Einschränkungsklasse; Serviceklasse - Mitel 5550 Benutzerhandbuch

Einschränkungsklasse
Jeder Nebenstelle und Leitung im System wird eine
Einschränkungsklasse zugewiesen. Wie bereits der Name
andeutet, kann eine Einschränkungsklasse (COR) eine
Nebenstelle (oder eine Leitung) so einschränken, dass sie nur zu
bestimmten Zeiten auf eine externe Verbindung zugreifen kann.
Die Einschränkungsklasse einer Nebenstelle wird im Bereich
Quelle oder Ziel am Konsolenbildschirm angezeigt, zusammen mit
der Serviceklasse und anderen Informationen über den Anrufer.
Beispiele für die Wirkung der Einschränkungsklasse auf
Benutzer:
•
Die Nebenstellen mit einer bestimmten
Einschränkungsklasse können überhaupt nicht aus dem
System herauswählen und müssen den Bediener um Hilfe
bitten.
•
Nebenstellen mit einer anderen Einschränkungsklasse
müssen beim Bediener um eine Fernverbindung anfragen.
•
Nebenstellen mit wieder einer anderen Einschränkungsklasse
dürfen nur bestimmte Nummern für Ferngespräche zu
festgelegten Zeiten des Tages wählen.
•
Nebenstellen, für die die wenigsten Einschränkungen
programmiert sind, können jederzeit beliebige Nummern
wählen.
• Die Einschränkungsklasse der Nebenstelle kann sich mit der
Tag- und Nachtschaltung 1 und 2 ändern.
•
Das Routing kann sich abhängig von der Tageszeit und vom
Wochentag ändern und verschiedene Berechtigungen für
Fernverbindungen je nach Zeitpunkt des Wählvorgangs
angeben.
62 ♦ Referenz

Serviceklasse

Nicht alle in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen stehen
an Ihrer Konsole oder an anderen Nebenstellen zur Verfügung.
Die Serviceklasse (COS) einer Nebenstelle wird mit Informationen
über diese Nebenstelle im Bereich Quelle oder Ziel am
Konsolenbildschirm angezeigt.
Jede Serviceklasse definiert die Funktionen, die eine Nebenstelle
oder Konsole aktivieren kann. Die Meldung „Funktion nicht
zulässig" wird am Konsolenbildschirm angezeigt, wenn Sie auf
eine Funktion zugreifen, die nicht in der Serviceklasse Ihrer
Nebenstelle zugelassen ist.
Beispiele dafür, wie eine Serviceklasse Benutzer beeinflussen
kann:
•
Die Serviceklasse kann sich abhängig davon ändern , ob sich
das System in der Tagschaltung, Nachtschaltung 1 oder
Nachtschaltung 2 befindet.
•
Nebenstellen ohne entsprechende Serviceklasse kann der
Zugriff auf bestimmte Funktionen verweigert werden, z. B.
„Aufschalten", „Personenruf" oder „Benachrichtigung über
wartende Nachrichten".
•
Sie und andere Nebenstellenbenutzer müssen eventuell einen
Verrechnungscode für zusätzlichen Systemzugriff oder wenn
Sie Ihre Serviceklasse an einer anderen Nebenstelle
verwenden möchten, eingeben.
•
Bei einigen Nebenstellenbenutzern ist Aufschalten nicht
möglich.