Anzeigen Und Ändern Von Zimmerinformationen - Mitel 5550 Benutzerhandbuch

Anzeigen und Ändern von
Zimmerinformationen
Die Zimmerinformationen umfassen den Namen des Gasts, den
Status der Belegung und der Bedingung (Frei, Gereinigt, Service
nicht verfügbar usw.), Gebühren und Beschränkungen für
externe Anrufe und den Status von „Nachr. wartet", „Weckruf"
und anderen Gästediensten.
So können Sie Informationen anzeigen, eingeben oder ändern:
Sie können Zimmerinformationen anzeigen und ändern oder
neue Informationen eingeben, wenn die Konsole inaktiv ist oder
wenn Sie mit dem Zimmer verbunden sind.
1. Drücken Sie Gästedienst oder, wenn Sie bereits mit dem
Zimmer verbunden sind, den Softkey [Gästedienst].
2. Geben Sie die Nebenstellennummer für das Zimmer an der
Computertastatur ein (nicht erforderlich, wenn Sie bereits
mit dem Zimmer verbunden sind).
An der Anzeige sehen Sie z. B.:
50 ♦ Hotel-/Motel-Funktionen
In diesem Beispiel hat Herr Schmidt von der Mitel Corp. Zimmer
1026 gebucht, darf Ferngespräche führen, hat eine wartende
Nachricht und einen Weckruf für 7:30 Uhr. Das Zimmer ist
belegt und gereinigt und es besteht keine Anrufblockierung.
HINWEIS: Die angezeigten Informationen unterscheiden sich
abhängig davon, ob die Konsole mit einem Zimmer oder einer
Suite verbunden ist (siehe Info über Suite-Dienste für nähere
Informationen).
3. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und drücken
Sie anschließend [Speichern], um sie zu speichern.
Info über Suite-Dienste
Suite-Dienste ermöglichen den optionalen Shared Telephone
Service (STS) für alle Telefone in angeschlossenen Hotel-
/Motelzimmern oder -Suites. Wenn STS für eine bestimmte
Suite verwendet wird, klingeln alle Telefone, wenn die Suite
angerufen wird. Die Funktionen „Weckruf", „Wartende
Nachricht", „Nicht stören" und „Anrufblockierung" gelten
dann ebenfalls für alle Telefone. Ohne STS ist jedes Telefon
unabhängig. Dadurch können sich z. B. Gäste in Suites mit
zwei Schlafzimmern durch separate Weckrufe wecken lassen.
Wie kann festgestellt werden, ob die Konsole mit einem
Zimmer oder einer Suite verbunden ist und ob STS verwendet
wird oder nicht?
Wenn die Konsole mit einer Suite verbunden ist und STS
verwendet wird, werden auf dem Bildschirm „Gästedienste" im
Bereich „Telefon"die Nummer und der Name des anrufenden
oder angerufenen Anschlusses folgendermaßen angezeigt:
Im oberen Bereich des Bildschirms „Gästedienste" wird die
Hauptnummer der Suite angezeigt. Hierbei handelt es sich
um die Telefonnummer, die für Anrufe in die Suite und beim
Ein- und Auschecken verwendet wird.
Falls STS nicht verwendet wird, ist das Feld „Nummer" im
Bereich „Telefon" aktiviert und es kann ein Telefon
ausgewählt werden, für das beispielsweise ein Weckruf
eingerichtet werden soll.