Sew-Elektronikservice; Zur Reparatur Einschicken - SEW-Eurodrive MOVITRAC B Systemhandbuch

Nr. Bezeichnung Reaktion
104 Ölalterung/ Fehler anzeigen
Übertempe-
ratur
105 Ölalterung/ Fehler anzeigen
Bereitmeldung
106 Bremsver- Fehler anzeigen
schleiß
110 Fehler "Ex e- Stopp mit Verriege-
Schutz" lung
113 Drahtbruch Programmierbar
Analogeingang
1) Durch Veränderung der Parameter 500 / 502 und 501 / 503 wird die Drehzahlüberwachung eingestellt. Beim Deaktivieren oder beim
Einstellen einer zu großen Verzögerungszeit kann das Durchsacken von Hubwerken nicht sicher verhindert werden.
2) kein Reset nötig, nach Wiederherstellung der Kommunikation verschwindet die Fehlermeldung
11.3

SEW-Elektronikservice

11.3.1 Hotline
Unter der Rufnummer der Drive Service Hotline erreichen Sie rund um die Uhr und an
365 Tagen im Jahr einen Service-Spezialisten von SEW-EURODRIVE.
Wählen Sie einfach die Vorwahl 01805 und geben Sie danach die Buchstaben-
kombination SEWHELP über die Tastatur Ihres Telefons ein. Natürlich können Sie auch
die 018057394357 wählen.

11.3.2 Zur Reparatur einschicken

Wenn Sie einen Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an den SEW-
Elektronikservice.
Bei Rücksprache mit dem SEW-Elektronikservice geben Sie bitte immer die Ziffern des
Gerätestatus mit an. Der Service von SEW-EURODRIVE kann Ihnen dann effektiver
helfen.
Wenn Sie das Gerät zur Reparatur einschicken, geben Sie bitte Folgendes an:
Seriennummer (→ Typenschild)
Typenbezeichnung
Kurze Applikationsbeschreibung (Anwendung, Steuerung über Klemmen oder seriell)
Angeschlossener Motor (Motorspannung, Schaltung Stern oder Dreieck)
Art des Fehlers
Begleitumstände
Eigene Vermutungen
Vorausgegangene ungewöhnliche Vorkommnisse
Systemhandbuch V2 – MOVITRAC® B
Service / Fehlerliste
SEW-Elektronikservice
Mögliche Ursache
Ölalterungssensor meldet Übertem-
peratur
Ölalterungssensor ist nicht
betriebsbereit
Bremsbelag verschlissen
Zeitdauer des Betriebs unter 5 Hz
überschritten
Drahtbruch Analogeingang AI1
Maßnahme
• Öl abkühlen lassen
• Einwandfreie Getriebekühlung
prüfen
• Spannungsversorgung des
Ölalterungssensors pürfen
• Ölalterungssensor prüfen,
ggf. tauschen
Bremsbelag wechseln (→
Betriebsanleitung "Motoren")
• Projektierung prüfen
• Zeitdauer des Betriebs unter 5
Hz verkürzen
• Verdrahtung prüfen
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