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0. INFORMAZIONI GENERALI
0.2 GARANZIA
0.2.1 Condizioni di assistenza Tecnica
La garanzia del prodotto, relativa ai difetti di
fabbricazione, ha la durata di 12 (dodici) mesi a
partire dalla data del documento di fatturazione.
Le condizioni e le modalità di garanzia alle quali
riferirsi sono quelle riportate sul listino prezzi
generale del prodotto. L'eventuale richiesta di
preventivo
di riparazione
considerazione solo per riduttori di taglia media e
grande e deve essere concordata con il servizio
di Assistenza Tecnica Post-vendita della STM
SpA.
In merito alle modalità di reso del materiale non
conforme è necessario:
1-Compilare il modulo "Assistenza Tecnica post
vendita modulo di richiesta intervento del cliente"
e inviarlo via fax al recapito sopra indicato;
2-Attendere fax di conferma da parte della STM
SpA;
3-Inviare il prodotto in porto franco (spese di
trasporto a carico del mittente) alla STM SpA,
con allegato il modulo approvato dalla STM SpA
stessa.
La
STM
SpA
non
si
responsabilità per le conseguenze, a livello di
sicurezza e funzionamento del sistema, che un
utilizzo del prodotto non conforme a quanto
specificato nel presente manuale può produrre.
0.2.2 LIMITI DELLA GARANZIA
La garanzia si limita esclusivamente alla
sostituzione del componente difettoso, qualora si
determina, dopo averlo visionato, un'effettiva
nostra responsabilità.
La garanzia sul prodotto in ogni modo non ha più
valore nel momento in cui si dovessero
riscontrare delle manomissioni a qualsiasi parte
o componente l'impianto.
Si escludono inoltre dalla garanzia le riparazioni
conseguenti a danni causati da trascuratezza di
manutenzione o da applicazioni inadeguate.
Tutte le spese di trasporto, sopralluogo,
smontaggio dovute, per l'intervento di un nostro
tecnico s'intendono in ogni caso a totale carico
del cliente.
Per
qualunque
controversia
competente è quello di Bologna
6
0. GENERAL INFORMATION
0.2 WARRANTY
0.2.1 Technical/After Sales Conditions
Product warranty applies to construction defects
and shall last for a period of 12 months starting
from the invoice date. The warranty terms and
conditions to be referred to are those contained
in the product general price list. Any price inquiry
for product repair will be examined only for
viene
presa in
medium/big sized gearboxes and will have to be
agreed with the after-sales service of STM SpA.
Regarding the procedure to return goods in non
conformity with the requirements it is necessary:
1-to fill in the form''After
assistance and customer's service request for
intervention form'' and fax it
mentioned number.
2-to wait for the confirmation reply from STM
SpA.
3-To send the product free of transportation
charges ( charged to the sender ) to STM SpA
along with the form approved by STM SpA.
STM SpA can not be held liable for any
consequence, in terms of safety and system
assume
alcuna
operation, which might result from improper use
of the product other than that specified in this
document.
0.2.2 LIMITS OF THE WARRANTY
Warranty only covers replacement of faulty
component if, after inspection, fault proves to be
our responsibility.
Product warranty becomes null and void
whenever any system part or component has
been tampered with.
Repairs for damage due to lack of maintenance
or unsuitable application are further excluded.
All the expenses for transport, on-the-spot
inspection and disassembly consequent to the
intervention of one of our technicians are anyway
completely at customer's charge.
Any controversy will be heard before Bologna
Court.
l'unico
foro
HeavyDuty
sales /Technical
to the above
EX
MT27 IGBD 1.0
Series
0. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
0.2 GARANTIE
0.2.1
Bedingungen
des
Kundendienstes
Die
Produktgarantie
bezieht
Fabrikationsfehler und gilt für 12 Monate ab
Rechnungsdatum. Die Garantiebedingungen
und -modalitäten, auf die Bezug genommen
wird, werden in der allgemeinen Preisliste des
Produkts angegeben. Eine eventuelle Anfrage
eines Kostenvor- anschlags für Reparaturen
kann nur für mittelgroße/große Getriebe und
nach
entsprechender
Absprache
Technischen Kundendienstabteilung der STM
SpA berücksichtigt werden.
Bei Rücksendungen von sich als nicht konform
erwiesenem Material ist folgendes zu beachten:
1- Das Formular "Technischer Kundendienst -
Kundenformular
für
Eingriffsanforderung"
ausgefüllen und an die darauf angegebene
Adresse senden.
2- Den Eingang der Bestätigung STM SpA per
Fax abwarten.
3- Das Produkt portofrei (Transportkosten gehen
zu Lasten des Absenders) unter Anlage der von
der STM SpA bestätigten Formulars an die STM
SpA senden.
Die STM SpA übernimmt keinerlei Haftung für
Folgen
im
Sinne
der
Funktionsfähigkeit des Systems, die auf einen
den Angaben in diesem Handbuch nicht konform
erfolgenden
Einsatz
zurückgeführt
können.
0.2.2 GARANTIEBESCHRÄNKUNG
Die Garantie beschränkt sich ausschließlich auf
den Austausch der defekten Komponente,
nachdem in Folge einer Überprüfung eine
effektive
diesbezügliche
unsererseits festgestellt wurde.
Die Produktgarantie verfällt jedoch in dem
Moment, in dem Handhabungen, egal an
welchem Teil oder welcher Komponente der
Anlage, festgestellt werden.
Von der Garantie ausgeschlossen sind darüber
hinaus Reparaturen, die in Folge von Schäden
erforderlich sind, die durch Nachlässigkeit in der
Instandhaltung
oder
Applikationen verursacht wurden.
Alle
für
den
Transport,
Ausbauarbeiten entstehenden Kosten für den
Eingriff einer unser Techniker gehen immer und
vollständig zu Lasten des Kunden.
Für Streitigkeiten ist allein das Gericht in
Bologna zuständig.
Technischen
sich
auf
mit
der
Sicherheit
und
werden
Verantwortung
unangemessene
Inspektion
und
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