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Unify OpenScape Desk Phone CP200T Benutzeranleitung
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Unify OpenScape Desk Phone CP200T Benutzeranleitung

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OpenScape Desk Phone CP200T
OpenScape Business
Benutzeranleitung SIP
A31003-C1000-U100-1-7619

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Verwandte Anleitungen für Unify OpenScape Desk Phone CP200T

Inhaltszusammenfassung für Unify OpenScape Desk Phone CP200T

  • Seite 1 OpenScape Desk Phone CP200T OpenScape Business Benutzeranleitung SIP A31003-C1000-U100-1-7619...
  • Seite 2 Provide feedback to further optimize this document to edoku@unify.com. As reseller please address further presales related questions to the responsible presales organization at Unify or at your distributor. For specific technical inquiries you may use the support knowledgebase, raise - if a software support contract is in place - a ticket via our partner portal or contact your distributor.

  • Seite 3: Wichtige Informationen

    Die CE-Konformitätserklärung und ggf. andere vorhandene Konformitätser- klärungen sowie weitere Informationen zu Vorschriften, die die Verwendung von Stof- fen in Produkten einschränken oder sich auf die Erklärung der in Produkten verwendeten Stoffe auswirken, finden Sie auf in der Unify Experten-WIKI unter http:/ /wiki.unify.com/ http://wiki.unify.com im Abschnitt „Konformitätserklärungen“.

  • Seite 4: Standort Des Telefons

    Produktorientierter Umweltschutz Unify verfolgt bei seiner Produktstrategie das Ziel, umweltfreundliche Produkte unter Berücksich- tigung des gesamten Produktlebenszyklus auf den Markt zu bringen. Unify ist bestrebt, die ent- sprechenden Umweltzeichen für seine Produkte zu erhalten, wenn die einschlägigen Programme eine Qualifizierung einzelner Produkte von Unify zulassen.
  • Seite 5 Wichtige Informationen...

  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    Produktorientierter Umweltschutz ..........4 Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen ..11 Die Bedienoberfläche Ihres Telefons .
  • Seite 7 Inhalt Gespräch übergeben ............34 Anrufumleitung .
  • Seite 8 Inhalt Programmierte Tasten verwenden ..........69 Beispiel 1: Gespeicherte Nummer anrufen .
  • Seite 9 Inhalt Anrufübernahme ............90 Anruf an einen Direktrufteilnehmer weiterleiten .
  • Seite 10 Inhalt Reparatur- und Recycling-Konzept, Verlängerung der Leistungs- fähigkeit ......... 118 Recycling und Entsorgung von Geräten in der OpenScape Desk Phone-Familie .

  • Seite 11: Allgemeine Informationen

    OpenScape Desk Phone CP200T und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Be- trieb des OpenScape Desk Phone CP200T. Befolgen Sie bitte diese Anleitun- gen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktio- nales Telefon im Netzwerk optimal nutzen können.

  • Seite 12: Bestimmungsgemäßer Gebrauch

    Allgemeine Informationen Service Die Service-Abteilung von Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG kann Ihnen nur bei Problemen oder Mängeln im Zusammenhang mit dem Telefon selbst helfen. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen Ihr Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen.
  • Seite 13 Allgemeine Informationen Die Einrichtung für das Chefsekretariat ist ein Sonderfall. Das ist ein MultiLine- Telefon mit besonderen Funktionen (z. B. „Rufumschaltung“ und „Anruf entge- gennehmen“), die speziell für die Verwendung durch Chef/Sekretariat eingerich- tet sind page 11 ff.  Teamfunktionen Um die Effizienz der Telefonie zu erhöhen, kann Ihr Fachpersonal verschiedene Teamfunktionen wie Übernahmegruppen, Sammelanschlüsse und Anrufvertei- lergruppen einrichten.

  • Seite 14: Das Openscape Desk Phone Cp200T Kennenlernen

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres Telefons...
  • Seite 15 Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Sie können Anrufe wie gewohnt über den Hörer tätigen und entgegennehmen. Das Display bietet intuitive Unterstützung für die Telefonbedienung (zwei Leitungen mit jeweils bis zu 33 Zeichen). Mit den Funktionstasten (nicht neu programmierbar) können Sie während eines Anrufs die folgenden häufig verwendeten Funktionen aufrufen:...

  • Seite 16: Navigationstasten

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Navigationstasten Mit diesem Bedienelement wechseln Sie zwischen Eingabefeldern und navigieren in Listen und Menüs. Mit der Taste bestätigen Sie Optionen und rufen Funktionen auf: Taste Funktionen bei Tastendruck In Listen und Menüs: • eine Ebene zurück Ausgewählter Eintrag:...

  • Seite 17: Freiprogrammierbare Funktionstasten

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Freiprogrammierbare Funktionstasten Ihr OpenScape Desk Phone CP200T verfügt über vier feste Funktionstasten (mit LED), denen Sie jederzeit Funktionen oder Telefonnummern zuweisen können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss ei- nes weiteren Key Module.

  • Seite 18: Tastwahlblock

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Tastwahlblock Beim Wählen einer Nummer können Sie nur die Ziffern 1 bis 9 und 0 sowie die Zeichen * und # verwenden. Um Ziffern zu löschen, drücken Sie In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, wie z. B. bei der Eingabe des Benutzer- Passworts, können Sie mit den Wähltasten neben den erwähnten Ziffern und Sonderzeichen auch...

  • Seite 19: Tasten Mit Mehrfachfunktion

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Tasten mit Mehrfachfunktion Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck • 2 Sekunden: Rufton aus Sonderzeichen schreiben • 3 Sekunden: Piepton statt Klingelton Zwischen Groß- und Klein- schreibung und Zifferneingabe Telefonsperre aktivieren page 77 ...

  • Seite 20: Display

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Display Ihr OpenScape Desk Phone CP200T verfügt über ein Schwarz-Weiß-LCD-Display. Passen Sie den Kontrast Ihren Bedürfnissen an ( page 110).  Ruhemodus Wenn keine Gespräche geführt oder Einstellungen vorgenommen werden, befindet sich Ihr OpenScape Desk Phone CP200T im Ruhemodus.

  • Seite 21: Symbole Im Ruhe-Display

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Symbole im Ruhe-Display In der ersten Zeile werden neben Symbolen für verschiedene Situationen und Optionen Uhrzeit, Wochentag und Datum angezeigt: Symbol Bedeutung Der Rufton ist ausgeschaltet. Der Rufton ist auf Piepton eingestellt. Die Telefonsperre ist eingeschaltet.

  • Seite 22: Briefkasten

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Briefkasten Je nach Art und Einrichtung Ihrer Kommunikationsplattform (wenden Sie sich an das zuständige Fachpersonal) werden in dieser Anwendung zusätzlich zu den empfangenen Meldungen auch Meldungen von Diensten wie HiPath Xpressions angezeigt. Nachrichten Sie können kurze Textnachrichten an einzelne interne Stationen oder Gruppen senden sowie an Sie gesendete Nachrichten lesen.

  • Seite 23: Rufjournal

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Rufjournal Die folgenden Anruflisten werden unter Rufjournal gespeichert und können über die voreingestell- te Funktionstaste „Konversationen“ abgerufen werden ( page 14):  • Versäumt (x): Verpasste Anrufe • Gewählt (x): Gewählte Anrufe (mit oder ohne Verbindung) •...

  • Seite 24: Einstellungen

    Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen Einstellungen Drücken Sie die Taste , um das Menü Einstellungen zu öffnen. • Benutzer • Admin Benutzer Hier stehen Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung, um das Telefon Ihren individuellen Anforde- rungen anzupassen. Admin Nach Eingabe des Admin-Passworts steht dieses Menü dem jeweiligen Administrator zur Verfü- gung.

  • Seite 25: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons

    Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzwerkanschlüsse besser nutzen Das OpenScape Desk Phone CP200T verfügt über einen integrierten Ethernet-Switch. Das be- deutet, Sie können auch einen PC mit einem LAN-Anschluss direkt über das Telefon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Administrator am Telefon erst aktiviert werden.
  • Seite 26 Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen...
  • Seite 27 Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen...
  • Seite 28 Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen...

  • Seite 29: Grundfunktionen

    Grundfunktionen Grundfunktionen Bitte lesen Sie das Einführungskapitel „Das OpenScape Desk Phone CP200T kennenlernen“ page 16 sorgfältig durch, bevor Sie die hier be- schriebenen Schritte auf Ihrem Telefon ausführen. Anruf annehmen Ihr Telefon ist standardmäßig auf eine spezielle Ruftonsignalisierung eingestellt: • Wenn Sie einen internen Anruf erhalten, klingelt Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge).

  • Seite 30: Anruf Über Lautsprecher Annehmen (‍ F Reisprechen)

    Grundfunktionen Anruf über Lautsprecher annehmen (‍ F reisprechen) Vorschläge für das Freisprechen: • Sagen Sie dem anderen Teilnehmer, dass Sie den Freisprechmodus verwen- den. • Freisprechen funktioniert am besten bei einer niedrigen Empfangslautstärke. • Der ideale Abstand zwischen dem Benutzer und dem Telefon im Freisprech- modus beträgt ca.

  • Seite 31: Auf Freisprechen Umschalten

    Grundfunktionen Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen können an Ihrem Gespräch teilnehmen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Halten Sie die Taste gedrückt und legen Sie den Hörer auf. Lassen Sie dann die Taste los und setzen Sie Ihr Gespräch fort. "...

  • Seite 32: Lauthören In Einem Raum Während Des Gesprächs

    Grundfunktionen Lauthören in einem Raum während des Gesprächs Im Raum anwesende Personen können Ihr Gespräch lautlos mithören. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Drücken Sie die angezeigte Taste. Ausschalten Drücken Sie die leuchtende Taste.

  • Seite 33: Anrufen

    Grundfunktionen Anrufen Wählen mit abgehobenem Hörer Hörer abheben. intern: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe Zuerst Extern-Kennzahl und dann Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird hergestellt, sobald Ihre Eingabe abgeschlossen ist. Wählen mit aufliegendem Hörer intern: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe Zuerst Extern-Kennzahl und dann Rufnummer eingeben. Der Teilnehmer, den Sie anrufen, antwortet über Lautsprecher.

  • Seite 34: Wählen Mit Angeschlossenem Headset

    Grundfunktionen Wählen mit angeschlossenem Headset Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. intern: Rufnummer eingeben. Externe Anrufe Zuerst Extern-Kennzahl und dann Rufnummer eingeben. Die Headset-Taste leuchtet auf. Die Verbindung wird hergestellt, sobald Ihre Eingabe abgeschlossen ist. Wählen mit Zielwahltasten Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespei- chert page 71.
  • Seite 35 Grundfunktionen oder Hörer auflegen.

  • Seite 36: Anrufe Abweisen

    Grundfunktionen Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Voraussetzung: Sie haben einen ankommenden Anruf und Ihr Telefon klingelt. Sie sehen auf Ihrem Bildschirm den Namen des Anrufers und folgende Anzeige. Anruf abweisen? Drücken Sie zur Bestätigung OK Wenn ein Anruf nicht abgewiesen werden kann, klingelt Ihr Telefon weiter.

  • Seite 37: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)

    Grundfunktionen Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet. Während eines Gesprächs wird Folgendes angezeigt: Rückfrage? Drücken Sie zur Bestätigung OK Wählen Sie die Nummer des zweiten Teilnehmers Der Anruf wird zu einem zweiten Teilnehmer umgeleitet. Rückkehr zum ersten Teilnehmer: Bestätigen Zurück zum Wartenden?
  • Seite 38 Grundfunktionen...

  • Seite 39: Anrufumleitung

    Grundfunktionen Anrufumleitung Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne oder externe Anrufe auf sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten. (Externe Ziele erfordern eine spezielle Einrichtung im System.) Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Ist Durchwahl/MFV eingeschaltet, können Sie Anrufe auch an dieses Ziel umleiten.

  • Seite 40: Anrufumleitung Bei Nichtannahme (Cfnr) Nutzen

    Grundfunktionen Anrufumleitung bei Nichtannahme (CFNR) nutzen Anrufe die nach dreimaligem Klingeln (= Standard, kann vom Fachpersonal an- gepasst werden) nicht angenommen werden oder die während eines weiteren Gesprächs empfangen werden, können automatisch an ein bestimmtes Telefon umgeleitet werden. € µ oder Ruhemenü...

  • Seite 41: Anrufumleitung Im Betreibernetz Und Mehrfachrufnummer (Msn) Umleiten (Nicht Für Usa)

    Grundfunktionen Anrufumleitung im Betreibernetz und Mehrfachrufnummer (MSN) umleiten (nicht für USA) Wenn diese Funktion eingerichtet wurde (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Anrufe im Betreibernetz direkt an Ihre zugewiesene Mehrfachruf- nummer (MSN) (Durchwahl)umleiten. Sie können beispielsweise Ihre Telefonleitung außerhalb der Geschäftszeiten an Ihr Privattelefon umleiten.

  • Seite 42: Rückruf Nutzen

    Grundfunktionen Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Durch diese Funktion ersparen Sie sich wiederholte Versuche, den Teilnehmer zu erreichen. Sie erhalten den Rückruf •...

  • Seite 43: Gespeicherten Rückruf Anzeigen Und Löschen

    Grundfunktionen Gespeicherten Rückruf anzeigen und löschen € µ oder Ruhemenü öffnen Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option Rückrufe anzeigen? Auswahl und Bestätigung zur Anzeige weiterer Einträge. Nächster Rückruf? Angezeigten Eintrag löschen Bestätigen. Löschen? Abruf beenden Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Beenden? oder Drücken Sie die angezeigte Taste.

  • Seite 44: Erweiterte Telefonfunktionen

    Erweiterte Telefonfunktionen Erweiterte Telefonfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln. € µ oder Ruhemenü öffnen Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option Übernahme - gezielt? ggf. Auswahl und Bestätigung, bis Name/Rufnummer des gewünschten Teilnehmers Weiter? angezeigt wird.

  • Seite 45: Anrufe Von Der Türsprechstelle Annehmen Und Türöffner Betätigen

    Erweiterte Telefonfunktionen Anrufe von der Türsprechstelle annehmen und Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Tür- sprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn Sie die entsprechende Berechtigung haben (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie den Türöffner betätigen, damit Besucher nach Eingabe ei- ner 5-stelligen Kennzahl (über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) die Tür selbst öffnen können.

  • Seite 46: Türöffner Einschalten

    Erweiterte Telefonfunktionen Türöffner einschalten Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *89=Türöffner ein? Nummer der Türsprechstelle wählen. Fünfstellige Kennzahl eingeben. Standardkennzahl = „00000“. oder Auswählen und bestätigen zum Ändern der Kennzahl. 3=Passwort ändern? Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.

  • Seite 47: Anrufen

    Erweiterte Telefonfunktionen Anrufen Blockweises Senden/Korrigieren von Rufnummern Wenn diese Funktion eingerichtet ist (fragen Sie Ihr Fachpersonal), wird nicht sofort eine Verbindung hergestellt, wenn eine Rufnummer eingegeben wird. Das bedeutet, dass Sie die Nummer bei Bedarf korrigieren können. Die Rufnummer wird nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch gewählt. intern: Rufnummer eingeben.

  • Seite 48: Anruferliste Verwenden

    Erweiterte Telefonfunktionen Anruferliste verwenden Detaillierte Informationen sowie ein Beispiel für einen angezeigten Eintrag fin- den Sie auf page 25. Anruferliste abrufen Voraussetzung: Das Fachpersonal hat eine Anruferliste für Ihr Telefon einge- richtet € µ oder Ruhemenü öffnen Bestätigen Anruferliste? Der neueste Eintrag wird angezeigt. Um andere Anrufe anzuzeigen, bestätigen Sie jede weitere Anzeige.

  • Seite 49: Wählen Einer Rufnummer Aus Dem Internen Verzeichnis

    Erweiterte Telefonfunktionen Wählen einer Rufnummer aus dem internen Verzeichnis Das interne Verzeichnis enthält alle Rufnummern und Systemkurzwahlnum- mern, die einem Namen zugeordnet sind. Wenden Sie sich an das zuständige Fachpersonal, um herauszufinden, ob eines für Ihr System eingerichtet wurde. Voraussetzung: Den im System gespeicherten Rufnummern wurden Namen zugeordnet.

  • Seite 50: Ldap-Verzeichnis Nutzen

    Erweiterte Telefonfunktionen LDAP-Verzeichnis nutzen Bei entsprechender Einrichtung (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie in der LDAP-Datenbank nach Verzeichnisdaten suchen und die Rufnummer al- ler Teilnehmer wählen, die Sie darin finden. Voraussetzung: Die LDAP-Suchfunktion wurde im System eingerichtet. Hörer abheben. oder Drücken Sie die angezeigte Taste. Die LED leuchtet. Bestätigen.

  • Seite 51: Wenn Zu Viele Namen Gefunden Werden

    Erweiterte Telefonfunktionen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Suche ändern? Weitere Vorgehensweise siehe oben. Wenn zu viele Namen gefunden werden Wenn mehr als das das Maximum von 50 Namen gefunden werden, die Ihrer Abfrage entsprechen, kann nur eine unvollständige Liste der Ergebnisse ange- zeigt werden.

  • Seite 52: Anrufe Mithilfe Von Kurzrufnummern Tätigen

    Erweiterte Telefonfunktionen Anrufe mithilfe von Kurzrufnummern tätigen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnummern (fragen Sie Ihr Fachpersonal). Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option *7=Kurzwahl verwenden? Dreistellige Kurzrufnummer eingeben. Nachwahl Bei Bedarf können Sie am Ende der gespeicherten Rufnummer zusätzliche Zif- fern nachwählen (z.

  • Seite 53: Direktansprechen Eines Kollegen

    Erweiterte Telefonfunktionen Wenn Sie einen Fehler machen: oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Dadurch werden alle einge- Zurück? gebenen Ziffern gelöscht. Bestätigen. Weiter? oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Ändern? oder Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option Löschen? oder wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option.

  • Seite 54: Automatischer Verbindungsaufbau (Hotline)

    Erweiterte Telefonfunktionen Automatischer Verbindungsaufbau (Hotline) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder exter- nen Ziel aufgebaut. Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung entweder sofort oder nur nach einem festgelegten Zeitraum (Hotline nach Timeout) aufgebaut.

  • Seite 55: Wahlhilfe

    Erweiterte Telefonfunktionen Wahlhilfe Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihr Telefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden. Die Vorgehensweise hängt davon ob, ob die Wahlhilfe an den S -Bus oder den Port a/b (T/R) angeschlossen ist. Sie können auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwen- den.

  • Seite 56: Während Eines Gesprächs

    Erweiterte Telefonfunktionen Während eines Gesprächs Anklopfen (Zweitanruf) nutzen Anrufer können Sie immer noch erreichen, wenn Sie ein anderes Gespräch füh- ren. Ein Signalton weist Sie auf den wartenden Anruf hin. Sie können den Zweit- anruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den wartenden Anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Halten legen und später weiterführen.

  • Seite 57: Anklopfen Verhindern Und Zulassen (Automatisches Warten)

    Erweiterte Telefonfunktionen Anklopfen verhindern und zulassen (automatisches Warten) Wenn diese Funktion eingerichtet wurde (fragen Sie Ihr Fachpersonal), können Sie verhindern oder zulassen, dass ein Zweitanruf (page 53) während eines lau- fenden Gesprächs durch automatisches Warten signalisiert wird. € µ oder Ruhemenü...

  • Seite 58: Parken

    Erweiterte Telefonfunktionen Parken Sie können bis zu zehn interne oder externe Anrufe oder beides parken. Ge- parkte Anrufe können auf einem anderen Telefon angezeigt und übernommen werden. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie einen Anruf an einem anderen Te- lefon fortsetzen möchten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

  • Seite 59: Externe Anrufe Halten

    Erweiterte Telefonfunktionen Externe Anrufe halten Wenn Sie eine Haltentaste auf Ihrem Telefon programmiert haben page 71, kön- nen Sie externe Anrufe auf Halten setzen. Dann können alle anderen Apparate den Anruf auf der zugewiesenen Leitung annehmen. Taste „Halten“ drücken. Die Info der entsprechenden Leitung (z. B. 801) wird angezeigt und die Lei- Auf Leitung gehalten: 801 tungsnummer ist zu notieren.

  • Seite 60: Konferenz Durchführen

    Erweiterte Telefonfunktionen Konferenz durchführen In einer Konferenzschaltung können Sie mit bis zu vier anderen Teilnehmern gleichzeitig sprechen. Das können interne oder externe Benutzer sein. Sie können Teilnehmer zu einer Konferenz hinzufügen oder aus dieser entfernen, wenn Sie die Konferenz eingeleitet haben. Ersten Teilnehmer anrufen.
  • Seite 61 Erweiterte Telefonfunktionen ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Letzten Konferenzteiln. wegschal-...

  • Seite 62: Tonwahl/Mfv-Nachwahl Einschalten

    Erweiterte Telefonfunktionen Tonwahl/MFV-Nachwahl einschalten Sie können Signale im Mehrfrequenzverfahren (MFV) zur Steuerung von Gerä- ten wie Anrufbeantwortern und automatischen Informationssystemen übertra- gen. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *53=MFV-Wahl? Sie können die Tasten verwenden, um MFV-Si- gnale zu übertragen.

  • Seite 63: Gespräch Nach Direktansprechen (Durchsage) Einer Gruppe Übergeben

    Erweiterte Telefonfunktionen Gespräch nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe übergeben Wenn diese Funktion eingerichtet wurde (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Direktansprechen (Durchsage, page 106) verwenden, um eine Gruppe von Benutzern auf ein laufendes Gespräch hinzuweisen page 50. Nachdem ein Mitglied der Gruppe den Gesprächswunsch angenommen hat, können Sie den wartenden Teilnehmer übergeben.

  • Seite 64: Wenn Sie Ein Ziel Nicht Erreichen Können

    Erweiterte Telefonfunktionen Wenn Sie ein Ziel nicht erreichen können Anklopfen Voraussetzung: Sie haben eine interne Nummer gewählt und hören ein Be- setztzeichen. Es ist wichtig, dass Sie den angerufenen Teilnehmer erreichen. Warten Sie ca. 5 Sekunden, bis „Warten“ auf dem Display angezeigt wird und Warten auf das Besetztzeichen ein Klingelton folgt.

  • Seite 65: Nachtschaltung Verwenden

    Erweiterte Telefonfunktionen Nachtschaltung verwenden Wenn der Nachtschaltungsbetrieb aktiv ist, werden z. B. während der Mittags- pause oder nach Feierabend alle externen Anrufe sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umgeleitet. Das Nachtziel kann durch das zuständi- ge Fachpersonal (= Nachtschaltung Standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.

  • Seite 66: Funktionstasten Programmieren

    Funktionstasten programmieren Funktionstasten programmieren Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf freiprogrammierbare Tasten legen können. Das Telefon verfügt über vier freiprogrammierbare Tasten, die alle auf zwei ver- schiedenen Ebenen programmiert werden können. Sie sollten einer dieser Tasten die Funktion „Umschalten“ zuweisen, damit Sie zwischen den beiden Tastenebenen wechseln können.

  • Seite 67: Tasten Programmieren

    Funktionstasten programmieren Tasten programmieren Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle page 111 program-  mieren. Mit der Programmierung beginnen Über das Benutzermenü Sie können Tasten über das Benutzermenü programmieren. Drücken Sie die angezeigte Taste. Auswählen und bestätigen. *91= Funktionstaste prog.? Falls vom Administrator aktiviert, werden Sie hier aufgefordert, Ihr Benut- zerpasswort einzugeben und zu bestätigen.

  • Seite 68: Programmieren Von Funktionen Der Zweiten Ebene

    Funktionstasten programmieren Bestätigen Sie den Beginn der Programmierung. Verfahren Sie genauso wie oben. Programmieren von Funktionen der zweiten Ebene Mit dieser Funktion können Sie jede freiprogrammierbare Taste mit einer zwei- ten Funktion belegen. Drücken Sie dazu zuerst die Umschalttaste, um die Funk- tionen der zweiten Ebene zu aktivieren.

  • Seite 69: Konversationen

    Funktionstasten programmieren Konversationen Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle page 111 program-  mieren. Die folgenden Anruflisten sind unter Konversationen zu finden: • Versäumt (x) • Gewählt (x) • Empfangen (x) • Umgeleitet (x) Die Taste kann nur verwendet werden, wenn Konversationen eingeschaltet sind.

  • Seite 70: Taste Für Feste Umleitung Einrichten

    Funktionstasten programmieren Taste für feste Umleitung einrichten Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle page 111 program-  mieren. Halten Sie eine der vier Tasten, der eine Funktion zugeordnet werden soll, ge- ß drückt, bis die Programmieraufforderung angezeigt wird. Wenn die Eingabeaufforderung nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion nicht ausgeführt wird, können Sie die Tastenprogrammierung nur über das Benutzermenü...

  • Seite 71: Taste Für Variable Umleitung Einrichten

    Funktionstasten programmieren Taste für variable Umleitung einrichten Die Taste „Variable Anrufumleitung“ ermöglicht Ihnen Folgendes: • Sofortiges Ein- bzw. Ausschalten der Anrufumleitung für „Alle Anrufe“ • Bearbeiten der Anrufumleitung Idealerweise verwenden Sie die zuvor eingerichtete Umleitungstaste für die Umleitung. Sie können die Tasten auch über die WEB-Schnittstelle page 111 program- ...

  • Seite 72: Programmierte Tasten Verwenden

    Funktionstasten programmieren Programmierte Tasten verwenden Die Verwendung der programmierten Funktionen hängt vom Status des Tele- fons ab. Sobald Sie eine Taste drücken, erscheint das entsprechende Display. Beispiel 1: Gespeicherte Nummer anrufen Voraussetzung: Das Ruhemenü wird auf dem Grafikdisplay angezeigt. Drücken Sie eine der vier Tasten mit dem gespeicherten Kontakt. Die Einrich- Teilnehmer tung der Verbindung wird auf dem Display angezeigt.

  • Seite 73: Programmierte Tasten Zurücksetzen

    Funktionstasten programmieren Programmierte Tasten zurücksetzen Hier können Sie die von Ihnen eingerichteten Tasten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Drücken Sie die angezeigte Taste. Bestätigen Sie die angezeigte Option. *91= Funktionstaste prog.? Falls vom Administrator aktiviert, werden Sie hier aufgefordert, Ihr Benut- zerpasswort einzugeben und zu bestätigen.
  • Seite 74 Funktionstasten programmieren...

  • Seite 75: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Rufabschaltung ein- und ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie die Rufabschaltung einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Rufzeichen und über das Display angezeigt Einschalten € oder Ruhemenü öffnen page 15.  Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option Rufabschaltung ein? Ausschalten €...

  • Seite 76: Rufnummernanzeige Beim Angerufenen Unterdrücken

    Privatsphäre/Sicherheit Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name bei extern Ange- rufenen im Display erscheint. Diese Funktion bleibt solange eingeschaltet, bis Sie sie wieder ausschalten. Einschalten € oder Ruhemenü öffnen page 15.  Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Rufnummernanzeige unterdrüc- Ausschalten €...

  • Seite 77: Überwachen Eines Raums

    Privatsphäre/Sicherheit Überwachen eines Raums Sie können Ihr Telefon zum Überwachen eines Raums verwenden. Diese Funk- tion muss am Überwachungstelefon aktiviert werden. Wenn Sie dieses Telefon anrufen, können Sie sofort hören, was in diesem Raum passiert. Einschalten des zu überwachenden Telefons Drücken Sie die angezeigte Taste.

  • Seite 78: Sperren Des Telefons Zum Verhindern Unbefugter Nutzung

    Privatsphäre/Sicherheit Sperren des Telefons zum Verhindern unbefugter Nutzung Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesenheit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unterbunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt sind. Telefon sperren €...

  • Seite 79: Sperren Eines Weiteren Telefons Zum Verhindern Unbefugter Nutzung

    Privatsphäre/Sicherheit Sperren eines weiteren Telefons zum Verhindern unbefugter Nutzung Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Tele- fone gegen unberechtigte Nutzung sperren und wieder entsperren. Wenn ein Telefonnutzer sein Telefon sperrt und die persönliche Sperrkennzahl vergisst, können Sie diese Funktion verwenden, um das Telefon zu entsperren. Drücken Sie die angezeigte Taste.
  • Seite 80 Privatsphäre/Sicherheit...

  • Seite 81: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Weitere Funktionen/Dienste Terminfunktion Sie können Ihr Telefon so einrichten, dass Sie angerufen und an Termine erin- nert werden page 78. Sie müssen die gewünschten Anrufzeiten speichern. Sie können einen einzel- nen Termin eingeben, der in den nächsten 24 Stunden stattfindet, oder Sie kön- nen einen täglich wiederkehrenden Termin eingeben.

  • Seite 82: Nachricht Senden

    Weitere Funktionen/Dienste Nachricht senden Sie können einzelnen Teilnehmern oder Gruppen von Teilnehmern mit System- telefonen kurze Textnachrichten (Infotexte) senden. Nachricht erstellen und senden € oder Ruhemenü öffnen Page 22. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Nachricht senden? Die Interne Rufnummer des Empfängers oder der Gruppe eingeben.

  • Seite 83: Antworttext Hinterlassen

    Weitere Funktionen/Dienste Der Infotext wird auf dem Display angezeigt. Sendezeitpunkt ansehen Bestätigen. Uhrzeit/Datum gesendet? Absender anrufen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Absender anrufen? Nachrichten löschen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Löschen? Antworttext hinterlassen Sie können Nachrichten/Antworttexte für interne Anrufer, die Sie in Ihrer Abwe- senheit kontaktieren möchten, auf dem Display Ihres Telefons hinterlassen.

  • Seite 84: Anzahl Der Wartenden Anrufe Abfragen//Überlastanzeige

    Weitere Funktionen/Dienste Anzahl der wartenden Anrufe abfragen// Überlastanzeige Sie können die Anzahl der wartenden externen Anrufe auf dem Display anzei- gen, wenn Sie die Taste „Zahl der Anrufe zeigen“ programmiert haben. Drücken Sie die Taste „Zahl der Anrufe“. Überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe während Sie ein anderes Ge- spräch führen einen voreingestellten Grenzwert (Überlast), leuchtet die LED auf der Taste auf.

  • Seite 85: Nummer Ändern (Nach Austausch/Verlegung/Umzug Eines Telefons)

    Weitere Funktionen/Dienste Nummer ändern (nach Austausch/ Verlegung/Umzug eines Telefons) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihre Ruf- nummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen. Ihrem bisherigen Telefon wird dann die die alte Nummer Ihres neuen Telefons zugewiesen. Die Nummer einschließlich der Telefoneinstellungen (z. B. freipro- grammierbare Tasten) wird ausgetauscht.

  • Seite 86: Funktionen Für Ein Anderes Telefon Einschalten

    Weitere Funktionen/Dienste Funktionen für ein anderes Telefon einschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (assoziierter Dienst): • Anrufschutz, Kennzahl: 97/#97 • Anrufumleitung, Kennzahl 13/#1 • Telefon sperren und entsperren, Kennzahl 66/#66 •...

  • Seite 87: Systemfunktionen Von Extern Nutzen Disa (Direct Inward System Access)

    Weitere Funktionen/Dienste Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein externes Telefon wie einen internen Anschluss verwenden, um eine ausgehende externe Verbindung über das System herzustellen. Sie können auch die folgenden Sy- stemfunktionen ein- oder ausschalten: •...

  • Seite 88: Funktionen Im Isdn Per Kennzahlwahl Nutzen (Keypad-Wahl)

    Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (zuständiges Fachpersonal fragen). Fragen Sie Ihren Netzanbieter, welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land für die Kennzahlwahl verfügbar sind. Unify GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fernbedienung entstehen können (z. B. Gesprächskostenmissbrauch). Angeschlossene Computer/Programme steuern/Telefondatendienst Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Te-...

  • Seite 89: Mit Pc-Applikationen Über Csta-Schnittstelle Kommunizieren

    Weitere Funktionen/Dienste Mit PC-Applikationen über CSTA- Schnittstelle kommunizieren Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Ihr Telefon zur Kommunikation mit PC-Anwendungen verwenden (CSTA = Computer Suppor- ted Telecommunications Applications). Sie senden Informationen zur Anwen- dung und erhalten Informationen von der Anwendung, z. B. über das Display Ih- res Telefons.

  • Seite 90: Schalter Betätigen (Nur Bei Hipath 3000)

    Weitere Funktionen/Dienste Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie bis zu vier Schalter zum Aktivieren/Deaktivieren verschiedener Geräte (wie Z. B. Türöffner) verwenden. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und ausschalten oder ein- und automatisch (nach Zeitüberschreitung) ausschalten. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.

  • Seite 91: Anrufe Im Team Tätigen

    Anrufe im Team tätigen Anrufe im Team tätigen Gruppenruf Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zu- sammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, kön- nen Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Auf dem Telefon wird ein Gruppenruf angezeigt.

  • Seite 92: Gruppenruf Mit Der Gruppenruftaste Übernehmen

    Anrufe im Team tätigen Gruppenruf mit der Gruppenruftaste übernehmen Die Taste „Anrufübernahme“ ist eingerichtet ( Page 89). Ihr Administra- tor hat den Gruppenruf so eingerichtet, dass er nur durch das Blinken der Taste Gruppenruf angezeigt wird. Das Telefon kann auch im Ruhezustand klingeln.

  • Seite 93: Direktruftasten

    Anrufe im Team tätigen Direktruftasten Neben Leitungstasten kann das Fachpersonal auch Direktruftasten (DSS) ein- richten. Sie können eine Direktruftaste verwenden, um einen internen Apparat direkt anzurufen, Anrufe für diesen Apparat anzunehmen oder Anrufe direkt an diesen umzuleiten. Auf einem OpenScape 4000 ist diese Funktion nicht verfügbar Teilnehmer direkt anrufen Sie können die Direktwahl nicht verwenden, wenn ein Benutzer ein anderes Ge- spräch führt (LED blinkt).

  • Seite 94: Anruf Abweisen

    Anrufe im Team tätigen Anruf abweisen Die Möglichkeit Abweisen muss vom Fachpersonal für Direktruftasten frei- geschaltet und die Funktion Auto-Antwort ausgeschaltet sein. Direktruftaste drücken. Der Anruf wird an Ihre Hauptleitung weitergeleitet und DSS 1 klingelt. Wählen Sie die Option im Popupmenü aus und bestätigen Sie sie. Abweisen Der Anrufer hört ein Besetztzeichen.

  • Seite 95: Multiline

    Siehe page 99 für eine detaillierte Beschreibung der Einstellungen. Leitungstasten Auf einem OpenScape 4000 ist diese Funktion nicht verfügbar. Das zuständige Fachpersonal kann auf dem OpenScape Desk Phone CP200T Leitungs- oder Direktruftasten auf freiprogrammierbaren Tasten einrichten. Die- se Leitungstasten können vom Benutzer nicht geändert oder gelöscht werden.
  • Seite 96 Anrufe im Team tätigen Der Status einer Leitung lässt sich anhand der Symbole im Teammenü und der Farbe der LEDs der Leitungstaste feststellen Page 94:...

  • Seite 97: Led-Anzeigen

    Anrufe im Team tätigen LED-Anzeigen Bedeutung LED aus: Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. LED durchgehend grün: • Ausgehender Anruf auf der Leitung • Eingehender Anruf wurde über die Option „automatische Leitungs- auswahl für ankommende Anrufe“ bevorzugt ausgewählt £ Grün blinkend: •...

  • Seite 98: Telefonieren

    Anrufe im Team tätigen Telefonieren Vor dem Telefonieren auf einem MultiLine-Telefon müssen Sie eine Leitung be- legen. Die Leitungsbelegung kann individuell eingerichtet werden. Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, ob und mit welcher Priorität die Leitungen an Ih- rem Telefon automatisch belegt werden. Haben Sie eine Nebenleitung belegt, bleibt diese für eine vom Fachperso- nal eingestellte Zeit für Sie zum Telefonieren reserviert.

  • Seite 99: Anrufe Auf Der Hauptleitung Umleiten

    Anrufe im Team tätigen Anrufe auf der Hauptleitung umleiten Die Anrufumleitung kann nur für die Hauptleitung eingeschaltet werden. Anrufumleitungsinformationen Ihr Fachpersonal hat „Umleitung anzeigen“ eingeschaltet. Wenn eine der Umleitungsarten für die Hauptleitung auf Ihrem Telefon einge- schaltet ist und ein Teilnehmer anruft, wird ein Popupfenster mit den folgenden Informationen geöffnet: •...

  • Seite 100: Anrufe Über Eine Mehrere Leitungen Tätigen Und Empfangen

    Anrufe im Team tätigen Anrufe über eine mehrere Leitungen tätigen und empfangen Wartenden Anruf annehmen Je nach den Einstellungen für das „Rollover“ werden Sie bei ankommen- den Anrufen benachrichtigt Page 102. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Gleichzeitig geht ein Anruf auf einer anderen Leitung ein.

  • Seite 101: Verbindung Herstellen

    Anrufe im Team tätigen der Telefonhörer abgehoben wird oder die Leitungs- oder Lautsprechertaste gedrückt wird • auf der Nebenleitung die Leitungstaste gedrückt wird. Eine von Ihnen angegebene Nummer wird bei einer Hotline sofort und bei einer Warmline nach einer bestimmten Zeit gewählt. Beispiele: •...

  • Seite 102: Einstellungen Für Multiline (Tastenfeld)

    Anrufe im Team tätigen Die Taste der Nebenleitung leuchtet auf – sie ist besetzt. Sie möchten eine Ver- bindung zu dem Anruf herstellen. Drücken Sie die leuchtende Leitungstaste. Es wird eine Konferenzschaltung ¤ Leitung 1 eingeleitet. Sie sind mit den Teilnehmern auf der Nebenleitung verbunden. Die Taste leuchtet weiterhin und die Konferenz wird auf dem Display angezeigt.

  • Seite 103: Rufton Für Leitungen Einstellen

    Anrufe im Team tätigen Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Ruftonverzögerung Geben Sie einen Verzögerungswert ein und bestätigen Sie diesen. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Speichen und Beenden Sie können die festgelegte Verzögerungszeit für alle Leitungstasten mithilfe ei- ner Funktionstaste ein- und ausschalten.
  • Seite 104 Anrufe im Team tätigen Wählen Sie die gewünschte Klingeltonfolge im Kontextmenü zwischen 1 und 6 Klingeltonfolge = 2 aus (z. B. 2). Sie hören sofort die eingestellte Klingeltonmelodie mit der gewähl- ten Klingeltonfolge. Bestätigen Sie die gewählte Einstellung. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Speichen und Beenden Leitungsvorschau Voraussetzung: Sie befinden sich bereits auf einer Leitung in einem Gespräch...

  • Seite 105: Rollover Für Eine Leitung

    Anrufe im Team tätigen Vorschau für einen Anruf Ihr Fachpersonal hat die permanente Funktion Vorschau ausgeschaltet. Taste „Vorschau“drücken. Die Taste leuchtet. Die Funktion Vorschau ist vorüber- Vorschau gehend eingeschaltet. Blinkende Leitungstaste drücken. Ein Popupfenster wird geöffnet und Sie erhal- £ Leitung 1 ten Informationen über den Anrufer.

  • Seite 106: Telefonieren Im Team Für Chef/Sekretariat

    Anrufe im Team tätigen Telefonieren im Team für Chef/Sekretariat Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Administrator einge- richtet und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefo- nen bestehen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie der Dokumentation über Chef/Sekretariat.

  • Seite 107: Teamfunktionen Nutzen

    Teamfunktionen nutzen Teamfunktionen nutzen Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Telefon Teil eines Teams. Das Team besteht aus internen Telefonen, die bestimmte Funktionen nutzen können. Gruppenruf ein-/ausschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind.

  • Seite 108: Anrufe Für Ein Anderes Mitglied Ihres Teams Annehmen

    Teamfunktionen nutzen oder Wählen und bestätigen Sie die angezeigte Option Gruppe beitreten? Der akustische Ton für die angezeigte Gruppe/Leitung ist eingeschaltet. oder Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. #=Alle Gruppen verlassen Der akustische Ton für alle angezeigte Gruppen und Leitungen ist ausgeschal- tet.

  • Seite 109: Anrufverteilung (Ucd)

    Teamfunktionen nutzen Anrufverteilung (UCD) Bei entsprechender Einrichtung (zuständiges Fachpersonal fragen) gehören Sie ggf. zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), an die Anrufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugewiesen, der die längste Ruhephase hatte. Am Ende Ihrer Schicht an- und abmelden Drücken Sie die angezeigte Taste.

  • Seite 110: Arbeitszeit Anfordern Und Aktivieren

    Teamfunktionen nutzen Arbeitszeit anfordern und aktivieren Sie können Arbeitszeit anfordern/aktivieren, damit Sie genügend Zeit haben, den letzten Anruf nachzubearbeiten. Ihr Telefon wird für eine festgelegte Zeit- spanne aus der Anrufverteilung genommen oder so lange, bis Sie sich erneut anmelden. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie.

  • Seite 111: Individuelle Telefoneinrichtung

    Einstellung ändern. Halten Sie die Taste gedrückt, bis der gewünschte Kontrast eingestellt ist. Speichern. Audio-Einstellungen einstellen Sie können die Audio-Einstellungen auf Ihrem OpenScape Desk Phone CP200T für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen optimieren. Empfangslautstärke während eines Gesprächs einstellen Sie führen ein Gespräch.

  • Seite 112: Hinweisruflautstärke Einstellen

    Individuelle Telefoneinrichtung Hinweisruflautstärke einstellen Wenn Sie zu einem Team mit Leitungstasten gehören, können andere Anrufe während eines Gesprächs im Team akustisch signalisiert werden. Sie hören den Hinweisruf. " Drücken Sie eine der Tasten im Ruhemodus. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Hinweisruflautstärke "...

  • Seite 113: Telefon Testen

    Telefon testen Telefon testen Funktionalität testen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons testen. Voraussetzung: Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. Drücken Sie die angezeigte Taste. Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. Weitere Funktionen? Wählen Sie die Option aus und bestätigen Sie sie. *940=Telefontest? Wenn alles richtig funktioniert: •...

  • Seite 114: Web-Schnittstelle (Wbm)

    Web-Schnittstelle (WBM) Web-Schnittstelle (WBM) Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom- munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Web-Schnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinforma- tionen“...

  • Seite 115: Benutzerseiten

    Web-Schnittstelle (WBM) Benutzerseiten Die Startseite der Web-Schnittstelle wird geöffnet, sobald Sie die IP-Adresse des Telefons einge- geben und bestätigt haben. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel, um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wieder- holtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2.

  • Seite 116: Benutzermenü

    Web-Schnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einstellungen im Benutzermenü der Web-Schnittstelle können auch über das Benutzermenü des Telefons vorgenommen werden. Benutzer - Einstellungen Benutzer-Anmeldung V page 82  Datum und Uhrzeit – Ortszeit V page 98  – Lokales Datum (Tag/Monat/Jahr) V page 98 ...
  • Seite 117 Web-Schnittstelle (WBM) – Verzögerung einstellen (Sekunden) page 107  – Hinweise – Optische Hinweise V page 50  – Akustische Hinweise V page 50  – Teilnehmer umleiten page 107  – Handhabung – Anklopfen zulassen V page 115  –...
  • Seite 118 Web-Schnittstelle (WBM) Telefon – Anzeigeeinstellungen – Kontrast V page 30  – Programmtasten – Normal – Bearbeiten V page 58  – Umgeschaltet – Bearbeiten V page 58.  – Papieretikett herunterladen – Tastenmodul 1 (falls verfügbar, z. B. Programmtasten) –...

  • Seite 119: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Pflege Ihres Telefons • Lassen Sie das Telefon niemals mit Farbstoffen oder öligen und aggressiven Substanzen in Be- rührung kommen. • Verwenden Sie zum Reinigen des Telefons immer ein feuchtes oder antistatisches Tuch. Ver- wenden Sie niemals ein trockenes Tuch. •...

  • Seite 120: Tasten Beschriften

    Tasten beschriften Ein Bogen zur Beschriftung der Tasten und eine Kunststoffabdeckungen werden mit Ihrem OpenScape Desk Phone CP200T mitgeliefert. Schreiben Sie Funktionen oder Namen auf die Streifen. Lösen Sie die Einsteckstreifen aus dem Bogen und ersetzen Sie die im Telefon eingeleg- ten Kunststoffstreifen mit diesen Einsteckstreifen.

  • Seite 121: Recycling Und Entsorgung Von Geräten In Der Openscape Desk Phone-Familie

    Rücknahme gemäß den Kriterien von Blauer Engel Neben den gesetzlichen Anforderungen für die Rücknahme von Elektro- und Elektronikgeräten nimmt Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG die in Deutschland eingeführten und ab März 2014 hergestellten Telefone OpenScape Desk Phone CP200 SIP, OpenScape Desk Phone CP400 SIP und OpenScape Desk Phone CP600 SIP zurück.

  • Seite 122: Reparatursicherheit Und Ersatzteilversorgung

    Reparatur- und Recycling-Konzept, Verlängerung der Leistungsfähigkeit Reparatursicherheit und Ersatzteilversorgung Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG garantiert bis zu 5 Jahre Reparaturunterstützung und Ersatzteilversorgung nach Produkteinstellung der OpenScape Desk Phone-Telefone. Verlängerung der Leistungsfähigkeit Die Funktionalität aller OpenScape Desk Phone-Telefone kann durch Softwareupdates grundle- gend verlängert werden.
  • Seite 123 Index Index annehmen Anklopfen ohne Ton Bereitstellung abbrechen Anklopfen ein/aus Türöffner aktivieren Anklopfton ein/aus Antworttext Rückruf löschen Rufnummernanzeige beim Angerufenen unter- Agenten drücken Makeln Anruferliste, Verwendung Durchsage Zweiten Teilnehmer anrufen Auf Terminerinnerung antworten Gespräche Anrufe annehmen aufnehmen MultiLine Zahl der Anrufe Anrufbeantworter CE-Kennzeichen Durchwahl zuweisen...
  • Seite 124 Index Diskret Ansprechen Hotline Verteilen von Anrufen Hotline verzögert Anrufschutz Sammelanschluss Türfreigabe Direktruf Ruhemodus Rufweiterleitung Wichtige Informationen Direktruftaste Ankommende Anrufe Rückfrage MultiLine Indirekte Übernahme Internes Verzeichnis Anruf abweisen Während eines Gesprächs Taste MultiLine Sofortiges Klingeln Keypad-Wahl Wahlnummer bearbeiten Wahleingabe bearbeiten LDAP-Telefondatenbank Rufnummer bearbeiten Antworttext hinterlassen...
  • Seite 125 Index Freiprogrammierbare Tasten Lauthören Tür öffnen Personensucheinrichtung PSE mit einer Kennzahl Wiederanruf OpenStage 30T Empfangslautstärke Freisprechfunktion Aufnahme (Hinweise) Wahl wiederholen Raumakustik einstellen MultiLine Betriebsanleitung Wahlwiederholung einer Nummer Überlast aus Anruferliste Aufschalten Schalter Umzug Parken Ferneinrichtung Persönliche Identifikationsnummer Wahlwiederholungstasten Phantomleitung Reservieren einer Amtsleitung Telefon Zurücksetzen Funktionen weiteres sperren...
  • Seite 126 Index Kurzrufnummer speichern Nachwahl Wartende Anrufe zentral Warmline Rufnummer Für Leitungen zuweisen Web-Schnittstelle Korrektur Arbeitszeit Anzeige ausschalten unterdrücken Kurzrufnummer Nachwahl automatisch MFV-Tonwahl Zentrale Kurzwahl Übergreifendes Löschen Telefondatendienst Telefon sperren sperren/entsperren Telefondatenbank LDAP Telefonwartung Flex Call Text beantworten empfangen Nachricht(text) löschen/anzeigen senden Dreierkonferenz Terminerinnerung...

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