eingehenden Anruf wiederhergestellt. • Drücken Sie die Lautstärketaste . Wenn Sie diese Taste erneut drücken, wird die Klingeltonlautstärke verringert. Die Klingeltonlautstärke wird beim nächsten eingehenden Anruf wiederhergestellt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 66: Bitte Nicht Stören" Aktivieren

    Anrufübernahmegruppe zuordnen. Einen Anruf in einer Gruppe annehmen (Übernahme) Sie können einen Anruf annehmen, der auf einem anderen Telefon innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe eingeht. Wenn mehrere Anrufe übernommen werden können, nehmen Sie den zuerst eingegangenen Anruf Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 67: Anruf Stummschalten

    Einen zu lange gehaltenen Anruf annehmen Ihr Telefon ist so konfiguriert, dass es Ihnen Hinweise gibt, wenn Sie einen Anruf zu lange gehalten haben: • Blinkende Nachrichtenanzeige am Hörer • Visuelle Benachrichtigung auf dem Telefondisplay Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 68: Zwischen Aktiven Und Gehaltenen Anrufen Wechseln

    Sie können einen Anruf auch auf Ihrem eigenen Telefon parken. In diesem Fall hören Sie möglicherweise keine Aufzeichnung. Sie können nur jeweils einen Anruf unter einer Nummer parken. Vorbereitungen Der Anruf muss aktiv sein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 69: Einen Gehaltenen Anruf Mit Parken Abrufen

    Sie konfiguriert hat, können Sie aktive Anrufe parken bzw. deren Parken aufheben. Unter Leitungsstatus des Kollegen, auf Seite 20 finden Sie die Symbole für Frei und Geparkter Anruf. Diese Funktion gilt nicht für das Telefon Cisco IP Phone 7811. Vorbereitungen Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren, auf Seite 21 Prozedur Schritt 1 Drücken Sie die Anschlusstaste, die den Benutzer überwacht, um einen aktiven Anruf zu parken.
  • Seite 70: Parkkennziffer Und Status

    Funktion „Anruf parken“ zugewiesen und erhalten den Status der überwachten Durchwahl. In der folgenden Tabelle werden der Status „Anruf parken“ und das entsprechende Symbol neben der Parkkennziffer angezeigt: Tabelle 4: Status und Symbole für Anrufe parken Status Symbol Frei Geparkt Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 71: Anrufe Weiterleiten

    „Call Forward All“ (Rufumleitung Alle Anrufe) mit Funktionsaktivierungscode-Synchronisierung aktivieren, auf Seite Schritt 2 Wählen Sie einen der folgenden Rufumleitungsdienste aus: • Rufumleitung • Rufumleitung bei Besetzt • Rufumleitung bei Nichtantwort Schritt 3 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 72: Rufumleitung Über Die Telefon-Webseite

    Die Einstellungen für die Rufumleitung auf der Telefon-Webseite werden nur übernommen, wenn Funktionstastensynchronisierung und XSI deaktiviert sind. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator. Schritt 3 Klicken Sie auf Submit All Changes. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 73: Call Forward All" (Rufumleitung Alle Anrufe) Mit Funktionsaktivierungscode-Synchronisierung Aktivieren

    Anruf an eine andere Person übergeben Wenn Sie einen Anruf übergeben, können Sie im ursprünglichen Anruf bleiben, bis die andere Person den Anruf annimmt. Dies ermöglicht Ihnen ein privates Gespräch mit der anderen Person, bevor Sie sich aus dem Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 74: Übergabe Eines Anrufs Ankündigen

    Eine weitere Person zu einem Anruf hinzufügen Prozedur Schritt 1 Drücken Sie in einem aktiven Anruf Konferenz Schritt 2 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein, den Sie hinzufügen möchten, und drücken Sie Anruf. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 75: Konferenz Mit Einem Sterncode

    • Ihr Administrator aktiviert den Konferenzservice für Ihr Konto. • Das Telefon zeigt im Konferenz-Benachrichtigungsfenster die Softkeys an: Konferenzen, Beitreten, Ignorieren und Schlummern. Prozedur Schritt 1 Planen sie eine Konferenz in der Webex-App oder in Outlook und laden sie einen Telefonbenutzer ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 76: Videoanrufe

    Sie können aus einem Audioanruf einen Videoanruf machen, indem Sie den Verschluss der Kamera öffnen. Videoanruf tätigen Cisco IP-Telefon 8845 und 8865 unterstützen Videoanrufe, wenn der angerufene Teilnehmer ebenfalls über ein Videotelefon verfügt. Der Ring an der Kamera steuert den Verschluss.
  • Seite 77: Zwischen Dem Telefon Und Der Videoansicht Umschalten

    Durch Schließen des Verschlusses kann Sie der Teilnehmer, mit dem Sie sprechen, nicht mehr sehen, aber weiterhin hören. Prozedur Schritt 1 Drehen Sie den Ring an der Kamera entgegen dem Uhrzeigersinn, um den Verschluss zu schließen. Die Videoübertragung wird beendet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 78: Kamerabelichtung Anpassen

    Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Video > Verfügbare Bandbreite aus. Schritt 3 Wählen Sie auf dem Bildschirm Verfügbare Bandbreite eine Bandbreiteneinstellung aus. Schritt 4 Klicken Sie auf Auswahl, um die Bandbreite festzulegen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 79: Sicherheit Von Videoanrufen Und Fehlerbehebung

    (optional) Sie können die Aufzeichnung durch Drücken von AufzStop anhalten. Schritt 3 (optional) Zum Fortsetzen der Aufzeichnung drücken Sie AufzFort. Schritt 4 (optional) Um die Aufzeichnung zu beenden, drücken Sie AufzAnh. Schritt 5 Drücken Sie Anruf beenden, um den Anruf zu beenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 80: Sofortnachrichten- Und Präsenzkontakte

    Wählen Sie einen Eintrag aus. Der Eintrag zeigt den Status des Kontakts an. Schritt 6 (optional) Drücken Sie Auswahl , um die Kontaktdetails anzuzeigen, und drücken Sie , um zur Kontaktliste zurückzukehren. Schritt 7 Drücken Sie Anrufen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 81: Präsenzstatus Ändern

    Rufen Sie die Nummer der Paging-Gruppe an. Mehrere Leitungen Wenn Sie Telefonnummern mit anderen Benutzern teilen, hat Ihr Telefon möglicherweise mehrere Leitungen. Wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen, stehen Ihnen mehr Anruffunktionen zu Verfügung. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 82: Zuerst Eingegangenen Anruf Annehmen

    Drücken Sie die Leitungstaste für die gemeinsam genutzte Leitung. Schritt 2 Geben Sie * 33 auf Ihrem Telefon ein. Wenn es auf diese Weise eingerichtet ist, hören Sie einen Piepton, der Sie darüber informiert, dass Hinweis das System den Zugriffscode erkennt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 83: Callcenter-Funktionen

    Drücken Sie Agn-Anm. Schritt 2 Überprüfen Sie Ihren Status als Callcenter-Agent. Wenn der Status „Verfügbar“ ist, wird das Symbol neben Ihrer Telefonnummer angezeigt. Fahren Sie andernfalls mit den nächsten Schritten fort, um den Status manuell festzulegen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 84: Als Callcenter-Agent Abmelden

    Schritt 3 Drücken Sie Auswahl. Schritt 4 Drücken Sie Agentenstat. Schritt 5 Markieren Sie den Status Verfügbar. Schritt 6 Drücken Sie Auswahl. Schritt 7 Markieren Sie den Status Zusammenfassen. Schritt 8 Drücken Sie Auswahl. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 85: Einen Callcenter-Anruf Annehmen

    Kundenkontaktverlauf zu verfolgen, damit alle relevanten Informationen des Anrufs erfasst werden können. Vorbereitungen Der Administrator aktiviert auf Ihrem Telefon die Funktion zum Hinzufügen eines Bearbeitungscodes. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Disp.-Code. Schritt 2 Drücken Sie Ok. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 86: Anruf Zurückverfolgen

    Wenn ein Assistent einen Anruf annimmt, wird Ihnen der Anruf nicht länger in Ihrer Durchwahl angezeigt. • Sie erhalten Anrufe, die Ihre Assistenten an Sie übergeben. Wenn Sie einen übergebenen Anruf nicht beantworten, wird der Anruf an Ihre Assistenten zurückgegeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 87: Einem Laufenden Anruf Als Führungskraft Beitreten

    Wenn Ihr Administrator Sie einem Führungskräfte-Pool der Assistenten hinzugefügt hat und Sie sich bei dem Pool angemeldet haben, teilen Sie die Kontrolle über die Anrufe der Führungskraft mit der Führungskraft und anderen Assistenten im Pool wie unten beschrieben: • Sie können Anrufe im Namen der Führungskraft initiieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 88: Einen Anruf Im Namen Einer Führungskraft Als Assistent Initiieren

    Wenn es mehrere Assistenten-Durchwahlnummern auf dem Telefon gibt, wird die Durchwahl, die der ausgewählten Führungskraft zugewiesen ist, ganz oben angezeigt. Schritt 4 Drücken Sie Proxy-Anruf. Schritt 5 Geben Sie die Nummer ein, die Sie anrufen möchten. Schritt 6 Drücken Sie Anrufen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 89: Ein Laufendes Gespräch Als Assistent An Eine Führungskraft Übergeben

    übergeben Vorbereitungen Ein Anruf mit einer Führungskraft wird ausgeführt. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie den von Ihrem Administrator bereitgestellten Service-Aktivierungscode zum Initiieren von Anrufen im Namen von Führungskräften und befolgen Sie die Sprachanweisungen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 90: Problembehandlung Von Anrufen Für Assistenten Von Führungskräften

    Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, können Sie dieses mit Ihrem Tischtelefon verbinden. Die Verbindung ermöglicht Ihnen, Anrufe auf dem Mobilgerät oder dem Bürotelefon zu initiieren oder anzunehmen. Das Cisco IP-Telefon 8851 und das Cisco IP-Telefon 8861 unterstützen dieses Leistungsmerkmal. Verbinden Sie nicht zwei oder mehrere Bürotelefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie.
  • Seite 91: Verbundene Mobilgeräte Wechseln

    Bluetooth und Ihr Telefon, auf Seite 33 Die Cisco IP-Telefon 8800-Serie, auf Seite 1 Verbundene Mobilgeräte wechseln Wenn sich mehrere gekoppelte Mobilgeräte in Reichweite Ihres Cisco IP-Telefons befinden, können Sie auswählen, welches Mobilgerät verbunden werden soll. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Bluetooth >...
  • Seite 92: Mobilkontakte Auf Dem Tischtelefon Durchsuchen

    Sie können Ihre mobilen Kontakte sowie den Anrufverlauf mit dem Bürotelefon teilen und Anrufe zwischen Ihrem Mobilgerät und Bürotelefon wechseln. Außerdem können Sie auf dem Bürotelefon die Signalstärke und den Akkuladestand des Mobilgeräts anzeigen. Handhabung eines eingehenden Mobilanrufs Vorbereitungen Ihr Mobiltelefon ist mit Ihrem Tischtelefon gekoppelt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 93 Drücken Sie Audio umlegen, um einen Anruf von Ihrem Bürotelefon auf das bzw. vom Mobilgerät umzulegen. Lautstärke des Mobilgeräts einstellen Die Lautstärkeregler an Ihrem Telefon und Mobilgerät sind angeglichen. Die Synchronisierung erfolgt nur im Fall eines aktiven Anrufs. Vorbereitungen Ihr Mobiltelefon ist mit Ihrem Tischtelefon gekoppelt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 94 Wählen Sie Ihr Mobiltelefon aus. Schritt 4 Markieren Sie den Kontakt, den Sie hinzufügen möchten, drücken Sie Option und wählen Sie Kontakt hinzufügen aus. Die Menübezeichnung zeigt das Zielverzeichnis an, dem Sie den Kontakt hinzufügen möchten: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 95: Intelligent Proximity Für Tablets

    Wenn Sie über ein Tablet verfügen, können Sie dieses über Bluetooth mit dem Bürotelefon koppeln. Nach der Kopplung ist die Audiowiedergabe über eine Telefon-App auf dem Bürotelefon möglich. Sie können auf dem Tablet die gleichen Anruffunktionen wie auf einem Mobiltelefon verwenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 96 Ihr Tablet ist mit Ihrem Bürotelefon gekoppelt, Sie befinden sich in einem Anruf auf dem Tablet und die Audiowiedergabe erfolgt über das Bürotelefon. Prozedur Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Legen Sie den Hörer auf. • Drücken Sie Freigeben. • Nehmen Sie einen anderen Anruf auf dem Bürotelefon an. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 97: Kontakte

    So fügen Sie einen Kontakt aus anderen Verzeichnissen Ihrem persönlichen Adressbuch hinzu. a) Wählen Sie Alle Verzeichnisse, das Broadsoft Directory, das LDAP-Verzeichnis bzw. das Bluetooth-gekoppelte Gerät aus. b) Suchen Sie nach einem Kontakt, den Sie hinzufügen möchten. c) Markieren Sie den Kontakt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 98: Ihrem Persönlichen Adressbuch Über Die Telefon-Webseite Einen Neuen Kontakt Hinzufügen

    Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Kontakte Schritt 2 Drücken Sie Kategorie, falls dies angezeigt wird. Ansonsten überspringen Sie diesen Schritt. Schritt 3 Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus. Schritt 4 Wählen Sie Option > Suchen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 99: Anrufen Eines Kontakts In Ihrem Persönlichen Adressbuch

    Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie nach einem Eintrag. Schritt 4 Markieren Sie den Eintrag, den Sie ändern möchten. Schritt 5 Drücken Sie Auswahl Schritt 6 Ändern Sie den Eintrag. Schritt 7 Drücken Sie Speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 100: Einen Kontakt Aus Ihrem Persönlichen Adressbuch Entfernen

    Suche durchführen. Der Suchbereich umfasst die folgenden Verzeichnisse (falls aktiviert): • Persönliches Adressbuch • BroadSoft-Verzeichnis, einschließlich der folgenden Unterverzeichnisse: • Unternehmen • Gruppe • Privat • Unternehmen Allgemein • Gruppe Allgemein • LDAP-Verzeichnis • Bluetooth-gekoppeltes Telefon Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 101 (optional) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Kontakt zum Zielverzeichnis auf dem Telefon hinzuzufügen: a) Drücken Sie beim Anzeigen der Kontaktdetails auf Option. b) Wählen Sie Kontakt hinzufügen aus. Die Menübezeichnung zeigt das Zielverzeichnis an, dem Sie den Kontakt hinzufügen möchten: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 102: Unternehmensverzeichnis

    Da Sie die Nummer eines Kollegen auf Ihrem Telefon suchen können, können Sie den Anruf schneller tätigen. Das Verzeichnis wird vom Administrator konfiguriert und verwaltet. Ihr Telefon unterstützt die folgenden drei Firmenverzeichnistypen: LDAP-Verzeichnis (Lightweight Directory Access Protocol), BroadSoft-Verzeichnis und Cisco XML-Verzeichnis. Webex-Verzeichnis Das Webex-Verzeichnis hilft Ihnen dabei, nach Webex-Kontakten zu suchen. Der Administrator konfiguriert das Webex-Verzeichnis auf Ihrem Telefon.
  • Seite 103: Den Namen Des Webex-Verzeichnisses Bearbeiten

    • Der Suchvorgang ruft manchmal Kontakte mit dem gleichen Namen, der gleichen Geschäftstelefonnummer und Mobilrufnummer ab. In solchen Fällen zeigt das Webex-Verzeichnis nur einen Kontakt an und betrachtet die übrigen Kontakte als Duplikate. Zum Beispiel: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 104 (optional) Wählen Sie einen Kontakt aus, und drücken Sie Anruf bearbeiten, um den Bildschirm Neuer Anruf aufzurufen. In diesem Bildschirm können Sie als Kontaktnummer entweder eine Geschäftstelefonnummer oder eine Mobiltelefonnummer festlegen und dann einen neuen Anruf tätigen. Wenn der Kontakt über keine Rufnummer verfügt, funktioniert Anruf bearbeiten nicht. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 105: Einen Webex-Kontakt In Allen Verzeichnissen Suchen

    Schritt 2 Wählen Sie im Bildschirm Verzeichnis die Option Alle Verzeichnisse aus. Schritt 3 Geben sie im Bildschirm Alle Verzeichnisse durchsuchen die Suchkriterien für den Webex-Kontakt ein. Sie können einen Namen oder eine E-Mail-Adresse eingeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 106: Broadsoft-Verzeichnis

    Telefon. Diese Anwendungsfunktion verwendet die erweiterte Serviceschnittstelle (XSI) von BroadSoft. Suchen von Kontakten in Ihrem Broadsoft-Verzeichnis Vorbereitungen • Der Administrator aktiviert die BroadSoft XSI-Dienste. • Der Administrator aktiviert die BroadSoft-Verzeichnisse und richtet die Verzeichnisse ordnungsgemäß ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 107: Den Kontakttyp Im Broadsoft-Verzeichnis Bearbeiten

    Sie einen Kontakt anhand des Namens oder der Nummer suchen. Schritt 6 Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Suchen. Den Kontakttyp im BroadSoft-Verzeichnis bearbeiten Vorbereitungen Der Administrator deaktiviert den individuellen Verzeichnismodus für den BroadSoft XSI-Dienst. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 108: Ihre Kontakte Im Persönlichen Adressbuch Von Broadsoft Verwalten

    Wenn der Administrator den Durchsuchen-Modus für die Verzeichnisse deaktiviert, wird stattdessen das Menü Persönliches Verzeichnis durchsuchen angezeigt. Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Suchen. c) Drücken Sie Option, und wählen Sie dann Hinzufügen aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 109 Wenn der Administrator den Durchsuchen-Modus für die Verzeichnisse deaktiviert, wird stattdessen das Menü Persönliches Verzeichnis durchsuchen angezeigt. Geben Sie ein Suchkriterium ein und drücken Sie Suchen. c) Markieren Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten. d) Drücken Sie Option, und wählen Sie dann Löschen aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 110: Bearbeiten Des Broadsoft-Verzeichnisnamens

    Wenn der Administrator den individuellen Modus für Verzeichnisse deaktiviert, zeigt das Telefon nur das BroadSoft-Verzeichnis an. Wenn der Administrator den individuellen Modus für Verzeichnisse aktiviert, zeigt das Telefon alle aktivierten Verzeichnisse mit Standard- oder benutzerdefiniertem Namen an. Die Standardnamen lauten: • Unternehmen • Gruppe • Privat Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 111: Anmeldeinformationen Ihres Broadsoft-Verzeichnisses Bearbeiten

    Verzeichnisse mit Standard- oder benutzerdefiniertem Namen an. Die Standardnamen lauten: • Unternehmen • Gruppe • Privat • Unternehmen Allgemein • Gruppe Allgemein Hinweis Im Bildschirm Verzeichnisse kann nur das Verzeichnis angezeigt werden, das von Ihrem Administrator aktiviert wurde. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 112: Ldap-Verzeichnis

    Drücken Sie Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. LDAP-Verzeichnis Das Cisco IP-Telefon unterstützt das Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Sie können einen Namen, eine Telefonnummer oder beides in einem LDAP-Verzeichnis suchen. LDAP-basierte Verzeichnisse, beispielsweise Microsoft Active Directory 2003, und OpenLDAP-basierte Datenbanken werden unterstützt.
  • Seite 113: Einen Kontakt Im Ldap-Verzeichnis Suchen

    (optional) Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihren Benutzeranmeldeinformationen an. Das Telefon fordert eine der folgenden Anmeldeinformationen an, um auf das LDAP-Verzeichnis zuzugreifen: • Client-Verzeichnisnummer und Kennwort • Benutzername und Kennwort Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 114: Einen Kontakt Im Ldap-Verzeichnis Anrufen

    Blättern Sie im Bildschirm Adresseintrag im Unternehmensverzeichnis (LDAP) mit dem äußeren Ring des Navigationsrads durch die Details. Möglicherweise stellen Sie fest, dass bestimmte Attribute in den Eintragsdetails mehrmals angezeigt werden und dass jedes Attribut eine Kontaktnummer enthält. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 115: Eine Kontaktnummer Im Ldap-Verzeichnis Bearbeiten

    Markieren Sie eine Kontaktnummer, und drücken Sie Anruf bearbeiten. Der Softkey Anruf bearbeiten wird nur für die bearbeitbaren Kontaktnummern angezeigt. Schritt 7 Bearbeiten Sie die Nummer je nach Bedarf. Schritt 8 Drücken Sie Anrufen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 116: Xml-Verzeichnis

    Markieren Sie eine Kontaktnummer, und drücken Sie Anrufen. Eine Kontaktnummer im XML-Verzeichnis bearbeiten Bevor Sie einen Anruf tätigen, können Sie die Kontaktnummer basierend auf einer vorhandenen Nummer bearbeiten, die Sie auswählen. Vorbereitungen Der Administrator hat das XML-Verzeichnis konfiguriert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 117: Umgekehrte Namenssuche Für Eingehende Und Ausgehende Anrufe

    Mit der umgekehrten Namenssuche werden die externen Verzeichnisse des Telefons durchsucht. Wenn eine Suche erfolgreich ist, wird der Name in der Anrufsitzung und in der Anrufliste angezeigt. Bei gleichzeitigen mehreren Telefonanrufen sucht die umgekehrte Namenssuche nach einem Namen, der mit der ersten Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 118 Namenssuche nach einem Namen, um den zweiten Anruf zuzuordnen. Die umgekehrte Namenssuche ist standardmäßig aktiviert. Bei der umgekehrten Namenssuche werden die Verzeichnisse in der folgenden Reihenfolge durchsucht: 1. Telefonkontakte 2. Anrufliste 3. LDAP-Verzeichnis 4. XML-Verzeichnis Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 119: Anrufverlauf

    Grundlage des Verifizierungsergebnisses zeigt das Telefon drei Arten von Symbolen an. Weitere Informationen zu den Symbolen finden Sie unter Kürzliche Anrufe anzeigen, auf Seite 105. Kürzliche Anrufe anzeigen Sie können sehen, wer Sie kürzlich angerufen hat. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 120 Jedes Menü in der obigen Anrufliste enthält den Softkey Option mit den folgenden Menüs. • Filter – Ermöglicht beim Drücken den Zugriff auf den Bildschirm Zuletzt verwendet. Die Verfügbarkeit dieses Menüs hängt von der Softkey-Konfiguration durch Ihren Administrator auf der Weboberfläche des Telefons ab. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 121: Spam-Anzeige Für Webex-Anrufe

    Farbbildschirm angezeigt, der auf einen validierten Anrufer hinweist. Wenn das Symbol rot dargestellt wird, wird ein entgangener Anruf angezeigt. Hinweis Das Cisco IP-Telefon 8811 verfügt über einen Graustufen-Bildschirm, der keine Farbsymbole unterstützt. Wenn Sie zu den Anrufdetails eines Anrufs wechseln, können Sie anzeigen, ob es sich um einen entgangenen oder einen angenommenen Anruf handelt.
  • Seite 122: Anrufprotokolle Vom Server Anzeigen

    • Telefon: Zeigt die Anrufprotokolle an, die auf dem Telefon gespeichert sind. • Webex: Zeigt die auf dem Webex Cloud-Server gespeicherten Anrufprotokolle an. Schritt 5 Klicken Sie auf Festlegen. Sie können die Listen für alle Anrufe, Anrufe in Abwesenheit, angenommene Anrufe und getätigte Anrufe aufrufen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 123: Eine Der Letzten Nummern Zurückrufen

    Drücken Sie Option, und wählen Sie Alle löschen aus. Schritt 6 Drücken Sie OK. Einen Kontakt über die Anrufliste erstellen Prozedur Schritt 1 Wählen Sie die gewünschte Leitung aus. Schritt 2 Drücken Sie Anwendungen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 124: Löschen Eines Anrufeintrags

    • Gewählte Rufnummern • Anrufe anzeigen von Schritt 4 Markieren Sie den Eintrag oder die Anrufgruppe, den bzw. die Sie löschen möchten. Schritt 5 Drücken Sie Option. Schritt 6 Wählen Sie Eintrag löschen aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 125: Löschen Aller Anrufdaten

    Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Zuletzt verwendet. Schritt 3 Wählen Sie Alle Anr aus. Schritt 4 Drücken Sie Option, und wählen Sie Alle löschen aus. Schritt 5 Drücken Sie OK. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 126 Anrufverlauf Löschen aller Anrufdaten Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 127: Voicemail

    Wenn der Administrator noch keine persönliche Voicemail-Telefonnummer auf Ihrem Telefon eingerichtet hat, können Sie sie selbst einrichten. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen. Schritt 3 Geben Sie Ihre Voicemail-Telefonnummer unter Voicemail ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 128: Auf Neue Persönliche Sprachnachrichten Überprüfen

    Der Rufton wird nur ausgegeben, wenn Voicemails auf einer Leitung vorhanden sind. Cisco IP-Konferenztelefon 7832 und 8832: Vom Lautsprecher wird ein Stotterton ausgegeben, wenn Sie eine Telefonleitung verwenden. Sie hören ihn nur, wenn sich eine Sprachnachricht auf der Leitung befindet.
  • Seite 129: Das Verhalten Eines Telefons Mit Voicemail-Einstellung

    Das Verhalten eines Telefons mit Konfigurationseinstellungen für Voicemail und Anrufen in Abwesenheit Diese Tabelle listet das Verhalten des Telefons in verschiedenen Szenarien auf, in denen das Feld Hörer-LED-Signal im Konfigurationsprogramm die Option Voicemail, Anruf in Abwesenheit enthält. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 130: Sprachnachrichtenstatus Der Überwachten Sprachboxkonten

    Wenden Sie sich an den Administrator, um zu überprüfen, ob Ihr SIP-Proxy Unterstützung bietet. Ein überwachtes Sprachboxkonto zeigt neben der Leitungstaste oder der Erweiterungsmodultaste eines dieser Symbole an: • : Für das überwachte Konto sind keine Sprachnachrichten vorhanden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 131: Auf Nachrichten Des Überwachten Sprachboxkontos Zugreifen

    • Für das überwachte Sprachboxkonto sind neue Nachrichten vorhanden. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie die Leitungstaste auf dem Telefon oder auf dem Tastenerweiterungsmodul. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die überwachte Sprachboxkonto-ID und -PIN einzugeben. Schritt 2 Befolgen Sie die Sprachanweisungen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 132 Voicemail Auf Nachrichten des überwachten Sprachboxkontos zugreifen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 133: Einstellungen

    Die Helligkeit des Telefonbildschirms, auf Seite 141 • Die Beleuchtungsdauer anpassen, auf Seite 141 • Adjust Backlight Timer from the Phone Web Interface (Hintergrundbeleuchtungsdauer über die Weboberfläche des Telefons anpassen), auf Seite 142 • Ändern des Anzeigemodus, auf Seite 143 Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 134: Telefoneinstellungen Übersicht

    Drücken Sie Auswählen und anschließend Festlegen, um eine Auswahl zu speichern. Einen Klingelton über die Telefon-Webseite zuweisen Prozedur Schritt 1 Wählen Sie auf der Telefon-Webseite User Login > Voice > Ext (n) aus. Dabei ist (n) die Durchwahl. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 135: Klingeltonlautstärke Regeln

    Klingeltonlautstärke ein, und klicken Sie auf Alle Änderungen übermitteln. Der gültige Wert für den Parameter Klingeltonlautstärke liegt zwischen 0 und 15. Hinweis Wenn der Administrator Ihre Möglichkeit zur Regelung der Klingeltonlautstärke eingeschränkt hat, wird der Parameter Klingeltonlautstärke nicht im Abschnitt Audiolautstärke angezeigt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 136: Anrufe Von Ihrem Telefon Weiterleiten

    • Rufuml. keine Antw.: Gibt die Zieltelefonnummer an, an die eingehende Anrufe weitergeleitet werden sollen, wenn der Anruf nicht beantwortet wird. • Verzg. Rufml. k. Ant.: Legt eine Annahmeverzögerung für nicht beantwortete Anrufe fest. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 137: Anrufweiterleitung Mit Der Telefon-Webseite Aktivieren

    Schritt 1 Klicken Sie auf der Telefon-Webseite auf Benutzeranmeldung > Erweitert > Sprache > Benutzer. Schritt 2 Wählen Sie unter Call Forward für die CFWD SettingYes. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 138: Aktivieren Der Ruhefunktion Für Eine Bestimmte Leitung

    Wenn der Administrator die Synchronisierung des Anklopfens zwischen einer Leitung und einem BroadSoft XSI-Dienst aktiviert hat, gilt Ihre Einstellung nur für die bestimmte Leitung und nicht für alle Leitungen. Die Einstellung gilt normalerweise für alle Leitungen, mit Ausnahme derjenigen, bei denen die Synchronisierung aktiviert ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 139: Anklopfen Über Die Telefon-Webseite Aktivieren

    Schritt 2 Drücken Sie Anwendungen Schritt 3 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen > Anonymen Anruf blockieren aus. Schritt 4 Wählen Sie Ein aus, um Anrufe ohne Anruferinformationen zu blockieren, oder Aus, um diese Anrufe zuzulassen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 140: Blockieren Von Anonymen Anrufen Über Die Telefon-Webseite Aktivieren

    Ihr Telefon den Wert vom Server ab und Sie sehen den Wert, den Ihr Administrator auf dem Server eingestellt hat. Sie können anschließend den Wert über das Menü Anrufer-ID unterdrücken auf dem Telefon ändern. Schritt 5 Drücken Sie Festlegen, um die Änderung zu speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 141: Einen Anruf Schützen

    Sie können mehrere Standorte für Ihre Telefondurchwahl hinzufügen. Dadurch können eingehende Anrufe nahtlos von Ihrem Telefon auf andere Mobiltelefone oder Tischtelefone weitergeleitet werden, die Ihrem Anschluss hinzugefügt wurden. Vorbereitungen Der Administrator hat die Anywhere-Funktion auf dem Anschluss aktiviert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 142: Konfigurieren Der Automatischen Paging-Annahme

    Schritt 3 Geben Sie eine Nummer für die Voicemail ein. Wenn Sie Nachrichten drücken, wird die Voicemail-Nummer gewählt und die Voicemail-Liste wird angezeigt. Schritt 4 Drücken Sie Festleg, um die zugewiesene Nummer zu bestätigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 143: Http-Proxyeinstellungen

    Wenn Sie keine PAC-URL haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Schritt 6 Drücken Sie Festlegen, um die Einstellungen zu übernehmen. Proxyserver mit dem manuellen Proxymodus konfigurieren Sie können den manuellen Proxymodus auswählen, um einen HTTP-Proxyserver auf dem Telefon einzurichten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 144: Proxyserver Über Die Telefon-Webseite Einrichten

    Legen Sie unter dem Abschnitt HTTP-Proxyeinstellungen die Parameterwerte gemäß der Beschreibung in der folgenden Tabelle fest: Tabelle 6: HTTP-Proxyeinstellungen Parameter Beschreibung Proxymodus Wählen Sie den Proxymodus für die HTTP-Proxyeinstellung aus. Die Optionen sind: • Auto • Manuell • Aus Standardeinstellung: Aus Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 145 Authentifizierung auf Ja festlegen. Kennwort Geben Sie ein Kennwort für den angegebenen Benutzernamen für den Proxy-Authentifizierungs Zweck ein. Dieser Parameter ist verfügbar, wenn Sie den Proxymodus auf Manuell und Proxyserver erfordert Authentifizierung auf Ja festlegen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 146: Vpn Verbindungseinstellungen

    Wenn das Feld leer ist, bedeutet dies, dass für diese VPN-Verbindung keine Tunnelgruppe verwendet wird. Schritt 6 Markieren Sie Beim Booten mit VPN verbinden und drücken Sie die Taste Auswahl des Navigationsrads, um Ein auszuwählen. Schritt 7 Drücken Sie Festleg, um die Einstellungen zu speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 147: Eine Vpn-Verbindung Aktivieren

    VPN-IP-Adresse. Weitere Informationen finden Sie in Anzeigen des VPN-Status, auf Seite 135. VPN-Verbindung deaktivieren Sie können eine VPN-Verbindung deaktivieren, indem sie Ihr Telefon automatisch oder manuell neu starten. Vorbereitungen Eine VPN-Verbindung ist auf Ihrem Telefon aktiviert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 148: Eine Vpn-Verbindung Über Die Telefon-Webseite Einrichten

    Wählen Sie auf der Webseite des Telefons Sprache > System aus. Schritt 2 Legen Sie unter dem Abschnitt VPN-Einstellungen die Parameterwerte gemäß der Beschreibung in der folgenden Tabelle fest. Tabelle 7: VPN-Einstellungen Parameter Beschreibung VPN-Server Die IP- oder FQDN-Adresse des VPN-Servers. Standard: leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 149: Anzeigen Des Vpn-Status

    Wählen Sie Status > VPN-Status aus. Sie können folgende Informationen anzeigen: • VPN-Verbindung: Gibt an, ob das Telefon mit dem VPN-Server verbunden wird. Der Status kann entweder oder werden. Verbunden Getrennt • VPN-IP-Addresse: VPN-IP-Addresse, die vom VPN-Server zugewiesen wurde. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 150: Das Zeitformat Ändern

    Wählen Sie ein Datumsformat aus, und drücken Sie Festleg., um die Änderungen zu übernehmen. Ändern des Bildschirmschoners Sie können den Bildschirmschoner des Telefons aktivieren und seine Darstellungsart sowie die Leerlaufzeit vor Einschaltung des Bildschirmschoners festlegen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 151: Ändern Des Hintergrundbilds Über Die Telefonseite

    Das Telefon unterstützt JPG- und PNG-Bilddateien, und die Bildgröße darf maximal 625 KB betragen. Sie können das Bild vergrößern oder verkleinern, sodass es vollständig auf den Bildschirm passt. Wenn das Seitenverhältnis des Zielbilds nicht 5:3 entspricht, werden einige Teile des Bilds abgeschnitten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 152: Den Bildschirmschoner Mit Der Weboberfläche Des Telefons Konfigurieren

    • Download Picture: Zeigt ein Bild an, das von der Telefon-Webseite heruntergeladen wurde. • Logo: Zeigt ein Logo auf dem Telefonbildschirm an. Fügen Sie im Feld Logo URL ein Logobild hinzu. • Lock: Ermöglicht die Sperrung des Bildschirmschoners. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 153: Logo Als Telefonhintergrund Hinzufügen

    Logo-URL eine URL oder den Speicherpfad zum Logobild ein. Schritt 3 Klicken Sie auf Submit All Changes. Nachdem das Logo als Telefonhintergrund hinzugefügt wurde, wird das Logosymbol im Telefonbildschirm ausgeblendet, wenn Sie Standard in der Liste Telefonhintergrund auswählen und die Änderungen speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 154: Ändern Des Hintergrundbilds Über Die Telefonseite

    Laden Sie das benutzerdefinierte Hintergrundbild auf einen TFTP-, HTTP- oder HTTPS-Server hoch. Das Bild ist eine JPG-Datei. Die bevorzugte Größe beträgt 800 x 480 Pixel. Benutzer können auch Bilder in anderen Größen hochladen. Diese werden anschließend an den Bildschirm angepasst. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 155: Die Helligkeit Des Telefonbildschirms

    Schritt 2 Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Bildschirmvoreinstellungen > Beleuchtungsdauer. Schritt 3 Drücken Sie Bearbeiten oder Auswählen. Schritt 4 Wählen Sie in der Liste die Dauer für die Beleuchtung aus: • 1 Min. • 5 Min. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 156: Adjust Backlight Timer From The Phone Web Interface (Hintergrundbeleuchtungsdauer Über Die Weboberfläche Des Telefons Anpassen)

    Der zulässige Wert ist eine Ganzzahl, die von 4 bis 15 reicht. Je größer der Wert, desto heller wird der Bildschirm angezeigt. Der Standardwert ist 15. Schritt 4 Klicken Sie auf Submit All Changes. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 157: Ändern Des Anzeigemodus

    • Headset: Wählt ein Headset als Audiogerät aus. Eine Headset-Prioritätsreihenfolge ist: • USB (höchste) • Bluetooth (mittlere) • analoges Headset (niedrigste) • Bluetooth: Wählt Bluetooth als Audiogerät aus. Die Prioritätsreihenfolge ist Bluetooth (höchste), USB (mittlere) und analoges Headset (niedrigste). Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 158: Telefon Neu Starten

    Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Sprachen eine Sprache aus. Schritt 4 Wählen Sie Speichern aus. Kennwort festlegen Setzen Sie Ihr Telefonkennwort regelmäßig zurück und sichern Sie Ihr Netzwerk. Vorbereitungen Sie benötigen Ihr Kennwort. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 159: Kennwort Von Der Telefon-Webseite Festlegen

    Softkey Setup darauf zugreifen. Wenn das Telefon nicht angemeldet werden kann, wenden Sie sich an den Administrator. Vorbereitungen Der Administrator gibt den Authentifizierungstyp des Profils in Ihrem Telefon an und stellt Ihnen die Anmeldeinformationen bereit. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 160: Einstellungen Für Führungskräfte

    Führen Sie diese Aufgabe aus, um die Anruffilterung zu aktivieren. Wenn der Administrator Ihre Durchwahl für die Verbindung mit dem BroadWorks XSI-Server konfiguriert hat, können Sie auch den Modus und den Typ der Anruffilterung auswählen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 161 • Einfach— Ihre eingehenden Anrufe werden gemäß den im einfachen Modus konfigurierten Anruffilterkriterien an Ihre Assistenten weitergeleitet. • Erweitert— Ihre eingehenden Anrufe werden gemäß den im erweiterten Modus konfigurierten Anruffilterkriterien an Ihre Assistenten weitergeleitet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 162: Anruffilterung Als Führungskraft Deaktivieren

    Anruffilterungsstatus (Ein bzw. Aus) auf dem Hauptbildschirm an. Drücken Sie die Leitungstaste. • Wenn die Funktion Führungskraft nicht auf einer Leitungstaste konfiguriert ist: 1. Drücken Sie Anwendungen 2. Wählen Sie Führungskraft aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 163: Assistentenliste Als Führungskraft Prüfen

    • Wenn die Funktion Führungskraft nicht auf einer Leitungstaste konfiguriert ist: 1. Drücken Sie Anwendungen 2. Wählen Sie Führungskraft aus. Schritt 2 Wählen Sie Assistentenliste aus. Auf dem Bildschirm Assistentenliste werden maximal 10 Assistenten auf dem Telefon angezeigt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 164: Einstellungen Für Assistenten Von Führungskräften

    Führungskräfte-Pool anzumelden oder abzumelden. Überspringen Sie den folgenden Vorgang. Wenn der Administrator Ihre Durchwahl für die Verbindung mit dem XSI BroadWorks-Server konfiguriert hat, können Sie entweder den entsprechenden Service-Aktivierungscode wählen oder den nachfolgend beschriebenen Vorgang ausführen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 165: Anruffilterung Als Assistent Einer Führungskraft Aktivieren Oder Deaktivieren

    Durch das Aktivieren oder Deaktivieren der Anruffilterung für eine Führungskraft wird die Einstellung für alle Assistenten im Führungskräfte-Pool aktiviert oder deaktiviert. Vorbereitungen Sie sind Mitglied im Führungskräfte-Pool der Assistenten. Der Administrator aktiviert das Menüelement Anruffilter auf dem Telefonbildschirm. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 166: Anrufumleitung Als Assistent Der Führungskraft Aktivieren

    Sie aktivieren die Anrufumleitung für die Durchwahl eines Assistenten. Wenn Sie die Anrufumleitung für eine Durchwahl aktivieren und Sie mehrere Führungskräfte über diese Durchwahl unterstützen, werden alle eingehenden Anrufe von Führungskräften von dieser Durchwahl umgeleitet. Andere Assistenten im Führungskräfte-Pool erhalten weiterhin die eingehenden Anrufe der Führungskräfte. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 167 Die Durchwahl, die der ausgewählten Führungskraft zugewiesen ist, wird oben angezeigt. 2. Drücken Sie Umleiten. 3. Geben Sie die Zielnummer ein, an die Sie die Anrufe umleiten möchten. 4. Drücken Sie Anrufen, um den Vorgang abzuschließen. 5. Drücken Sie zum Beenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 168: Anrufumleitung Als Assistent Der Führungskraft Deaktivieren

    Beenden. Wenn Ihr Administrator die Funktion Assistent auf einer Leitungstaste programmiert hat und die Anrufumleitung für eine andere Assistenten-Durchwahl auf dem Telefon nicht aktiviert ist, ändert sich die Bezeichnung der Leitungstaste Assistent von Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 169: Führungskräfteliste Als Assistent Prüfen

    Stellen Sie sicher, dass die Ruhefunktion für Ihre Durchwahl nicht aktiviert ist. Wi-Fi-Einstellungen Die Wi-Fi-Einstellungen sind nur auf Cisco IP-Telefonen 8861 und 8865-Multiplattform-Telefonen verfügbar. Sie können die Wi-Fi-Einstellungen für Ihr Telefon über das Menü Wi-Fi-Konfiguration im Menü Netzwerkkonfiguration des Telefons anpassen. Einige der Wi-Fi-Einstellungen sind auch auf der Telefon-Webseite verfügbar.
  • Seite 170: Das Telefon Beim Ersten Start Mit Einem Drahtlosen Netzwerk Verbinden

    Liste der Netzwerke angezeigt. Die folgenden Optionen werden angezeigt: • Scannen: Erneut nach verfügbaren Netzwerken suchen. • Auswahl: Die Seite Wi-Fi einrichten öffnen. • Abbrechen: Die Netzwerkliste schließen. Schritt 2 Wählen Sie in der Liste ein Wi-Fi-Netzwerk aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 171: Wi-Fi Über Die Telefon-Webseite Aktivieren Oder Deaktivieren

    Wenn Sie ein Wi-Fi-Profil einrichten, bietet es Ihnen die Möglichkeit, das Telefon manuell mit einem drahtlosen Netzwerk zu verbinden. Sie können die Verbindung über den Bildschirm Wi-Fi-Profil oder den Bildschirm Wi-Fi einrichten herstellen. Das oberste Wi-Fi-Profil im Bildschirm Wi-Fi-Profil wird automatisch verbunden, wenn das Telefon bereitgestellt wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 172: Verbindung Mit Einem Wi-Fi-Netzwerk Herstellen, Wenn Auf Dem Telefon Eine Verbindungsfehlermeldung Angezeigt Wird

    Schritt 4 Drücken Sie Auswahl. Schritt 5 Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: • Abbrechen: Zum vorher angezeigten Bildschirm oder Menü zurückkehren. • Speichern: Das Netzwerk mit den von Ihnen eingegebenen Informationen speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 173: Wlan-Profil Über Das Telefon Einrichten

    Schritt 4 Drücken Sie die Taste Auswählen. Sie können auch Optionen drücken und dann Bearbeiten auswählen. Schritt 5 Legen Sie im Bildschirm Profil bearbeiten die Parameter fest, die in der Tabelle Profilparameter angegeben sind. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 174 Ermöglicht es Ihnen, ein Kennwort für das von Ihnen erstellte Netzwerkprofil einzugeben. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Sie den Sicherheitsmodus auf Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC oder PEAP-MSCHAPV2 festlegen. Dies ist ein Pflichtfeld, das eine maximale Länge von 64 alphanumerischen Zeichen zulässt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 175: Einrichten Eines Wi-Fi-Profils

    Definieren Sie die Felder unter Wi-Fi Profile mit den Informationen, die Ihnen Ihr Administrator gegeben hat. Schritt 3 Klicken Sie auf Submit All Changes. Wenn das Telefon einen aktiven Anruf hat, können Sie die Änderungen nicht speichern. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 176: Ein Wi-Fi-Profil Löschen

    Sie können ein Wi-Fi-Profil scannen, um die Liste der verfügbaren drahtlosen Netzwerke (SSID) abzurufen. Der Sicherheitsmodus und der Netzwerkname haben für die gescannte SSID denselben Wert. Sie können dann die Felder eines der drahtlosen Netzwerke bearbeiten. Wenn Sie die Änderungen speichern, wird es als Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 177 Schritt 5 Wählen Sie ein drahtloses Netzwerk und drücken Sie auf Auswählen oder die Taste Auswählen. Schritt 6 Legen Sie im Bildschirm Wi-Fi einrichtendie Parameter fest, wie in der Tabelle Profilparameter angegeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 178 Ermöglicht es Ihnen, ein Kennwort für das von Ihnen erstellte Netzwerkprofil einzugeben. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Sie den Sicherheitsmodus auf Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC oder PEAP-MSCHAPV2 festlegen. Dies ist ein Pflichtfeld, das eine maximale Länge von 64 alphanumerischen Zeichen zulässt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 179: Wi-Fi-Status Anzeigen

    • Signalstärke: Gibt die Stärke des Netzwerksignals an. • MAC-Adresse: Gibt die MAC-Adresse des Telefons an. • AP MAC-Adresse: Gibt die MAC-Adresse des Access Point (SSID) an. • Kanal: Gibt den Kanal an, auf dem das Wi-Fi-Netzwerk Daten übermittel und empfängt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 180: Anzeigen Der Wi-Fi-Statusmeldungen Auf Dem Telefon

    (Optional) Drücken Sie auf Löschen, um alle Meldungen zu löschen. Eingabehilfen mit Sprachwiedergabe Die Sprachwiedergabe hilft Personen, die Probleme mit dem Sehen haben, ihr Cisco IP-Telefon zu verwenden. Wenn sie aktiviert ist, unterstützen Sie Sprachanweisungen bei der Navigation zwischen den Telefontasten und der Nutzung und Konfiguration der Telefonfunktionen.
  • Seite 181: Sprachwiedergabe Aktivieren Oder Deaktivieren

    Ihrem Telefon deaktiviert. Sprachwiedergabe aktivieren oder deaktivieren Die Sprachwiedergabe hilft Personen, die Probleme mit dem Sehen haben, ihr Cisco IP-Telefon zu verwenden. Sie können die Sprachwiedergabe aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die dreimal schnell die Taste Auswahl drücken.
  • Seite 182: Sprachlautstärke Anpassen

    Mit der Geräuschreduzierung können Sie während eines Gesprächs oder einer Konferenz Hintergrundgeräusche aus Ihrer Umgebung herausfiltern. Vorbereitungen Stellen Sie sicher, dass der Administrator Ihnen die Berechtigung zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion der Geräuschreduzierung gewährt. Andernfalls wird das Menüelement Geräuschreduzierung nicht auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 183: Geräuschreduzierung Über Die Telefon-Webseite Aktivieren Oder Deaktivieren

    Mitunter müssen Sie das Telefon neu starten, beispielsweise um ein Software-Upgrade oder vorgenommene Änderungen zu aktivieren. Ihre Einstellungen und sonstigen Anpassungen ändern sich dabei nicht. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Geräteadministration > Neustart. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 184 Einstellungen Telefon neu starten Schritt 3 Wählen Sie OK, um zu bestätigen, dass Sie das Telefon neustarten möchten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 185: Zubehör

    • Externe Lautsprecher und Mikrofone, auf Seite 197 • Übersicht über die Einrichtung des Tastenerweiterungsmoduls für das Cisco IP-Telefon, auf Seite 197 Zubehörübersicht für die Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie mit Multiplattform-Firmware Tabelle 10: Unterstützung für das Zubehör der Cisco IP Phone 8800-Serie mit Multiplattform-Firmware Zubehörteil...
  • Seite 186 * – Für die Bluetooth-Verbindung mit Multiplattform-Telefonen vom Typ Cisco IP-Telefon stehen die eingeschränkten Anruffunktionen (z. B. Anrufannahme oder Anruf beenden) zur Verfügung. Die Anruffunktionen werden in einer zukünftigen Version vollständig unterstützt. Derzeit wird empfohlen, das Cisco-Headset 730 über einen USB-Adapter oder ein USB-C-Kabel zu verwenden.
  • Seite 187: Das Zubehör Für Ihr Telefon Anzeigen

    (optional) Wählen Sie ein Zubehör aus und drücken Sie Details. Headsets Fragen Sie beim Hersteller des Headsets nach, ob Sie es mit Ihrem Cisco Telefon verwenden können. Wenn Sie während eines aktiven Anrufs ein Headset in das Telefon einstecken, wechselt die Audiowiedergabe automatisch zum Headset.
  • Seite 188: Cisco-Headsets 500-Serie

    • Cisco-Headset 560 Serie (Standard-Basiseinheit und Multibasis) Cisco-Headset 521 und 522 Die Cisco-Headsets 521 und 522 sind zwei kabelgebundene Headsets, die für die Verwendung mit Cisco IP-Telefonen und -Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 521 verfügt über ein einzelnes Ohrstück und eignet sich für komfortables längeres Tragen. Das Cisco-Headset 522 verfügt über zwei Ohrstücke und ist für den Einsatz an einem lauten Arbeitsplatz geeignet.
  • Seite 189: Cisco-Headset 531 Und 532

    Anruf anzunehmen. Cisco-Headset 531 und 532 Cisco-Headset 530 Serie sind zwei Headsets, die für Produkte und Dienste von Cisco entwickelt wurden. Das 531 Headset umfasst ein einzelnes Ohrstück und bietet einen leichten Tragekomfort. Das 532 Headset umfasst zwei Ohrstücke zur Verwendung in einer lauten Umgebung oder in einem belebten Büro.
  • Seite 190 Zubehör Cisco-Headset 531 und 532 LED und Tasten Der Cisco Headset-USB-Adapter ist für die Verwendung mit dem Cisco-Headset 531 und 532 verfügbar. Mit dem Adapter können Sie Ihr Headset testen und die Lautstärke für Bass und Höhen, Verstärkung oder Mikrofonlautstärke sowie Einstellungen für die eigene Stimme oder Feedback anpassen. Der Adapter hält Ihre Einstellungen auch bei, wenn Sie zwischen Telefonen wechseln.
  • Seite 191: Cisco-Headset 561 Und 562

    Wechsel zwischen den verbundenen Quellen. Sie können Cisco-Headset 560 Serie mit einem der folgenden Stecker anschließen: • RJ9- und AUX-Stecker (Y-Kabel): Wird auf den Cisco IP-Telefonen 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 und 8865 mit Multiplattformen unterstützt • USB-Stecker: Wird auf den Cisco IP-Telefonen 8851, 8861 und 8865 mit Multiplattformen unterstützt Cisco-Headset 560 Serie erfordert Multiplattform-Firmware-Version 11.2(3) und höher.
  • Seite 192 Feld Softwareversion zeigt das Paket an, über das Sie die Firmware-Version abrufen können. Cisco-Headset 561 und 562 Tasten und LED Die Headset-Tasten werden für die grundlegenden Anruffunktionen verwendet. Abbildung 8: Cisco-Headset 561 und Cisco-Headset 562 Headset-Tasten Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 193 Zubehör Cisco-Headset 561 und 562 Tasten und LED In der folgenden Tabelle werden die Headset-Tasten von Cisco-Headset 561 und 562 erläutert. Tabelle 13: Cisco-Headset 561 und Cisco-Headset 562 Headset-Tasten Nummer Name Beschreibung Mit Ein/Aus das Headset aktivieren und deaktivieren. Ein-/Aus- und Anruf-Taste Halten Sie die Taste 4 Sekunden lang gedrückt, um das Headset ein- und...
  • Seite 194: Firmware Der Headset 500-Serie Aktualisieren

    Wenn Sie nicht auf die Upgrade-Aufforderung antworten, wird das Upgrade automatisch gestartet, wenn der Countdown endet. Vorbereitungen Ihr Administrator konfiguriert die Upgrade-Regel für Ihr Headset auf der Webseite der Telefonverwaltung. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Upgrade auf dem Telefon, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 195: Setup Der Cisco-Headset 500-Serie

    • Cisco-Headset 520 Serie ist mit dem Telefon über den Inline-USB-Controller verbunden. • Die Cisco-Headsets 531 und 532 werden mit dem Telefon über den USB-Adapter verbunden. • Die Cisco-Headset 560 Serie-Standard- oder Multibasis ist mit dem Telefon über das Y-Kabel oder das USB-Kabel verbunden.
  • Seite 196 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status aus. Schritt 3 Wählen Sie Zubehör aus. Schritt 4 Navigieren Sie zu Setup > Mikrofon > Test. Schritt 5 Drücken Sie Aufzeichnung und sprechen Sie in das Mikrofon. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 197: Die Ohrpolster Ihres Cisco-Headset 500 Serie Austauschen

    Klangverstärkung. Mit der Zeit ist es ganz normal, dass sich die Ohrpolster abnutzen, aber Sie können sie leicht ersetzen. Hinweis Die Ohrpolster des Cisco-Headset 560 Serie sind nicht kompatibel mit dem Cisco-Headset 520 Serie und dem Cisco-Headset 530 Serie. Prozedur Schritt 1 Drehen Sie das alte Ohrpolster gegen den Uhrzeigersinn.
  • Seite 198: Cisco-Headsets 700 Serie

    • Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8861-Serie • Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8865-Serie Das Cisco-Headset 700 Serie ist ein kabelloses Headset, das für die Kopplung mit Cisco IP-Telefonen (Multiplattform-Telefonen) Bluetooth-Verbindungen verwendet. Es bietet folgende Funktionen: • Zuverlässige Audioqualität mit Clear Voice-Technologie •...
  • Seite 199: Upgrade Für Firmware Des Headset 730 Durchführen

    Anrufsteuerungsfunktionen werden in zukünftigen Versionen vollständig unterstützt. Weitere Informationen zum Cisco-Headset 730 finden Sie im Cisco-Headset730-Benutzerhandbuch. Das Cisco-Headset 730 erfordert Multiplattform-Firmware-Version 11.3(5) und höher. Führen Sie für Ihre Telefone ein Upgrade auf die neueste Firmware durch, bevor Sie dieses Headset verwenden.
  • Seite 200: Informationen Zu Ihrem Headset 730 Auf Dem Telefon Suchen

    Markieren Sie das Cisco-Headset 730 im Menü Zubehör. Wenn das Menü stattdessen den Cisco USB HD-Adapter anzeigt, bedeutet dies, dass das Headset nicht mit dem Telefon gekoppelt ist. Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren, um Details zum USB-Adapter zu erhalten.
  • Seite 201: Drittanbieter-Headsets

    Zubehör Drittanbieter-Headsets Drittanbieter-Headsets Cisco Systems führt interne Tests für Headsets von Drittanbietern für die Verwendung mit Cisco IP-Telefonen durch. Produkte anderer Anbieter von Headsets oder Mobilteilen werden von Cisco jedoch weder zertifiziert noch unterstützt. Headsets werden über den USB-Port oder den Hilfsport mit dem Telefon verbunden. Abhängig vom Headset-Modell müssen Sie möglicherweise die Audioeinstellungen des Telefons anpassen, einschließlich...
  • Seite 202: Kabelgebundene Headsets

    Zubehör Kabelgebundene Headsets Kabelgebundene Headsets Ein kabelgebundenes Headset funktioniert mit allen Cisco IP-Telefon-Funktionen, einschließlich der Lautstärketaste und Stummtaste. Mit diesen Tasten können Sie die Lautstärke des Hörers anpassen und das Audiosignal vom Mikrofon des Headsets stummschalten. Wenn Sie ein kabelgebundenes Headset installieren, stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel in die Führung im Telefon drücken.
  • Seite 203: Usb-Headsets

    USB-Headset. Prozedur Stecken Sie das USB-Headset in den USB-Port am Telefon ein. Kabellose Bluetooth-Headsets Cisco IP-Telefon 8845, 8851, 8861 und 8865 mit Multiplattform-Firmware unterstützen drahtlose Bluetooth-Headsets. Eine Liste der unterstützten Drittanbieter-Headsets finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/products/unified-communications/uc_endpoints_accessories.html. Bluetooth ermöglicht kabellose Verbindungen mit geringer Bandbreite innerhalb einer Reichweite von 20 Metern.
  • Seite 204 Einige Barrieren wie Wände oder Türen können die Verbindung jedoch beeinträchtigen. Störungen durch andere elektronische Geräte können die Leistung ebenfalls beeinträchtigen. Wenn sich Headsets in einem Abstand von mehr als 10 Metern von Cisco IP-Telefon befinden, wird die Bluetooth-Verbindung nach einer Zeitüberschreitung von 15 bis 20 Sekunden getrennt. Das gekoppelte Headset stellt die Verbindung wieder her, wenn es wieder in die Reichweite des Cisco IP-Telefon gelangt.
  • Seite 205: Bluetooth Aktivieren Und Deaktivieren

    Bluetooth-Headset deaktivieren, um das analoge Headset zu verwenden. Weitere Informationen zur Verwendung Ihres Bluetooth-Headsets finden Sie in folgenden Handbüchern: • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch , siehe Bluetooth-Headsets. • In den dem Headset beiliegenden Benutzerhandbüchern Bluetooth aktivieren und deaktivieren Wenn Bluetooth aktiviert ist, wird das Bluetooth-Symbol in der Kopfzeile des Telefondisplays angezeigt.
  • Seite 206: Ein Bluetooth-Headset Entfernen

    • Wenn Sie ein Bluetooth-Headset und ein analoges Headset mit dem Telefon verbinden, können Sie das Bluetooth-Gerät als bevorzugtes Audiogerät festlegen. Das Bluetooth-Headset hat gegenüber einem kabelgebundenen Headset Priorität. Audio wird somit über das Bluetooth-Headset und nicht über das kabelgebundene Headset gesendet oder empfangen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 207: Nebengeräusch-Aussteuerung Anpassen

    Sie können die Mikrofon-Aussteuerung ändern, während Sie sich in einem Anruf befinden. Wenn Sie die Einstellungen während des Anrufs speichern, wird die Änderung sofort übernommen und für nachfolgende Anrufe verwendet. Wenn Sie die Einstellungen nicht während des Anrufs speichern, wird die Änderung nur für den aktuellen Anruf verwendet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 208: Mikrofon Testen

    Die maximale Zeit für eine Testaufnahme beträgt 20 Sekunden. Schritt 5 Drücken Sie Wiedergabe, um sich die Aufnahme anzuhören. Schritt 6 (Optional) Um das Mikrofon erneut zu überprüfen, wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 209: Lautsprecher Optimieren

    Drücken Sie Speichern, um die Einstellung zu speichern. Angeben eines Audiogeräts für einen Anruf Sie können ein analoges Headset, ein Bluetooth-Headset und ein USB-Headset gleichzeitig an Ihr Telefon anschließen. Sie können jedoch immer nur ein Headset verwenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 210: Einen Audiopfad Für Einen Anruf Dynamisch Auswählen

    (optional) Wenn Sie einen Anruf tätigen und ein Bluetooth-Headset mit dem Telefon verbunden ist, trennen Sie das Bluetooth-Headset (d. h., entfernen Sie sich aus der Reichweite dieses Headsets). Wenn ein USB-Headset angeschlossen ist, wechselt der Anruf auf dieses Headset, andernfalls erfolgt ein Wechsel zu einem analogen Headset. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 211: Externe Lautsprecher Und Mikrofone

    Externe Lautsprecher und Mikrofone sind Plug & Play-Zubehörteile. Unter Verwendung der Line-In-/Line-Out-Anschlüsse können Sie ein externes PC-Mikrofon und externe Lautsprecher (mit Verstärker) an das Cisco IP-Telefon anschließen. Wenn Sie ein externes Mikrofon anschließen, wird das interne Mikrofon deaktiviert. Wenn Sie einen externen Lautsprecher anschließen, wird der interne Lautsprecher deaktiviert.
  • Seite 212 Sie können mehrere Erweiterungsmodule pro Telefon verwenden. Die einzelnen Module müssen jedoch vom selben Typ ein. Sie können Cisco IP Phone 8800-Tastenerweiterungsmodul nicht mit Tastenerweiterungsmodul für Cisco IP Phone 8851/8861 oder Cisco IP Phone 8865-Tastenerweiterungsmodul kombinieren. Sie können keine Audio-Erweiterungsmodule mit Video-Erweiterungsmodulen kombinieren. Zudem ist es nicht möglich, ein Video-Erweiterungsmodul für ein Audiotelefon oder ein Audio-Erweiterungsmodul für ein Videotelefon...
  • Seite 213: Informationen Zur Stromversorgung Des Erweiterungsmoduls

    Unterstützte Anzahl an Erweiterungsmodulen und Tasten Cisco IP-Telefon 8865 3; einzelner LCD-Bildschirm, 18 Leitungstasten, zwei Seiten, 108 Tasten Tabelle 15: Cisco IP-Telefone und unterstütztes Cisco IP-Telefon 8851/8861-Tastenerweiterungsmodul und Cisco IP Phone 8865-Tastenerweiterungsmodul Cisco IP-Telefonmodell Unterstützte Anzahl an Erweiterungsmodulen und Tasten Cisco IP-Telefon 8851 2;...
  • Seite 214 Hardwareversion 08 oder höher über 802.3at PoE. Sie finden die Informationen zur Telefonversion auf der Rückseite des Telefons unten im TAN- und PID-Etikett. Die Versionsinformationen befinden sich auch auf den einzelnen Telefonverpackungen. Tabelle 17: Stromversorgungskompatibilität für Tastenerweiterungsmodul für Cisco IP Phone 8851/8861 und Cisco IP Phone 8865-Tastenerweiterungsmodul Konfiguration 802.3af Power over Ethernet 802.3at PoE...
  • Seite 215: Tasten Und Hardware Der Tastenerweiterungsmodule

    Zubehör Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Tasten und Hardware der Tastenerweiterungsmodule Abbildung 13: Cisco IP-Telefon-Tastenerweiterungsmodul (einzelnes LCD) Tasten und Hardware Abbildung 14: Cisco IP-Telefon-Tastenerweiterungsmodul (zwei LCDs) Tasten und Hardware In der folgenden Tabelle sind die Funktionen des Tastenerweiterungsmoduls beschrieben. Tabelle 18: Tasten und Hardware der Erweiterungsmodule...
  • Seite 216: Spaltenmodi

    Einspaltenmodus und diese Erweiterungsmodule unterstützen keinen Zweispaltenmodus Einspaltenmodus Einspaltenmodus in Tastenerweiterungsmodul für Cisco IP Phone 8851/8861 und Cisco IP Phone 8865-Tastenerweiterungsmodul: Jede Taste rechts auf dem Bildschirm ist einer Kurzwahlnummer (oder einem Namen oder einer anderen Textbezeichnung), einem Telefondienst oder einer Telefonfunktion zugeordnet.
  • Seite 217: Einen Typ Für Das Tastenerweiterungsmodul Über Das Telefonmenü Zuweisen

    Abbildung 16: Cisco IP Phone 8865-Tastenerweiterungsmodul Phone 8851/8861 Zweispaltenmodus Wenn Sie ein Cisco IP Phone 8800-Tastenerweiterungsmodul-Einzel-LCD-Bildschirm-Erweiterungsmodul verwenden, können Sie das Modul im Zweispaltenmodus konfigurieren. Im Zweispaltenmodus wird jede Taste links und rechts auf dem Bildschirm einer Kurzwahlnummer (oder einem Namen oder einer anderen Textbezeichnung), einem Telefondienst oder einer Telefonfunktion zugeordnet.
  • Seite 218: Die Helligkeit Des Bildschirms

    Sie die Kurzwahltaste des Tastenerweiterungsmoduls drücken. Schritt 3 Drücken Sie Speichern. UDI-Informationen zum Tastenerweiterungsmodul anzeigen Sie können Informationen zum Unique Device Identifier (UDI, eindeutige Gerätekennung) des Tastenerweiterungsmodul anzeigen. Die UDI-Information umfassen: Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 219: Funktionen Oder Menüverknüpfungen Zu Tastenerweiterungsmodul-Leitungstasten Hinzufügen

    • Wählen Sie in der Liste der Menüverknüpfungen ein Menüelement aus, um es zur Leitungstaste hinzuzufügen. Schritt 3 Drücken Sie Festleg. Funktionen oder Menüverknüpfungen von Tastenerweiterungsmodul-Leitungstasten entfernen Prozedur Schritt 1 Halten Sie die Leitungstaste auf dem Tastenerweiterungsmodul 2 Sekunden lang gedrückt. Die Funktionsliste wird angezeigt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 220 Zubehör Funktionen oder Menüverknüpfungen von Tastenerweiterungsmodul-Leitungstasten entfernen Schritt 2 Wählen Sie in der Liste Keine aus, und drücken Sie Festlegen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 221: Produkt- Und

    • Informationen zu Sicherheit und Leistung, auf Seite 207 • Konformitätserklärung, auf Seite 210 • Übersicht über die Cisco Produktsicherheit, auf Seite 214 • Cisco und die Kreislaufwirtschaft, auf Seite 215 • Wichtige Online-Informationen, auf Seite 216 Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall Die Verfügbarkeit der Notfalldienste auf dem Telefon ist nur dann gewährleistet, wenn das Telefon mit Strom...
  • Seite 222: Bluetooth Wireless Headset Performance

    • Kürzen Sie das Anschlusskabel des externen Geräts. • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie für die Leistung von externen Geräten, Kabeln und Steckern übernehmen. Vorsicht Verwenden Sie in EU-Ländern ausschließlich externe Lautsprecher, Mikrofone und Headsets, die mit der EU-Richtlinie 89/336/EWG konform sind.
  • Seite 223: Verhalten Des Telefons Bei Netzwerküberlastung

    • Cisco IP Phone 8841 • Cisco IP Phone 8851 • Cisco IP Phone 8851NR Alle Telefonmodelle, die nicht in der obigen Liste aufgeführt sind, sind nicht zertifiziert. Produktetikett Die Produktbezeichnung befindet sich auf der Unterseite des Geräts. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 224: Konformitätserklärung

    Das Funkgerät (Teil 15) führt nicht zu Störungen bei anderen Geräten, die auf dieser Frequenz betrieben werden. Alle Änderungen oder Anpassungen des Produkts, die nicht ausdrücklich von Cisco genehmigt wurden, einschließlich Antennen von Drittanbietern, können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts aufheben.
  • Seite 225: Erklärung Über Die Hf-Belastung Für Kanada

    Devraient également être informés des utilisateurs que les radars à haute puissance sont désignés comme utilisateurs principaux (à savoir des utilisateurs prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 5650 à 5.850 MHz et que ces radars pourraient provoquer des interférences et / ou endommager les périphériques LE-LAN. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 226: Konformitätserklärungen Für Neuseeland

    Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 227: Konformitätserklärung Für Singapur

    Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb erfolgt unter den folgenden zwei Bedingungen: (1) dieses Gerät darf keinerlei gefährliche Störungen verursachen, und (2) dieses Gerät muss jegliche Art von Störung tolerieren einschließlich solcher, die zu unerwünschten Vorgängen führen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...
  • Seite 228: Erklärung Zu Abschnitt 15.21 Der Fcc-Bestimmungen

    Dieses Produkt enthält Verschlüsselungsfunktionen und unterliegt den geltenden Gesetzen in den USA oder des jeweiligen Landes bezüglich Import, Export, Weitergabe und Nutzung des Produkts. Die Bereitstellung von Verschlüsselungsprodukten durch Cisco gewährt Dritten nicht das Recht, die Verschlüsselungsfunktionen zu importieren, zu exportieren, weiterzugeben oder zu nutzen. Importeure, Exporteure, Vertriebshändler und Benutzer sind für die Einhaltung aller jeweils geltenden Gesetze verantwortlich.
  • Seite 229: Cisco Und Die Kreislaufwirtschaft

    • Cisco IP Phone 8811 • Cisco IP Phone 8841 • Cisco IP Phone 8851 und Cisco IP Phone 8851NR • Cisco IP Phone 8861 Besuchen Sie die Cisco-Website zur Kreislaufwirtschaft, um mehr darüber zu erfahren, was das bedeutet: • Website-URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/circular-economy.html • Website-QR-Code:...
  • Seite 230: Wichtige Online-Informationen

    Produkt- und Wichtige Online-Informationen Wichtige Online-Informationen Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA): https://www.cisco.com/go/eula Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Sicherheit Informationen zu Gesetzen und Vorschriften sowie zur Sicherheit (RCSI): https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/8800-series/regulatory_compliance/ RCSI-0313-book.pdf Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 8800-Serie Benutzerhandbuch...

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