Mögliche Probleme Mit Der Gsm-Konfiguration Und Hinweise Zur Vorgehensweise - Sonel PQM-702 Bedienungsanleitung

V
ERBUNDEN
in
PC (GSM)
MIT DEM
2.13.4 Mögliche Probleme mit der GSM-Konfiguration und Hinweise zur Vorge-
hensweise
Das Problem: Der Fortschrittsbalken bei der Suche nach Analysatoren geht schnell auf 100%,
ohne einen Analysator zu finden.
Mögliche Ursache: das kann davon zeugen, dass die Suche nach Analysatoren über GSM in den
Programmeinstellungen oder Analysatordatenbank deaktiviert ist.
Lösung: Wählen
M
EDIENEINSTELLUNGEN
Das Problem: Der Fortschrittsbalken bei der Suche nach Analysatoren geht innerhalb von wenigen
Sekunden auf 100%, ohne einen Analysator zu finden.
Mögliche Ursachen:
1) Analysator ausgeschaltet oder mit inaktivem/nicht konfiguriertem GSM-Modem.
2) Nichtübereinstimmung der IP-Nummern des Analysators und des Eintrages in der Da-
tenbank.
3) Aktive GSM-Verbindung des Analysators mit einem anderen Client oder temporäre Netz-
werkprobleme.
Die Lösung:
1) Wenn der Analysator verfügbar ist, überprüfen Sie den Zustand des GSM-Modems auf
dem Bildschirm <8>. Wenn der Status
A
NALYSER
Option
und überprüfen Sie ob die Option
notwendig, schalten Sie sie ein. Überprüfen Sie die Modemkonfiguration.
2) Überprüfen Sie ob in der Analysatorendatenbank die richtige IP-Nummer des Analysa-
tors angegeben ist.
3) Bitte versuchen Sie es erneut in ein paar Minuten.
Das Problem: Trotz korrektem Status „
und in der Suche, erscheint er nicht in der Liste. Die Option
ist eingeschaltet, und der Analysator ist in der Datenbank der Analysatoren korrekt konfi-
guriert (zusammen mit der IP-Adresse).
Mögliche Ursache: Blockade des Ports TCP 4001, der zur Kommunikation verwendet wird, durch
die Firewall des Computers oder des Internet-Providers im lokalen Netz.
Die Lösung: Überprüfen Sie in der Konfiguration des Computers ob der Port TCP 4001 nicht blo-
ckiert ist. Wenn nicht, kontaktieren Sie Ihren lokalen Netzwerkadministrator.
Das Problem: Nach Einstecken der SIM-Karte in den Analysator erscheint der Fehler
Mögliche Ursache: Durch das Netz zugewiesene IP-Adresse ist anders, als konfiguriert im Analy-
sator.
Die Lösung: Überprüfen Sie, ob in der Datenbank der Analysatoren die korrekte IP-Adresse, ge-
mäß der Angaben des Dienstleisters eingegeben wurde. In der Datenbank der Analysato-
ren gehen Sie zu den Einstellungen des Analysators und wählen Sie
. Geben Sie die richtige IP-Adresse ein und bestätigen. Verbindung mit dem Ana-
ÄNDERN
lysator trennen und auf dem Statusbildschirm der GSM-Verbindung überprüfen, ob der
Analysator eine Verbindung zum Internet aufgebaut hat. Wenn dies nicht funktioniert, über-
prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingelegt ist.
Das Problem: Der Analysator meldet Fehler
50
Bedienungsanleitung PQM-702(T), PQM-703, PQM-710, PQM-711
(GSM)
. Auch auf dem Bildschirm des Analysators erscheint
. Somit war der Verbindungsversuch erfolgreich.
Sie im Programmmenü
M
A
KTIVE EDIEN
 A E
NALYSATOR
GSM-V
B
EREIT
O
PTIONEN
TCP/IP
. Das Feld
A
USGESCHALTET
INSTELLUNGEN
, gehen Sie zur Karte
ERBINDUNG AKTIVIERT
,
<Verbindungsart>" auf dem Display des Analysators
F PIN
ALSCHE
.
P
ROGRAMMEINSTELLUNGEN
GSM
VIA
sollte markiert sein.
ist, wählen Sie aus dem Menü die
WLAN V
verfügbar aktiv ist und falls
GSM-V
ERBINDUNG AKTIVIERT
GSM-E
V
ERBINDUNG

ERBINDUNG
F IP
ALSCHE
.
INSTELLUNGEN