HP 3610 Benutzerhandbuch Seite 94

Kapitel 8
Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
Lösung
• Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen (siehe
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter). Wenn Sie den
Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem
Anrufbeantworter aufgezeichnet.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konfiguriert und die Option
Töne bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs
müssen für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den Anrufbeantworter
und für den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der Anruf von beiden Geräten
beantwortet, und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
• Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Ruftonanzahl und den Drucker auf die maximal
unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Anzahl an Ruftönen hängt vom Land/der Region ab.) In
diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung
auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der Drucker die Faxnachricht
entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der
Anrufbeantworter die eingehende Nachricht auf. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellen der
Ruftonanzahl bis zur Beantwortung.
Das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
Lösung: Wenn das mit dem Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem
Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück in Elektronikfachgeschäften erwerben, die
Telefonzubehör vertreiben. Sie benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein
Standardkabel handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben.
Tipp Wenn der Drucker mit einem Zweidraht-Telefonkabeladapter ausgeliefert wird, können Sie diesen
verwenden, um das Kabel mit einem Vierdraht-Telefonkabel zu verlängern. Informationen zur
Verwendung des Adapters für Zweidraht-Telefonkabel finden Sie in der zugehörigen Dokumentation.
So verlängern Sie das Telefonkabel:
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker gelieferten Telefonkabels an das Kupplungsstück und
das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.
2. Schließen Sie ein weiteres Telefonkabel an den freien Anschluss am Kupplungsstück und an die
Telefonsteckdose an.
Vom Computer können keine Faxe empfangen werden (Fax an PC und Fax an Mac)
Mögliche Ursache: Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der für den Faxempfang ausgewählte Computer stets eingeschaltet ist.
Mögliche Ursache: Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und den Empfang von
Faxnachrichten konfiguriert und einer von ihnen ist möglicherweise noch ausgeschaltet.
Lösung: Wenn Faxnachrichten auf einem anderen Computer empfangen werden als auf dem Computer,
auf dem die Einrichtung erfolgte, müssen beide Computer jederzeit eingeschaltet sein.
Mögliche Ursache: „Fax an PC" oder „Fax an Mac" ist nicht aktiviert, oder der Computer ist nicht für den
Faxempfang konfiguriert.
Lösung: Aktivieren Sie die Funktion „Fax an PC" oder „Fax an Mac", und stellen Sie sicher, dass der
Computer für den Faxempfang konfiguriert ist.
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