Herunterladen Inhalt Inhalt
Teilen
Diese Seite drucken
Cisco 7800 Serie Bedienungsanleitung
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. Cisco Anleitungen
  4. VOIP Telefone
  5. Serie 7800
  6. Bedienungsanleitung
Cisco 7800 Serie Bedienungsanleitung

Cisco 7800 Serie Bedienungsanleitung

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für 7800 Serie:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Quicklinks

Diese Anleitung herunterladen
Ihr Telefon
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Cisco IP-Telefon 7800-Serie

Cisco IP-Telefon 7811, 7821, 7841 und 7861 ermöglichen die einfache und sichere Kommunikation.
Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP-Telefon 7800-Serie
Funktionen
Display
Leitungen
Telefon-Webseite, auf Seite 21
Tasten und Hardware, auf Seite 23
Stromanschluss, auf Seite 27
Energieeinsparung, auf Seite 27
7811
Graustufen, keine
Beleuchtung
1
7821
7841
Graustufen, mit
Graustufen, mit
Beleuchtung
Beleuchtung
2
4
7861
Graustufen, mit
Beleuchtung
16
Ihr Telefon
1

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Verwandte Anleitungen für Cisco 7800 Serie

Inhaltszusammenfassung für Cisco 7800 Serie

  • Seite 1: Inhaltsverzeichnis

    • Energieeinsparung, auf Seite 27 • Zusätzliche Hilfe und Informationen, auf Seite 28 Cisco IP-Telefon 7800-Serie Cisco IP-Telefon 7811, 7821, 7841 und 7861 ermöglichen die einfache und sichere Kommunikation. Tabelle 1: Wichtige Funktionen der Cisco IP-Telefon 7800-Serie Funktionen 7811 7821...

  • Seite 2: Unterstützte Funktionen

    Ihr Telefon Unterstützte Funktionen Funktionen 7811 7821 7841 7861 Festgelegte Funktionstasten Das Telefon muss mit einem Netzwerk verbunden und konfiguriert sein, um auf ein Anrufsteuerungssystem zuzugreifen. Die Telefone unterstützen abhängig vom Anrufsteuerungssystem viele Funktionen und Features. Auf Ihrem Telefon sind möglicherweise nicht alle Funktionen verfügbar, die davon abhängig sind, wie der Administrator das Telefon konfiguriert hat.
  • Seite 3 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(6) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Das Thema wurde aktualisiert, um eine Voraussetzung Überwachung einer einzelnen Leitung konfigurieren, in Bezug auf die Leitungstaste zu entfernen auf Seite 18 Die Aufgabe zum Anzeigen der Anrufstatistik auf Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen, auf Seite 32 dem Telefon wurde hinzugefügt Das Thema wurde aktualisiert, um zu zeigen, wie man...
  • Seite 4 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(6) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Die Themen für die neue Funktion Berechtigung nur Anrufe von Ihrem Telefon weiterleiten für die Diensteinrichtung Call Forward All (Rufumleitung Alle Anrufe) wurden aktualisiert. Es wurden mehrere Schritte für die Funktion Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“...

  • Seite 5: Neu Und Geändert In Version

    Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(5) Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(5) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Aufgabe zum Überprüfen des Informationen zum Aktualisierungsstatus der MIC-Zertifizierungsstatus hinzugefügt MIC-Zertifizierung suchen, auf Seite 36 Thema aktualisiert, um STIR/SHAKEN zu Anrufliste unterstützen Thema aktualisiert, um die neuen Symbole zur Kürzliche Anrufe anzeigen...
  • Seite 6 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Das Thema zum Aktivieren der Anklopffunktion über Anklopfen über die Telefon-Webseite aktivieren die Telefon-Webseite wurde hinzugefügt Das Thema wurde aktualisiert, um das neue Textfeld Status als Callcenter-Agent ändern des Menüs Nicht verfügbar zu erwähnen Das Thema wurde für die neuen Softkeys der Kürzliche Anrufe anzeigen...
  • Seite 7 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.3(2) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Verzeichnisbezogene Aufgaben aktualisiert Im Bildschirm „Alle Verzeichnisse“ nach Kontakt suchen Hinzufügen eines neuen Kontakts zu Ihrem persönlichen Adressbuch Ihrem persönlichen Adressbuch über die Telefon-Webseite einen neuen Kontakt hinzufügen Anrufen eines Kontakts in Ihrem persönlichen Adressbuch Kontakt in Ihrem persönlichen Adressbuch bearbeiten...

  • Seite 8: Neue Und Geänderte Funktionen In Firmware-Version

    Ihr Telefon Neue und geänderte Funktionen in Firmware-Version 11.3(1) Überarbeitung Neue und geänderte Abschnitte Titel des Themas aktualisiert Ihr persönliches Sprachboxkonto Auf neue persönliche Sprachnachrichten überprüfen Persönliche Sprachbox aufrufen Persönliche Audio-Mailbox aufrufen Themen für überwachte Voicemail mit PLK Sprachnachrichtenstatus der überwachten hinzugefügt Sprachboxkonten Auf Nachrichten des überwachten Sprachboxkontos...

  • Seite 9: Neuerungen Und Änderungen Für Firmware-Version 11.2(3)Sr1

    Ihr Telefon Neuerungen und Änderungen für Firmware-Version 11.2(3)SR1 Revisionen Neue und geänderte Abschnitte Es wurde eine Aufgabe hinzugefügt, um das Parken Parken für einen Anruf mit einer einzigen von Anrufen auf Knopfdruck zu unterstützen. Anschlusstaste aktivieren und deaktivieren Neuerungen und Änderungen für Firmware-Version 11.2(3)SR1 Überarbeitung Neue oder geänderte Abschnitte Neue Aufgabe zur Unterstützung des...
  • Seite 10 Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.1(2) Revisionen Neue oder geänderte Abschnitte Das Thema zur neuen Option Anrufe anzeigen von Kürzliche Anrufe anzeigen wurde aktualisiert und unterstützt jetzt die Verbesserung der XSI-Anrufprotokolle. Es wurde ein neues Thema hinzugefügt, das die Anrufprotokolle vom Server anzeigen Verbesserung der XSI-Anrufprotokolle unterstützt.

  • Seite 11: Einrichtung Des Telefons

    Ihr Telefon Neu und geändert in Firmware-Version 11.1(1) Funktion Neue oder geänderte Abschnitte Umgekehrte Namenssuche Administratoren aktivieren und deaktivieren diese Funktion. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Umgekehrte Namenssuche für eingehende und ausgehende Anrufe. Neu und geändert in Firmware-Version 11.1(1) Überarbeitung Aktualisierter Abschnitt Kontrast mit einem Schieberegler anpassen...

  • Seite 12: Den Sichtwinkel Des Telefons Ändern

    Vertiefung. Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus. Schritt 5 Legen Sie den Hörer wieder in die Hörerstation. Den Sichtwinkel des Telefons ändern Sie können den Winkel des Telefons ändern, außer den des Cisco IP-Telefons 7811, damit der Bildschirm nicht glänzt. Prozedur Schritt 1 Stecken Sie das Netzwerkkabel des Telefons aus.

  • Seite 13: Verbindung Mit Dem Netzwerk Herstellen

    Ihr Telefon Verbindung mit dem Netzwerk herstellen Schritt 7 Drehen Sie das Telefon wieder um und stecken Sie das Netzwerkkabel ein. Verbindung mit dem Netzwerk herstellen Sie müssen das Telefon mit dem Telefonnetz verbinden. • Verkabelte Verbindung: Das Telefon ist über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden. Telefon-Onboarding per Aktivierungscode Nachdem das Telefon gestartet wurde, wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt, auf dem Sie den Aktivierungscode eingeben können.

  • Seite 14: Festlegen Eines Kennworts Beim Erstmaligen Hochfahren Des Telefons

    Ihr Telefon Festlegen eines Kennworts beim erstmaligen Hochfahren des Telefons Prozedur Schritt 1 Drücken Sie auf das Doppelkreuz (#) und geben Sie den Aktivierungscode in das Feld ein, das auf dem Begrüßungsbildschirm angegeben ist. Schritt 2 Drücken Sie Weiter. Hinweis Der Softkey Weiter wird erst angezeigt, wenn Sie die ersten drei Ziffern des gültigen Aktivierungscodes gefolgt von der #-Taste eingeben.

  • Seite 15: Abmelden Von Ihrem Anschluss Auf Einem Anderen Telefon

    Ihr Telefon Abmelden von Ihrem Anschluss auf einem anderen Telefon Vorbereitungen Der Administrator konfiguriert die Bereitstellungsberechtigung. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anmelden. Schritt 2 Geben Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Kennwort ein. Drücken Sie dann Anmelden. Im Kennwortfeld sind alphanumerische und numerische Eingaben zulässig. Während der Kennworteingabe wird auf dem Telefon der Softkey Optionen angezeigt.

  • Seite 16: Abmelden Von Einem Telefon Als Gast

    Ihr Telefon Abmelden von einem Telefon als Gast Hinweis Ein Administrator kann ein Telefon so konfigurieren, dass es Notrufe tätigt. Wenn Sie sich bei einem registrierten Telefon als Gast anmelden, überträgt das Telefon eine Anforderung, um den Standort des Telefons abzurufen.

  • Seite 17: Überwachung Der Besetztlampenfeld-Liste Aktivieren Oder Deaktivieren

    Ihr Telefon Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktivieren oder deaktivieren LED-Farbe Bedeutung Blinkt rot Auf der überwachten Leitung geht ein Anruf ein. Gelb Fehler bei der Konfiguration der Besetztlampenfeld-Taste. Ihr Administrator führt das erforderliche Setup auf dem Server und für das Telefon durch, damit Sie die gewünschten Leitungen überwachen können.

  • Seite 18: Überwachung Einer Einzelnen Leitung Konfigurieren

    Ihr Telefon Überwachung einer einzelnen Leitung konfigurieren Besetztlampenfeld-Listen anzuzeigen. Sie können jede Besetztlampenfeld-Taste verwenden, um die überwachte Leitung (Kurzwahl) anzurufen und eingehende Anrufe zur Überwachung der Leitung (Anrufübernahme) anzunehmen. Hinweis Die Reihenfolge der Benutzer in der Besetztlampenfeld-Liste wird von Ihrem Administrator festgelegt. Die entsprechenden Besetztlampenfeld-Listentasten halten immer diese Reihenfolge ein.
  • Seite 19 Ihr Telefon Überwachung einer einzelnen Leitung konfigurieren Sie können eine beliebige Leitungstaste zum Konfigurieren dieser Funktion auswählen. Sie können auch eine Leitungstaste auswählen, die als Kurzwahltaste oder als Besetztlampenfeld-Taste funktioniert. Ihre Konfiguration überschreibt alle vorhandenen Konfigurationen für die Taste. Wenn Ihr Administrator eine Besetztlampenfeld-Liste für Sie konfiguriert hat, können Sie nur die Leitungen der Personen überwachen, die in der Liste sind.

  • Seite 20: Die Auf Einer Leitungstaste Konfigurierte Funktion Entfernen

    Ihr Telefon Die auf einer Leitungstaste konfigurierte Funktion entfernen Wenn Sie einen Benutzer auswählen, der bereits auf einer einzelnen konfigurierten Taste überwacht wird, überschreibt die neue Konfiguration die vorherige Konfiguration zur Überwachung des Benutzers. Schritt 4 Drücken Sie Speichern. Die auf einer Leitungstaste konfigurierte Funktion entfernen Sie können die auf einer Leitungstaste konfigurierte Funktion entfernen.

  • Seite 21: Menüverknüpfung Aus Einer Leitungstaste Entfernen

    Ihr Telefon Menüverknüpfung aus einer Leitungstaste entfernen Menüverknüpfung aus einer Leitungstaste entfernen Prozedur Schritt 1 Halten Sie die Leitungstaste 2 Sekunden lang gedrückt. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. Schritt 2 Wählen Sie in der Liste Keine aus, und drücken Sie Festlegen. Telefon-Webseite Sie können einige Telefoneinstellungen auf der Telefon-Webseite anpassen.
  • Seite 22 Ihr Telefon Kurzwahlnummern Verwandte Themen Rufumleitung über die Telefon-Webseite Kurzwahl Einen Klingelton über die Telefon-Webseite zuweisen Ihrem persönlichen Adressbuch über die Telefon-Webseite einen neuen Kontakt hinzufügen Kurzwahlnummern Wenn Sie auf Ihrem Telefon eine Nummer wählen, geben Sie eine Reihe von Ziffern ein. Wenn Sie eine Kurzwahlnummer konfigurieren, muss diese alle Ziffern enthalten, die für den Anruf gewählt werden müssen.

  • Seite 23: Tasten Und Hardware

    Die Cisco IP-Telefon 7800-Serie hat verschiedene Hardwaretypen: • Cisco IP-Telefon 7811: Keine Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7821: Zwei Tasten auf der linken Seite des Bildschirms • Cisco IP-Telefon 7841: Zwei Tasten auf beiden Seiten des Bildschirms •...
  • Seite 24 Ihr Telefon Tasten und Hardware Programmierbare Funktionstasten und Zugriff auf Ihre Telefonleitungen, die Funktionen und Leitungstasten Anrufsitzungen. Weitere Informationen finden Sie unter „Softkey-, Leitungs- und Funktionstasten“ auf Seite 13. Softkeys Zugriff auf Funktionen und Services. Weitere Informationen finden Sie unter „Softkey-, Leitungs- und Funktionstasten“...

  • Seite 25: Zeichen Des Telefon-Tastenfelds

    Ihr Telefon Zeichen des Telefon-Tastenfelds Zeichen des Telefon-Tastenfelds Mit dem Tastenfeld des Telefons können Sie Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie die Tasten Zwei (2) bis Neun (9), um Buchstaben und Ziffern einzugeben. Verwenden Sie die Tasten Eins (1), Null (0), Sternchen (*) und Raute (#) für Sonderzeichen. In der folgenden Tabelle sind die Sonderzeichen für die einzelnen Tasten für das Gebietsschema "Englisch"...
  • Seite 26 Leitung mit einem schwarzen Rahmen markiert. Ein aktiver Anruf wird nicht markiert. Der Bildschirm für aktive und eingehende Anrufe unterstützt mehr als 21 Zeichen. Das Cisco IP-Telefon kann 15 Ziffern auf dem Telefonbildschirm anzeigen, wenn die Leitung inaktiv ist.

  • Seite 27: Das Telefondisplay Reinigen

    Nur einer dieser Anrufe ist aktiv und die anderen sieben Anrufe werden gehalten. Stromanschluss Für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie müssen folgende von Cisco zugelassene Netzadapter verwendet werden: • Phihong-Adapter (PSC18U-480); Nennwert: 48 VDC 0,38A • Delta-Adapter (EADP-18VB B); Nennwert: 48 VDC 0,375A...

  • Seite 28: Zusätzliche Hilfe Und Informationen

    Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Ausführliche Informationen zu den Bedienungshilfen dieser Telefone finden Sie unter http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-technical-reference-list.html. Weitere Informationen zu den Bedienungshilfen finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite: http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html Fehlerbehebung In den folgenden Szenarien können Probleme auftreten: • Ihr Telefon kann nicht mit dem Anrufsteuerungssystem kommunizieren.

  • Seite 29: Anzeigen Des Personalisierungsstatus Auf Dem Telefon

    Hardwareversion: Versionsnummer der Hardware des Cisco IP-Telefons. VID: Versions-ID des Cisco IP-Telefons. Zertifikat: Status des Clientzertifikats, das das Cisco IP-Telefon für die Verwendung im ITSP-Netzwerk authentifiziert. Dieses Feld zeigt an, ob das Clientzertifikat richtig auf dem Telefon installiert ist. Personalisierung: Für eine RC-Einheit zeigt dieses Feld an, ob die Einheit personalisiert wurde. Anstehend zeigt eine neue RC-Einheit an, die bereitgestellt werden kann.

  • Seite 30: Anzeigen Des Netzwerkstatus

    • MAC-Adresse: Eindeutige MAC(Media Access Control-)-Adresse des Telefons. • Hostname: Zeigt den aktuellen Hostnamen an, der dem Telefon zugeordnet ist. • Domäne: Zeigt den Netzwerkdomänennamen des Telefons an. Standardwert: cisco.com • Portlink wechseln: Status des Switch-Ports. • Port-Konfig. wechseln: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an.

  • Seite 31: Anzeigen Des Telefonstatus

    Ihr Telefon Anzeigen des Telefonstatus • PC-Port-Link: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des PC-Ports an. Anzeigen des Telefonstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status > Telefonstatus > Telefonstatus aus. Sie können folgende Informationen anzeigen: •...

  • Seite 32: Anrufdaten In Anrufstatistiken Anzeigen

    Ihr Telefon Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen Anrufdaten in Anrufstatistiken anzeigen Jeder Anrufeintrag enthält zusätzliche Informationen, die Sie möglicherweise überprüfen möchten. Führen Sie die in diesem Thema beschriebenen Schritte aus, um die detaillierten Informationen Ihrer kürzlich getätigten Anrufe einzusehen. Vorbereitungen Melden Sie sich am Telefon an, damit Sie auf das Menü Anrufstatistik zugreifen können. Wenn in der oberen rechten Ecke des Hauptbildschirms ein Sperrsymbol angezeigt wird, können Sie sich noch nicht am Telefon anmelden.

  • Seite 33: Anzeigen Des 802.1X-Transaktionsstatus

    Ihr Telefon Anzeigen des 802.1X-Transaktionsstatus Anzeigen des 802.1X-Transaktionsstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Netzwerkkonfiguration > Ethernet-Konfiguration > 802.1X-Authentifizierung > Transaktionsstatus aus. Sie können folgende Informationen anzeigen: • Transaktionsstatus • Protokoll Anzeigen des Neustartverlaufs Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen Schritt 2 Wählen Sie Status >...

  • Seite 34: Zurücksetzen Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Über Die Telefon-Webseite

    Ihr Telefon Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen über die Telefon-Webseite Schritt 6 Wählen Sie Problembeschreibung aus. Schritt 7 Wählen Sie eine Beschreibung in der angezeigten Liste aus. Schritt 8 Drücken Sie Senden. Hinweis Wenn der Administrator den Webserver für das Telefon deaktiviert, lädt das Telefon den Fehlerbericht nicht auf den Server hoch.

  • Seite 35: Getrennte Telefonverbindung

    Ihr Telefon Getrennte Telefonverbindung Für das Ping-Ziel sind nur alphanumerische Zeichen, „-“ und „_“ (Unterstriche) zulässig. Anderenfalls zeigt das Telefon einen Fehler auf der Webseite an. Wenn <ping destination> Leerzeichen enthält, wird nur der erste Teil der Adresse als Ping-Ziel verwendet. Beispiel zum Pingen der Adresse 192.168.1.1: http://<Phone IP>/admin/ping?192.168.1.1 Getrennte Telefonverbindung...

  • Seite 36: Den Übergangslizenztyp Suchen

    Ihr Telefon Den Übergangslizenztyp suchen Navigieren Sie auf der Webseite des Telefons zu Info > Download-Status > Bereitstellungsstatus Den Übergangslizenztyp suchen Ihr Administrator bittet Sie möglicherweise um Informationen über den Lizenztyp, der für die Migration zu einer Multiplattform-Firmware verwendet wird. Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen...

  • Seite 37: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie

    Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die rechtsverbindliche Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco Software ist unter Produktgarantien verfügbar.
  • Seite 38 Ihr Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Ihr Telefon...

Diese Anleitung auch für:

7811782178417861

Inhaltsverzeichnis