Herunterladen Inhalt Inhalt
Teilen
Diese Seite drucken
Mitel MiVoice Office 400 Systemhandbuch
  1. Anleitungen
  2. Marken
  3. Mitel Anleitungen
  4. Telefonanlagen
  5. Mivoice office 400
  6. Systemhandbuch

Mitel MiVoice Office 400 Systemhandbuch

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für MiVoice Office 400:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Quicklinks

MiVoice Office 400
Systemhandbuch für Mitel SMB Controller
RELEASE 6.3
February 2021

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Verwandte Anleitungen für Mitel MiVoice Office 400

Inhaltszusammenfassung für Mitel MiVoice Office 400

  • Seite 1 MiVoice Office 400 Systemhandbuch für Mitel SMB Controller RELEASE 6.3 February 2021...

  • Seite 2: Trademarks

    ). The information is subject to change without notice and should not be construed in any way as a commit- ment by Mitel or any of its affiliates or subsidiaries. Mitel and its affiliates and subsidiaries assume no responsibility for any errors or omissions in this document.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Produkt- und Sicherheitsinformationen ....1 Über MiVoice Office 400 ......1 Sicherheitshinweise .
  • Seite 4 Kabelabdeckungs-Set ........97 Mitel SMBC Rack-Montage-Set ......97 Standortbedingungen .
  • Seite 5 IP-Systemtelefone ......157 Mitel 6800/6900 SIP-Telefon ....159 Standard-SIP-Telefone und Standard-SIP-Endgeräte .
  • Seite 6 Sicherungskopie zurückladen ......191 Konfigurationsdaten exportieren und importieren ..191 Mitel 6800/6900 SIP-Telefone ....192 Chapter: 6 Betrieb und Wartung .
  • Seite 7 Betriebszustand der Mitel DECT-Funkgeräte ....267 Fehlfunktion Mitel DECT-Funkeinheit ....270 Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen .
  • Seite 8 Digitale und IP-Systemtelefone ....287 Mitel DECT-Funkgeräte ..... . 288 Bedienung der digitalen Systemtelefone .

  • Seite 9: Produkt- Und Sicherheitsinformationen

    Als Fachhändler ist es Ihre Aufgabe, sich über den Umfang der Funktionen, die ordnungsgemässe Nutzung und den Betrieb der MiVoice Office 400 auf dem Laufenden zu halten und Ihre Kunden über alle benutzerrelevanten Aspekte des installierten Systems zu informieren und zu instruieren.

  • Seite 10: Sicherheitshinweise

    ICHERHEITSINFORMATIONEN • Bitte achten Sie darauf, dass Sie alle erforderlichen Benutzerdokumente haben, um ein Kommunika- tionssystem zu installieren, konfigurieren und MiVoice Office 400 in Betrieb zu nehmen und auch um es effizient und richitg zu agieren. • Stellen Sie sicher, dass die Versionen der Benutzerdokumente dem Softwarestand der verwendeten MiVoice Office 400 Produkte entsprechen und dass Sie über die neuesten Versionen verfügen.

  • Seite 11: Betriebssicherheit

    Benutzerdokumentation angegeben wurden. • Bei der Installation folgen Sie den Installationsanweisungen für Ihr MiVoice Office 400 Produkt in der Reihenfolge, die gegeben wird und halten Sie die angegebenen Sicherheitshinweise ein. : Werden nicht alle Anweisungen beachtet, können ein fehlerhafter Betrieb der Geräte CAUTION und/oder ein Stromschlag die Folge sein.

  • Seite 12: Datenschutz

    FMC-Controller zur Integration von mobilen/externen Telefonen, eine offene Schnittstelle für Applikation- sentwickler sowie eine Vielzahl von Erweiterungskarten und Modulen. : In diesem Dokument wird davon ausgegangen, dass der Mitel SMB Controller mit einer MiVoice NOTE Office 400-Anwendungssoftware geladen ist. Diese Annahme ist immer gültig, auch wenn der Ausdruck...
  • Seite 13 Mitel Advanced Intelligent Network Besonderheiten, die in einem AIN zu beachten sind. Verweise auf das MiVoice Office 400-Konfigurationstool WebAdmin Gibt man im WebAdmin-Suchfenster ein Gleichheitszeichen ein , gefolgt von einem zweistelligen Navi- gationscode ein, wird direkt die dem Code zugewiesene Ansicht angezeigt.

  • Seite 14: Systemübersicht

    Kommunikationsserver Der Mitel SMB Controller mit der MiVoice Office 400 Applikationssoftware beladene Kommunikations- server befindet sich im mittleren Bereich der MiVoice Office 400 Familie in Bezug auf Systemkapazität und Erweiterungsmöglichkeiten. Alle MiVoice Office 400 Kommunikationsserver sind jedoch mit derselben Systemsoftware ausgerüstet und bieten den vollen Leistungsumfang.

  • Seite 15: Montageversionen

    Der Mitel SMB Controller verfügt über ein integriertes CPU-Modul, 6 Schnittstellen für analoge Endgeräte und 4 Gigabit-LAN-Ports. Montageversionen Der Mitel SMB Controller eignet sich sowohl für die Tischmontage als auch für die Wandmontage und die Installation in einem 19-Zoll-Rack. Abdeckungen für Anschlusskabel und spezielle Montageplatten für die Rack-Montage sind separat erhältlich.

  • Seite 16: Positionierung

    Mitel Advanced Intelligent Network (AIN) In einem AIN können mehrere Kommunikationsserver der MiVoice Office 400 Familie zu einem homo- genen Kommunikationssystem zusammengeschaltet werden. Die Einzelsysteme sind miteinander über das IP-Netzwerk verbunden, wodurch sie Knoten des Gesamt-AIN-Systems bilden. Ein Knoten fungiert als Master und steuert die anderen (Satelliten-)Knoten.

  • Seite 17: Mitel Systemtelefone Und Clients

    Die Vernetzung auf Basis des offenen, globalen SIP-Protokolls ist die universellste Art, mehrere Systeme miteinander über das private Datennetz oder das Internet zu verbinden. Die MiVoice Office 400 Kommu- nikationsplattformen erlauben die Vernetzung mit bis zu 100 weiteren Mitel Systemen oder SIP-fähigen Fremdsystemen.
  • Seite 18 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.1:Mitel 6900 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 2 of 3) • Bietet die besten Funktionen eines Business-Tischtelefons auf Ihrem Mobiltelefon • Business-Sprachfunktionen wie Weiterleitung, Gruppenanruf und Suchgruppen • Nicht stören (DND) für mobile Anwendungen und Tischtele- fone •...
  • Seite 19 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.1:Mitel 6900 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 3 of 3) • Benutzerfreundliche Regis- Mitel 6920 SIP: trierung, Konfiguration • Kabelgebundener Hörer und Bedienung der mit Sprachoptimierung Systemleistungsmerk- • Integration mobiler male durch MiVoice Office MobileLink-Geräte über...

  • Seite 20: Zusätzliche, Modellabhängige Merkmale

    ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.2:Mitel 6800 SIP-Telefone der Familie (Sheet 1 of 3) Produkt Wichtigste, gemeinsame Zusätzliche, modellabhängige Merkmale Merkmale...
  • Seite 21 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.2:Mitel 6800 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 2 of 3) • Komfortable Registrierung, Mitel 6863 SIP: Konfigurierung und Bedi- • Integrierter 10/100 Mbit enung der Systemleistung- Ethernet-Switch zum smerkmale durch die Anschluss eines PC...
  • Seite 22 Table 2.2:Mitel 6800 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 3 of 3) : Die Telefone der Mitel 6700 SIP-Serie (Mitel 6730 SIP, Mitel 6731 SIP, Mitel 6735 SIP, Mitel 6737 NOTE SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6753 SIP, Mitel 6755 SIP und Mitel 6757 SIP) werden wie zuvor unterstützt (nicht alle Systemleistungsmerkmale kann verwendet werden).
  • Seite 23 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.3:IP-Systemtelefone (Softphones) und Clients (Continued) (Sheet 2 of 2) • OIP-Client-Applikation für die PC-basierte Anrufverwaltung • Wird zusammen mit einem Systemtelefon verwendet • Grafische Oberfläche mit Bedienung über Maus und Tastatur • Konfiguration des gekoppelten Systemtele- fons •...
  • Seite 24 • Alle Systemleistungsmerk- • Headset-Anschluss mit male nutzbar DHSG-Standard • Exzellente Sprachqualität • Integrierter Switch zum durch Mitel Hi-Q™ Breit- Anschluss eines PC band-Audiotechnologie MiVoice 5380: • Automatische Aktualis- • Display mit Hintergrundbe- ierung der Telefonsoft- leuchtung ware •...
  • Seite 25 Ein Telefon pro DSI-Schnitt- • Teamtasten konfigurierbar stelle anschliessbar Dialog 4223: • Speisung über DSI-Bus oder • 4 Softkeys optionales Netzgerät • Wandmontage möglich Table 2.7:Digitale Systemtelefone der Familie Mitel 600 DECT (Sheet 1 of 2) Produkt Wichtigste, gemeinsame Zusätzliche, modellabhängige Merkmale Merkmale...
  • Seite 26 Breitband- telefonie (kann nur mit Mitel SIP-DECT verwendet werden). : Die schnurlosen Systemtelefone Mitel 610 DECT, Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT, Office NOTE 135/135pro und Office 160pro/Safeguard/ATEX werden wie bisher unterstützt (nicht alle Systemleis- tungsmerkmale können verwendet werden).

  • Seite 27: Diverse Telefone, Endgeräte Und Einrichtungen

    : Die analogen Telefone Aastra 1910 und Aastra 1930 werden weiterhin unterstützt. NOTE Diverse Telefone, Endgeräte und Einrichtungen Dank der Verwendung von international gültigen Standards können an den Kommunikationsserver auch andere Clients, Telefone und Endgeräte von Mitel und Drittanbietern angeschlossen und betrieben werden: • SIP basierte-Telefone Dank des integrierten SIP-Protokolls können SIP-basierte Telefone (Softphones, Hardphones oder...

  • Seite 28: Lösungen

    Mitel 6940 SIP, dem Mitel 6873 SIP, dem MiVoice 5380/5380 IP-Rezepzionstelefon oder der web- basierten Mitel 400 Hospitality Manager-Anwendung bedient. Reduzierte Hospitality-Funktionen sind auch für Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- und Mitel 6869 SIP-Telefone verfüg- bar. Die Anbindung an ein Property-Management-System (PMS) über die Ethernet-Schnittstelle des Kommunikationsservers ist ebenfalls möglich.

  • Seite 29: Mitel-Anwendungen

    PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Sowohl die Mitel Applikation Mitel Open Interfaces Platform (OIP) als auch die zertifizierten Fremdap- plikationen werden auf einem Server des Kunden installiert. Sie kommunizieren über standardisierte Schnittstellen mit dem Kommunikationsserver (siehe Applikationsschnittstellen). Zusatzapplikationen für die Projektierung und das Konfigurations- und Parkmanagement gibt es als Webapplikation.
  • Seite 30 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 2 of 5) Mitel Open Interfaces Platform (OIP) • Applikationsschnittstelle für eine tiefe Integration der Applikationen von Mitel oder Drittherstellern (siehe Applikationsschnittstellen) • Einfache Administration durch integri- erte webbasierte Applikation •...
  • Seite 31 • Audio-, Web- und Videokonferenzen Mitel 400 CCS • Mitel 400 CCS ist eine Zusatzapplikation zum Mitel 400 Call Center und stellt Statistik- und Reporting-Funktionen sowie Agentenüberwachung zur Verfü- gung (CCS = call centre supervision). Die Lizenzierung der Applikation erfolgt über OIP.
  • Seite 32 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 4 of 5) Mitel BusinessCTI • Leistungsfähige Unified Communica- tions Lösung • Präsenz-Management mit Kalenderinte- gration • Instant Messaging (Chat), Video-, SMS und E-Mail-Funktionalität • Unterstützung von Federation zwischen Mitel BusinessCTI Servern und/oder Microsoft Lync und OCS •...
  • Seite 33 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 5 of 5) Mitel Alarm Server • Speziell geeignet für den Einsatz in Spitälern/Krankenhäusern und Pflege- heimen, in Industrie und Gewerbe wie auch im öffentlichen Bereich. • Der Mitel Alarm Server überwacht Abläufe, aktiviert die gewünschten...
  • Seite 34 Spezielle Zugänge für Beherbergungs- und Hotellösungen • Online-Hilfe und Konfigurationsassis- tent integriert • Integriert im Softwarepaket des Kommunikationsservers Mitel 400 Hospitality Manager • Integrierte webbasierte Anwendung für die Bedienung von Funktionen im Bereich Beherbergung/Hotel • Listen- und Etagenansicht der Zimmer •...

  • Seite 35: Applikationsschnittstellen

    Keine Installation erforderlich Applikationsschnittstellen Die wichtigste Schnittstelle für eigene und Dritt-Applikationen ist die Schnittstelle der Mitel Open Inter- faces Platform (OIP). Diese offene Schnittstelle erlaubt eine tiefe Integration der Applikationen mit der Telefonie. Drittapplikationen können aber auch ohne MiVoice Office 400 über verschiedene Schnittstellen an Systeme der OIP Familie angebunden werden.
  • Seite 36 Gerätekonfiguration. OIP als Callcenter Das leistungsfähige Mitel 400 Call Center ist ein integraler Bestandteil von OIP und bietet alle wichtigen Leistungsmerkmale wie z. B. flexible Routing-Algorithmen (zyklisch, linear, längste freie Zeit, CLIP basiert, letzter Agent), skill-basierte Agentengruppen, sowie Analyse der Callcenter-Daten (online und offline) mit grafischer Auswertung.

  • Seite 37: Meldungs- Und Alarmsysteme

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Mitel 400 CCS ist eine Erweiterung zum Mitel 400 Call Center und bietet vielseitige Möglichkeiten zur statistischen Auswertung des Callcenter-Betriebes. Dank Offline- und Online-Berichten kann der Betreiber den Callcenter-Betrieb detailliert analysieren und optimieren. OIP als Anwendungsschnittstelle Über die externen Schnittstellen können zertifizierte Fremdanbieter ihre z.

  • Seite 38: Computer Telefonie Integration Cti

    Zusätzlich können bei jedem Alarm die Tondauer sowie Lautstärke und Melodie frei eingestellt werden. Als flexible und branchenübergreifend einsetzbare Lösung zur Verarbeitung und Protokollierung von Alarmen bietet sich der Mitel Alarm Server an. Er findet seinen Einsatz beispielsweise in Altenpflege- heimen und Häusern für betreutes Wohnen, aber auch in verschiedensten anderen Einrichtungen wie Hotels, Industrieanlagen, Einkaufszentren, Schulen oder Behörden.

  • Seite 39: Isdn-Schnittstelle

    (z. B. IVR-Systeme, Faxserver, Voicemail-Systeme, Unified Messaging-Systeme, DECT-Funksysteme). Konfiguration Die Konfiguration der MiVoice Office 400 Kommunikationsserver erfolgt über die webbasierte Applikation WebAdmin. Spezielle Zugänge für Beherbergungs- und Hotellösungen sowie ein Setup- und ein Konfig- urationsassistent sind weitere Bestandteile der Applikation.

  • Seite 40: Beherbergung/Hotel

    IP-Empfangstelefon Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP, MiVoice 5380/5380 IP oder die webbasierte Anwendung Mitel 400 Hospitality Manager zur Verfügung. Reduzierte Hospitality-Funk- tionen sind auch für Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- und Mitel 6869 SIP-Telefone verfügbar. Auch eine Anbindung an ein Property-Management-System (PMS) über die Ethernet-Schnitt- stelle des Kommunikationsservers ist möglich.

  • Seite 41: Anschlussmöglichkeiten

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Anschlussmöglichkeiten Figure 2.5: Schnittstellen mit möglichen Endeinrichtungen im Überblick...

  • Seite 42: Erste Schritte

    Torx-Schraubendreher T10 und T20 • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 Planen und Bestellen Richten Sie zuerst Ihr MiVoice Office 400-Projekt in Mitel CPQ ein. Dadurch erhalten Sie eine Liste der benötigten Komponenten, ein Layout für die Steckplatznutzung, eine DSP-Konfigurationstabelle und eine Lizenzübersicht.

  • Seite 43: Herunterladen Von Dokumenten, Systemsoftware Und Tools

    PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Mitel CPQ soll Sie bei den verschiedenen Aktivitäten im Verkaufs- und Bestellprozess unterstützen. Das ist eine webbasierte Anwendung für die Online-Nutzung. Sie können über das Mitel Connect Portal auf die Anwendung zugreifen. Speichern Sie die Komponentenliste entweder als Microsoft Excel- oder Word-Datei und geben Sie eine Bestellung bei Ihrem Mitel-Händler auf.
  • Seite 44 (100...240 VAC / 48...62 Hz). Nach Abschluss des Startvorgangs läuft der SMB Controller im normalen Betriebsmodus. Die PWR-LED leuchtet (grün) und die SYS-LED blinkt langsam (grün). DHCP ist standardmäßig aktiviert. Beachten Sie, dass die MiVoice Office 400-Anwendung noch nicht geladen ist.

  • Seite 45: In Betrieb Nehmen

    Suchen Sie Ihren SMB Controller mithilfe der MAC-Adresse in der Liste. Die MAC-Adresse ist auf ein Etikett geschrieben, das auf dem CPU-Modul angebracht ist (Format: 08000F - XXXXXX). Manufacturer lautet MITEL CORPORA- – Tipp: Der Eintrag von SMB Controller in der Spalte TION –...
  • Seite 46 (Beispiel: http:\\10.100.98.50:8080). Melden Sie sich mit dem Benutzernamen admin und Ihrem neuen Passwort an. Aktualisieren der SMB Controller-Systemsoftware : Wenn bereits eine MiVoice Office 400-Anwendungssoftware installiert ist, muss nach einem NOTE Update der SMB Controller-Systemsoftware möglicherweise eine neue Version derselben installiert werden.
  • Seite 47 – Warten Sie nach erfolgreichem Hochladen einige Minuten, bis die Anwendung ausgeführt wird. – Der MiVoice Office 400-Kommunikationsserver ist jetzt für weitere Initialisierungs- und Konfig- urationsschritte bereit. Initialisieren und Lokalisieren des Kommunikationsservers System Search, klicken Sie auf Search. Ihr Kommunikationsserver wird jetzt unter der neuen IP-Adresse aufgelistet.
  • Seite 48 HAPTER YSTEMÜBERSICHT : Wenn Ihr Kommunikationsserver über einen Internetzugang verfügt, können Sie diesen Schritt NOTE überspringen, da Sie die Audioguidesprachen später von einem Mitel-FTP-Server über die Localiza- tion( =e6)-Ansicht in WebAdmin herunterladen können. Klicken Sie auf Next. Die Ansicht First access wird angezeigt und fordert Sie auf, das Standardpasswort des Administra- torkontos zu ändern, die System language auszuwählen und einen Site name einzugeben.
  • Seite 49 Klicken Sie auf Apply and Next. Die zweite Seite, Setting up the IP addressing, wird geöffnet. Legen Sie die Gateway-Adresse und einen Primary DNS server fest. : Wenn Sie diese Parameter nicht festlegen, können Sie keine Audioguides laden oder Mitel NOTE SIP-Telefonzeichenfolgen vom Mitel-Downloadserver aktualisieren.

  • Seite 50: Registrieren Und Anschließen Der Telefone

    Dateninstanzen für die Telefone automatisch erstellt. In diesem Teil des Verfahrens koppeln Sie zum Registrieren der Telefone die Dateninstanzen mit den physischen Telefonen. : Mitel SIP-Telefone erhalten Uhrzeit und Datum von einem NTP-Server. Um dies sicherzustellen, NOTE aktivieren Sie den NTP service in System / General ( =ty) und geben Sie die IP-Adresse des NTP-Servers ein.

  • Seite 51: Nehmen Sie Weitere Konfigurationen Vor

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Registrieren des MiVoice 5300 IP-Systemtelefons Fügen Sie dem Telefon ein oder mehrere Erweiterungsschlüsselmodule hinzu. Schließen Sie das Telefon mithilfe des optionalen Netzadapters an das IP-Netzwerk und das Netzteil an. Wenn Ihr IP-Netzwerk PoE unterstützt, ist kein Netzadapter erforderlich. Halten Sie am Telefon die C-Taste gedrückt, um auf das lokale Administration menü...

  • Seite 52: Ausbaustufen Und Systemkapazität

    Dabei sind die verfügbaren Erweiterungsmöglichkeiten und die maximale Systemkapazität zu berück- sichtigen, um das Kommunikationssystem optimal auf die Anforderungen des Kunden abzustimmen. Die optimale HW-Konfiguration kann mit der Projektierungsanwendung Mitel CPQ aufgrund der Projektdaten einfach ermittelt werden. Dies ist eine Übergangssitzung.

  • Seite 53: Schnittstellen, Display Und Bedienelemente

    Zusatzlüfter. Der Gehäusedeckel ist zweiteilig. Für den Einbau eines Zusatzlüfters muss die obere, hintere Abdeckung entfernt werden (Vorgehen siehe Einbau des zusätzlichen Lüfters). Figure 3.2: Basissystem Mitel 470 mit bestücktem Zusatzlüfter Schnittstellen, Display und Bedienelemente Die folgenden Schnittstellen der Hauptplatine sind nur zugänglich, wenn die Gehäuseabdeckung des Kommunikationsservers entfernt wurde: Table 3.1:Mainboard (Sheet 1 of 2)
  • Seite 54 Netzanschluss 2-polige Speisebuchse Steuertaste LED-Display 1. Für MiVoice Office 400 kann nur 1 Schnittstelle (eth0) verwendet werden Auf der nachfolgenden Grafik ist die Position aller Schnittstellen, Steckplätze, Anzeige- und Bedienele- mente auf dem Mainboard und auf der Anschlussfront ersichtlich.
  • Seite 55 ASISSYSTEM HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Figure 3.3: Schnittstellen, Anzeige- und Bedienelemente Mainboard und Anschlussfront Legende: IC1...4 Steckplätze für Schnittstellenkarten (Netz- und Endgerätekarten) WA1...4 Steckplätze für Verdrahtungsadapter DSP-Steckplatz für 3 stapelbare DSPX-Module EIP-Steckplatz für 1 IP-Medienmodul EIP1-8 (wird in Release 6.0 noch nicht unterstützt) CPU-Steckplatz für Prozessormodul (bereits eingebaut)

  • Seite 56: Speisung

    Die Basisressourcen der Kommunikationsserver können mit der Bestückung von DSP-Modulen erweitert werden. Die Funktionen der DSP-Chips auf den Modulen können ebenfalls konfiguriert werden (siehe Max. Anzahl der Kanäle pro DSP-Chip bei SM-DSPX1 oder SM-DSPX2 Mitel 6900 SIP-Serie SIP-Telefonen). Fixe Funktionen des Mainboard-DSP Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht der fixen Funktionen des Mainboard-DSP.
  • Seite 57 ASISSYSTEM HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.3:Fixe Funktionen des Mainboard-DSP (Continued) (Sheet 2 of 2) FSK-Empfänger für CLIP-Detektion auf analogen Netzschnittstellen FSK-Sender für CLIP-Anzeige auf analogen Endgeräten Gesamtzahl der Audiokanäle für Basis-Voicemail (G.711) oder Auto Attendant 1. Können ohne Lizenz unter folgenden Einschränkungen verwendet werden: Sprachspeicherkapazität ca. 20 Minuten, keine E-Mail-Benachrichtigung bei neuen Sprachmitteilungen, kein Weiterleiten von Sprachmitteilungen, keine Gesprächsaufze- ichnung, eingeschränktes Voicemail-Menü...

  • Seite 58: Ausbau Mit Karten Und Modulen

    USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.5:Wählbare Funktionen des Mainboard-DSP DECT Anmerkungen VoIP Audio Standardkonfi guration G.711-VoIP-Ka näle möglich, zwei davon lizenzfrei nutzbar 1. Lizenzen erforderlich (siehe auch Lizenzen) 2. Nur für bestimmte Länder relevant, z. B. Brasilien NOTE Um auf dem DSP des Mainboards VoIP-Kanäle konfigurieren zu können, muss in der Media resources ( =ym)-Ansicht der VoIP mode-Parameter auf G.711 konfiguriert sein.

  • Seite 59: Dsp-Module

    SM-DSPX2 : Verwenden Sie keine älteren DSP-Module vom Typ SM-DSP1 und SM-DSP2, da diese Module von NOTE Mitel SMB Controller nicht unterstützt werden. Zuweisbare Funktionen Den einzelnen DSP-Bausteinen auf den DSP-Modulen können ein oder mehrere Funktionen zugeordnet werden. Dazu müssen die DSP-Bausteine mit unterschiedlicher Firmware geladen werden. Die zusätzli- chen Mediaressourcen können für die DECT-Telefonie, für Voice over IP, für Faxübertragungen, für Audi-...
  • Seite 60 Zuordnung ist konfigurierbar (siehe Konfiguration der DSP-Bausteine). Der Ansagedienst und Musik bei Warten verwenden eigene Ressourcen. : Beim Kommunikationsserver Mitel SMBC werden für die Audiodienste immer G.711-Kanäle NOTE verwendet. Der Parameter Voicemailmodus kann für dieses System daher nicht verändert werden.
  • Seite 61 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT CAS (Channel-associated signaling) ist ein Signalisierungsprotokoll für PRI-E1-Netzschnittstellen, das in bestimmten Ländern (z. B. Brasilien) verwendet wird. Mit dieser Einstellung werden zur Übertragung der Signalisierinformationen Tonsender und Tonempfänger bereitgestellt. Verwendung von VoIP-Kanälen VoIP-Kanäle sind immer zwischen IP- und Nicht-IP-Endpunkten erforderlich.
  • Seite 62 3.7:Erforderliche VoIP-Kanäle zwischen zwei möglichen Endpunkten Nicht-IP-Endpunkte: IP-Endpunkte: • Analoges Endgerät (FXS) • IP-Systemtelefon • Digitales Systemendgerät (DSI) • Mitel SIP Terminals • DECT-Schnurlostelefon (DSI) • Standard-SIP-Endgerät • ISDN-Telefon (BRI-S) • DECT Schnurlostelefon über SIP-DECT • Extern über analoges Amt (FXO) •...
  • Seite 63 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.8:Betriebsarten des integrierten Standard-Media-Switch (Continued) (Sheet 2 of 2) G.71 sichern1 Wie G.711 aber sichere Für jeden VoIP-Kanal ist eine Datenübertragung mit dem Lizenz für VoIP Channels for Protokoll SRTP. Standard Media Switch erforderlich.
  • Seite 64 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.9:Reservierung von Audiokanälen Reserviert für Voicemail Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv für Voicemail nutzbar. Reserviert für Gesprächsaufzeichnung Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv für Gesprächsaufzeichnung nutzbar. Reserviert für Durchsagen Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv für Durchsagen mit Audiodatei nutzbar.
  • Seite 65 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.10:Max. Anzahl Kanäle pro DSP-Baustein auf SM-DSPX1 oder SM-DSPX2 5...10 Abhängig vom Parameter VoIP-Modus: • G.711: 10 Kanäle • Secure G.711: 7 Kanäle • G.711/G.729: 6 Kanäle • Secure G.711/G.7 29: 5 Kanäle Nur für VoIP...

  • Seite 66: Gebührenmodule

    USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT • Damit die DSP-Konfigurationsänderungen wirksam werden, ist ein Neustart des Systems erforder- lich. • Nach einem Erststart sind alle DSP-Bausteine auf DECT konfiguriert. Gebührenmodule Schnittstellenkarten Schnittstellenkarten können zwei Kategorien zugeteilt werden: •...

  • Seite 67: Verdrahtungsadapter

    USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.11:Netzkarten Netzschnittstellen Max. Anzahl Anmerkungen pro Karte Karten TIC-1PRI 1 PRI-E1 • Enthält 30 B-Kanäle • 10 B-Kanäle lizenzfrei nutzbar • Nicht in den USA/Kanada für das öffentliche Netz nutzbar TIC-4TS 3 BRI-S/T + 1 BRI-T •...

  • Seite 68: Systemkapazität

    YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.12:Verdrahtungsadapter Verwendung mit... Anmerkungen WA-TS0 TIC-4TS, TIC-2TS Im Lieferumfang von Schnittstellenkarte enthalten WA-TS1 TIC-4TS, TIC-2TS muss separat bestellt werden Im Lieferumfang von WA-2W TIC-4AB , TIC-2AB ETAB4, Schnittstellenkarte enthalten. EADP4 WA-1PRI Im Lieferumfang von TIC-1PRI Schnittstellenkarte enthalten Im Lieferumfang von...
  • Seite 69 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.13:Allgemeine Systemkapazität Endgeräte pro Benutzer Gleichzeitige Verbindungen • Ohne IP und ohne DECT 35/38 250/250 (interne / externe) • IP – nicht IP (interne / 30/30 250/250 externe) • IP – IP (interne) • IP –...
  • Seite 70 Mitglieder pro Sammelanschluss "gross" Kurzwahlnummern + 4000 4000 PISN-Benutzer Bedientasten pro Telefon auf Mitel 6800/6900 SIP Zimmerschlüssel auf Mitel 6873 SIP Mitel 6940 SIP (inklusive Erweiterungstastatur) Leitungstasten pro Schlüsseltelefon (außer Mitel 6800/6900 SIP) Leitungstasten pro 2...12 2...12 Schlüsseltelefon am Mitel...
  • Seite 71 Zuordnungen von externen zu internen Rufnummern externe Wahlkontrolle interne Wahlkontrolle Sperrliste Freiliste Vordefinierte Textmeldungen Durchsage- / Meldungsgruppen Benutzer pro Durchsage- / Meldungsgruppe Datendiensttabellen Benutzerkontos für Benutzerverwaltung Berechtigungsprofile für Benutzerkontos Log-Einträge pro Benutzerkonto First-Party-CTI-Benutzer via LAN First-Party-CTI-Benutzer via Mitel Dialer Third-Party-CTI-Schnittstellen Third-Party-CTI-Benutzer (Basic, Standard)
  • Seite 72 (Anzahl der Datensätze) Private Kontakte 12000 12000 Anruflisteneinträge für jede der 3 Anruflisten pro Telefon Anruflisteneinträge insgesamt 60000 60000 Konfigurierte Tasten 48000 48000 Besetztanzeigefeldtasten an Mitel 4000 4000 SIP-Telefonen insgesamt Besetztanzeigefeldtasten pro Mitel SIP-Telefon Gleiche Benutzer auf Besetztanzeigefeldtasten an Mitel SIP-Telefonen...

  • Seite 73: Endgeräte

    Mitel 6865/67 SIP: 9 Tasten; Mitel 6869/73 SIP: 12 Tasten; Mitel 6900 SIP 12 Tasten 8. Der Wert gilt für ARV mit Einfachziel RA-Leitung. Bei mehreren MiVoice Office 400-Zielen (Benutzer + KT oder KT + UG) wird der Wert auf 4 reduziert.
  • Seite 74 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.14:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle Sonstiges Endgeräte (exklusive virtuelle Endgeräte und integrierte mobile/externe Telefone) Sonstiges Free Seating Pools Endgeräte an DSI-Schnittstellen (gesamt) Digitale MiVoice Systemtelefo 5360 MiVoice 536 MiVoice 5370 MiVoice 5380 Vermittlungs MiVoice telefone /...
  • Seite 75 3.14:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle DECT Schnurlostel Mitel efone 610/612 DECT Mitel 620/622 DECT Mitel 630/632 DECT Mitel 650 DECT Office 135 Office 160 GAP-Endgerä Endgeräte an LAN-Schnittstellen (gesamt) DHCP-Clients am internen DHCP-Server IP-Endgeräte MiVoice 2380 IP MiVoice...
  • Seite 76 Mitel 6930 Mitel 6940 Mitel 6863 Mitel 6865 Mitel 6867SIP Mitel 6869 Mitel 6873 Mitel SIP-DECT Schnurlostelefone Standard SIP-Endgeräte Mitel BluStar 8000i Mitel BluStar Softphones Mitel Mobile Client Controller – Virtuelle Endgeräte – Integrierte mobile/externe Telefone – Integrierte mobile/externe Telefone (mit oder ohne MMC) –...
  • Seite 77 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.14:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle BRI-S Endgeräte an BRI-S-Schnittstellen (gesamt) BRI-S Endgeräte nach ETSI-Standard • ISDN-Endgeräte • ISDN-PC-Karten • ISDN-LAN-Router • ISDN-Terminal-Adapter Endgeräte an FXS-Schnittstellen (gesamt) Analoge, national akkreditierte Endgeräte • Impulswahl (IMP) •...
  • Seite 78 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.15:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle Schnittstelle Endgerätety Endgerät Einzelne pro AIN mit Systeme der Virtual Schnittstelle Virtual Appliance Appliance als Master Verschieden Endgeräte (inklusive 2400 2400 virtuelle Endgeräte und integrierte mobile/externe Telefone) Verschieden Endgeräte (exklusive 2400...
  • Seite 79 3.15:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle DECT Schnurlostel Mitel – 1200 efone 610/612 DECT Mitel 620/622 DECT Mitel 630/632 DECT Mitel 650 DECT Office 135 Office 160 GAP-Endgerä Endgeräte an 2400 2400 LAN-Schnittstellen (gesamt) DHCP-Clients am internen 3000 3000 DHCP-Server IP-Endgeräte MiVoice...
  • Seite 80 Mitel 6940 Mitel 6863 Mitel 6865 Mitel 6867 Mitel 6869 Mitel 6873 Mitel SIP-DECT 2400 2400 Schnurlostelefone Standard SIP-Endgeräte 1200 1200 Mitel BluStar Softphones 1200 1200 Mitel Mobile Client Controller – Virtuelle Endgeräte 1200 1200 – Integrierte mobile/externe 1200 1200 Telefone –...
  • Seite 81 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.15:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle BRI-S Endgeräte nach – ETSI-Standard • ISDN-Endgeräte • ISDN-PC-Karten • ISDN-LAN-Router • ISDN-Terminal-Adapter Endgeräte an – 1200 FXS-Schnittstellen (gesamt) Analoge, national – 1200 akkreditierte Endgeräte • Impulswahl (IMP) •...

  • Seite 82: Endgeräte- Und Netzschnittstellen

    BRI-Sext.) Primärtarifschnittstelle PRI SIP-Access SIP-Access-Kanäle 1. Für MiVoice Office 400 kann nur 1 Schnittstelle (eth0) verwendet werden 2. Bei maximalem Ausbau ist der Netzzugang nur noch via IP möglich 3. 10 B-Kanäle pro PRI-Netzschnittstelle sind lizenzfrei nutzbar 4. Lizenzen erforderlich Software Assurance Software-Assurance (SWA) ist Mitel’s umfassendes Supportangebot, welches sowohl den Zugang zu...

  • Seite 83: Lizenzen

    Die Verwendung der Call-Manager-Software ist lizenzpflichtig. Zur Nutzung einiger erweiterter Funk- tionen und Protokolle, zur Freischaltung von Sprachkanälen oder zum Betrieb von bestimmten Endgeräten sind zusätzliche Lizenzen erforderlich. Die Applikation Mitel CPQ projektiert automatisch die notwendigen Lizenzen, die dann mittels Lizenzdatei auf dem Kommunikationsserver freigeschaltet werden.
  • Seite 84 User • Benutzer Das heisst, dass für Mitel SMBC eine Lizenz Benutzer für jeden Benutzer im System erforderlich ist. Ausnahme: Für einen Benutzer, der über kein oder nur ein virtuelles Endgerät verfügt, ist keine Li- zenz erforderlich. : Die Mitel SMBC Base-Lizenz (siehe Ressourcen) enthält bereits Benutzerlizenzen.
  • Seite 85 • Mitel SIP Terminals Für den Betrieb der Mitel SIP Mitel 6800/6900 SIP-Endgeräte der Familie und für schnurlose End- geräte die via Mitel SIP-DECT- oder - Mitel SIP-WLAN-Basisstationen angemeldet sind, ist pro End- gerät oder Benutzer eine Lizenz erforderlich. Die Lizenzen werden bei der Registrierung der Endgeräte oder der Benutzer am System benötigt.
  • Seite 86 Lizenzen Mitel SIP Terminals eingesetzt werden (umgekehrt jedoch nicht). • Video-Endgeräte Für die Nutzung der Videofunktionalität eines Standard-SIP-Video-Endgerätes ist nebst einer Lizenz SIP Terminals auch eine Lizenz erforderlich. Die Lizenzen können auch bei fehlenden Mitel 8000i Video Options-Lizenzen eingesetzt werden. Audiodienste •...
  • Seite 87 Intelligent Network (AIN) benötigt. • VoIP-Kanäle für Standard-Media-Switch : Diese Lizenz ist nur für Mitel 415/430, Mitel SMBC und Mitel 470 erforderlich. Für Virtual NOTE Appliance werden die VoIP-Kanäle vom integrierten Mitel Media Server zur Verfügung gestellt und benötigen keine Lizenz.
  • Seite 88 Knoten müssen verfügbar sein und entsprechend zugewiesen werden. Wenn die Virtual Appliance als Master verwendet wird, werden die VoIP-Kanäle des Masterknotens ohne Lizenz vom integrierten Mitel Media Server zur Verfügung gestellt. Für die VoIP-Kanäle der Satelliten müssen jedoch Lizenzen gelöst werden.
  • Seite 89 Benutzer gebundenen Mitel Dialer Applikationen. • Hospitality Manager Mit dieser Lizenz können Sie den Mitel 400 Hospitality Manager verwenden. Der Mitel 400 Hospi- tality Manager ist eine webbasierte Anwendung für den Rezeptionisten im Bereich Beherber- gung/Hotel. Pro System/AIN ist eine Lizenz erforderlich.

  • Seite 90: Eingeschränkter Betriebsmodus

    ATASpro-Schnittstelle: Zusätzliche Funktionen wie DECT-Lokalisierung, öffentliche Notrufnum- mer-Alarm, Evakuierungsalarm, verbesserte Sicherheit mit Alarmauslöser, Raum enthalten und Raumstatus. : Wenn Sie die einsetzen, übernimmt Mitel Open Interfaces Platform, OIP diese Lizenzen aus NOTE dem Kommunikationsserver. Lösen Sie diese Lizenzen daher immer für den Kommunikations- server, damit Sie ATAS auch ohne OIP einsetzen können.

  • Seite 91: Temporäre Offline-Lizenzen

    YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT • Wählen ab PC und andere CTI-Funktionen sind nicht unterstützt. Eingeschränkte Dienste und Lenkungsfunktionen: • Anrufe werden nicht auf integrierte mobile/externe Telefone gelenkt. • Die Callcenter-Funktionen sind ausser Betrieb (keine Anruflenkung auf ACD) • Die Voicemail-Funktionen sind ausser Betrieb (keine Anruflenkung auf Voicemail). •...
  • Seite 92 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.17:Übersicht Lizenzen Basic User Lizenzbündel: Im AIN nur – 1 zusätzlicher zusätzlicher auf Master, Benutzer Benutzer pro sonst pro 1 beliebige Lizenz. Knoten. Telefonlizenz 1 Telefon pro Benutzer Entry UCC Lizenzbündel: Im AIN nur –...
  • Seite 93 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.17:Übersicht Lizenzen Standard Lizenzbündel: Im AIN nur – zusätzlicher auf Master, • 1 zusätzlicher Benutzer Benutzer pro sonst pro Benutzer Lizenz. Knoten. • 8 beliebige Telefonli- zenzen • 8 Telefone pro Benu- tzer • Videoli- zenzen für alle mitli-...
  • Seite 94 Mitel 6800/6900 Mitel Knoten. SIP-Serie SIP-Telefone Mitel 8000i Nutzung der Zusätzliche Im AIN nur Videooption Videofunktionalit Lizenz für auf Master, ät eines Mitel Mitel sonst pro SIP-Endgerätes SIP-Endgerät Knoten. e. Pro Lizenz 1, 20 oder zusätzliche Mitel SIP-Endgerät e mit Videofunkti onalität.
  • Seite 95 Office können. Mobile Application) Dual Anzahl der Pro Lizenz 1, Immer auf – Homing registrierten 20 oder 50 Mitel 6800/6900 zusätzliche Backup-Kom SIP-Telefone auf Telefone munikations einem server Backup-Kommuni kationsserver Nebenstelle Anzahl der Pro Lizenz 1 Im AIN nur n für...
  • Seite 96 Master, Wiedergabe Abspielen von Audiokanal sonst pro kanäle Audiodaten. für Knoten. Voicemail, Auto Attendant oder Gesprächsau fzeichnung Leistungsmerkmale Analoges Verwendung der Gesper Freigegeben Im AIN nur Modem Modemfunktiona auf Master, lität auf einem sonst pro Mitel 415/430. Knoten.
  • Seite 97 Aufschalten Knoten. Ressourcen Mitel SMBC Ermöglicht den Eingesc Unbeschrän Im AIN nur – Base Betrieb von Mitel kt mit bis zu auf Master, hränkt SMBC mit 10 Benutzer sonst pro licence 10 Benutzern. Es (auch in Knoten. sind keine einem AIN).
  • Seite 98 Lizenz 1, Im AIN nur – ungen gleichzeitig 20 oder 50 auf Master, aktive, an zusätzliche sonst pro Benutzer Instanzen. Knoten. gebundene Mitel Dialer-Applikation Hospitality Verwendung von Gesper Freigegeben Im AIN nur – Manager Mitel 400 auf Master, Hospitality sonst pro Manager Knoten.
  • Seite 99 Lizenz 1, Im AIN nur – PMS Zimmer bei Verwendung 20, 50 oder auf Master, 100 Zimmer sonst pro PMS-Schnittstelle Knoten. Mitel Basislizenz: Gesper Freigegeben Im AIN nur OpenCount Voraussetzung für auf Master, Basispaket alle anderen sonst pro OpenCount-Lizen Knoten.
  • Seite 100 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.17:Übersicht Lizenzen Mitel Zusatzlizenz: Gesper Freigegeben Im AIN nur OpenCount Bietet funktionale auf Master, Funktions-U Erweiterungen sonst pro pgrade auf wie z. B. Knoten. Premium Zwischenabrechn ung, Fakturierung usw. Mitel Zusatzlizenz: pro Lizenz 1,...

  • Seite 101: Speisungskapazität

    4. Wenn Virtual Appliance als Master verwendet wird, werden die VoIP-Kanäle des Masterknotens ohne Lizenz vom integri- erten Mitel Media Server zur Verfügung gestellt. Für die VoIP-Kanäle der Satelliten müssen jedoch Lizenzen gelöst werden. 5. Ist der VoIP mode auf G.711 eingestellt, sind zwei G.711-VoIP-Kanäle pro System lizenzfrei nutzbar.
  • Seite 102 PEISUNGSKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT • Leitungslänge: 200 m Die folgende Tabelle zeigt den mittleren Leistungsbedarf der Endgeräte bei einer Leitungslänge von ca. 200 m und einem Drahtdurchmesser von 0.5 mm. Table 3.19:Mittlerer Leistungsbedarf der Endgeräte Endgeräte Buchse Leistung P [mW] DSI-AD2-Schnittstelle MiVoice 5360 MiVoice 5361...

  • Seite 103: Speiseleistung Pro Endgeräteschnittstelle

    USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT : Die Überprüfung der verfügbaren Speiseleistung für Endgeräte erfolgt mit der Projektierungsan- wendung Mitel CPQ automatisch. Speiseleistung pro Endgeräteschnittstelle Die Speiseleistung pro Endgeräteschnittstelle ist durch den Schnittstellentyp gegeben. Die Belastung der Schnittstelle ist von folgenden Grössen abhängig: •...

  • Seite 104: Installation

    Systemmodulen, Schnittstellenkarten und dazugehörigen Verdrahtungsadaptern. Schliesslich geht es um das netz- und endgeräteseitige Beschalten der Schnittstellen sowie um das Montieren, Speisen und Anschliessen von Systemendgeräten. Systemkomponenten Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten des Mitel SMB Controller mit Montageoptionen. Figure 4.1: Systemkomponenten mit Montageoptionen Kommunikationsserver montieren Der Kommunikationsserver ist sowohl für die Wand- und Tischmontage als auch für den Einbau in ein...

  • Seite 105: Lieferumfang

    • Produktinformationen Montageoptionen Mitel SMBC enthält alles Montagematerial für die Wand- oder Tischmontage. Für den Einbau in ein 19-Zoll-Rack werden zusätzliche Rack-Montage-Sets benötigt. Bei der Wandmontage können sämtliche Anschlusskabel mit einer Kabelabdeckung abgedeckt werden. Dieses Set kann optional bestellt werden.

  • Seite 106: Sicherheitsvorschriften

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Table 4.1:Standortbedingungen Wärmestrahlung • Nicht in Strahlungszonen von Sonne, Heizkörper oder anderen Wärmequellen platzieren • Nicht in starken elektromagnetischen Strahlungsfel- dern positionieren (z. B. in der Nähe von Rönt- gengeräten, Schweißgeräten oder ähnlichem). Wärmeabgabe • Es dürfen keine Gegenstände auf den Kommunika- tionsserver gestellt werden.

  • Seite 107: Mindestabstände

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Mindestabstände Um eine ausreichende Wärmeabfuhr zu gewährleisten, müssen Mindestabstände zu anderen Objekten, wie z. B. Kabelkanälen, Schrankwänden oder mobilen Gegenständen eingehalten werden. Zudem gewährleistet die Einhaltung der Mindestabstände auch die Montage der Kabelabdeckung sowie das Ein- und Aushängen des Kommunikationsservers aus den Wandschrauben.

  • Seite 108: Bohrplan

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.3: Mindestabstände bei Wandmontage (Anschlussfront unten) Alle Masse in mm Bohrplan Der Kommunikationsserver wird mit Hilfe der im Gehäuseboden angebrachten Aufhängepunkte an zwei vormontierten Wandschrauben eingehängt. Abhängig von der Art der Befestigung sind diese Aufhänge- punkte unter den Positionen A oder B auf dem Bohrplan markiert.

  • Seite 109: Bohrschablone

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.4: Bohrplan Wandmontage Alle Masse in mm Bohrschablone Zum Anzeichnen der Bohrlöcher kann auch der Verpackungskarton des Kommunikationsservers verwendet werden. Dazu wird vorzugsweise der mit den Bohrlöchern versehene Teil des inneren Verpackungskartons abgetrennt. : Die Löcher auf dem Karton sind nicht beschriftet. NOTE...

  • Seite 110: Vorgehen Bei Der Wandmontage

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.5: Bohrschablone Vorgehen bei der Wandmontage Benötigtes Material: • Schrauben-Set Wand-/Tischmontage • Bohrer 6 mm • Schraubendreher Gehen Sie bei der Wandmontage des Kommunikationsservers folgendermassen vor: Markieren Sie die drei Bohrlöcher mit Hilfe der Bohrschablone oder den Angaben im Bohrplan. Beachten Sie unbedingt die Mindestabstände zu anderen Gegenständen, Wänden oder Decken, wie unter Mindestabstände für die Wandmontage (Anschlussfront nach rechts)

  • Seite 111: Tischmontage

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Fahren Sie den Kommunikationsserver herunter (siehe Shut-down Modus) und trennen Sie ihn von der Stromversorgung. : Beachten Sie unbedingt die Sicherheitsbestimmungen. CAUTION Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung. Schließen Sie die Erdung an (siehe Erdungskabel anschließen). Hängen Sie das Gehäuse des Kommunikationsservers an den Aufhängeschrauben ein. Drehen Sie zur Sicherung des Kommunikationsservers die lange untere Dübelschraube ein (Position Montieren Sie die Gehäuseabdeckung.

  • Seite 112: Vorgehen Bei Der Rack-Montage

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.6: Platzierung von 2 Kommunikationsservern übereinander in einem 19-Zoll-Rack Vorgehen bei der Rack-Montage Benötigtes Material: • Rack-Montagesatz • Schrauben-Set Wand-/Tischmontage • Schraubendreher Gehen Sie bei der Rack-Montage des Kommunikationsservers folgendermassen vor: Entfernen Sie die Schraubenabdeckungen links und rechts der Anschlussfront durch Herausziehen. Befestigen Sie die Montageplatten mit den M4-Schrauben am Kommunikationsserver.

  • Seite 113: Kabelabdeckung Montieren

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Klemmen Sie die Käfigmuttern an den entsprechenden Stellen in die Befestigungsschienen des Racks (siehe Platzierung von 2 Kommunikationsservern übereinander in einem 19-Zoll-Rack). Befestigen Sie den Kommunikationsserver mit den M6-Schrauben, den Kunstoffunterlegscheiben und den Käfigmuttern an die Befestigungsschienen des Racks. Befestigen Sie das Steckschild an die Anschlussfront.

  • Seite 114: Kommunikationsserver Speisen

    OMMUNIKATIONSSERVER SPEISEN HAPTER NSTALLATION Kommunikationsserver speisen Die Speisung des Kommunikationsservers erfolgt standardmässig mit 230 VAC oder 115 VAC. Um den Betrieb auch während eines Ausfalls des Stromnetzes aufrecht zu erhalten, muss eine externe unter- bruchsfreie Stromversorgung (USV) eingesetzt werden. 115/230 V-Speisung Der Kommunikationsserver wird über das mitgelieferte Netzgerät gespeist.

  • Seite 115: Unterbruchsfreie Stromversorgung (Usv)

    4.2:Maximaler Leistungsbedarf der Kommunikationsserver Kommunikationsserver maximaler Leistungsbedarf Mitel SMBC Mit der Batteriespannung und der maximalen Überbrückungszeit kann die erforderliche Batteriekapazität [Ah] berechnet werden. Zu berücksichtigen ist, dass die Batterie nie vollständig entladen werden sollte und dass für typische Bedingungen nur ca. 60% des maximalen Leistungsbedarfs benötigt werden.
  • Seite 116 OMMUNIKATIONSSERVER ERDEN UND SCHÜTZEN HAPTER NSTALLATION Federring und Zahnscheibe befestigt, die im Schrauben-Set des Kommunikationsservers enthalten sind. Die Zahnscheibe muss dabei auf dem Metallgehäuse des Kommunikationsservers aufliegen. Figure 4.11: Erdungsanschluss Figure 4.12: Erdungsanschluss...

  • Seite 117: Kabelabschirmung Verbinden

    OMMUNIKATIONSSERVER ERDEN UND SCHÜTZEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.13: Erdung des Kommunikationsservers bei Indirektanschluss und Direktanschluss : Bei Indirektanschluss ist darauf zu achten, dass der Erdungsdraht des Kommunikationsservers mit NOTE den geerdeten Kabelabschirmungen der Installationskabel bis zum (Haupt-)Verteiler möglichst keine Erdschleifen bildet. Die Kabel sind möglichst kurz zu halten und parallel zu führen. Kabelabschirmung verbinden Bei Verwendung von abgeschirmten Installationskabeln sind auch abgeschirmte RJ45-Stecker zu verwenden.

  • Seite 118: Basissystem Bestücken

    ASISSYSTEM BESTÜCKEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.14: Baumordnungsprinzip Basissystem bestücken Für den individuellen Ausbau kann das Basissystem mit Schnittstellenkarten, passenden Verdrahtungs- adaptern sowie mit Systemmodulen bestückt werden. Eine Übersicht finden Sie in den KapitelExpan- sionsstufen und Systemkapazität. Schnittstellenkarte bestücken Schnittstellenkarten sind an den Steckplätzen IC1… IC4 angebracht (siehe Mainboard-Schnittstellen, Anzeige- und Steuerelemente sowie Anschlussfront).

  • Seite 119: Verdrahtungsadapter Montieren

    ASISSYSTEM BESTÜCKEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.15: Schnittstellenkarte bestücken Verdrahtungsadapter montieren Verdrahtungsadapter führen die Schnittstellen der Schnittstellenkarten auf die RJ45-Buchsen der Anschlussfront und werden auf die Steckplätze WA1...WA4 bestückt. (siehe auch Schnittstellen, Anzeige- und Bedienelemente Mainboard und Anschlussfront). Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Kombinationsmöglichkeiten der Verdrahtungsadapter mit den Schnittstellenkarten.
  • Seite 120 ASISSYSTEM BESTÜCKEN HAPTER NSTALLATION Table 4.3:Kombinationen Verdrahtungsadapter / Schnittstellenkarten (Continued) (Sheet 2 of 2) ETAB4 – WA-2W EADP4 – – TIC-4FXO – – – TIC-2FXO – TIC-4AB – – – TIC-2AB WA-1PRI – – – TIC-1PRI Test TIC-1PRI-T1 – – –...

  • Seite 121: Dsp-Module Bestücken

    ASISSYSTEM BESTÜCKEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.16: Jumper-Position auf der ESST-Karte : Die Pfeile auf den Verdrahtungsadaptern geben die Steckrichtung der gewünschten Portbelegung NOTE vor. DSP-Module bestücken DSP-Module gehören zur Kategorie der Systemmodule und werden auf dem Steckplatz DSP bestückt (siehe Schnittstellen, Anzeige- und Bedienelemente Mainboard und Anschlussfront).

  • Seite 122: Kommunikationsserver Anschliessen

    OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION • Beim Hochfahren des Kommunikationsservers werden die Schnittstellen sequenziell freigeschaltet. Dabei gelten die folgenden Regeln: – Es werden nur so viele Schnittstellen freigeschaltet, wie es die Systemkapazität ermöglicht Systemkapazität (siehe ). Wird ein Grenzwert erreicht, kann es vorkommen, dass nicht alle Schnittstellenkarten oder nicht alle Schnittstellen der letzten Karte freigeschaltet werden können.

  • Seite 123: Anschluss Über Hauptverteiler

    Bei Endgerätekarten mit 8 oder mehr Schnittstellen sind einige oder alle RJ45-Buchsen an der Anschlussfront des Mitel SMBC vierfach belegt. Mit diesem Kabel können diese ohne den Einsatz eines Verteilpanels FOP angeschlossen werden. Das Kabel hat eine Länge von 6 Metern und weist an einem Ende vier RJ45-Stecker auf, bei denen alle Pins verdrahtet sind.
  • Seite 124 OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION Table 4.4:Schematische Darstellung des vorkonfektionierten Systemkabels 4 x RJ45 x 8 Pin (Continued) (Sheet 2 weiss x.1a grün x.1b türkis x.2a violett x.2b weiss x.3a braun x.3b türkis x.4a violett x.4b weiss x.1a grau x.1b türkis x.2a violett x.2b...
  • Seite 125 OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION • 2 Netzschnittstellen BRI-T oder 2 Endgeräteschnittstellen BRI-S oder eine Kombination davon. • 10 Endgeräteschnittstellen (DSI, FXS) oder eine Kombination davon. : Dieses Kabel kann nicht zum Anschluss der PRI- und Ethernet-Schnittstellen verwendet werden NOTE (siehe auch Anschluss der PRI-Primärratenschnittstelle Anschluss von Ethernet-Schnittstellen).

  • Seite 126: Anschluss An Universelle Gebäudeverkabelung (Ugv)

    OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION Table 4.5:Schematische Darstellung des vorkonfektionierten Systemkabels 12 x RJ45 (Continued) (Sheet 2 of 2) weiss – grau – türkis – violett – – blau – türkis – violett – – orange – türkis – violett – Anschluss an universelle Gebäudeverkabelung (UGV) Figure 4.19: Anschluss an UGV über (Haupt)-Verteiler (Beispiel)

  • Seite 127: Schnittstellen Beschalten

    Alle Schnittstellen sind auf die Anschlussfront geführt und somit ohne Öffnen des Kommunikations- servers zugänglich. Figure 4.21: Schnittstellen der Anschlussfront mit Portbezeichnung (Mitel SMBC) Port-Adressierung Eine Portadresse ist immer vom x.y.-Typ (x ist die Nummer des Kartensteckplatzes und y die Port- nummer.)

  • Seite 128: Netzschnittstellen

    Durch Bestücken von Schnittstellenkarten werden die benötigten Netzschnittstellen zur Verfügung gestellt. Mit Ausnahme der Ethernet-Schnittstelle, die über SIP-Access auch eine Netzschnittstelle darstellt, sind auf dem Mainboard Mitel SMBC keine Netzschnittstellen vorhanden. Basisanschluss BRI-T Mit entsprechenden Schnittstellenkarten und Verdrahtungsadaptern können BRI-Netzschnittstellen an den RJ45-Buchsen 1.x...4.x zur Verfügung gestellt werden.
  • Seite 129 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Basisanschluss BRI netzseitig Figure 4.23: Basisanschluss am NT1 Speisung NT1 nicht anschliessen Brücke nicht einsetzen Die Belegung des RJ45-Steckers auf NT-Seite und auf der Seite des Kommunikationsservers sind iden- tisch. Table 4.8:Beschaltung Basisanschluss BRI netzseitig Kabeladern Kommunikationsserver Gerades Patchkabel...

  • Seite 130: Basisanschluss Im Privaten Festnetz

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Basisanschluss im privaten Festnetz Figure 4.24: Basisanschluss BRI-Sextern Vernetzung mit Kupferleitung Table 4.9:Beschaltung Basisanschluss BRI-Sextern Vernetzung mit Kupferleitung Signal PINX 1 Kabeladern Signal PINX 2 Basisanschluss BRI-S ext. Basisanschluss BRI-T Buskonfiguration BRI-S ext. unterliegt den Bedingungen, die für die Endgeräteschnittstelle BRI-S gelten (siehe BRI-S-Endgeräteschnittstelle).

  • Seite 131: Primärratenanschluss Pri

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.10:Beschaltung Basisanschluss BRI-T Vernetzung mit Mietleitung oder Wählverbindung Siehe auch Kapitel "Verbindungen mit Basisanschlüssen" im Systemhandbuch PISN/QSIG-Vernetzung. Primärratenanschluss PRI Mit den Schnittstellenkarten TIC-1PRI, TIC-1PRI-T1 und Verdrahtungsadapter WA-1PRI, PRI-Netzschnittstellen können an den RJ45-Buchsen 1.1, 2.1, 3.1 und 4.1 zur Verfügung gestellt werden. Zu Testzwecken sind die PRI-Schnittstellen parallel auch auf die Ports x.2 geführt.
  • Seite 132 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Primärratenanschluss PRI netzseitig Figure 4.27: Primärratenanschluss PRI am NT1 Table 4.12:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Kabelader Kommunikationsserver n Gerades Patchkabe Buchse PRI-Signal Signal PRI Buchse – – – – – – – – 1. Auf dem NT1 sind auch andere Bezeichnungen möglich, wie z. B.: "S2m ab" statt "TxA/TxB" und "S2m an" statt "RxA/RxB".

  • Seite 133: Primärratenanschluss Im Privaten Festnetz

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Primärratenanschluss im privaten Festnetz Figure 4.28: Primärratenanschluss Vernetzung mit Kupferleitung Table 4.13:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Vernetzung mit Kupferleitung RJ45Pin Signal PRI PINX Kabeladern Signal PRI PINX RJ45Pin Gekreuztes Patchkabel — — — — — — — — Figure 4.29: Primärratenanschluss Vernetzung mit Übertragungseinrichtung...
  • Seite 134 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.14:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Vernetzung mit Übertragungseinrichtung RJ45Pi Signal Kabela Signal Signal Kabela Signal RJ45Pi dern Übertr Übertr dern PINX 1 Patchk agungs agungs Gerade PINX 2 abel einrich einrich gerade tung tung Patchk abel — —...

  • Seite 135: Netzschnittstellen Fxo

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.15:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Vernetzung mit Mietleitung oder Wählverbindung RJ45Pi Signal Kabela PRI-Sig Netzwe PRI-Sig Kabela Signal RJ45Pi dern nalNT1 nalNT1 dern PINX 1 Patchk Gerade PINX 2 abel gerade Patchk abel — — — — —...

  • Seite 136: Verbindung

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Bei Karten mit 16 Schnittstellen sind die RJ45-Buchsen 9 bis 16 mehrfach belegt. Mit Hilfe von Patchka- beln und des Fan-out-Panels FOP (siehe FOP) oder mit 8-fach belegten Anschlusskabeln Fan-out-Panel (siehe z. B. RJ45) können die Signale wieder auf einzelne Vorkonfektioniertes Systemkabel 4 x RJ45-Buchsen aufgetrennt werden.
  • Seite 137 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.17:Beschaltung vierfach belegte FXO-Netzschnittstelle (Sheet 1 of 2) Öffentliches analoges Netz Auftrennung mit Verteilpanel FOP oder 8-fach Kommunikati belegten Anschlusskabeln onsserver Signal FXO Signal FXO Buchse...
  • Seite 138 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.17:Beschaltung vierfach belegte FXO-Netzschnittstelle (Continued) (Sheet 2 of 2) – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –...

  • Seite 139: Endgeräteschnittstellen

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Kabelanforderungen Table 4.18:Anforderungen an Kabel FXO-Netzanschluss Adernpaare X Adern 1 X 2 verseilt nicht nötig Drahtdurchmesser Ader 0,4 … 0,8 mm Abschirmung nicht nötig Widerstand max. 2 X 250 W Endgeräteschnittstellen Die Anzahl der verfügbaren Endgeräteschnittstellen auf dem Mainboard kann durch Bestücken von Schnittstellenkarten erhöht werden.
  • Seite 140 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.33: Anschlussmöglichkeiten für DSI-Endgeräteschnittstellen an mehrfach zugewiesenen RJ45-Buchsen : Es ist möglich, ein DSI-Telefon direkt an die mehrfach zugewiesenen RJ45-Buchsen x.1 und x.2 NOTE anzuschließen, ohne ein Fan-Out-Panel FOP zu verwenden. In diesem Fall stehen die folgenden 2 Ports zur Verfügung: Port 1 auf x.1 und Port 2 auf x.2.
  • Seite 141 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.20:Beschaltung vierfach belegte DSI-Endgeräteschnittstelle Kommunikationsserver Auftrennu Anschlussdose ng mit Verteilpan el FOP oder 8-fach belegten Anschlussk abeln Buchse Signal Signal DSI Buchse...
  • Seite 142 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.20:Beschaltung vierfach belegte DSI-Endgeräteschnittstelle – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –...
  • Seite 143 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Konfiguration DSI-Bus Für jede DSI-Schnittstellenkarte kann in der Ansicht Karten und Module (=4g) das Protokoll auf dem DSI-Bus ausgewählt werden: • DSI-AD2: Für Systemtelefone der Familie MiVoice 5300 und für DECT-Funkeinheiten SB-4+ und SB-8. • DSI-DASL: Für Systemtelefone der Dialog 4200-Serie.
  • Seite 144 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Die maximale Länge eines DSI-AD2-Bus wird zusätzlich eingeschränkt durch: • den maximalen Leistungsbedarf der angeschlossenen Systemtelefone und deren Zusatzeinrich- tungen. Die DECT-Funkeinheiten SB-4+ und SB-8 werden in diesem Zusammenhang auch als Systemtelefone betrachtet. • den Leitungswiderstand (abhängig von Leitungslänge und Drahtdurchmesser) Table 4.22:Maximaler Leistungsbedarf der Systemtelefone am DSI-Bus (Sheet 1 of 2) Buchse...
  • Seite 145 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.22:Maximaler Leistungsbedarf der Systemtelefone am DSI-Bus (Continued) (Sheet 2 of 2) DECT Funkeinheit SB-4+/SB-8 1 oder 2 DSI-AD2-Schnittstellen lt; 100 ohne Netzgerät 1. Annahmen: Systemtelefone: Im Freisprechmodus, Lautsprecher mit maximaler Lautstärke, alle LED beleuchtet MiVoice 5380: Hintergrundbeleuchtung mit maximaler Helligkeit Erweiterungstastenmodule: Alle LED beleuchtet Funkeinheiten: Aktive Gesprächsverbindung auf allen Kanälen 2.
  • Seite 146 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.35: Leistungsangebot A am DSI-AD2-Bus Leistungsangebot B: Gilt für die DECT-Funkeinheiten SB-4+/SB-8 mit Hardware-Version "-2" und Systemtelefone der Familie Dialog 4200.
  • Seite 147 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.36: Leistungsangebot B am DSI-AD2-Bus NOTE • Wird zusätzlich zu einem MiVoice 5361, MiVoice 5370 oder MiVoice 5380 ein weiteres System- telefon am DSI-AD2-Bus betrieben, muss mindestens ein Telefon mit einem lokalen Netzgerät gespiesen werden. •...
  • Seite 148 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Diese Systemtelefone führen beim Aufstarten eine detaillierte Messung über die verfügbare Leistung durch. Bei einem ungenügendem Ergebnis wird eine Warnung auf dem Display angezeigt: Netzleistung zu schwach: Externe Stromversorgung erforderlich! NOTE • Je nach verfügbarer Leistung aufgrund der Leitungslänge am DSI-AD2-Bus reduziert sich die Ruf- und Freisprechlautstärke.

  • Seite 149: Endgeräteschnittstellen Bri-S

    1. Hinweis: max. 25 m können unverseilt überführt werden. (CH: Gilt auch für Kabeltyp G51) Installationsregeln • Wenn eine Mitel DECT Funkeinheit eingesetzt wird, kein weiteres Systemtelefon an diesen DSI-Bus anschliessen • Wenn der Schnittstellentyp auf DSI-DASL konfiguriert ist, nur ein Systemtelefon und nur eines der Familie Dialog 4200 an den DSI-Bus anschliessen.
  • Seite 150 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Durch Bestücken entsprechender Schnittstellenkarten stehen BRI-S-Endgeräteschnittstellen auf den RJ45-Buchsen an der Anschlussfront der Karten zur Verfügung. Die möglichen RJ45-Buchsen sind in der nachfolgenden Abbildung farblich ausgezeichnet. Figure 4.38: Anschlussmöglichkeiten BRI-S-Endgeräteschnittstellen : Bei der Karte 8BRI stehen nur die Schnittstellen der Buchsen 1 bis 4 für BRI-S-Endgeräteschnitt- NOTE stellen zur Verfügung.
  • Seite 151 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.25:S-Bus-Konfigurationen in Abhängigkeit von Leitungslänge und der Anzahl Endgeräte Länge (max.) 150 m 2 ´ 150 m 500 m 1’000 m Server « Endgerät – – 20 m – Endgerät 1 « Endgerät 4 Anzahl Endgeräte (max.) : Die maximale Anzahl der Endgeräte pro S-Bus ist vom Leistungsbedarf der Endgeräte abhängig NOTE...
  • Seite 152 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Grössere Distanzen (bis zu 8 km) können mit einer handelsüblichen S-Bus-Verlängerung erreicht werden. Einschränkungen Durch den Leistungsbedarf der Endgeräte und deren Zusatzeinrichtungen wird die maximale Anzahl der Endgeräte pro S-Bus zusätzlich eingeschränkt: Table 4.26:Leistungsbilanz am S-Bus Leistungsangebot [W] S-Bus, kurz S-Bus, lang...
  • Seite 153 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.44: Anschluss RJ45, Zweifachdose Installationsregeln : Schaltkreistyp gemäss EN/IEC 60950: SELV NOTE Bus-Ende immer mit 2 ´ 100 W (0.25 W, 5%) abschliessen! Kabelanforderungen Table 4.27:Anforderungen an S-Bus-Kabel Adernpaare X Adern 1 x 4 o 2 x 2 verseilt Drahtdurchmesser Ader 0,4…0,6 mm...

  • Seite 154: Endgeräteschnittstellen Fxs

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION • ISDN-Terminal Adapter • PC mit ISDN-Karte • Faxgeräte der Gruppe 4 Pro S-Bus sind zwei gleichzeitige Gesprächsverbindungen möglich. Endgeräteschnittstellen FXS Die 6 FXS-Endgeräteschnittstellen des Mainboards sind fix auf die Anschlussfront herausgeführt und entsprechend beschriftet. Die 2 verbleibenden nicht gekennzeichneten RJ45-Buchsen sind leer und können nicht verwendet werden.
  • Seite 155 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION : An FXS-Schnittstellen angeschlossene Endgeräte können Schaden nehmen, wenn der Modus CAUTION der FXS-Schnittstelle unpassend konfiguriert ist. : Schaltkreistyp gemäss EN/IEC 60950: TNV-2 NOTE FXS-Modus: Telefon/Fax In diesem Modus können folgende analoge Endgeräte angeschlossen werden: • Analoge Telefone mit Frequenz- oder Impulswahl (Erdtaste wird nicht unterstützt) •...
  • Seite 156 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.29:Kabelanforderungen für FXS-Modus: Telefon/Fax Leitungslänge bei 0.6 mm max. 10 km max. 4 km Durchmesser Abschirmung nicht nötig nicht nötig Figure 4.47: Technische Daten für FXS-Modus: Phone/fax (Nur für USA/Kanada verwendet) FXS-Modus: 2-Draht-Tür In diesem Modus können 2-Draht-Türfreisprecheinrichtungen mit DTMF-Steuerfunktionen anges- chlossen werden.
  • Seite 157 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.30:Kabelanforderungen für FXS Modus: 2-Draht-Tür Leitungslänge bei 0.6 mm Durchmesser max. 3 km Abschirmung nicht nötig FXS-Modus: Externe Audioquelle Eine FXS-Schnittstelle pro Kommunikationsserver kann für den Anschluss eines Audiogeräts konfiguriert werden. In diesem Modus wird die FXS-Schnittstelle zu einem Audioeingang, der für folgende Zwecke verwendet werden kann: •...
  • Seite 158 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.31:Technische Daten für FXS-Modus: Externe Audioquelle Installationskabel NF-Kabel geschirmt (nötig für kleine Pegel) FXS-Modus: Steuerausgang Ist eine FXS-Schnittstelle als Steuerausgang konfiguriert, kann das Signal zur Steuerung externer Geräte oder Einrichtungen verwendet werden (wie z. B. Heizung, Alarmanlage oder Aussenbeleuchtung). Die Leerlaufspannung beträgt 24 VDC, der Strom ist auf 25 mA begrenzt.
  • Seite 159 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.52: Beschaltung für FXS Modus: Steuereingang In der Schaltgruppenkonfiguration in ( =xb) werden die Ports den Steuereingängen einer Schaltgruppe zugewiesen. Um alle 3 Schaltpositionen einer Schaltgruppe steuern zu können, braucht es 2 Steuerein- gänge, die je nach Zustand die Schaltposition der Schaltgruppe umschalten. Table 4.32:Schaltgruppensteuerung über die Steuereingänge FXS-Steuereingang 1...

  • Seite 160: Verteilpanel Fop

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Verteilpanel FOP Die 8DSI-Schnittstellenkarten verfügen über vierfach zugewiesene RJ45-Buchsen. Mit dem Verteilpanel FOP (Fan Out Panel) können insgesamt 10 vierfach belegte RJ45-Buchsen wieder auf einzelne RJ45-Buchsen aufgetrennt werden. Das Verteilpanel FOP nimmt im Rack den Platz von einer Höheneinheit ein und kann direkt über oder unter dem Kommunikationsserver montiert werden.
  • Seite 161 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Die interne Verdrahtung des Verteilpanels ist in der folgenden Tabelle ersichtlich. Die Verdrahtung ist für die Buchsen 1 - 4 aufgezeigt. Die Verdrahtung der Buchsen 5 - 8 ist entsprechend. Table 4.33:Verdrahtung der Buchse 1–4 im Verteilpanel FOP Verteilpanel FOP Interne Verteilpanel FOP...
  • Seite 162 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.33:Verdrahtung der Buchse 1–4 im Verteilpanel FOP – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –...

  • Seite 163: Ethernet-Schnittstellen

    Anschlussfront angeschlossen und entsprechend gekennzeichnet sind. Die RJ45-Buchsen sind in der nachfolgenden Abbildung farblich ausgezeichnet. : Für die MiVoice Office 400 Call Manager-Software muss die Schnittstelle eth0 verwendet werden. NOTE Die Schnittstellen eth1 ... eth3 sind für andere Anwendungen reserviert.
  • Seite 164 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.35:Standardwerte IP-Adresse (Continued) (Sheet 2 of 2) Subnetzmaske 255.255.255.0 Gateway 0.0.0.0 DHCP Host-Name lt;Model name>-lt;MAC-Address> Beispiel: Mitel430-00085d803100 1. Dieser Eintrag ist versteckt und erscheint nicht im Eingabefeld des Parameters Erststartverhalten Die IP-Adressierung nach einem Erststart hängt davon ab, ob eine statische IP-Adressierung bereits aus einer früheren Konfiguration gespeichert wurde.

  • Seite 165: Endgeräte Montieren, Speisen, Anschliessen Und Registrieren

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Table 4.36:Status LED Ethernet-Schnittstellen (Continued) (Sheet 2 of 2) Blinkt 1 Gbit/s Port empfängt oder sendet Daten 1 Gbit/s Port hat Verbindung zum Netzwerk Blinkt 10/100 Mbit/s Port empfängt oder sendet Daten 10/100 Mbit/s Port hat Verbindung zum Netzwerk...
  • Seite 166 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Table 4.38:Anschlüsse der IP-Systemtelefone der MiVoice 5300 IP Familie Höreranschluss Headset-Anschluss Stromversorgungsanschluss für den Anschluss eines Netzgerätes, wenn PoE nicht zur Verfügung steht Schließen Sie das Expansionsschlüsselmodul MiVoice M530 MiVoice M535 an (verfügbar für MiVoice 5370 IP und MiVoice 5380 IP) Integrierter Switch (MiVoice 5370 IP und MiVoice 5380 IP) Über den integrierten 100BaseT-Mini-Switch können Sie weitere Netzwerkendgeräte (z.

  • Seite 167: Mitel 6800/6900 Sip-Telefon

    Mitel 6800/6900 SIP-Telefon Mitel SIP Telefone sind plattformunabhängige Telefone mit grossem Leistungsmerkmalumfang. Sie können jedoch auch hervorragend in eine der Mitel Plattformen integriert und als Systemtelefon einge- setzt werden. Mitel SIP-Telefone in MiVoice Office 400 unterstützen zunächst die MiVoice Office 400-Funktionen und verfügen über ein separates Benutzerhandbuch.

  • Seite 168: Standard-Sip-Telefone Und Standard-Sip-Endgeräte

    ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION tungen zur Verfügung. Wie Sie ein Mitel SIP Telefon an einem MiVoice Office 400 Kommunikationsserver registrieren, ist in der WebAdmin-Hilfe beschrieben. Standard-SIP-Telefone und Standard-SIP-Endgeräte Für Montage, Speisung und Anschluss konsultieren Sie bitte die Installationsanleitungen der entsprech- enden Telefone und Endgeräte.

  • Seite 169: Digitale Systemtelefone

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Endgeräteauswahl An einer DSI-Schnittstelle (nur DSI-AD2) können 2 Systemtelefone angeschlossen werden. Das System kann die beiden Systemtelefone nur aufgrund der Stellung des Adress-Schalters am Telefon unter- scheiden. Folgende Einstellungen sind möglich (EAZ = Endgeräte-Auswahlziffer): •...
  • Seite 170 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Table 4.42:DSI-Schnittstelle am Telefon (Continued) (Sheet 2 of 2) — — — — : Die gesamte Länge der Kabel vom Kommunikationsserver zu einem Systemtelefon darf 10 Meter NOTE nicht unterschreiten. Endgeräteauswahl An einer DSI-Schnittstelle (nur DSI-AD2) können 2 Systemtelefone angeschlossen werden. Das System kann die beiden Systemtelefone nur aufgrund der Stellung des Adress-Schalters am Telefon unter- scheiden.

  • Seite 171: Mivoice 5361 / 5370/ 5380

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION MiVoice 5361 / 5370/ 5380 Diese digitalen Systemtelefone sind sowohl auf dem Tisch, als auch an die Wand montierbar. Telefon montieren Die folgenden Punkte sind in den Bedienungsanleitungen zu MiVoice 5361 / 5370 / 5380 detailliert beschrieben: •...
  • Seite 172 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION VORSICHT! Bei der Berührung von elektronischen Bauteilen und Komponenten können elektrostatische Entladungen die Zuverlässigkeit des Systems stark beeinträchtigen und zu Spätschäden führen. Unbedingt die ESD-Richtlinien beachten! Schaumstoff-Abstandshalter auf der Steckerseite des Bluetooth-Moduls anbringen (Position des Abstandshalters siehe ).

  • Seite 173: Dect-Funkeinheiten Und Schnurlostelefone

    • Chemische Einflüsse vermeiden. • Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. • Siehe auch technische Daten in Mitel DECT-Funkgeräte. : Können diese Anforderungen nicht erfüllt werden (z. B. für Aussenmontage), geeignete NOTE Schutzgehäuse verwenden. Funkeinheiten montieren Abdeckung der Funkeinheit nicht demontieren. (Bei Demontage erlischt Gewährleistungsanspruch) Montieren Sie die Montagehalter (siehe Maßzeichnung...
  • Seite 174 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Jede Funkeinheit beansprucht einen DSI-Bus (zwei optional beim SB-8): Keine weiteren Endgeräte anschliessen. Die Funkeinheiten können bis zur für den Betrieb spezifizierten max. Leitungslänge von 1200m (Draht- durchmesser 0.5 mm) aus dem Kommunikationsserver gespeist werden. Das Steckernetzteil für ist das gleiche wie das für den Office 135-Lademulde.
  • Seite 175 Da die DECT-Systeme der einzelnen Knoten in einem AIN nicht synchron laufen, müssen die beiden DSI-Schnittstellen eines SB-8 / SB-8ANT immer an demselben Knoten angeschlossen sein. Table 4.44:Betriebszustandsanzeige an Mitel DECT-Funkeinheiten (Sheet 1 of 2) LED blinkt (zwei LEDs am SB-8) Informationen grün...

  • Seite 176: Analoge Telefone Mitel 6710 Analog, Mitel 6730 Analog

    MWI-Schalter auf der Unterseite des Telefons eingestellt: "0" = Aus, "HV" = Hohe Spannung, "−/+" = Polaritätsumkehr. Die Benachrichtigungsart Frequenzumtastung (FSK) ist immer aktiv, unabhängig von der Schalterstellung (nur Mitel\ 6730 Analogue). Die Kommunikationsserver MiVoice Office 400 unterstützen die folgenden Benachrichtigungsarten (Parameter MWI-Modus ist für jede FXS-Schnittstelle separat konfigurierbar): Table 4.45:Unterstützung der Benachrichtigunsarten...
  • Seite 177 HAPTER NSTALLATION Stellen Sie den Schalter des Telefons (z. B. Mitel 6730 Analog) auf das Symbol "-". Wenn die MWI-LED blinkt (Meldung vorhanden) und AUS ist (keine Meldung vorhanden), ist der Schalter korrekt eingestellt. Wenn die MWI-LED auf EIN ist (Meldung vorhanden) und blinkt (keine Meldung vorhanden), muss der Schalter auf „+“...
  • Seite 178 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Telefon beschriften Entfernen Sie die Abdeckung mit dem Logo oberhalb des Bedienfeldes durch leichtes Herunter- drücken und nach oben schieben. Ziehen sie das Beschriftungsschild an den Laschen heraus, beschriften Sie es, und schieben sie es wieder zurück in die Aussparung Setzen Sie Abdeckung mit dem Logo vorsichtig wieder ein, so dass die Papierlaschen bedeckt sind.

  • Seite 179: Konfiguration

    Dieses Kapitel stellt das webbasierte Konfigurationswerkzeug WebAdmin sowie einige Zusatzapplika- tionen vor. Mit WebAdmin konfiguriert und wartet der Installateur den MiVoice Office 400 communication server und dessen Zusatzeinrichtungen und wird dabei von einem Setup- und einem Konfigurationsassistenten unterstützt. WebAdmin bietet unterschiedliche Benutzeroberflächen für Administratoren, Systemassis- tenten und Endbenutzer sowie eine spezielle Applikation für Beherbergung und Hotels.

  • Seite 180: Netzwerkschnittstellen Für Sip-Amtsleitung

    SMB C ONTROLLER ANAGER HAPTER ONFIGURATION Figure 5.1: SMB Controller Manager-Konfigurationstool Der SMB Controller Manager ist im Dateisystem jedes SMB Controller enthalten und Teil der SMB Controller-Systemsoftware. Zugang: Geben Sie die IP-Adresse Ihres SMB Controller einschließlich des Ports 8080 in Ihren Browser ein, um auf die Anmeldeseite von SMB Controller zuzugreifen (Beispiel: 10.100.98.50:8080).

  • Seite 181: Konfigurationswerkzeug Webadmin

    ONFIGURATION Konfigurationswerkzeug WebAdmin Dieses webbasierte Konfigurationswerkzeug steht für die Online-Konfiguration der Kommunikations- server der MiVoice Office 400 Familie zur Verfügung. Es bietet eine einfache, bedienerfreundliche Ober- fläche, eine Online-Hilfe und richtet sich mit den unterschiedlichen Berechtigungsstufen an verschiedene Anwendergruppen. Figure 5.2:...

  • Seite 182: Integrierte Und Zusätzliche Applikationen

    Der Hospitality Administrator bietet alle Ansichten, die zum Einrichten des Mitel 400 Hospitality Manager und des Empfangsmenüs des Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP oder MiVoice 5380/5380 IP erforderlich sind, und legt die Standardeinstellungen fest. Über einen Link kann auch der Mitel 400 Hospitality...
  • Seite 183 HAPTER ONFIGURATION Figure 5.3: Mitel 400 Hospitality Manager Mitel 400 Hospitality Manager ist in WebAdmin integriert und unterliegt einer Lizenz. Zugang: In Mitel 400 Hospitality Manager haben Sie Zugang zu zwei Typen: • Melden Sie sich auf der WebAdmin Anmeldeseite mit den Zugangsdaten eines Benutzerkontos an, dem ein Berechtigungsprofil mit der WebAdmin Berechtigungsstufe zugewiesen ist.
  • Seite 184 Die Zusatzapplikation System Search ist ein eigenständiges Hilfswerkzeug zum Detektieren von Kommunikationsservern der MiVoice Office 400 Familie im IP-Netzwerk. System Search MiVoice Office 400 findet alle am IP-Netzwerk angeschlossenen Kommunikationsserver, sofern diese sich im gleichen Subnetz befinden wie der PC und mindestens dem Software-Release 1.0 entsprechen. (gilt nicht für Virtual Appliance).
  • Seite 185 Benutzeroberfläche und Online-Hilfe von WebAdmin, Hospitality Manager und Self Service Portal über MiVoice Office 400 FTP-Server auf Ihren PC laden und anschließend auf den Kommunikations- server laden WebAdmin. Somit ist ein Update oder ein Laden von neuen Sprachen ohne Internet- verbindung des Kommunikationsservers möglich.

  • Seite 186: Zugangstypen Mit Smb Controller Manager

    Die Zusatzapplikation Mitel 400 WAV Converter ist ein eigenständiges Hilfswerkzeug zum Komprim- ieren von Audiodaten. Wird das integrierte Voicemail-System im erweiterten Modus betrieben (nur Mitel 415/430), müssen alle Audiodaten im komprimierten G.729-Format vorliegen. Um bereits vorhandene, unkomprimierte Begrüssungen im G.711-Format weiter benutzen zu können, müssen diese vorher komprimiert werden.

  • Seite 187: Zugriffsarten Mit Webadmin

    UGRIFFSARTEN MIT DMIN HAPTER ONFIGURATION Zugriffsarten mit WebAdmin Es gibt folgende Möglichkeiten, mit WebAdmin auf den MiVoice Office 400-Kommunikationsserver zuzu- greifen: • Im LAN mit einem Ethernet-Kabel (direkt oder über einen Switch) • Von Extern via SRM (sichere Fernverwaltung über IP) : Externer Zugriff (ISDN / Analog) mit einer DFÜ-Verbindung wird aus Leistungsgründen nur...

  • Seite 188: Smb Controller Manager-Benutzer-Accounts

    ENUTZERVERWALTUNG HAPTER ONFIGURATION SMB Controller Manager-Benutzer-Accounts Für den SMB Controller Manager gibt es zwei Standardbenutzeraccounts. Ein Konto ist für den Erstzugang vorgesehen, wenn der SMB Controller gestartet wird und im normalen Modus ausgeführt wird. Das andere Konto wird verwendet, wenn die SMB Controller-Software aus irgendeinem Grund nicht ordnungsgemäß...

  • Seite 189: Berechtigungsprofile

    Ersteinstieg zu ändern. Für die Auswahl und Schreibweise des Passwortes siehe Passwortsyntax. Andere vordefinierte Benutzerkontos Darüber hinaus gibt es vordefinierte Benutzerkontos für den Mitel Dialer für MiCollab und für OpenMobil- ityManager (OMM). Die vordefinierten Benutzerkontos sehen Sie in der Ansicht Benutzerkonto ( =a7) Ansicht.

  • Seite 190: Kennwörter

    ENUTZERVERWALTUNG HAPTER ONFIGURATION Kennwörter Um sicherzustellen, dass der Kommunikationsserver nur von berechtigtem Personal konfiguriert werden kann, ist der Zugang zur Konfiguration passwortgeschützt. Passwortsyntax Für die Auswahl und Schreibweise der Passwörter gelten folgende Regeln: • Ein Passwort muss mindestens 8 und darf höchstens 255 Zeichen lang sein. •...

  • Seite 191: Automatischer Ausstieg Aus Der Konfiguration

    DMIN ERNZUGRIFF HAPTER ONFIGURATION Automatischer Ausstieg aus der Konfiguration Erfolgt während einer bestimmtem Auslösezeit weder eine Änderung eines Parameterwertes noch eine Bewegung in der Navigation, wird der Zugang zur Konfiguration unterbrochen. Dies gilt sowohl für Konfigurationstools, den SMB Controller Manager als auch für WebAdmin. WebAdmin Zugriffsprotokoll Um erfolgte Zugriffe auf die Konfiguration zurückverfolgen zu können, wird pro Benutzerkonto ein Zugriffs-Log mit 20 Einträgen erfasst.

  • Seite 192: Funktionscode Für Den Fernwartungszugang

    : In einem QSIG-Netzwerk ist sicherzustellen, dass bei unbefugten PISN-Benutzern die Berechtigung NOTE zum Ändern des Fernwartungszugangs ebenfalls gesperrt ist. Ansonsten kann ein PISN-Benutzer über eine Kurzwahlnummer, die auf der Ziel-PINX definiert ist und einen entsprechenden Funktionscode enthält, den Fernwartungszugang auf der Ziel-PINX verändern. Mitel Advanced Intelligent Network:...

  • Seite 193: Funktionstasten Für Den Fernwartungszugang

    Benutzen Sie wann immer möglich die Planungs- und Bestellsoftware Mitel CPQ, um Ihr Kommunika- tionssystem auszulegen. Sie können online bedienen, nachdem Sie sich bei https://miaccess.mitel.com/ angemeldet haben. Mitel CPQ berechnet nicht nur die nötige Hardware, sondern führt auch die für den vorgesehenen Betrieb nötigen Lizenzen auf. Siehe auch:...

  • Seite 194: Hinweise Zur Webadmin-Konfiguration

    INWEISE ZUR DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION Für jeden Schritt können Sie eine Hilfeseite einblenden oder sehen diese im unteren Teil des Fensters bereits eingeblendet. Sie können einzelne Schritte des Setup-Assistenten überspringen oder den Setup-Assistenten jederzeit verlassen, um auf die WebAdmin-Startseite zurückzukehren. Konfigurationsassistent Der Konfigurationsassistent geht weiter als der Setup-Assistent und hilft Ihnen ein Kommunikations- system von Grund auf in einer sinnvollen Reihenfolge zu konfigurieren.

  • Seite 195: Lizenzen

    Download-Server oder aus einem lokalen Ordner laden und installieren. Die Dateiverwaltung der MiVoice Office 400-Anwendung erfolgt über WebAdmin: • Localization ( =e6) Mit Hilfe der Lokalisierung können Sie das Kommunikationssystem an die Gegebenheiten in Ihrem Land anpassen. In dieser Ansicht können Sprachdateien für Mitel 6800/6900 SIP-Telefone manuell...

  • Seite 196: System Zurücksetzen

    Ein Neustart über WebAdmin wird in den Wartungseinstellungen mit der Schaltfläche Restart in der System reset (=4e) Ansicht. Bei diesem Neustart über WebAdmin wird nur die MiVoice Office 400-Anwendung neu gestartet. Die Konfigurationsdaten bleiben erhalten. Neustart über SMB Controller Manager Ein Neustart über SMB Controller Manager wird in den Wartungseinstellungen mit der Schaltfläche...

  • Seite 197: Erststart

    DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION Erststart Mit einem Erststart setzen Sie den MiVoice Office 400 Kommunikationsserver von Grund auf neu auf. Die systemspezifischen Daten wie System-ID, Systemtyp, Vertriebskanal, Lizenzdatei, Software-Generation bleiben erhalten. NOTE • Durch einem Erststart werden alle bereits gespeicherten Konfigurationsdaten gelöscht und durch die Standardwerte des Verkaufskanales ersetzt.

  • Seite 198: Automatische Datensicherung

    ZIP-Datei nicht verändert werden. Entpacken oder verändern Sie eine Backup-Datei daher niemals selber. Automatische Datensicherung Die automatische Datensicherung erstellt in regelmäßigen Abständen ein Backup der MiVoice Office 400 Konfigurationsdaten und speichert die Sicherungsdateien auf dem Dateiverwaltungssystem des Kommu- nikationsservers.

  • Seite 199: Manuelles Backup

    Bevor Sie einen Erststart des Kommunikationsservers durchführen (Ein Erststart setzt alle Konfigu- rationsdaten auf die Standardwerte zurück und löscht alle Audiodaten). • Bevor Sie die MiVoice Office 400 -Anwendung vom Mitel SMB Controller löschen oder bevor Sie den Mitel SMB Controller auf die werkseitigen Standardwerte zurücksetzen. •...

  • Seite 200: Mitel 6800/6900 Sip-Telefone

    Einstellungen, wie Durchwahlnummern, ARV-Ziele, Sammelanschlusseinträge, zugeordnete Tele- fone, Tastenkonfigurationen etc. gelöscht! Mitel 6800/6900 SIP-Telefone Setzen Sie Telefone die bereits in Betrieb waren vor der Registrierung in den Lieferzustand zurück. Löschen Sie zudem aus Sicherheitsgründen in WebAdmin die MAC-Adresse des Telefons. Dies verhin- dert Probleme bei der Registrierung.

  • Seite 201: Betrieb Und Wartung

    Er steht nur zur Verfügung, wenn das System in Betrieb ist. Figure 6.1: Speicher auf dem CPU-Modul des SMB Controller Systemsoftware Wenn wir über die Systemsoftware sprechen, müssen wir zwischen der SMB Controller-Systemsoftware (basierend auf Linux) und der MiVoice Office 400-Anwendungssoftware unterscheiden, die in dieser...

  • Seite 202: Dateisystem Korrupt

    Datensi- cherung). Normalerweise ist es nicht nötig direkt auf das MiVoice Office 400-Dateisystem zuzugreifen, da alle erforderlichen Funktionen im WebAdmin verfügbar sind. In besonderen Fällen können Sie mit einer SSH-Sitzung über den Ordner /home/mivo400 auf das MiVoice Office 400-Dateisystem zugreifen.

  • Seite 203: Software Aktualisieren

    , ). Laden neuer MiVoice Office 400-Systemsoftware mit WebAdmin • In den folgenden Fällen muss die MiVoice Office 400 Anwendungs softwareüber das Laden einer SMB Controller Manager *.rpm file-Datei installiert werden: – MiVoice Office 400 WebAdmin wird nicht mehr ausgeführt.
  • Seite 204 HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Bei den Telefonen der Familie Mitel 6800/6900 SIP sowie bei den /Mitel 600 DECTDECT-Telefonen der Familie erfolgt die Abfrage über das Menü. Je nach Telefon sind noch zusätzliche Informationen ersichtlich. MiVoice Office 400 Systemsoftware und Lizenzdatei bereitstellen Sie erhalten die neue Systemsoftware MiVoice Office 400 und die zugehörige Lizenzdatei von Ihrem...

  • Seite 205: Firmware Für Drahtgebundene Systemtelefone

    Die Firmware für die Telefone MiVoice 5370, MiVoice 5380 sowie für alle Telefone der MiVoice 5300 IP-Serie ist im Anwendungssoftwarepaket MiVoice Office 400 enthalten. Beim Aufstarten der Telefone werden die Firmwareversionen verglichen. Sind die Versionen unterschiedlich, wird die Firmware vom Kommunikationsserver in die Telefone geladen.

  • Seite 206: Firmware-System Mitel Sip-Dect

    Ist das Schnurlostelefon an mehreren Systemen angemeldet, wird in diesem Menü definiert, welches System die Firmware-Aktualisierung relevant ist. Für die Schnurlostelefone der Familie Mitel 600 DECT gibt es nur eine Firmware. Es ist im MiVoice Office 400-Anwendungssoftwarepaket enthalten und im Dateisystem des Kommunikationsservers gespeichert.

  • Seite 207: Hardwarepflege

    Die Generierung der Anwendungssoftware • Die IP-Adresse des MiVoice Office 400-Kommunikationsservers Diese Daten werden durch einen Erststart des MiVoice Office 400-Kommunikationsservers nicht gelöscht, sondern bleiben erhalten. Lizenzen Soll ein System, das bereits in Betrieb ist, ausgebaut werden oder muss für ein neues System eine Lizenz nachbestellt werden gehen Sie wie folgt vor: Bestellen Sie bei Ihrem Vertragshändler die gewünschten Lizenzen unter Angabe der EID-Nummer,...

  • Seite 208: Schnittstellenkarten

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Siehe auch: Lizenzen Schnittstellenkarten Die verschiedenen Kartentypen, die Anzahl der Steckplätze und die maximale konfiguration wird durch die Systemkapazität bestimmt (siehe Ausbaustufen und Systemkapazität). Bei der Bestückung der Karten gibt es einige Regeln zu beachten (siehe Bestückungsregeln). Sämtliche Konfigurationsdaten sind in nichtflüchtigen Flash-Speichern zentral abgelegt.

  • Seite 209: Neue Karte Mit Mehr Ports

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.1:Beispiel: Reduktion von Endgeräte- bzw. Netzschnittstellen TIC-4TS → TIC-2TS Die Konfigurationsdaten der Endgeräteschnittstellen 3 und 4 werden gelöscht. TIC-4AB → TIC-2AB Die Konfigurationsdaten der Netzschnittstellen 3 und 4 werden gelöscht. : Wenn bei der Neukonfiguration einer Karte Endgeräte-Konfigurationsdaten von Systemend- NOTE geräten gelöscht werden, erscheint vorab eine Warnung, mit der Möglichkeit, den Vorgang abzubrechen.

  • Seite 210: Systemmodule

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG In der WebAdmin-Ansicht Cards and modules ( =4g) Bestätigen Sie die Karte im neuen Steckplatz und Delete Sie sie aus dem alten Steckplatz. Damit sind die Konfigurationsdaten am alten Steckplatz gelöscht. Systemmodule Die Kategorie Systemmodule umfasst die DSP-Module, die auf dem Steckplatz SM1 gestapelt bestückt sind.

  • Seite 211: Cpu-Modul Wechseln

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Entfernen Sie das defekte Modul, indem Sie die zwei seitlichen Metallbügel gleichzeitig nach aussen drücken und Sie das Modul leicht anheben. Platzieren Sie das Modul leicht angewinkelt in den Steckplatz (siehe RAM-Modul wechseln). Drücken Sie das Modul vorsichtig nach unten, bis die zwei seitlichen Metallbügel einrasten. Montieren Sie die Gehäuseabdeckung.

  • Seite 212: Mainboard

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG : Wenn das defekte CPU-Modul durch ein neues ersetzt wurde, gehen einige Systeminforma- NOTE tionen verloren (IP-Adresse, Vertriebskanal, DECT-Identifikationsnummern), haben sich geändert (EID) oder sind nicht mehr gültig (Lizenzdatei). Alle DECT-Endgeräte müssen neu registriert werden und eine neue Lizenzdatei wird benötigt.

  • Seite 213: Telefone Unterschiedlicher Komfortstufe

    Schnurlostelefon auswechseln (Telefone mit microSD-Karte) Die spezielle microSD-Karte kann durch drahtlose DECT-Telefone Mitel 620/622 DECT, Mitel 630/632 DECT und Mitel 650 DECT ersetzt werden. Die Karte speichert die Anmeldedaten des Schnurlostelefons am Kommunikationsserver und die wichtigsten lokalen Einstellungen. Damit ist gewährleistet, dass bei einem Gerätedefekt - durch Mitnahme der Karte - der Betrieb an einem Austauschgerät, in kürzester Zeit...
  • Seite 214 (siehe microSD-Karte rechts). : Die Schutzhülle darf nicht für Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT mit weißem Kartenhalter oder NOTE für Mitel 622 DECT, Mitel 632 DECT und Mitel 650 DECT verwendet werden. Legen Sie den Akku ein und schliessen Sie das Akkufach.
  • Seite 215 ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Figure 6.3: microSD-Karte Verhalten nach dem Einsetzen einer neuen microSD-Karte Nach dem Einschalten des Schnurlostelefons, erhalten Sie in der Startphase eine Information darüber, dass eine neue Karte erkannt wurde. Nachfolgend werden die zwei typische Fälle beschrieben: Schnurlostelefon war noch nicht angemeldet: Akzeptieren Sie die neue Karte.

  • Seite 216: Anzeige- Und Bedienfeld

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Dieses Vorgehen ist hilfreich, wenn mehrere Schnurlostelefone mit denselben lokale Einstellungen vorkonfiguriert werden sollen. Nehmen Sie an einem Master-Schnurlostelefon ohne microSD-Karte die gewünschten, lokalen Einstellungen vor. Schalten Sie das Master-Schnurlostelefon aus, setzen Sie eine handelsübliche microSD-Karte ein und starten Sie das Master-Schnurlostelefon neu.
  • Seite 217 Funktion wird ausgeführt / ist aktiv Warnung / Fehler Die folgenden Anzeigemuster und Symbole wurden zum Anzeigen eines Modus oder eines Fehlers des SMB Controller oder einer laufenden Anwendung (z. B. MiVoice Office 400) definiert: Table 6.4:Definierte Anzeigemuster (Sheet 1 of 2) LED-Ansteuerungsperiode...

  • Seite 218: Kontrolltaste (Ctrl)

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.4:Definierte Anzeigemuster (Continued) (Sheet 2 of 2) 1s ein / 1s aus Orange langsam blinkend 1s ein / 1s aus Rot langsam blinkend 0.5s ein / 0.5s aus Grün schnell blinkend 0.5s ein / 0.5s aus Orange schnell blinkend 0.5s ein / 0.5s aus Rot schnell blinkend...

  • Seite 219: Startmodus

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.5:Betriebsmodi (Continued) (Sheet 2 of 2) Notbetrieb • Für einen Notfall-Ladevorgang der SMB Controller Systemsoftware • Für den Zugang zum SMB Controller Dateisystem über eine SSH-Sitzung Shut-down modus • Nach dem Herunterfahren des Systems •...

  • Seite 220: Normaler Modus

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.6:Kombinationsmuster beim Start (Continued) (Sheet 2 of 2) Zeitra hmen Starte n von Werk seinst ellung Call Mana Laden Contr oller- Syste msoft ware Norm aler Modu s, der Contr oller betrie bsber Sobald Muster angezeigt wird, ist die Startphase abgeschlossen und der SMB Controller befindet sich im normalen Modus.
  • Seite 221 Die F0-LED ist der MiVoice Office 400-Anwendung zugeordnet: • Wenn die F0-LED orange leuchtet (Muster ), ist die Standard-IP-Adresse aktiv. • Wenn die F0-LED rot leuchtet (Muster [9]), liegt ein Fehler in der MiVoice Office 400-Anwendung vor. Table 6.7:Normaler Modus mit zusätzlichen Informationen Bedeu...

  • Seite 222: Notbetrieb

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.7:Normaler Modus mit zusätzlichen Informationen Norma Modu s, die feste Standa rd-IP-A dresse aktiv. Norma Modu s, ein Fehler aufget reten. Notbetrieb Ist ein Standard-Ladevorgang der SMB Controller-Systemsoftware über den SMB Controller Manager nicht oder nur fehlerhaft möglich, müssen Sie einen Notfall-Ladevorgang ausführen.
  • Seite 223 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.8:Notfallmodus starten (Sheet 1 of 2) Daue Bede utung [10] ~11s Strom verso rgung einge schalt Neust begin [11] Drück en Sie Pilott aste, Notfal lmod us zu starte [12] Bestä tigun [13] Laden Contr oller...

  • Seite 224: Shut-Down Modus

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.8:Notfallmodus starten (Continued) (Sheet 2 of 2) [14] Contr oller befin sich Notfal lmod Shut-down modus Soll SMB Controller zu Wartungszwecken von der Speisung getrennt werden, muss er vorher kontrolliert heruntergefahren werden. Die Applikation benötigt also etwas Zeit, um die Daten zu speichern und sich zu schliessen.

  • Seite 225: Sonderfunktionen

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.9:Aktivieren von shut-down modus (Continued) (Sheet 2 of 2) [15] bis zu Anwe ndun min. speic hern ihre Daten werd gesch losse [16] ~20s Contr oller speic hert Daten fährt herun [17] ~90s Contr oller befin...

  • Seite 226: Smb Controller Herunterfahren

    IP-Adressdaten zurücksetzen Die IP-Adressdaten des SMB Controller werden in einem Flash-Baustein gespeichert und bleiben auch nach einem ersten Start des MiVoice Office 400-Anrufmanagers erhalten. Mit der folgenden Sequenz werden nur die IP-Adressdaten des SMB Controller auf die Standardwerte zurückgesetzt. Alle anderen Daten bleiben erhalten.

  • Seite 227: Durchführen Eines Erststarts Von Mivoice Office 400

    ) ist festge legt Durchführen eines Erststarts von MiVoice Office 400 Mit der folgenden Sequenz führen Sie einen Erststart der Applikation MiVoice Office 400 Anrufmanager durch: : Durch einem Erststart werden alle bereits gespeicherten Konfigurationsdaten gelöscht und durch NOTE die Standardwerte des Verkaufskanales ersetzt. Sichern Sie daher vor einem Erststart immer die Konfig- urationsdaten.
  • Seite 228 Der Erststart wird sofort durchgeführt. – SMB Controller lädt die Systemsoftware und führt den Normal Mode aus. – Der SMB Controller lädt die MiVoice Office 400-Applikation und einige Sekunden später können Sie den MiVoice Office 400-Kommunikationsserver erreichen und die WebAdmin-Ansicht Erstmaliger Zugriff anzeigen. Table 6.11:Erststart und Zurücksetzen des Vertriebskanals...
  • Seite 229 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.11:Erststart und Zurücksetzen des Vertriebskanals [23] Drück en Sie Pilott aste, einen Erstst durch zufüh Vertri ebska zurüc kzuse tzen [24] Bestä tigun [25] Laden Contr oller- Syste msoft ware [26] Norm aler Modu s, der Contr...

  • Seite 230: Betriebsüberwachung

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Betriebsüberwachung Ereignismeldungskonzept Das System generiert bei jedem Eintreffen eines Ereignisses oder Fehlers eine Ereignismeldung. In den Ereignistabellen wird festgelegt, wie häufig eine Ereignismeldung eines Typs pro Zeitraum vom System generiert werden darf, bis die Ereignismeldung an die zugeordneten Meldeziele ausgegeben wird. Es gibt 7 Ereignistabellen, die 8 Meldezielen zugeordnet werden können: Figure 6.6: Verteilungsprinzip einer Ereignismeldung...
  • Seite 231 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Sheet 1 of 37) Ereignismeldung Auslösebedingung Schweregrad Einzelheiten ATAS: Verbindung Der ATAS-Link wurde Datum, Uhrzeit Kritisch (positiv, mit hergestellt (wieder) hergestellt Pendant) ATAS: Verbindung Der ATAS-Link wurde Ursache (0: Logoff, 1: Kritisch (negativ, mit verloren unterbrochen...
  • Seite 232 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 2 of 37) Konfigurationsvorlage Die fehlende Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit vorhanden Konfigurationsvorlage Pendant) für ein Mitel SIP Endgerät ist jetzt im Dateisystem des Kommunikationsserver s vorhanden. Verbindung zur Die Verbindungsaufbau Ursache, Datum, Normal (negativ, mit...
  • Seite 233 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 3 of 37) Verbindung zu Es wurde erfolglos Grund, Datum, Uhrzeit Kritisch (negativ, mit PMS-System versucht, eine Pendant) fehlgeschlagen Verbindung zu einem Hotelmanagementsyst em (PMS-System) aufzubauen. Grund: 1: Verbindung verweigert, 2: Ziel nicht erreichbar, 3: Ziel besetzt, 4:...
  • Seite 234 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 4 of 37) Erstellen Instanz auf Instanz-Typ (0: Kritisch (positiv, mit Backup-Kommunikatio Backup-Kommunikatio Benutzer, 1: Endgerät), Pendant) nsserver erfolgreich nsserver konnte (nach Benutzernummer oder einem oder mehreren Endgeräte-ID, Datum, vorangehendem Uhrzeit Fehlversuchen) mit den...
  • Seite 235 Es sind jetzt wieder Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit wieder innerhalb der genügend Lizenzen zur Pendant) Lizenzgrenze Registrierung von SIP-Telefonen der Familie Mitel 6800/6900 SIP an einem Backup-Kommunikatio nsserver verfügbar. : Diese Ereignis- NOTE meldung wird vom Backup-Kommunika- tionsserver generiert.
  • Seite 236 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 6 of 37) E-Mail erfolgreich Das System konnte Ursache/Aktion=0000, Kritisch (positiv, mit gesendet eine E-Mail jetzt E-Mail-Client, Pendant) erfolgreich versenden. Zusätzliche Bedeutung der Information, Datum, Parameterwerte für die Uhrzeit Ereignismeldung unter Bedeutung der Parameterwerte für die...
  • Seite 237 Speiseleistung, muss mit einer Überlast der internen Speiseeinheit gerechnet werden. Externe Zusatzspeisung Die externe Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit in Betrieb (nur Mitel Zusatzspeisung des Pendant) 470) Kommunikationsserver s ist in Betrieb. Externes Meldeziel Externes Meldeziel Ursache (0: Besetzt / 1:...
  • Seite 238 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 8 of 37) Externes Meldeziel Externes Meldeziel ist Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit erreichbar jetzt erreichbar Pendant) Fan failure (nur Mitel Der Lüfter ist Parameter, Datum, Kritisch (negativ, mit 415/430 und Mitel verklemmt, defekt Uhrzeit Pendant)
  • Seite 239 ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 9 of 37) Fan in operation (nur Der Lüfter ist nach Parameter, Datum, Kritisch (positiv, mit Mitel 415/430 und einem Ausfall wieder in Uhrzeit Pendant) Mitel SMBC) Betrieb. • Parameter = 0: Lüfter ist wieder...
  • Seite 240 ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 10 of 37) Incorrect or no wiring In einem Steckplatznummer, Kritisch (ohne Pendant) adapter (nur Mitel Verdrahtungsadapter-S Datum, Uhrzeit 415/430 und Mitel teckplatz ist kein oder SMBC) ein unpassender Verdrahtungsadapter bestückt.
  • Seite 241 ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 11 of 37) Interne Speiseeinheit in Die interne Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit Betrieb (nur Mitel 470) Speiseeinheit des Pendant) Kommunikationsserver s ist in Betrieb. IP-Adresse zu Es ist ein DoS-Angriff IP-Adresse, Ursache (0:...
  • Seite 242 LCR-Funktion. Licence available for Diese Ereignismeldung Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit configured user (nur wird generiert, wenn Pendant) Mitel 470 und Virtual alle konfigurierten Appliance) Benutzer eine Benutzerlizenz haben (was vorher nicht der Fall war). Lizenz für integriertes Es sind jetzt wieder...
  • Seite 243 Neustart stark eingeschränkt. Licence missing for Diese Ereignismeldung Datum, Uhrzeit Erheblich (negativ, mit configured user (nur wird generiert, wenn Pendant) Mitel 470 und Virtual ein oder mehrere Appliance) konfigurierte Benutzer keine Benutzerlizenz haben. : Um eine Nach- NOTE richtenflut zu...
  • Seite 244 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 14 of 37) Verbindung zu Anzahl Stunden bis Kritisch (negativ, mit Gateway-Satellit Kommunikationsserver zum eingeschränkten Pendant) verloren (nur Virtual hat die Verbindung Betriebsmodus, Appliance) Datum, Uhrzeit Gateway-Satelliten verloren. Ohne diese Verbindung schaltet Kommunikationsserver nach xx Stunden in den...
  • Seite 245 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 15 of 37) Netzspannungsausfall Ereignismeldung nach Datum, Uhrzeit Erheblich (ohne Wiedereinschalten der Pendant) Netzspannung • Stromnetz häufiger ausgefallen als in der Triggertabelle eingetragen Fehlfunktion Es ist ein Hardware- Fehler-ID, Datum, Erheblich (ohne oder ein Uhrzeit...
  • Seite 246 Ordnung grund = 1: Terminal pro Benutzer wieder in Ordnung Grund = 2: MiCollab Clients pro Benutzer wieder in Ordnung. Mitel Dialer-Sessions Mitel Dialer Es stehen Datum, Uhrzeit Erheblich (positiv, mit wieder innerhalb der jetzt wieder Pendant) Lizenzgrenze Benutzerlizenzen zur Verfügung.
  • Seite 247 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 17 of 37) Keine DECT-DSP-Kanäle Überlastung der DECT Datum, Uhrzeit Normal (ohne Pendant) verfügbar Kanäle auf DSP-0x Kein DTMF-Empfänger Einem integrierten BCS-Ref., Datum, Erheblich (ohne für integrierte mobilen/externen Uhrzeit Pendant) mobile/externe Telefon mit erweiterter...
  • Seite 248 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 18 of 37) Zu wenig Lizenzen für Anzahl Lizenzen, Erheblich (negativ, mit integrierte Verbindungsaufbau mit Anzahl konfigurierte Pendant) mobile/externe einem integrierten mobile/externe Telefone mobilen/externen Telefone, Datum, Telefon ist Uhrzeit fehlgeschlagen, weil die Anzahl der konfigurierten...
  • Seite 249 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 19 of 37) Overheat (nur Mitel Die Temperatur im Kartennummer, Kritisch (negativ, mit 415/430 und Mitel Innern des Temperatur, Datum, Pendant) SMBC) Kommunikationsserver Uhrzeit s ist zu hoch. Es müssen sofort...
  • Seite 250 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 20 of 37) Overheat (nur Mitel Die Temperatur im Kartennummer, Kritisch (negativ, mit 470) Innern des Temperatur, Datum, Pendant) Kommunikationsserver Uhrzeit s ist zu hoch. Es müssen sofort geeignete...
  • Seite 251 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 21 of 37) Überlast an USB-Port An einer der Datum, Uhrzeit Normal (ohne Pendant) detektiert (CPU2) (nur USB-Schnittstellen auf Mitel 470) der Applikationskarte (CPU) wurde eine Überlast (Strom) detektiert. : Der maximale NOTE Strombezug an den USB-Schnittstellen ist unterschiedlich.
  • Seite 252 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 22 of 37) Fernwartung ist Die Fernwartung Datum, Uhrzeit Normal (negativ, mit eingeschaltet wurde aktiviert (Report Pendant) wird ungefiltert an lokalen Zielen ausgegeben). Neustart der Der Neustart der Datum, Uhrzeit Kritisch (positiv, mit Applikationskarte CPU2 Applikationskarte CPU2...
  • Seite 253 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 23 of 37) Eingeschränkter Ursache, Datum, Kritisch (negativ, mit Betriebsmodus Kommunikationsserver Uhrzeit Pendant) aktiviert (nur Virtual hat in den Appliance) eingeschränkten Betriebsmodus umgeschaltet. Ursache: 0: Keine gültige Lizenz. 1: Verbindung zu Gateway-Satellit verloren.
  • Seite 254 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 24 of 37) SIP-Konto verfügbar Das SIP-Konto konnte Provider, Konto, Kritisch (positiv, mit sich beim SIP-Provider Datum, Uhrzeit Pendant) wieder erfolgreich registrieren. SIP-Konto nicht Das SIP-Konto kann Provider, Konto, Kritisch (negativ, mit verfügbar sich aus einem...
  • Seite 255 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 25 of 37) Software-Upload Während der Parameter 1: Normal (ohne Pendant) Durchführung eines • 0: "Neue Kommu- Upload im Status: nikations- • Update läuft server-Software geladen, wird • Überwachung gestartet...", läuft •...
  • Seite 256 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 26 of 37) Hotelmanagementsyst Die Verbindung zum Datum, Uhrzeit Kritisch (negativ, mit em SX-200: Verbindung Hotelmanagementsyst Pendant) verloren em SX-200 wurde unterbrochen. Voicemail-Managemen Die Verbindung zum Datum, Uhrzeit Kritisch (positiv, mit tsystem SX-200: Voicemail-Managemen Pendant)
  • Seite 257 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 27 of 37) Synchronisation mit Der primäre ID des Kritisch (positiv, mit Backup-Kommunikatio Kommunikationsserver Backup-Kommunikatio Pendant) nsserver erfolgreich konnte (nach einem nsservers, Datum, oder mehreren Uhrzeit vorangehendem Fehlversuchen) die Konfigurationsdaten auf den Backup-Kommunikatio...
  • Seite 258 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 28 of 37) Speicherverwendung Dateityp-ID, Erheblich / Kritisch System wieder unter Speicherverwendung Speicherverwendung (positiv, mit Pendant) dem kritischen Wert im Dateisystem für in Prozent, Datum, einen bestimmten Uhrzeit Verwendungszweck hat einen definierten (Schweregrad Erheblich) oder einen...
  • Seite 259 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 29 of 37) Speicherverwendung Dateityp-ID, Erheblich / Kritisch System über dem Speicherverwendung Speicherverwendung (negativ, mit Pendant) kritischen Wert im Dateisystem für in Prozent, Datum, einen bestimmten Uhrzeit Verwendungszweck hat einen definierten (Schweregrad Erheblich) oder einen kritischen...
  • Seite 260 Abschaltung wegen Überlast wieder eingeschaltet. Endgeräte-Speisung: Die Endgerätespeisung Datum, Uhrzeit Kritisch (positiv, mit Wieder im normalen ist nach Pendant) Bereich (nur Mitel 470) vorangehender, leichter Überlast wieder im normalen Nennleistungsbereich. Test-Ereignismeldung Mit dieser Datum, Uhrzeit Erheblich (ohne Ereignismeldung kann Pendant)
  • Seite 261 Lizenzen verfügbar. : Diese Ereignis- NOTE meldung wird vom Backup-Kommunika- tionsserver generiert. Die Lizenzgrenze für Der Mitel Dialer konnte Anzahl total gelöste Erheblich (negativ, mit Mitel Dialer wurde sich nicht mit einem Lizenzen, Datum, Pendant) erreicht Benutzer verbinden,...
  • Seite 262 Zertifikats, Datum, (Serious Schweregrad) Uhrzeit oder ist gerade abgelaufen (Critical Schweregrad) und muss erneuert werden. Wenn der Endpunkttyp = 0 (Mitel) ist, lautet Parameter 2 = Knoten-ID. Wenn der Endpunkttyp = 1 (Drittanbieter) ist, enthalten die verbleibenden Parameterdaten die ersten elf Zeichen des Zertifikatsnamens.
  • Seite 263 Mitel, 1: 3rd-Party), Pendant) SIP-Endpunkt wurde Knoten-ID oder Name erfolgreich erneuert. des Zertifikats, Datum, Wenn der Endpunkttyp Uhrzeit = 0 (Mitel) ist, ist Parameter 2 = Knoten-ID. Wenn der Endpunkttyp = 1 (Drittanbieter) ist, enthalten die verbleibenden Parameterdaten die ersten elf Zeichen des...
  • Seite 264 Datum, Uhrzeit Normal (ohne Pendant) generiert: wurde generiert. Nicht-Mitel-Endpunkte Erfolgte die jetzt aktualisieren Generierung manuell, muss das Zertifikat manuell auf die Mitel SIP-Knoten importiert werden. Bei allen Nicht-Mitel-Knoten Nicht-Mitel-Endpunkte n muss das Zertifikat immer manuell importiert werden. TLS-Server-Zertifikat: Während eine...
  • Seite 265 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 35 of 37) Zu wenig Lizenzen für Entweder die Lizenz Anzahl lizenzierte Erheblich (negativ, mit PMS-Schnittstelle Hospitality PMS Zimmer, Anzahl Pendant) Interface fehlt oder es konfigurierte Zimmer, sind nicht genügend Datum, Uhrzeit Lizenzen Hospitality PMS Rooms verfügbar.
  • Seite 266 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 36 of 37) Totaler Synchronisation zum Datum, Uhrzeit Erheblich (negativ, mit Synchronisationsverlus Netz auf allen Pendant) BRI/PRI-Schnittstellen ausgefallen Test-Lizenz ist Die Dauer zur Lizenz-ID, Datum, Erheblich (ohne abgelaufen Benutzung einer Uhrzeit Pendant) Testlizenz für ein...
  • Seite 267 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.12:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 37 of 37) Weckanruf Zimmer-Nr., Datum, Normal (negativ, mit unbeantwortet Zimmer-Weckanruf Uhrzeit Pendant) wurde nicht beantwortet Weckanruf bestätigt Zimmer-Nr., Datum, Normal (positiv, mit Zimmer-Weckanruf Uhrzeit Pendant) wurde jetzt beantwortet 1.

  • Seite 268: Ereignistabellen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.13:Bedeutung der Parameterwerte für die Ereignismeldung E-Mail senden fehlgeschlagen (Continued) Keine Antwort Datenübertragun vom SMTP-Server g läuft E-Mail-Anhang Datenübertragun nicht gefunden g beenden Ungültiger Host/ Authentifizierung Domainname vorbereiten oder IP-Adresse (LOGIN) Kommunikationss ervers E-Mail-Text zu Authentifizierung lang (body) Benutzername...

  • Seite 269: Meldeziele

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG • Kein Ereignis: Eintreffende Ereignismeldungen dieses Typs werden nie an das verknüpfte Ziel gesendet. • Jedes Ereignis: Eintreffende Ereignismeldungen dieses Typs werden alle an das verknüpfte Ziel gesendet. • Benutzerdefiniert: Bei dieser Einstellung können Sie die festlegen, wie häufig die Ereignismeldung pro Zeitraum auf- treten darf, bis sie an das verknüpfte Ziel gesendet wird.
  • Seite 270 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG • 1 alternatives externes Meldeziel Gibt das System eine Ereignismeldung heraus, öffnet die Ereignismeldung einen PPP-Kommunikation- skanal über das öffentliche Netz vom Kommunikationsserver zu einem Terminal-Adapter oder einem Modem. Nachdem die Ereignismeldung bestätigt wurde, unterbricht das System die PPP-Verbindung. Signalisierung einer Ereignismeldung an ein externes Meldeziel Figure 6.7: Flussdiagramm Signalisierung einer Ereignismeldung an ein externes Meldeziel...
  • Seite 271 Objects: MO) definiert sein. Diese Objekte und die damit verbundenen Ereignismeldungen sind in einer Objektbibliothek, der sogenannten Management Information Base (MIB) hinterlegt. Die Schnittstellenbeschreibung und die verschiedenen MIB-Versionen finden Sie auf Mitel InfoChannel – Mitel Solution Alliance - API and Interface Information - MiVoice Office 400 - MiVoice Office 400 Network Management.
  • Seite 272 Um auf diese Dokumente zugreifen zu können, müssen Sie Mitglied der Mitel Solution Alliance (MSA) sein. Wenn Sie noch kein Mitglied sind, suchen Sie auf der Webseite von Mitel nach "Mitel Solution Alli- ance". Dort können Sie beitreten. Eine Mitgliedschaft als MSA Partner (MP) reicht aus.
  • Seite 273 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG SRM-Ziel Ereignismeldungen können auch an den SRM-Server gesendet werden. Diese bewirken je nach Schwer- egrad im SRM-Agenten auf der Zeile des entsprechenden Kommunikationsservers eine Änderung des Systemstatus. Gleichzeitig wechselt die Farbe der Zeile. Trifft später die entsprechende positive Ereignis- meldung ein oder wird die Ereignismeldung in WebAdmin bestätigt, wechselt der Status und die Farbe wieder zurück.

  • Seite 274: Betriebszustands- Und Fehleranzeigen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Auf dem SRM -Server muss die Statusänderung pro Kommunikationsserver erlaubt sein und in WebAdmin sind ebenfalls Konfigurationen nötig. Eine Konfigurationsanleitung finden Sie in der WebAdmin-Hilfe in Message destinations =H1 Meinungen. Konfiguration Meldeziel testen Um die Konfiguration zu testen, kann für jedes Ziel in der WebAdmin-Konfiguration (Message destina- tions =h1 Meinungen).

  • Seite 275: Betriebszustand Der Mitel Dect-Funkgeräte

    • Installation oder Anschlusskabel prüfen Betriebszustand der Mitel DECT-Funkgeräte Die Funkeinheiten sind mit je 3 LED bestückt. Der Betriebszustand der Funkeinheiten wird bei der SB-4+ mit einer der beiden äusseren und bei der SB-8 / SB-8ANT mit beiden äusseren LED (pro DSI-Bus separat) durch verschiedene Farben und Blinksequenzen im Sekundentakt signalisiert.
  • Seite 276 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.16:Blinksequenzen der Status-LED auf der DECT Funkeinheit (Continued) (Sheet 2 of 3) Fehler: DSI-Bus nicht in Ordnun Stromv ersorgu ngsfehl er oder DSI-Leit ung zu lang Grün / Startvo rgang: DSI ok Softwar e wird herunt ergelad Synchr...
  • Seite 277 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.16:Blinksequenzen der Status-LED auf der DECT Funkeinheit (Continued) (Sheet 3 of 3) Grün Normal Betrieb (Voraus setzung : LED nicht abgesc haltet): Alle B-Kanäl e frei 1 bis 3 B-Kanäl besetzt > 3 B-Kanäl besetzt 1.

  • Seite 278: Fehlfunktion Mitel Dect-Funkeinheit

    Netzanschluss kontrollieren • Funkeinheit defekt • LED der Funkeinheiten systemweit ausgeschaltet Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen Table 6.18:Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Sheet 1 of 2) Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung Keine Anzeige. • Schnurlostelefon einschalten und testen • Akku austauschen oder laden...

  • Seite 279: Fehlfunktion Dect-Lademulde

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.18:Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 2 of 2) Keine Wahl möglich. Tastatur blockiert (Keylock) • Tastatur entsperren Kein Wählton. • Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrol- lieren Schlechte Verbindungsqualität • Lautstärke auf der Gegenseite (beim (Echoeffekt).

  • Seite 280: Longclicks Auf Mitel Dect-Schnurlostelefonen

    Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen Im Normalbetrieb der DECT-Schnurlostelefone kann durch langes Drücken der folgenden Tasten direkt in zusätzliche Funktionen gesprungen werden. Table 6.20:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Sheet 1 of 4) Funktion Office 135 Office 160 Mitel 600 DECT...
  • Seite 281 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.20:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 2 of 4) Zeigt — Funksystem-Parameter (IPEI des Schnurlostelefons und PARK des Funksystems). Mit jedem weiteren Aufruf wird jeweils das nächste Funksystem angezeigt, falls weitere Anmeldungen existieren. Zeigt interne —...
  • Seite 282 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.20:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 3 of 4) Aktiviert "halbe" — Tastensperre. Details siehe Bedienungsanleitung. Aktiviert Tastensperre. Details siehe Bedienungsanleitung. Wählart DTMF — ein-/ausschalten. Details siehe Bedienungsanleitung. Tonruf — — ein-/ausschalten. Springt ins...

  • Seite 283: Office 135 / Office 160-Überlastcode-Anzeigen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.20:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 4 of 4) Fehlermeldungen ein-, 5 + 3 5 + 3 — ausschalten (Standardwert: Aus). Meldungen, die sich auf folgende Fehler beziehen, können nicht ein-, ausgeschaltet werden: HS-Anmeldefehler,...

  • Seite 284: Weitere Hilfsmittel

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.21:DECT-Überlastcode-Anzeigen Office 135 Failure to set up a Verbindungsaufbau • Nochmals versuchen Traffic Bearer nicht möglich, weil zu • Wenn nach mehreren viele Schnurlostelefone Versuchen immer im gleichen Bereich noch erfolglos, telefonieren Schnurlostelefon neu starten und nochmals versuchen.

  • Seite 285: Messausrüstung Cordless-Systeme

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Messausrüstung Cordless-Systeme Die zur Ausmessung von DECT-Systemen erforderlichen Hilfsmittel sind in der Bedienungsanleitung "DECT-Systeme projektieren" beschrieben.

  • Seite 286: Anhang

    EZEICHNUNGSSYSTEMATIK HAPTER NHANG Anhang Dieses Kapitel informiert Sie über die Bezeichnungssystematik und gibt eine Materialübersicht des Kommunikationsservers mit Karten, Modulen und optionalen Komponenten. Im weiteren finden Sie tech- nische Daten von Schnittstellen, Kommunikationsserver und Systemendgeräten sowie einen tabellar- ischen Überblick der Zifferntastenbelegung und der Funktionsbefehle für Systemtelefone. Schliesslich finden Sie hier eine Auflistung nicht unterstützter Funktionen und Produkte, Lizenzinformationen von Soft- ware Fremdprodukten und eine tabellarische Zusammenstellung weiterführender Dokumente und Online-Hilfen.

  • Seite 287: Typenschild Und Bezeichnungskleber

    Ein Generationswechsel wird durchge- führt nach wesentlichen Änderungen der Funktionalität einer Baugruppe. • Ein Versionswechsel wird durchgeführt nach kleinen Änderungen von Funk- tionen oder nach dem Beheben von Fehlern. Die Rückwärtskompatibilität ist sichergestellt. Typenschild und Bezeichnungskleber Figure 7.1: Typenschild (Beispiel Kommunikationsserver Mitel SMBC)

  • Seite 288: Übersicht Material

    Figure 7.2: Bezeichnungskleber (Beispiel Schnittstellenkarte) Übersicht Material Table 7.3:Übersicht Material Beschreibung Mitel SMB Controller, Basissystem mit CPU-Modul und Netzteil DSP-modul SM-DSPX1 DSP-modul SM-DSPX2 TIC-2AB-Amtsleitungskarte (2 x FXO) Netzkarte TIC-4AB (4 x FXO) TIC-1PRI ISDN primäre Amtsleitungskarte Netz/-Endgerätekarte ISDN Basis TIC-2TS Netz/-Endgerätekarte ISDN Basis TIC-4TS...

  • Seite 289: Technische Daten

    2. Wird in Release 6.0 noch nicht unterstützt Table 7.4:Übersicht Ersatzmaterial Beschreibung Mitel SMBC Lüfter CPU-Modul für Mitel SMBC (ohne DRAM) Mitel SMBC 4 GB DRAM-Modul für CPU Speisegeräteinheit für Basissystem Zweipoliges Standardkabel für Basissystem Technische Daten Netzschnittstellen Für die Netzschnittstellen gelten folgende technische Daten: Primärratenanschluss PRI...

  • Seite 290: Endgeräteschnittstellen

    ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG • Schleifenstrom-Erkennung • Gebühren-Empfänger 12 oder 16 kHz (Frequenz- und Pegel-Einstellung länderspezifisch) • CLIP-Detektion gemäss ETS 300 778-1 Endgeräteschnittstellen Für die Endgeräteschnittstellen gelten folgende technische Daten: Digitale Endgeräteschnittstelle DSI • Schnittstelle proprietär, 2-Draht • Zwei Systemtelefone der Familie MiVoice 5300 pro Schnittstelle (AD2-Protokoll) anschliessbar •...

  • Seite 291: Kommunikationsserver

    Mitel 415 Mitel 430 Voll ausgebautes System ca. 37 W = 135 kJ/h ca. 50 W = 180 kJ/h Table 7.8:Abmessungen und Gewichte (Sheet 1 of 2) Mitel SMBC zur Mitel SMBC in Wandmontage Rackmontage Höhe 65 mm 65 mm...
  • Seite 292 7.8:Abmessungen und Gewichte (Continued) (Sheet 2 of 2) Gewicht (ohne Netzkabel, 2,4 kg 2,5 kg Schnittstellenkarten, Module und Verpackung) Table 7.9:Galvanische Trennung der Schnittstellen Schnittstelle Mitel SMBC Analoge Netzschnittstellen 0,2 kV Betriebstrennung TIC-4AB Analoge Netzschnittstellen 1.5 kV Grundlegende Isolation TIC-4FXO...

  • Seite 293: Bauform Karten, Module Und Verdrahtungsadapter

    ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.12:Wärmeabgabe Mitel SMBC Voll ausgebautes System ca. 50 W = 180 kJ/h Bauform Karten, Module und Verdrahtungsadapter Table 7.13:Bauform Karte/Modul Bauform TIC-4TS TIC-2TS TIC-4AB TIC-2AB TIC-1PRI EADP4 8DSI ETAB4 SM-DSPX1 SM-DSPX2 WA-TS0 WA-TS1 WA-2W WA-1PRI 1.
  • Seite 294 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Figure 7.4: Abmessungen Systemmodul (Bauform D) Figure 7.5: Abmessungen Verdrahtungsadapter (Bauform F)

  • Seite 295: Lan Ports Eth0

    Mittlerer Leistungsbedarf der Endgeräte und Tabelle hme digitale Maximaler Leistungsbedarf der Systemtelefone am DSI-Bus Systemtelefone Leistungsaufna sie im Systemhandbuch für "Mitel Advanced Intelligent Network (AIN) - und IP-Systemtelefone" IP-Systemtelefo Table 7.15:Abmessungen und Gewichte digitale und IP-Systemtelefone (Sheet 1 of 2) Endgeräte Höhe...

  • Seite 296: Mitel Dect-Funkgeräte

    GAP-Funktionalität Die folgende Tabelle enthält die Netzleistungsmerkmale, wie sie im GAP-Standard definiert sind. Zu jedem Leistungsmerkmal ist spaltenweise angegeben, ob dieses von Kommunikationsservern der Familie MiVoice Office 400 bzw. den Mitel DECT-Schnurlostelefonen unterstützt wird. Table 7.16:Unterstützte Leistungsmerkmale gemäss GAP-Standard Funktion...
  • Seite 297 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.16:Unterstützte Leistungsmerkmale gemäss GAP-Standard Register recall Go to DTMF signalling (defined tone length) Pause (dialling — pause) Incoming call Authenticatio n of PP Authenticatio — n of user Location registration On air key allocation Identification —...
  • Seite 298 Internal Call — Service Call — — PP: Portable Part FP: Fixed Part M: erforderlich (Dieses Leistungsmerkmal muss von GAP-konformen Geräten unterstützt werden) O: optional —: Die Mitel DECT-Schnurlostelefone bzw. MiVoice Office 400 Kommunikationsserver unterstützen das Leistungsmerkmal nicht. Technische Daten...
  • Seite 299 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.17:Mitel DECT-Funkgeräte Duplexverfahren Zeitmultiplex, 10 ms Rahmenlänge Frequenzbereich 1880 MHz bis 1900 MHz Frequenzbänder (Träger) Kanalraster (Abstand 1.728 MHz Träger) Übertragungsrate 1152 kbit/s Duplexkanäle pro 6 / 12 Träger SB-4+ / SB-8 Kanalzahl 60 / 120 (Duplexkanäle) SB-4+ /...

  • Seite 300: Bedienung Der Digitalen Systemtelefone

    EDIENUNG DER DIGITALEN YSTEMTELEFONE HAPTER NHANG Table 7.17:Mitel DECT-Funkgeräte lokale Speisung zu Steckernetzgerät Funkeinheit (optional) Bedienung der digitalen Systemtelefone Zifferntastenbelegung der Systemtelefone Die Belegung der Zifferntasten ist abhängig von der Systemtelefonfamilie und von der eingestellten Sprache des Kommunikationsservers. Die folgende lateinische Belegung der Zifferntasten gilt für die Systemtelefone MiVoice 5360 / 5360 IP, MiVoice 5361 / 5361 IP, MiVoice 5370 / 5370 IP, Office 135/135pro und alle Modelle von Office 160 für...

  • Seite 301: Alpha-Tastatur Mivoice 5380/5380 Ip

    EDIENUNG DER DIGITALEN YSTEMTELEFONE HAPTER NHANG • Die Telefone MiVoice 5360 besitzen keine grafikfähige Anzeige und können daher nicht alle abgebil- deten Zeichen darstellen (siehe auch entsprechende Bedienungsanleitungen). • Beim schnurlosen Systemtelefon Office 160 ist das Leerzeichen auf der Ziffer 0 und die Sonderze- ichen sind anstatt auf der *-Taste auf der #-Taste abgelegt.

  • Seite 302: Funktionsbefehle (Makros)

    Leitung xx belegen (Leitungstasten) "N" In Wahlvorbereitung eingegebene Rufnummer einsetzen "." Steuertasten-Funktion "Z" DTMF-Modus (Tonwahl) aktivieren / deaktivieren "R" Zuletzt gewählte Rufnummer einsetzen "Y" Gespräch beenden und Leitung wieder belegen 1. Nur mit den Schlüsseltelefonen verfügbar. 2. Nur für Mitel 600 DECT verfügbar.

  • Seite 303: Nicht Unterstützte Endgeräte Und Funktionen

    Die Funktionsbefehle können direkt auf den Systemtelefonen, via Self Service Portal oder via WebAdmin auf Funktionstasten abgelegt werden. Nicht unterstützte Endgeräte und Funktionen Die MiVoice Office 400 Familie unterstützt weiterhin die Endgeräte und Funktionen der Aastra IntelliGate Familien. Ausgenommen sind die folgenden Endgeräte und Funktionen: •...

  • Seite 304: Lizenzinformationen Von Software Fremdprodukten

    IZENZINFORMATIONEN VON OFTWARE REMDPRODUKTEN HAPTER NHANG Lizenzinformationen von Software Fremdprodukten...

  • Seite 305: Weiterführende Dokumente Und Online-Hilfen

    Table 7.21:Weiterführende Dokumente und Online-Hilfen Produkt Dokument Systemhandbuch Systemfunktionen und Leistungsmerkmale Bedienungsanleitung SIP Access (englisch) Funktionsübersicht zu MiVoice Office 400 Anwendungen Systemhandbuch für Mitel Alarm Server Mitel Alarm Server Benutzerhandbuch Installationsanleitung Mitel OpenCount für MiVoice Office 400 Konfigurationshandbuch Mitel OpenCount für MiVoice Office 400...
  • Seite 306 Systemhandbuch Private Networking MiTEL SIP-Telefon für MiVOICE OFFICE 400 Mitel 6730/31/53 SIP, Mitel 6735/37/55/57 SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6863/65 SIP, Mitel 6867/69 SIP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6920 SIP / Mitel 6930 SIP, Mitel 6940 SIP Benutzerhandbuch Mitel SIP-Telefone (plattformunabhängig)
  • Seite 307 Benutzerhandbuch MiVoice 1560 PC Operator Online-Hilfe Die meisten Dokumente sind unter http://www.mitel.com/docfinder abrufbar. Viele Dokumente in der obigen Tabelle sind pro Sprache und Software-Release in Dokumentationssets zusammengefasst und können als zip-Datei heruntergeladen werden. Hinweis: Dokumentationssets sind sehr gross (~500 MB).

Inhaltsverzeichnis