Reklamation und Garantie
DE
Reklamation
Dieses Gerät hat unser Haus in einem
einwandfreien und funktionstüchtigen
Zustand verlassen. Sollten Sie dennoch
einmal Grund zu einer Beanstandung
haben, stellen Sie zunächst mithil-
fe der Gebrauchsanweisung sicher,
dass es sich nicht um einen Bedie-
nungs- oder Montagefehler handelt.
Bevor Sie weitere Schritte einleiten,
rufen Sie den BestWater-Kundenser-
vice an und lassen Sie sich beraten.
Wenn das Gerät in der Zentrale geprüft
und/oder repariert werden soll, muss
dieses auf eigene Kosten eingeschickt
JUNGBRUNNEN
werden. Bei Nachbestellung und/oder
Demontage helfen Ihnen die Abbildung
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in der Gebrauchsanleitung und die Er-
satzteileliste weiter.
Damit wir Ihre Sendung zügig bearbeiten
können, vergessen Sie bitte nicht, Ihre
Kundennummer mit anzugeben.
Innerhalb der gesetzlichen Gewähr-
leistung/Garantie erfolgt der Rücktrans-
port nach Absprache mit dem Kunden-
service kostenfrei.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass
wir kostenpfl ichtig reparierte Geräte
grundsätzlich nach erfolgter Vorkasse
zurückschicken.
Garantie
Die „Vor-Ort-GARANTIE" (ab Kaufdatum
30 JAHRE gültig)
Wenn es sich herausstellen sollte, dass
Teile des gekauften BestWater-Systems
fehler- bzw. mangelhaft hergestellt wur-
den (ausgenommen die austauschbaren
Filtereinheiten), dann benachrichtigen
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Sie bitte Ihren Fachhändler. Das beschä-
digte Teil wird nach der Einsendung des
Gerätes überprüft und der Fehler besei-
tigt. Falls der Fehler während der Garan-
tiezeit entstanden sein sollte, wobei der
Anwender den Fehler nicht verursacht
haben darf, trägt der Anwender keine
Reparaturkosten*.
Bedingungen
Diese Garantie verfällt, wenn die Fehler
durch:
Unkorrekte
Inbetriebnahme,
brauch,
falsche
Instandhaltung,
Nachlässigkeit,
änderung der Konstruktion, Unfälle, Ka-
tastrophen, Feuer, Hochwasser, Frost
und Wirkung von unkontrollierbaren
Kräften entstanden sind.
Die Garantie verfällt auch, wenn eine der
folgenden Bedingungen nicht eingehal-
ten wird:
1. Das Molekularfi ltersystem muss
an die Kaltwasserversorgung
angeschlossen werden.
2. Der Wasserdruck muss zwischen
1,5 – 4,5 bar liegen.
3. Die Wassertemperatur muss
zwischen 5 °C - 35 °C liegen.
4. Der pH-Wert muss höher als 6,5, aber
niedriger als 9,5 liegen.
5. Die Wasserbelastung mit Eisen darf
maximal 0,2 mg/l betragen.
6. Die Menge der gelösten
Substanzen (Salze) darf 3.500 µS nicht
überschreiten.
Miss-
Verwendung
oder
Ver-