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Kopierqualität ist schlecht
So können Sie die Kopierqualität verbessern
•
Verwenden Sie Originale von guter Qualität. Die Detailtreue der Kopie ist von der Qualität und der Größe
des Originals abhängig. Passen Sie die Helligkeit der Kopie über das Menü Kopieren an. Wenn das
Original zu hell ist, kann dies ggf. in der Kopie auch dann nicht ausgeglichen werden, wenn Sie den
Kontrast anpassen.
•
Legen Sie das Papier richtig ein. Wenn das Papier nicht ordnungsgemäß eingelegt ist, wird es
möglicherweise schräg eingezogen, und die Bilder werden undeutlich. Weitere Informationen finden Sie
unter Papierspezifikationen.
•
Verwenden Sie bzw. fertigen Sie ein Trägerblatt zum Schutz der Originale an.
Überprüfen des Druckers
•
Die Scannerabdeckung wurde möglicherweise nicht korrekt geschlossen.
•
Möglicherweise muss das Scannerglas oder die Abdeckungsunterseite gereinigt werden. Weitere
Informationen finden Sie unter Reinigen des Scannerglases und der Unterseite der Abdeckung.
•
Der ADF muss möglicherweise gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des
automatischen Vorlageneinzugs (ADF) (nur HP Officejet Pro 3620).
Überprüfen der Einstellungen
•
Wenn Dokumente fehlen oder blass sind, wird dies möglicherweise durch die Qualitätseinstellung Entwurf
verursacht, die zum Erstellen von Kopien in Entwurfsqualität aktiviert werden kann. Wechseln Sie zur
Einstellung Normal oder Optimal.
Drucken Sie eine Seite zur Druckqualitätsdiagnose, und befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite, um
Probleme mit der Druckqualität zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken und Auswerten
eines Druckqualitätsberichts.
•
Vertikale weiße oder blasse Streifen
◦
Das Papier entspricht möglicherweise nicht den Papieranforderungen von Hewlett-Packard (z. B.
wenn das Papier zu feucht oder zu rau ist). Weitere Informationen finden Sie unter
Papierspezifikationen.
•
Zu hell oder dunkel
◦
Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
•
Unerwünschte Linien
◦
Möglicherweise muss das Scannerglas, die Unterseite der Abdeckung oder der Rahmen gereinigt
werden. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers.
•
Schwarze Punkte oder Streifen
◦
Das Scannerglas oder die Abdeckungsunterseite ist möglicherweise mit Tinte, Klebstoff,
Korrekturflüssigkeit oder einer anderen unerwünschten Substanz verschmutzt. Reinigen Sie den
Drucker. Weitere Informationen finden Sie unter Warten des Druckers.
•
Die Kopie ist schräg oder schief
Wenn Sie den ADF (nur HP Officejet Pro 3620) verwenden, überprüfen Sie Folgendes:
◦
Stellen Sie sicher, dass der ADF oder das Zufuhrfach nicht zu voll ist.
◦
Stellen Sie sicher, dass die ADF-Papierführungen bündig an den Kanten des Papiers anliegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug
(ADF) (nur HP Officejet Pro 3620).
•
Undeutlicher Text
◦
Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
◦
Die Standardoptimierungseinstellung ist möglicherweise für den Druckauftrag nicht geeignet.
Überprüfen Sie die Einstellung, und ändern Sie diese ggf., um Texte oder Fotos zu optimieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Kopiereinstellungen.
•
Unvollständige Texte oder Grafiken
◦
Passen Sie den Kontrast und die Kopierqualitätseinstellungen an.
Lösen von Kopierproblemen
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Fehlerbehebung
