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Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com...
802.3af entspricht. Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Unify Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE- Kennzeichnung.
Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayanzeigen und/oder durch blinkende Leuchtdioden. Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.unify.com/.
Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungs- anleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen. Service Der Unify Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leis- ten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi- nistrator gerne weiterhelfen.
Störungen auftreten. Sprachverschlüsselung Ab der HiPath 4000 V4 R1 unterstützt Ihr OpenStage 40/40 G ab dem Software Release 2 (V1 R2.xxxx) die Sprachverschlüsselung. Dadurch können Sie mit Ihrem OpenStage abhörsichere Gespräche führen. Die Sprachübertragung erfolgt verschlüsselt und wird im Telefon Ihres Ge- sprächspartners wieder entschlüsselt und umgekehrt.
Allgemeine Informationen SingleLine-Telefon/MultiLine-Telefon Ihr OpenStage 40/40 G ist „multilinefähig“. Dies bedeutet, dass an Ihrem Telefon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fachpersonal mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Leitungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw.
Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40/40G Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 24.
Das OpenStage 40/40G hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das OpenStage 40 G verfügt über einen 1000 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können je- weils ein weiteres Netzwerk-Gerät (z. B. einen PC) direkt über das Telefon mit dem LAN verbin- den.
Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 40 anschließen. Sie kön- nen das OpenStage Key Module 15 nicht mit dem OpenStage Key Module 40 mischen.
Seite 21. Möglichkeiten der Tastenbeschriftung siehe Seite 152 Sie können maximal 1 OpenStage Belegtlampenfeld 40 an Ihr OpenStage 40/40G/40G anschlie- ßen. Zum Betrieb eines OpenStage Belegtlampenfeld 40 benötigen Sie immer ein Netzgerät Seite 3, sofern eine Netzgerätbuchse am BLF vorhanden ist. Neuere BLF’s besitzen kei- ne Netzgerätebuchse mehr, dafür muss am Telefon ein Netzgerät angeschlossen sein.
Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck Gespräch beenden (trennen) Seite 35 Wahlwiederholung Seite 39 Schalter für feste Umleitung (mit roter Tasten-LED) Seite 42 Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 28 Servicemenü öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 30 Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck...
Das OpenStage kennenlernen 5-Wege Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den 5-Wege Navigator umgibt! Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Dis- play: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus: •...
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 40/40G/40G verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie mit Funktionen oder Rufnummern belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl von freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei- nes Beistellgerätes Seite 17 bzw. Seite 18. Mirea, Ch...
Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzei- chen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“...
Das OpenStage kennenlernen Texteingabe Geben Sie die erforderlichen Zeichen über die Wähltastatur ein. Wählen Sie die Funktionen mit den Tasten aus. Bestätigen Sie die Eingabe mit eingegebene Zeichen Zeichen links vom Cursor löschen Korrigieren? Speichern? Eingabe speichern Löschen? Alle Zeichen löschen Zurück? Eingabe abbrechen...
Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 40/40G/40G ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Display ausgestat- tet. Stellen Sie Neigung und Kontrast passend für Sie ein Seite 130. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, befindet sich Ihr OpenStage 40/40G/40G im Ruhemodus.
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Das OpenStage kennenlernen Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus die Taste am 5-Wege Navigator Seite 20, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Die Einträge können variieren. Das Ruhemenü kann folgende Einträge enthalten • Unbeantwortete Anrufe? • Kommende Anrufe? •...
Das OpenStage kennenlernen Telefonie-Dialoge Verbindungsabhängige Zustände und Situationen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen ei- ner Rufnummer oder während eines Gespräches, werden im Display grafisch stilisiert dargestellt. Situationsabhängige Funktionen, die automatisch am Display erscheinen, können sie mit dem 5- Wege Navigator Seite 20 auswählen und aktivieren.
Das OpenStage kennenlernen Ansicht bei MultiLine Beispiel: Sie haben eine Leitungstaste gedrückt. 10:29 SO 05 08. 13 220807 aktiv ausgewählte (benutzte) Leitung Letzte Nummer wählen? Wahlwiederholung? Mögliche Funktionen Unbeantwortete Anrufe? weitere Menüebenen sind vorhanden Seite 20 Nachdem Sie eine Leitungstaste gedrückt haben, stehen Ihnen automatisch Funktionen zur Wahl- wiederholung zur Verfügung.
Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) haben Sie über die Briefkasten-Taste neben den erhaltenen Rückrufwünschen, Zugriff auf Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions. Folgende Nachrichten werden gespeichert: • Rückrufwünsche •...
Das OpenStage kennenlernen Anrufliste Anrufe zu Ihrem Telefon und gewählte Rufnummern von Ihrem Telefon werden in der Anrufliste zeitlich protokolliert und sortiert, und in folgende Listen unterteilt: • Unbeantwortete Anrufe • Kommende Anrufe • Gehende Anrufe Ihr Telefon speichert die letzten 10 unbeantworteten, die letzten 6 abgehenden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihenfolge.
Das OpenStage kennenlernen Menü Mit der Menü-Taste N haben Sie Zugang zu folgenden Optionen: • Service-Menü Ihrer Kommunikationsanlage • Persönlich (lokales Telefonbuch) • Unternehmen (Firmentelefonbuch) • Benutzer (Lokale Telefoneinstellungen für den Benutzer) • Administrator (Lokale Telefoneinstellungen für das Fachpersonal) Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot. Aufruf: Taste drücken.
Das OpenStage kennenlernen Benutzer-Menü des Telefons Hier haben Sie die Möglichkeit lokale Einstellungen für Ihr OpenStage vorzunehmen. Aufruf Benutzer-Menü Aufruf: Taste drücken. Den Eintrag „Benutzer“ mit den Tasten oder auswählen und bestätigen. Evtl. müssen Sie das Benutzerpasswort eingeben Seite 138. Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen.
Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen, die Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler- nen“ Seite 14 aufmerksam durchzulesen. Anruf annehmen Wenn Sie während eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen, wird dieser Vorgang abgebrochen. Sobald das Ge- spräch beendet ist, kehrt das Telefon in den Ruhezustand zurück.
Grundfunktionen Anruf über Headset annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Headset angeschlossen. Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt Seite 136. Das Telefon läutet. Die Taste blinkt. Taste drücken. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Gespräch teilnehmen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.
Grundfunktionen Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus. Hörer abheben. Taste erlischt. Lauthören Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch mithören. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. Ausschalten Leuchtende Taste drücken.
Grundfunktionen Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers bzw. des Freisprechmikro- fons zeitweise ausschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Mikrofon ausschalten Taste drücken. Mikrofon einschalten Leuchtende Taste drücken.
Grundfunktionen Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben Blockwahl Haben Sie „Lokale Anwahl“ Seite 137 aktiviert, so wird die Verbindung zur eingegebenen Rufnummer erst aufgebaut, wenn Sie „Wählen“ bestätigt haben. Intern: Rufnummer eingeben.
Grundfunktionen Mit angeschlossenem Headset wählen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Die Headset-Taste leuchtet. Die Verbindung wird aufgebaut, sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt Seite 136.
Grundfunktionen Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer) Die zuletzt an Ihrem Telefon gewählte Rufnummer wird gewählt. Wahlwiederholungstaste Taste drücken. Taste leuchtet. Freisprechen. oder Hörer abheben Wahlwiederholung aus dem Menü Hörer abheben. oder Taste drücken. Bestätigen Letzte Nummer wählen? An einem MultiLine-Telefon wird immer die auf der Hauptleitung zuletztge- wählte Rufnummer gespeichert.
Grundfunktionen Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) Voraussetzung: Sie haben eine Rufnummer gespeichert Seite 49. Hörer abheben. oder Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Wahlwiederholung? Die gespeicherte Rufnummer wird gewählt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“...
Grundfunktionen Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch. Auswählen und bestätigen. Makeln? Sie wechseln zum wartenden Teilnehmer Makeln beenden Auswählen und bestätigen. Beenden und zurück? Die aktive Verbindung wird getrennt und die gehaltene Verbindung wieder her- gestellt.
Grundfunktionen Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem Ihrer Kollegen sprechen, überge- ben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung übergeben Auswählen und bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Den Ge- sprächspartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden. Ohne Ankündigung weitergeben Auswählen und bestätigen.
Grundfunktionen Anrufe umleiten Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 141), beach- ten Sie die folgenden Besonderheiten: Die Anrufumleitung kann an jedem Telefon der ONS-Gruppe eingerichtet werden und gilt dann für alle Telefone der ONS-Gruppe. Eine Anrufumleitung zwischen zwei Telefonen einer ONS-Gruppe ist nicht möglich.
Grundfunktionen Bestätigen, wenn die Rufnummer vollständig ist. Die feste Anrufumleitung ist Speichern? gespeichert und eingeschaltet. Feste Umleitung einschalten Voraussetzung: Ein festes Umleitungsziel ist gespeichert Seite 42. Taste drücken. Tasten-LED leuchtet. oder Ruhemenü öffnen Seite 25. Auswählen und bestätigen. Feste Umleitung ein? Feste Umleitung ausschalten Leuchtende Taste drücken.
Grundfunktionen Variable Umleitung (alle Anrufe) Bei der variablen Umleitung schalten Sie mit dem Programmieren eines Umlei- tungsziels eine Umleitung für alle Anrufe ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel gelöscht. Variable Umleitung einrichten und einschalten Ruhemenü öffnen Seite 25.
Grundfunktionen Weitere Umleitungsarten Diese Beschreibung gilt für folgende Umleitungsarten: • Umleitung für intern • Umleitung für extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit • Uml. besetzt/n. Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schalten Sie die Umleitung ein. Wird die Umleitung ausgeschaltet, so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge- löscht.
Grundfunktionen Variable Umleitung ausschalten Für „Umleitung für intern“ und „Umleitung für extern“: Leuchtende Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Für alle anderen Umleitungstypen: Ruhemenü öffnen Seite 25. Auswählen und bestätigen. Umleitung aus? Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielrufnummer gelöscht. Anrufumleitungen können auch im System vorkonfiguriert sein Seite 74.
Grundfunktionen Rückruf nutzen Gehört Ihr Telefon zu einer ONS-Gruppe (Parallelruf Seite 141), beach- ten Sie die folgenden Besonderheiten: Der Rückruf bei Besetzt wird ausschließlich am besetzten Telefon, nicht in der gesamten ONS-Gruppe signalisiert. Der Rückruf bei Nichtmelden wird im Briefkasten Seite 28 aller internen Systemtelefone einer ONS-Gruppe eingetragen.
Grundfunktionen Auf Rückrufwunsch reagieren Voraussetzung: Sie haben mindestens einen Rückrufwunsch erhalten Seite 28. Taste drücken. Informationen zum Anrufer werden angezeigt Seite 28. Auswählen und bestätigen, bis der gewünschte Eintrag angezeigt wird. Nächster Eintrag? Auswählen und bestätigen. Ausgeben? Der Teilnehmer wird angerufen, der Eintrag aus der Liste gelöscht. Gespeicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Voraussetzung: Sie haben einen Rückruf gespeichert Seite 47.
Grundfunktionen Nummer für Wahlwiederholung speichern Diese Rufnummer wird im Ruhemenü-Eintrag „Wahlwiederholung?“ge- speichert, und überschreibt früher gespeicherte Rufnummern. Die gespei- cherte Rufnummer wählen Sie aus dem Ruhemenü Seite 39. Aktuelle Rufnummer speichern Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Rufnummer Ihres Gesprächpart- ners wird im Display angezeigt.
Komfortfunktionen Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt Achten Sie bitte darauf, dass für Ihr Headset-Anschluss richtig eingestellt Seite 136.
Komfortfunktionen Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Nimmt ein angerufener Team-Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Se- kunden (anlagenabhängig) an, so hören die übrigen einen Aufmerksamkeitsruf. Im Ruhemodus Das Telefon läutet. „Anruf für“ wird im Display angezeigt. Hörer abheben und blinkende Taste „Übernahme“ drücken. Damit haben Sie das Gespräch übernommen.
Komfortfunktionen Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anrufübernahmegruppe die Rufnummer, für die Sie einen An- ruf übernehmen wollen, nicht angezeigt bekommen (Standard Anzeige bei An- rufübernahmegruppe ist deaktiviert), können Sie nach Abnehmen des Hörers die Kennzahl für „Display auf Wunsch“ eingeben. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal nach dieser Kennzahl.
Komfortfunktionen Wählen/Anrufen Anrufen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 21 und Seite 81. Direktruftaste drücken. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 21 Rufnummer aus einer Liste anrufen Informationen zu den Eigenschaften der Anrufliste sowie die Beispieldarstellung eines Eintrages finden Sie auf Seite 29.
Komfortfunktionen Rufnummer aus einer Liste wählen Auswählen und bestätigen. Ausgeben? Der Teilnehmer wird angerufen Weitere Anrufe aus einer Liste anzeigen Auswählen und bestätigen. Nächster Anruf? Eintrag aus einer Liste löschen Auswählen und bestätigen. Löschen? Abfrage beenden Auswählen und bestätigen. Zurück? oder Taste drücken.
Komfortfunktionen Kurzwahl verwenden Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Kurzwahlnummern könnnen auch Befehls- oder Zugriffscode-Sequenzen ent- halten und können mit anderen Kurzwahlnummern verkettet sein Seite 90. Mit zentralen Kurzwahlnummern wählen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzwahlnummmern Seite 90. Taste drücken.
Komfortfunktionen Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können einen internen Teilnehmer über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen. Sie können auch die Funktionen unter „OpenScape 4000/ HiPath 4000 als Hausrufanlage“ Seite 69 nutzen. Voraussetzung: Eine programmierte Sensortaste „Direktanspr.“ ist an Ihrem Telefon eingerichtet.
Komfortfunktionen Während des Gesprächs Anklopfen mit einer Direktruftaste Voraussetzung: Sie haben an Ihrem Telefon Direktruftasten eingerichtet Seite 21 und Seite 81. Die Leitung des gewünschten Teilnehmers ist be- setzt. Direktruftaste drücken. Der gerufene Teilnehmer nimmt Ihr Anklopfen an. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten...
Komfortfunktionen Zweitanruf mit Sensortaste annehmen Voraussetzung: „Zweitanruf“ ist eingeschaltet. Die Sensortaste „Übernahme“ ist programmiert. Sie führen ein Gespräch. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Sensortaste „Übernahme“ drücken. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer war- Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen Taste drücken.
Komfortfunktionen Taste Mak./Übern. nutzen Ist die Funktionstaste „Mak./Übern.“ (MAK.Übern.) vom Fachpersonal einge- richtet, können Sie sie für folgende Funktionen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) • Makeln • Annahme eines Zweitgesprächs • Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie hören einen Anklopfton.
Komfortfunktionen Anlagenunterstützte Konferenz In der anlagenunterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilnehmer mit Anlagentelefonen können alle nachfol- genden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN-Telefone und ex- terne Teilnehmer sind passive Teilnehmer – Sie können nur in die aktuelle Kon- ferenz eingebunden werden.
Komfortfunktionen Konferenz aufbauen Ist am Telefon eines Konferenzteilnehmers die Sprachverschlüsselung nicht aktiv oder verfügbar, ist die ganze Konferenz unsicher; evtl. erhalten Sie Hinweise auf eine nicht sichere Verbindung Seite 101. Konferenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie führen ein Gespräch. Auswählen und bestätigen. Konferenz einleiten? Den zweiten Teilnehmer anrufen.
Komfortfunktionen Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkonferenz erweitern, indem • einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zuschaltet, • einen Teilnehmer aus einem Rückfragegespräch der Konferenz zuschaltet, • einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Konferenz zuschaltet. Durch die Aufnahme eines Teilnehmers über eine unverschlüsselte Ver- bindung wird die Konferenz unsicher;...
Komfortfunktionen Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Sensortaste „Übernahme“ drücken. oder nur wenn keine Sensortaste „Übernahme“ eingerichtet ist: Bestätigen. Anklopfer übernehmen? Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Die Konferenzteilnehmer warten. Auswählen und bestätigen, um den Zweitanrufer der Konferenz zuzuschalten. Konferenz? Konferenz übergeben Jeder Teilnehmer kann die Konferenz an einen dritten Teilnehmer, den er über ein Rückfragegespräch oder über die Funktion „Konferenz erweitern?“...
Komfortfunktionen Konferenzteilnehmer gezielt trennen Sie sind in einer Konferenz eingebunden und wollen einen Teilnehmer trennen. Gewünschten Teilnehmer auswählen und bestätigen. 23189 Coco Bestätigen. Trennen Fällt ein Teilnehmer, der über eine unverschlüsselte Verbindung an der Konferenz beteiligt war, weg, bleibt die Konferenz unsicher. Konferenz halten An einem MultiLine Telefon können Sie die Konferenz ins „Halten“...
Komfortfunktionen Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV- Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl einstellen, um im Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren (MFV) Geräte wie Anrufbeantworter oder automatische Auskunfts- oder Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern. Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.
Komfortfunktionen Systemweites Parken Sie können an der OpenScape 4000/HiPath 4000 bis zu 10 interne und/oder ex- terne Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: • Automatisch parken • Manuell parken Es kann nicht geparkt werden, wenn: •...
Komfortfunktionen Gespräch manuell parken Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Parken Auswählen und bestätigen. Gezieltes Parken? Rufnummer des Zieltelefones eingeben. Das Gespräch wird geparkt. Hörer auflegen.
Komfortfunktionen Bei nicht erreichten Zielen ... Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Ein interner Anschluss ist besetzt. Sie möchten den Kollegen dennoch erreichen. Auswählen, bestätigen und kurz warten. Anklopfen? Die Kollegin/der Kollege hört während des Gesprächs einen Warnton. Am Tele- fon blinkt die programmierte Sensortaste „Übernahme“.
Komfortfunktionen OpenScape 4000/HiPath 4000 als Hausrufanlage (Sprech- und Gegensprechanlage) Sie können einen internen Teilnehmer an der OpenScape 4000/HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Direktansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten. Folgende Funktionen sind möglich: •...
Komfortfunktionen Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt an- sprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautspre- cher verfügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Voraussetzung: Sie haben eine Sensortaste mit der Funktion „Ansprechen simplex“ belegt Seite 80.
Komfortfunktionen Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Ansprechen simplex“ und die Zielrufnummer programmiert Seite 83. Programmierte Zielwahltaste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Laut- sprecher des Ziels aufgebaut. Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team (mit Team-Ruf = Kurzwahlnummer für Teammitglieder 0-9 oder 00-99) kann auch durch Direktansprechen erfolgen.
Komfortfunktionen Hörer abheben. oder Taste drücken und Freisprechen. Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“ (ggf. das zuständige Fachpersonal fragen). oder Programmierte Sensortaste für „Direktanspr.“ drücken. Die Kurzwahl für das entsprechende Gruppenmitglied eingeben. Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden automatisch eingeschaltet. Gegensprechen zu einem festen Ziel Auf der Zielwahltaste ist die Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“...
Komfortfunktionen Durchsage (Rundruf) an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion können Sie eine Durchsage an alle Mitglieder (10 bis 40) ei- ner Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen. Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben, erhalten Sie einen Bestäti- gungston, wenn Sie die Durchsage beginnen können. Hörer abheben.
Komfortfunktionen Umleitung nutzen Beachten Sie die Beschreibung zum Programmieren der Anrufumleitung Seite 42. Anrufe automatisch weiterleiten Vom zuständigen Fachpersonal können verschiedene Rufweiterleitungen im System für interne und externe Gespräche eingerichtet und für Ihren Anschluss aktiviert werden. Weitergeleitet werden können • alle Anrufe ohne Bedingung, •...
Komfortfunktionen Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-Anschluss von Ihrem ei- genen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und aus- schalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berech- tigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...
Komfortfunktionen Ziel für Fax/PC/Besetztfall speichern – Umleitung einschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: Umleitung für Fax Umleitung für PC...
Komfortfunktionen Umleitung für anderes Telefon abfragen/ausschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Bestätigen. Variable Umleitung? Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Bestätigen. Fertig? PIN eingeben Bestätigen. Fertig? Ausschalten Bestätigen. Ausschalten? Abfragen oder Auswählen und bestätigen. Abfragen? Beispiel für die Displayanzeige: Anrufe für Anschluss 3428 werden auf Anschluss 8968 umgeleitet.
Komfortfunktionen Umleitung für Fax/PC/Besetztfall abfragen/ ausschalten Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal vergeben. In der Tabelle können Sie die für Sie gül- tigen Kennzahlen eintragen: Umleitung für Fax abfragen Umleitung für PC abfragen...
Komfortfunktionen Aus Sammelanschluss herausschalten/ wieder hineinschalten Voraussetzung: Für das Team ist ein Sammelanschluss eingerichtet. Sie können sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten, z. B. wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen. Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein. Über Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zu- stand erreichbar.
Sensortasten programmieren Sensortasten programmieren Sie können die Sensortasten Ihres OpenStage 40/40 G Seite 21 mit häufig genutzten Funktionen oder Rufnummern belegen. Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 21. Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funktionen ist konfigurations- abhängig. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funk- tion vermissen.
Sensortasten programmieren Zielwahltaste einrichten Zielwahltasten können Sie auf 2 Ebenen mit externen und internen Rufnum- mern belegen. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Shift-Taste“ Seite 80 eingerichtet sein. Beachten Sie auch die Hinweise Seite 21. Sie belegen zuerst eine Sensortaste mit der Funktion „Zielwahl“. In einem weiteren Schritt legen Sie die Rufnummer und Beschriftung fest (siehe auch Seite 87).
Sensortasten programmieren Zielwahl programmieren Gewünschte Sensortaste lang drücken. Auswählen und bestätigen. Zielwahl bearbeiten oder Bestätigen. Service-Menü Auswählen und bestätigen. Ziele? Bestätigen. Zielwahl? Vorher gespeicherte Zielwahltaste drücken. Rufnummer festlegen Bestätigen. Neue Nummer eingeben? Nummer eingeben. Bestätigen. Ihre Eingabe wird gespeichert. Fertig? Beschriftung festlegen Bestätigen.
Sensortasten programmieren Zusatzfunktionen bei Zielwahltasten Voraussetzung: Sie haben eine Rufnummer für eine Zielwahltaste festgelegt und befinden sich noch im Menü Seite 82. Automatische Rückfrage eingeben Auswählen und bestätigen. Im Display erscheint „RF“. Rückfrage eintragen? Mit Zielrufnummer ergänzen. Drücken Sie diese Taste während eines Gesprächs, so wird sofort eine Rückfrage eingeleitet.
Sensortasten programmieren Direktruftaste einrichten Ihr Telefon kann so konfiguriert sein, dass das Einrichten von Direktruftas- ten aus Daten- und Personenschutzgründen nicht möglich ist. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihr zuständiges Fachpersonal. Direktruftasten können Sie mit einer internen Rufnummer aus dem OpenScape 4000/HiPath 4000-Verbund belegen.
Sensortasten programmieren Direktruftaste programmieren Gewünschte Sensortaste lang drücken. Auswählen und bestätigen. Zielwahl bearbeiten oder Bestätigen. Service-Menü Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Direktruf? Vorher gespeicherte Direktruftaste drücken. Rufnummer festlegen Nummer eingeben. Bestätigen. Neue Nummer eingeben? Bestätigen. Ihre Eingabe wird gespeichert. Fertig? Beschriftung festlegen Bestätigen.
Sensortasten programmieren Beschriftung nachträglich ändern Sie haben die Möglichkeit, die beim Belegen einer Zielwahl-/Direktruftaste vor- gegebene Beschriftung, auch nachträglich zu ändern. Die Beschriftung von Funktionstasten kann nicht geändert werden. Beschriftung anpassen Gewünschte Sensortaste lang drücken. Auswählen und bestätigen. Zielwahl? oder Servicemenü...
Sensortasten programmieren Zielwahl bearbeiten Sie können, ohne vorher eine Zielwahltaste eingerichtet zu haben, eine Sensor- taste programmieren, die Sie sofort mit der Rufnummer und dem Namen eines Ziels belegen. Es ist dabei unerheblich, ob die Taste mit einer anderen Funktion vorbelegt war.
Sensortasten programmieren Übernahmetaste einrichten Eine Übernahmetaste für die Übernahme von Anrufen in der Anrufübernahme- gruppe oder Zweitanrufe können Sie sich selbst einrichten. Gewünschte Sensortaste lang drücken. Auswählen und bestätigen. Telefoniefunktion zordnen oder Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Tastenbelegung? Programmierbare Sensortaste drücken.
Kurzwahl und Termine speichern Kurzwahl und Termine speichern Zentrale Kurzwahlnummern Kurwahlnummern werden von Ihrem zuständigen Fachpersonal einge- richtet. Kurzwahlnummern werden in der Anlage gespeichert. Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z. B. ausgedruckt bei Ihrem zu- ständigen Fachpersonal. Wählen mit Kurzwahlnummern Seite 55.
Kurzwahl und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Die Tasten 0 bis 9 können Sie mit 10 häufig genutzten Rufnummern be- legen. Servicemenü öffnen Seite 30. Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Kurzwahl? Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt.
Kurzwahl und Termine speichern Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden. Termine speichern Servicemenü öffnen Seite 30.
Telefonbücher Telefonbücher Persönliches Telefonbuch Das persönliche Telefonbuch ist auf 100 Einträge begrenzt. Neuen Kontakt anlegen Kontakte können Sie bequemer über die Web-Schnittstelle anlegen Seite 118. Menü öffnen Seite 22. Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Auswählen und bestätigen. Neuer Kontakt? Füllen Sie die drei Felder •...
Telefonbücher Kontakt löschen Kontakte können Sie bequemer über die Web-Schnittstelle Seite 118 lö- schen. Menü öffnen Seite 22. Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Betreffenden Eintrag auswählen und bestätigen. Niels, Bohr Auswählen und bestätigen. Löschen Bestätigen. löschen? oder Auswählen und bestätigen, um den Vorgang abzubrechen.
Telefonbücher Kontakt suchen Menü öffnen Seite 22. Auswählen und bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Der zuletzt verwendete Eintrag wird angezeigt. Merkel, Angela Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. K. L 5 (Abc) Nach einer kurzen Zeit wird der erste gefundene Name mit dem Anfangsbuch- Kirsch, Erika staben K angezeigt.
Telefonbücher Firmenweites Telefonbuch Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netz- werk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wur- Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach anderen Kriterien ei- nes Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufsbezeichnung oder Adresse nach Kontakten suchen.
Telefonbücher Erweiterte Bearbeitung im Telefonbuch Eintrag ansehen Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag gesucht und ausgewählt (siehe oben). Auswählen und bestätigen. Alle Felder des Eintrags werden angezeigt. Details Suchfelder zurücksetzen Voraussetzung: Die Suchfelder sind aufgelistet. Auswählen und bestätigen Sie können jetzt neue Suchkriterien für eine Suche Löschen eingeben Auswahlkriterium vor dem Suchen bestimmen...
Telefonbücher Schnellsuche Menü öffnen Seite 22. Auswählen und bestätigen, um das firmenweite Telefonbuch zu öffnen. Unternehmen N a m e e i n g e b e n (Abc) Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. „K“. J L 5 (Abc) Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestell- Kirsch, Erika...
Mit Kostenverrechnung anrufen Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Servicemenü öffnen Seite 30.
Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Sprachverschlüsselung Beachten Sie bitte auch die Erklärungen auf Seite 12. Status abfragen im Ruhemodus Im Ruhezustand des Telefons können Sie abfragen, ob die Sprachverschlüsse- lung an Ihrem Telefon aktiv ist. Erscheint „Sprachverschlüsselung?“nicht im Ruhemenü ist die Funktion nicht aktiviert. Ruhemenü...
Privatsphäre/Sicherheit Hinweise auf die Sprachverschlüsselung Warnung auf eine unverschlüsselte Verbindung Das zuständige Fachpersonal kann in Ihrer Kommunikationsanlage festlegen, ob und wie Sie auf unverschlüsselte Anrufe hingewiesen werden. Warnton. und/oder Displayanzeige. Unverschlüsselter Ruf Warnton und/oder Displayanzeige erhalten Sie dann, wenn Sie einen Anruf an- nehmen, oder ein Rückfragegespräch übernehmen oder in eine Konferenz ein- gebunden werden und die Verbindung zu einem Teilnehmer unverschlüsselt ist Hinweise auf eine verschlüsselte Verbindung...
Privatsphäre/Sicherheit Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden. Am entsprechende Symbol in der Statuszeile des Displays erkennen Sie ob die Funktion ein- oder ausgeschaltet ist Seite 24.
Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hören den Freiton und erhalten die Meldung „Anrufschutz“. Externe Anrufer werden zur Vermittlung umgeleitet. Das zuständige Fachperso- nal kann für den Anrufschutz auch Umleitungsziele einrichten, um interne und externe Anrufe umzuleiten.
Privatsphäre/Sicherheit Ansprechschutz ein-/ausschalten Sie können sich davor schützen, direkt angesprochen zu werden. Der Versuch, Sie über Lautsprecher direkt anzusprechen, wird dann zu einem normalen An- ruf. Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Ansprechschutz? Das Display zeigt an, ob Ansprechschutz ein- oder ausgeschaltet ist. Bestätigen.
Privatsphäre/Sicherheit Anonymen Anrufer identifizieren („Fangen“) Diese Funktion muss von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet sein. Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach fest- gehalten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Servicemenü...
Weitere Funktionen/Dienste Weitere Funktionen/Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie können sich an einem anderen Telefon der OpenScape 4000/HiPath 4000- Anlage mit einer persönlichen Identifikationsnummer (PIN) identifizieren (auch an Telefonen untereinander vernetzter OpenScape 4000/HiPath 4000-Anlagen, z. B. an anderen Firmenstandorten). Anschließend können Sie an dem anderen Telefon •...
Weitere Funktionen/Dienste Innerhalb des Bereichs der eigenen OpenScape 4000/ HiPath 4000-Anlage gilt Interne PIN eingeben. Im Bereich der eigenen und einer anderen OpenScape 4000/ oder HiPath 4000-Anlage im Netzverbund gilt 2-stellige Knotenkennzahl der eigenen OpenScape 4000/HiPath 4000-Anlage eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Eigene Rufnummer eingeben und Raute-Taste drücken.
Weitere Funktionen/Dienste Eigenen Anschluss auf ein anderes Telefon legen (Mobility) Sie können den Anschluss Ihres Telefons (optiPoint oder OpenStage) mit den meisten Funktionen und Eigenschaften (Rufnummer, Tastenbelegung, Berech- tigungen) auf ein anderes optiPoint oder OpenStage verlegen. Das „Home-Te- lefon“ wird deaktiviert und das „Gast-Telefon“ wird zu „Ihrem“ Telefon. Der ur- sprüngliche Anschluss des „Gast-Telefons“...
Weitere Funktionen/Dienste Anschluss wieder zum „Home-Telefon“ legen Abmelden über das „Gast-Telefon“ Wenn Sie Ihren Anschluss am „Gast-Telefon“ nicht mehr benötigen bzw. wenn Sie wieder zu Ihrem „Home-Telefon“ wechseln wollen, melden Sie sich am „Gast-Telefon“ab. Servicemenü öffnen Seite 30. Auswählen und bestätigen. Mobiles HFA Logoff? Die Abmeldeprozedur startet.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungstasten An einem MultiLine-Telefon fungieren die freiprogrammierbaren Sensortasten als Leitungstasten. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht ei- ner Leitung, somit können bis zu 6 Leitungen eingerichtet werden, mit Key Mo- dule bis zu 28 Leitungen.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Leitungsnutzung Private Leitung Eine Leitung, die nur von einem Telefon genutzt wird. Diese Leitung kann nicht von einem anderen Telefon als Nebenleitung eingesetzt werden. Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung, die an mehreren Telefonen eingerichtet ist. Alle Telefone, die diese Leitung teilen, erhalten den Status der Leitung angezeigt (falls konfiguriert).
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Vorschau Sie sprechen auf einer Leitung. Die LED einer anderen Leitungstaste blinkt schnell. Sie können über die Funktion „Leitungsvorschau“ feststellen, wer auf dieser Leitung anruft. Die Informationen werden Ihnen am Display angezeigt. Außerdem können Sie feststellen, welcher Anrufer auf einer Leitungstaste war- tet, den Sie vorher ins „Halten“...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in ange- botener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anru- fe annehmen. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat festgelegt, in welcher Rei- henfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läuten für andere eintreffen- de Anrufe das Gespräch stören. Ist die Funktion „Rufabschaltung“ aktiviert, läu- tet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blin- ken der entsprechenden Leitungstasten angezeigt.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählbarer Leitungsbelegung einge- richtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Leitung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgehoben oder Freisprechen aktiviert wird. Die Displayanzeige „Bitte Leitung wählen“...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gespräch auf Leitungstaste halten Voraussetzung: An Ihrem Telefon ist die Taste „Halten“ eingerichtet. Taste „Halten“drücken. Die LED der Leitungstaste blinkt langsam. Ihre OpenScape 4000/HiPath 4000-Anlage kann auch so konfiguriert sein, dass das Gespräch durch Drücken der Leitungstaste gehalten wird. Probieren Sie es aus oder fragen Sie gegebenenfalls Ihr zuständiges Fachpersonal.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Rufnummer für „Wahlwiederholung auf Leitung“ speichern Voraussetzung: Es ist „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ein- gerichtet, und nicht „Wahlwiederholung mit letztgewählter Rufnummer“. Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer auf einer bestimmten Leitung angerufen und tele- fonieren noch mit ihm.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Nachrichten abfragen Wenn neue, noch nicht abgefragte Einträge im Briefkasten sind und eine pro- grammierbare Sensortaste mit der Funktion „Briefkasten“ belegt ist, dann leuch- tet die LED dieser Taste. Beachten Sie auch die Informationen auf Seite 28.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, können Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momentan sprechen. Mit programmierter Sensortaste Programmierte Sensortaste „Akt. Leitung“ drücken. Über das Menü Servicemenü öffnen Seite 30 . Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Verbindung auf Leitungstaste beenden Taste drücken. LED erlischt. oder Hörer auflegen. In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken. Für Sie und die bereits verbundenen Teilnehmer ist ein Konferenzton hörbar.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhin- dern. Der Eintreteschutz gilt für das aktuelle oder nächste Gespräch. Sie führen bereits ein Gespräch über eine Leitung. oder Hörer abheben. Mit programmierter Sensortaste Programmierte Sensortaste „Privatgesp.“...
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Zeugenzuschaltung Während eines Gesprächs kann ein zuvor festgelegter Teilnehmer als „Zeuge“ über eine programmierte Sensortaste „Mith Aufford“ aufgefordert werden, in das Gespräch einzutreten. Der dritte Teilnehmer des Gesprächs wird von der Zu- schaltung des „Zeugen“ nicht informiert. Der Zeuge kann am Gespräch nicht teil- nehmen, er kann nur zuhören.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Leitungstaste angenommen Seite 113 oder Sie führen ein Rückfragegespräch. Aktuelle Leitungstaste kurz drücken, oder Auswählen und bestätigen. Halten? Die Leitungstaste, auf der das Gespräch gehalten wird, blinkt langsam. Das Ge- spräch kann an jedem Telefon im Team fortgesetzt werden, an dem die LED die- ser Leitungstaste langsam blinkt.
Über mehrere Leitungen telefonieren (MultiLine) Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie haben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben. Auswählen und bestätigen.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Beachten Sie die Bedeutung der LED-Anzeigen der Direktruftasten Seite 21. Chef oder Sekretariat anrufen Chef/Sekretariat anrufen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste „Chef“...
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekretariat. Hörer abheben. oder Taste drücken und freisprechen. Anruf für Chef während eines Gesprächs annehmen Sie führen ein Gespräch. Ein Anruf für den Chef trifft ein. Bitten Sie Ihren Gesprächspartner zu warten.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten Programmierte Sensortaste „RU Chef“ drücken. LED leuchtet. Ausschalten Programmierte Sensortaste „RU Chef“...
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon eingerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine programmierte Sensortaste „Parken“ einge- richtet. Gespräch am Ersttelefon parken Programmierte Sensortaste „Parken“ drücken. LED leuchtet. Gespräch am Zweittelefon fortsetzen Hörer abheben.
Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine programmierte Sensortaste „Signalruf“ eingerich- tet, so können Sie über Tastendruck an einem bestimmten Zieltelefon (z. B. im Sekretariat) einen Signalruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt. Die programmierte Sensortaste kann im Ruhemodus und während des Telefo- nierens betätigt werden (einmal oder mehrfach).
Individuelle Einstellung des Telefons Individuelle Einstellung des Telefons Display-Eigenschaften anpassen Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Kontrast einstellen Sie können den Displaykontrast in 8 Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen.
Individuelle Einstellung des Telefons Displayhelligkeit über Menü einstellen Die Helligkeit können Sie stufenlos über das Benutzermenü einstellen. Taste drücken Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Telefon Auswählen und bestätigen. Display Auswählen und bestätigen. Helligkeit Helligkeit einstellen. Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Audio Rufton Modus einstellen Mit den beiden Rufton Modus Optionen • HiPath • Lokaler Rufton legen Sie fest, durch wen der Rufton am Telefon erzeugt wird. Mit der Einstel- lung „HiPath“ sendet die Anlage den Ruftontyp und den davon abhängigen Ruf- ton, den Sie nachträglich anpassen können Seite 133.
Individuelle Einstellung des Telefons Audio-Eigenschaften einstellen Es ist der Rufton Modus „HiPath“ eingestellt. Die OpenScape 4000/HiPath 4000 sendet den Ruftontyp und die Ruftoneinstellung an Ihr Telefon. Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage für Ihre Umgebung und entspre- chend Ihren persönlichen Wünschen. Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhemodus...
Individuelle Einstellung des Telefons Lokale Ruftöne einstellen Anruftyp auswählen und konfigurieren Es ist der Rufton Modus „Lokaler Rufton“ eingestellt. Von der OpenScape 4000/ HiPath 4000 werden unterschiedliche Ruftontypen gesendet. Dabei müssen bei Ihrer Anlagenkonfiguration nicht alle der folgenden Typen verwendet werden: •...
Individuelle Einstellung des Telefons Einstellungen für Rufton „Muster“ Wenn Sie „Muster“ als Rufton ausgewählt haben, können Sie dafür noch Ein- stellungen für Mustermelodie und Musterfolge vornehmen: Auswählen und bestätigen. Mustermelodie Gewünschte Mustermelodie zwischen 1 bis 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören die dazugehörende Mustermelodie.
Individuelle Einstellung des Telefons Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen Stellen Sie hier ein, ob Sie einen verkabeltes oder einen schnurloses DECT- Headset verwenden. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberfläche vornehmen Seite 145. Taste drücken Bestätigen. Benutzer evtl. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.
Individuelle Einstellung des Telefons Blockwahl Wenn die „Blockwahl“ aktiviert ist, können Sie bei der Eingabe einer Rufnummer Zeichen mit der Rückwärtstaste löschen und neu eingeben. Die Verbindung wird erst aufgebaut, wenn Sie „Wahlen“ bestätigen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberfläche vornehmen Seite 145.
Individuelle Einstellung des Telefons Benutzerpasswort ändern Mit dem Benutzerpasswort schützen Sie den Zugang zum Benutzermenü Seite 31. Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort, d. h. das Menü „Benutzer“ ist frei zugängig. Das Passwort festlegen kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden Seite 145.
Individuelle Einstellung des Telefons Netzwerkinformationen abfragen Hier finden Sie Informationen, die Sie zum Aufrufen der Web-Schnittstelle Seite 145 benötigen. Zusätzlich sehen Sie Echtzeitinformationen zur Netzwerk-Aktivität, die für den Administrator bei einer evt. Fehlersuche wichtig sein können. Taste drücken Bestätigen. Benutzer evtl.
Telefon überprüfen Telefon überprüfen Funktionalität überprüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle LEDs der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? • Funktionieren Lautsprecher, Hörer, Ruftonlautstärke, Ruftonklangfarbe, Auf- merksamkeitsruf und Freisprechen korrekt? Außerdem –...
Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Spezielle Funktionen bei Parallelruf (ONS) Ist Ihr Telefon in einer ONS-Gruppe eingebunden (ONS = „One Number Ser- vice“), sind Sie an allen weiteren Telefonen dieser Gruppe wie an Ihrem eigenen Telefon erreichbar. Wenden Sie sich zum Einrichten einer ONS-Gruppe an Ihr zuständiges Fachpersonal.
Webschnittstelle (WBM) Webschnittstelle (WBM) Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom- munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Web-Schnittstelle öffnen Bitte erfragen Sie die IP-Adresse bei Ihrem Fachpersonal Zum Aufrufen der Oberfläche öffnen Sie einen Web-Browser und geben folgendes ein: https://[IP des Telefons] [IP des Telefons] steht für die IP-Adresse Ihres Telefons.
Webschnittstelle (WBM) Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Webschnittstelle: 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzei- gen. Durch wiederholtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu öff- nen.
Webschnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einstellungen die Sie über das Benutzermenü der Web-Schnittstelle vornehmen können, kön- nen Sie auch über das Benutzermenü am Telefon vornehmen Benutzerseiten Benutzer-Anmeldung Authentifizierung – Aktuelles Passwort – Neues Passwort V Seite 138 – Passwort bestätigen Rufton –...
Ratgeber Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: Zeitüberschreitung Maximale Eingabezeit überschritten. Hörer nicht aufgelegt. Mögliche Reaktion: Schneller eingeben, zu lange Pausen zwischen Tastenbetätigung vermeiden. Mögliche Ursache: Bitte wiederholen Anlage ist überlastet, keine Leitung frei, Warteschlange belegt. Mögliche Reaktion: Abwarten und später noch einmal versuchen.
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Ratgeber Mögliche Reaktion Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw. wie vorgeschrieben eingeben. Mögliche Ursache: geschützt Datenübertragung im Gange. Mögliche Reaktion: Abwarten und später noch einmal versuchen. Mögliche Ursache: TLS UNAVAILABLE: TRA Das Zertifikat für „Secure Call“ fehlt oder ist ungültig. Mögliche Reaktion: Informieren Sie Ihr zuständiges Fachpersonal.
Ratgeber Ansprechpartner bei Problemen Bei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist Seite 103.
• Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstel- le unter http://wiki.unify.com/index.php/Key_Labelling_Tool. • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Be-...
Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Benutzermenüs drücken Sie die Taste Die Menü-Option Benutzer auswählen. Sie werden aufgefordert, das Benutzerpasswort Seite 138 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die Optionen des Benutzermenüs stehen zur Verfügung. Darstellung des Benutzermenüs Die meisten Einstellungen, die Sie über das Benutzermenü...
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Stichwortverzeichnis Identifikation an anderem Telefon ......108 One Number Service Immer aktiviert ............12 Briefkasten (MWI) ..........120 IP-Adresse, ............142 Zweitanruf (Anklopfen) .......... 58 OpenStage Belegtlampenfeld 40 ......18 OpenStage Key Module 40 ........17 Kommende Anrufe ........... 29 Konferenz ..............
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Stichwortverzeichnis Telefonbuch Wahl wiederholen LDAP ..............96 Gespeicherte Rufnummer ........39 Lokales Telefonbuch Letztgewählte Rufnummer ........38 Neuer Kontakt ......93 Wählen Telefoneinstellungen ..........133 mit Leitungstasten ..........117 Telefonpflege ............151 Wähltastatur ............. 22 Termine speichern ..........90, 92 Webschnittstelle ..........
Display-Symbole Display-Symbole Statuszeile Der Rufton ist ausgeschaltet Seite 135 Betriebsdaten werden zum Server gesandt Seite 31 Der Anrufschutz ist eingeschaltet Seite 103 Die Telefonsperre ist eingeschaltet Seite 102 Meldungen Sie haben neue Rückrufwünsche/Sprachnachrichten erhalten Seite 28 Eine Anrufumleitung ist aktiv Seite 42 Am Telefon ist ein Mobility Teilnehmer eingeloggt Seite 108...