Besonderheiten Bei Sammelrufen - Mitel OpenCom 510 Montage Und Inbetriebnahme

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Sammelrufe durchbrechen den Anrufschutz. Damit ein Mitglied für normale
Anrufe nicht erreichbar ist, während es bei einer Comfort-Sammelrufgruppe
angemeldet ist, sollten Sie die Funktionen „Anrufschutz" und „Anmelden bei der
Comfort-Sammelrufgruppe" miteinander verketten. Weitere Informationen zum
Verketten von Funktionen finden Sie in den Bedienungsanleitungen der System-
telefone.

Besonderheiten bei Sammelrufen

Für Sammelrufe gelten folgende Besonderheiten, welche die Benutzer kennen
sollten, um das Leistungsmerkmal korrekt zu nutzen.
Besonderheiten bei Standard- und Comfort-Sammelrufgruppen
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Ein Gruppenmitglied kann einen angenommenen Sammelruf wie jeden anderen
Anruf an einen anderen Teilnehmer weiterleiten. Sobald der Sammelruf weiter-
geleitet ist, ist das Mitglied wieder für weitere Sammelrufe erreichbar.
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Ein Sammelruf, der am Endgerät eines Gruppenmitgliedes signalisiert wird, kann
über die Pickup-Funktion über ggf. eingerichtete Besetzttasten oder BLF-Tasten
von einem anderen Gruppenmitglied entgegengenommen werden.
Zusätzliche Besonderheiten bei Comfort-Sammelrufgruppen
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Ein Sammelruf wird auch dann am Endgerät signalisiert, wenn ein Anrufschutz
eingerichtet ist.
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Ein Sammelruf wird nicht mit einem Anklopfton signalisiert.
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Wenn ein angemeldetes Mitglied einer Sammelrufgruppe auch Mitglied in einer
ACD-Gruppe ist und eine Pause eingeschaltet hat, werden ihm trotzdem Sam-
melrufe zugeteilt.
Besonderheiten bei Sammelrufen
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