Inhaltsverzeichnis
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1 Das Voicemail-System OpenScape Xpressions
PhoneMail
1.1 Einleitung
OpenScape Xpressions PhoneMail ist ein Voicemail-System für den Nachrichtenzugriff auf Ihre OpenScape
Xpressions-Mailbox per Telefon.
Es kann sowohl als eigenständiges Voicemail-System betrieben werden, als auch den Mailbox-Zugriff in einer
Unified Messaging Umgebung gestatten. Dadurch wird der Anwender in die Lage versetzt alle Nachrichten, die in
seine OpenScape Xpressions-Mailbox zugestellt werden, anstatt über eine Client-Anwendung (Web Assistant,
Microsoft Outlook, Lotus Notes, Communications etc.) fast ausschließlich per Telefon (TUI) zu verwalten.
Sie können:
•
Voicemails aufnehmen und versenden.
•
Nachrichten verschiedener Typen bearbeiten, die in die eigene Mailbox zugestellt wurden. Zum Beispiel,
Voicemails anhören, Faxnachrichten auf einem Drucker ausgeben und E-Mails vorlesen lassen, beziehungs-
weise diese Nachrichten beantworten und weiterleiten.
•
Die persönlichen Einstellungen Ihrer Mailbox bearbeiten.
1.1.1 Mailboxbearbeitung über das Telefon
Mit OpenScape Xpressions PhoneMail bedienen und verwalten Sie Ihre Mailbox über das Telefon.
OpenScape Xpressions PhoneMail bietet Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten verschiedener Typen (Voicemails,
Faxnachrichten, E-Mails) abzufragen und zu verwalten. Ferner können Sie Voicemails für andere Teilnehmer
aufnehmen und versenden. Sie können auch die Mailbox eines anderen Teilnehmers direkt adressieren, um dort
eine Nachricht für diesen Teilnehmer zu hinterlassen. Anrufer für Ihre Nebenstelle können Sie auf Ihre Mailbox
umleiten, wobei die Anrufer Ihnen dort Nachrichten hinterlassen können oder eine persönliche Hinweisansage
erhalten. Verschiedene Sonderfunktionen, beispielsweise das direkte Verbinden mit dem Absender einer empfan-
genen Nachricht, gehören ebenfalls zum Leistungsspektrum.
Als Teilnehmer von OpenScape Xpressions verfügen Sie über eine eigene Mailbox auf dem OpenScape Xpres-
sions-Server. Der Zugriff auf die Mailbox mit OpenScape Xpressions PhoneMail kann über ein beliebiges Telefon
erfolgen. Es ist also möglich sowohl über ein internes Telefon, das an der Telefonanlage Ihrer Organisation
angeschlossen ist, als auch über ein externes Telefon, ein Telefon, das über eine Amtskennzahl die Verbindung
zur Telefonanlage Ihrer Organisation aufnimmt, auf Ihre OpenScape Xpressions Mailbox zuzugreifen.
In den folgenden Abschnitten ist die vollständige Funktionalität beschrieben. Wenn bei Ihnen nicht alle
angeführten Dienste zur Verfügung stehen, sind die aktiven Leistungsmerkmale dementsprechend eingeschränkt.
Informationen zur Bedienung Ihrer Mailbox mit OpenScape Xpressions PhoneMail erhalten Sie in
"Bedienung Ihrer Mailbox mit OpenScape Xpressions
finden Sie in
Kapitel 3, "Kurzreferenz der Menüs und
A31003-S2370-J106-2-19, 11/2013
OpenScape Xpressions V7 PhoneMail, Bedienungsanleitung
Das Voicemail-System OpenScape Xpressions PhoneMail
PhoneMail"; eine Kurzreferenz der Menüs und Tastenfolgen
Tastenfolgen".
Intro.fm
Einleitung
Kapitel 2,
7
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