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Druckerfehler
Es lag ein Problem mit dem Drucker vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit den folgenden Schritten
beheben:
1.
Drücken Sie die Taste
2.
Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.
3.
Drücken Sie die Taste
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden Sie
sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie unter HP
Support.
Klappe oder Abdeckung offen
Damit der Drucker Dokumente drucken kann, müssen alle Klappen und Abdeckungen geschlossen sein.
Tipp Beim Schließen rasten die meisten Klappen und Abdeckungen ein.
Wenn das Problem nach dem sicheren Schließen aller Klappen und Abdeckungen weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP Support.
Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt
Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone wurde zuvor in einem anderen Drucker verwendet.
Sie können Tintenpatronen zwar in verschiedene Drucker einsetzen, aber dies kann sich negativ auf die
Druckqualität von Dokumenten auswirken, wenn die Patronen über längere Zeit nicht in einem Drucker
eingesetzt sind. Darüber hinaus sind die Angaben der Tintenfüllstandsanzeige nicht präzise oder nicht verfügbar,
wenn Tintenpatronen in einem anderen Drucker verwendet wurden.
Wenn die Druckqualität unbefriedigend ist, versuchen Sie, den Druckkopf zu reinigen.
Hinweis Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet, etwa bei
der Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den Druck vorzubereiten, oder bei der Wartung der
Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte ungehindert fließt. Beachten Sie, dass nach der
Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
Weitere Informationen zum Lagern von Tintenpatronen finden Sie unter Verbrauchsmaterial.
Tintenpatronen leer
Die in der Meldung angegebenen Patronen müssen ersetzt werden, um mit dem Drucken fortzufahren. HP
empfiehlt, Tintenpatronen erst herauszunehmen, wenn eine Ersatzpatrone zum Einsetzen verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatrone.
Tintenpatrone defekt
Die in der Meldung angegebenen Patronen sind beschädigt oder fehlerhaft.
Siehe Auswechseln der Tintenpatrone.
Druckkopffehler
Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor. Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf. Weitere Informationen
zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie unter HP Support.
(Netz), um den Drucker auszuschalten.
(Netz), um den Drucker einzuschalten.
Druckkopffehler
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Fehlerbehebung
