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Bedienung.fm
Bedienung Ihrer Mailbox mit OpenScape Xpressions PhoneMail
Anrufumleitung (Forward Access)
2.4 Anrufumleitung (Forward Access)
Sie können Ihr eigenes Telefon so einstellen, dass Anrufe auf Ihre Mailbox umgeleitet werden. Benutzen Sie dazu
die Funktion Anrufumleitung am Ihrem Telefon.
HINWEIS: Bei der Hicom 300 gibt es dabei die Unterscheidung zwischen variabler und fester Anrufumleitung.
Wie Sie eine Anrufumleitung am Telefon einrichten, hängt von der eingesetzten Telefonanlage und dem
Telefontyp ab. Näheres entnehmen Sie bitte dem Bedienhandbuch Ihrer Telefonanlage und der Bedienungsan-
leitung Ihres Telefons.
Alternativ können Sie die Umleitung auch über das OpenScape Xpressions PhoneMail-Menü "Anrufumleitung
Ihres Telefons" einrichten. Siehe dazu
(Privileg)", auf Seite
67.
Als Rufnummer für das Anrufziel der Anrufumleitung müssen Sie die Service-Zugangsnummer der Mailbox für
den Forward Access angeben. Anrufer, die Ihre Nebenstellennummer wählen, werden dann auf die Mailbox
umgeleitet. Je nachdem, welche Beantwortungsoptionen Sie eingestellt haben (siehe
tungsoptionen (Privileg)", auf Seite
konfiguriert haben, können Anrufer Ihnen beispielsweise Nachrichten auf Ihrer Mailbox hinterlassen oder eine
Aktion aus dem von Ihnen eingerichteten Menü auslösen (zum Beispiel sich mit Ihrer OpenScape Xpressions
PhoneMail-Vertreternummer verbinden lassen usw.). Sie können auch Faxanrufe an Ihrer Nebenstelle entgegen-
nehmen lassen (siehe
ebenfalls in Ihrer Mailbox gespeichert.
HINWEIS: Achten Sie darauf, dass die Menü-Konfiguration für den Weiterleitungs-Modus nur dann angeboten
wird, wenn Sie eine persönliche Ansage aufgenommen und aktiviert haben. Ansonsten wird die Standard-System-
ansage eingespielt, die nur die Standard-Funktionen anbietet.
Wenn Sie selbst eine Nebenstellennummer wählen und der Teilnehmer eine Anrufumleitung zu seiner Mailbox
eingerichtet hat, haben Sie die gleichen Möglichkeiten wie beim Guest Access. Wenn der Teilnehmer das Hinter-
lassen von Nachrichten erlaubt, können Sie nach dem Signalton eine Nachricht aufsprechen.
Während des Aufsprechens stehen Kontroll- und Korrekturmöglichkeiten zur Verfügung (siehe
"Während der Aufnahme", auf Seite
Eventuelle Sprechpausen am Anfang und am Ende der Aufnahme werden vom System erkannt und entfernt.
Ferner steht während der Aufnahme folgende Möglichkeit zur Verfügung:
*
88
Abschnitt 2.2.6.8, "Direkte Anrufumleitung Ihres Telefons festlegen
53), bzw. welche Aktionen Sie im Web Assistant für den Weiterleitungs-Modus
Abschnitt 2.2.7, "Mailbox-Optionen (Privileg)", auf Seite
48). 10 Sekunden vor Aufnahmeende hören Sie einen Signalton.
Aufnahme anhalten, Kontrollfunktionen während der Aufnahme:
siehe
Abschnitt 2.2.4.2, "Während der Aufnahme", auf Seite
OpenScape Xpressions V7 PhoneMail, Bedienungsanleitung
Abschnitt 2.2.6, "Beantwor-
71). Diese Nachrichten werden
Abschnitt 2.2.4.2,
48.
A31003-S2370-J106-2-19, 11/2013
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