Aktion Ausführen Bei Vollem Acd-Wartefeld - Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme

Beispiel: Konfiguration an einem Mitel 6867 SIP Phone
Aktion ausführen bei vollem ACD-Wartefeld
In Verbindung mit der integrierten Applikation Mitel ACDkann mit der Funktion
Fernschalten eine Aktion ausgeführt werden, wenn das ACD-Wartefeld eine kri-
tische Größe erreicht. Ein Anwendungsbeispiel ist z. B. die Installation einer Leuchte
im Pausenraum der Agenten, die blinkt, wenn die Wartefeldanzeige zur Farbe Rot
wechselt.
Sie konfigurieren die Funktion im Konfigurator, Menü Applikationen > Mitel ACD
mit den Einstellungen:
•
Fernschalten - Aktion bei Erreichen von rot
•
Fernschalten - Aktion bei Verlassen von rot
Hinweis
Diese Eingabefelder werden angezeigt, sobald eine IP-Adresse für den Fernschalt-
IP-Router eingetragen wurde.
Fernschalten
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